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物業管理處管理方案

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1、會計出納保安員保安員碧桂園地產公司物管咨詢報告 碧桂園投資策劃有限公司碧桂園小區經營指標規劃與保障措施一管理服務費及代收代繳費收取率國優標準98承諾指標98測定依據實收費用額應收費用總額10098質量保證措施1加強宣傳,提高業主對物業管理的。

2、0535 投訴處理60636 裝修管理與動火作業程序70737 綠化清潔管理80838 安全管理90939 消防管理1010310 房屋管理1111311 設備管理1212312 維修服務1313313 服務質量檢查14具體內容見下頁3.1。

3、 維 修 班 長 物物 管管 員員 綠 化 組 長 保 安 班 長 保 安 班 長 保 安 班 長 財務部主管財務部主管 文 員 會 計 出 納 保 安 員 保 安 員 碧桂園地產公司物管咨詢報告 碧桂園投資策劃有限公司 碧桂園小區經營指標。

4、會計出納保安員保安員碧桂園地產公司物管咨詢報告 碧桂園投資策劃有限公司碧桂園小區經營指標規劃與保障措施一管理服務費及代收代繳費收取率國優標準98承諾指標98測定依據實收費用額應收費用總額10098質量保證措施1加強宣傳,提高業主對物業管理的。

5、有詳細的資料收集. 二資料分類整理: 收集后的所有信息,統一由檔案室集中整理.整理的重點是去偽存真,根據檔案的來源信息的內容表現形式等特點進行細分,做到條理清晰分類合理. 三資料歸檔管理: 1歸檔就是按照資料本身的內在規律聯系進行科學地分類。

6、金額的審核和申報;5 聯合廣場管理處各級員工負責收集自行使用后可重復利用的紙張并提交上級主管,按規定利用.負責合理使用辦公用品,避免丟失及損壞.資源提供對外發函宣傳標識各種水電節能設備設施內務需要資金預算按公司財務擬定的標準執行作業方案一參。

7、會計出納保安員保安員碧桂園地產公司物管咨詢報告 碧桂園投資策劃有限公司碧桂園小區經營指標規劃與保障措施一管理服務費及代收代繳費收取率國優標準98承諾指標98測定依據實收費用額應收費用總額10098質量保證措施1加強宣傳,提高業主對物業管理的。

8、件上操作,生成出記帳憑證及報表. 4.2 按要求向各有關部門報送各種報表 4.2.1 每月 8 號前在金蝶軟件中打印出管理處上月的財務報表,上報給管理處經理及公 司財務部審核. 4.2.2 每月 10 號前將上月財務預算完成情況進行分析,按。

9、月業戶入伙資料,在樂天軟件收費項目模 塊中將原按空置單元計費的標準調整為全價,按周期在每月下旬進入計費管理模 塊中的周期計費向導中計下月的費用.對入伙不滿 1 個月時間的業戶當月按天數 計費. 4.2 停車計費程序 根據收款管業助理提供的當。

10、收費的標準 和計算方法. 2.3 負責收取各種款項,按規定做到款項單據賬目一致,并及時將現金送存銀行. 2.4 負責及時將所收款項向公司報繳,做到單據賬目一致,清楚無誤,與財務部出納對 好帳,并做好一切交接手續. 2.5 負責保管好備用金收。

11、抽樣回訪,并負責記 錄分析總結提出整改意見上報管理處負責人. 2.3 管理處負責人:負責領導管理處的回訪工作,要及時審閱調度人員和職能主管的回 訪記錄及分析報告,監督落實整改.對定期進行的全面綜合回訪工作,管理處負責人要 針對本管理處范圍內。

12、3 及時妥善處理各種問題和事件,如無法處理應立即向上級報告. 3.1.4 通迅器材警械的使用和保管情況,如有損壞,負責聯系維修,并調查損壞的原因. 負責每年一次清點本隊的裝備和公物. 3.1.5 督促檢查小區外圍景觀,勸止業戶在觀景陽臺晾衣。

13、簽名手續,并了解其他崗位的交接情況及周邊衛生狀況. 3.1.3 檢查批閱各崗位的所有記錄本,了解全崗位值班情況,發現問題視情況及時向上級匯 報. 3.1.4 值班時加強重點部位的巡查和督促,保證小區內住戶的人身和財產安全. 3.1.5 必須。

14、至次月不低于 95,全年不低于 98 由管理處統計,財務部核定 編制: 審核: 批準: 生效日期:2002 年 7 月 1 日。

15、抽 樣戶數中滿意戶數抽樣戶數中滿意戶數不滿意戶數 3當月收費率 93以上,至次月不低于 95,全年不低于 98 由管理處統計,財務部核定.當月收費率當月已收費金額當月 應收費金額;次月收費率本月實際收回的上月累計欠費金額實 際已收當月金額上。

16、果記錄在工作日記中,作為員工績效考評的依據之一. 2 儀容儀表 1 服飾著裝: a 上班時間必須穿工作服,工作服要整潔,鈕扣要扣齊,不允許敞開外衣, 非工作需要不允許將衣袖褲管卷起,不允許將衣服搭在肩上; b 制服外衣衣袖及領不顯露個人衣物。

17、定實施與控制,并對 年度月度工作進行總結. 4 各部門班組長及員工負責依據本規程按計劃實施工作. 四程序要點 1 工作職責:詳見各部門標準作業規程. 2 工作計劃的制定 年度工作計劃: a 每年 12 月 15 日前,各部門主管應根據公司總。

18、月 日 存檔人: 存檔日期: 年 月 日 管理處鑒章使用登記表管理處鑒章使用登記表 LJPM M012。

19、實,各負其責,力爭實現各年度管理目 標,具體工作規劃如下: 序號 工作內容 責任部門 計劃完成日期 備 注 序號 工作內容 責任部門 計劃完成日期 備 注 1 組建管理處創建領導小組 管理處 年 5 月 2 依據本規劃制定各年度創建工 作計。

20、公司的發展目標綿繡 365 小區的概況服務意識員工守則公司規章制 度職業規范安全消防教育ISO9001 質量體系知 識普法知識智能化物業管理. 操作層各崗位職責培訓.如消防大門崗停 車場保潔綠化維修等應知應會. 3經驗信息培訓: 主要是對管。

21、旦發生火警,員工立即用對講機或撥打54435979向監控室報警, 監控室接警后,確認火災,立即向管理中心經理匯報,并做好接警記錄. 2 迅速向物業管理中心物業經理工程經理報警,然后向總經理管理 部工程部事發部門報警,報警時間應在二分鐘內,夜。

22、工程副經理綜合維修工程師 專業工程維修技師技工值班員 財務部 其它:保潔綠化 保潔綠化維護 或可外聘專業 公司 一般配置每3000 5000平米1人,視 工作性質和工資待 遇 其它:電梯 電梯維修保養外包專業資質公司 ,配合年審檢查 電梯專。

23、 收款員崗位職責收款員崗位職責 017017 客戶服務部工作職能客戶服務部工作職能 018018 客戶服務部主管崗位職責客戶服務部主管崗位職責 019019 清潔清潔 綠化班長崗位職責綠化班長崗位職責020020 工程部工作職能工程部工作職。

24、202 5. 工秳主管職責不權限 WIYGZ203 6. 護衛主管職責不權限 WIYGZ204 7. 清潔綠化主管職責不權限 WIYGZ205 8. 財務主仜職責 WIYGZ206 9. 劣理員職責一 WIYGZ207 10. 劣理員職責事。

25、3 及時妥善處理各種問題和事件,如無法處理應立即向上級報告. 3.1.4 通迅器材警械的使用和保管情況,如有損壞,負責聯系維修,并調查損壞 的原因.負責每年一次清點本隊的裝備和公物. 3.1.5 督促檢查小區外圍景觀,勸止業戶在觀景陽臺晾衣。

26、號說明 WIYGZ001 2. 崗位組織架構圖 WIYGZ201 3. 管理處主任職責與權限 WIYGZ301 4. 管理處副主任職責與權限 W1YGZ302 5. 服務中心主任職責與權限 W1YGZ303 6. 工程部主管職責 W1YGZ。

27、 商業網點管理規定 . 20 10. 文化娛樂場所管理規定 . 21 11.安全用水電管理規定 . 22 三內部崗位責任制三內部崗位責任制 1. 經理崗位職責 . 23 2. 經理助理崗位職責 . 24 3. 人事培訓主管崗位職責 . 2。

28、小區清潔質量檢驗標準鸚鵡花園小區清潔質量檢驗標準 7 7鸚鵡花園小區垃圾清運管理規定鸚鵡花園小區垃圾清運管理規定 8 8鸚鵡花園小區環境衛生保潔管理規定鸚鵡花園小區環境衛生保潔管理規定 9 9鸚鵡花園水箱清洗消毒工作程序鸚鵡花園水箱清洗消毒。

29、鵡花園小區清潔質量檢驗標準鸚鵡花園小區清潔質量檢驗標準 7 7鸚鵡花園小區垃圾清運管理規定鸚鵡花園小區垃圾清運管理規定 8 8鸚鵡花園小區環境衛生保潔管理規定鸚鵡花園小區環境衛生保潔管理規定 9 9鸚鵡花園水箱清洗消毒工作程序鸚鵡花園水箱清。

30、位置環境 北京xx 位于西四環與阜成路交叉口定慧立交橋的東北角,精裝修. 戶型多樣,有 50 平方米至 270 平方米百余種,戶型短進深僅有 13.1 米大 開間客廳在 4.5 米以上,與一般的板樓相比,通風采光更為良好.住宅停車 全部安排。

31、一宗旨一宗旨 至誠服務,精益求精;規范管理,銳意拓新是我們的宗旨.對此,每一位員工務必深刻領會, 貫徹落實到一言一行中去. 二經營理念二經營理念 本公司的經營理念是人本求實規范創新 .即以高素質的員工隊伍科學的管理服務 體系和不斷探索創新的。

32、修保安清衛人員以及管理員工作情況并進行考核,按員工手冊的要求抓好管理;5熟悉國家有關法規和物業管理規定,掌握各業主情況,檢查督促各責任區管理的實際操作;6隨時掌握租金管理費水電費等交納情況,及時做好物業管理費催交的組織工作,并組織解決好有關。

33、管理作業指導書12MM04轄區裝飾裝修管理服務作業指導書18MM05轄區商服管理作業指導書23MM06地下室管理作業指導書27MM07保修工作管理作業指導書31MM自用部位特約服務管理作業指導書34MM09供暖測溫工作作業指導書39MM10。

34、大廈內部員工義務消防隊名單.14五義務消防隊外保名單.14消防檔案的建立.14一消防檔案管理. 14二消防宣傳教育. 15三消防安全檢查: 15金泰大廈防火安全管理規定及制度.17一動用明火管理規定. 17二電器設備管理規定. 18三電氣焊。

35、亂放.二 治安員管理規定1 按規定著裝上崗,嚴格履行交接班制度.2 必須優質服務,禮貌執勤,車輛進出要敬禮.3 嚴格按收費標準進行收費.4 必須堅守崗位,履行職責,及時指揮車輛進出和停放,保證車輛安全和道路暢通無阻.5 車輛做好登記,實行進。

36、組組長長護護管管班班長長護護管管班班長長護護管管班班長長財務部主管財務部主管文文員員會會計計出出納納護護管管員員護護管管員員金龍地產公司物管咨詢報告金龍地產公司物管咨詢報告深圳天恒投資策劃有限公司深圳天恒投資策劃有限公司天業家園小區經營指標。

37、長財務部主管財務部主管文文員員會會計計出出納納保保安安員員保保安安員員碧桂園地產公司物管咨詢報告碧桂園投資策劃有限公司碧桂園小區經營指標規劃與保障措施一管理服務費及代收代繳費收取率國優標準98承諾指標98測定依據實收費用額應收費用總額100。

38、控股,東湖灣名苑項目定位為中高檔住宅項目住宅面積M2高層5棟125458.3,寫字樓層,共棟商業面積 18207 ,地上 2 層地下 2 層,共1棟會所M24980.2功能配置未定停車場停車位共922個;其中地下停車位共 896 個,地上停。

39、組組長長護護管管班班長長護護管管班班長長護護管管班班長長財務部主管財務部主管文文員員會會計計出出納納護護管管員員護護管管員員金龍地產公司物管咨詢報告金龍地產公司物管咨詢報告深圳天恒投資策劃有限公司深圳天恒投資策劃有限公司天業家園小區經營指標。

40、管理手段.8四物業公司組織機構和管理制度.91物業公司組織機構.92公共管理制度.173內部管理制度各崗位職責.194人員配置和人員的素質要求.22五物業費的成本測算.22六業服務內容標準及質量保證措施.231基本服務:232公共服務.24。

41、辦計劃,通過購買調配管理處日常運作所需的設備用具等,使管理處具備辦公和為甲方提供服務的硬件環境.具體包括以下內容:1辦公設備的配置辦公桌椅電腦打印機復印機傳真機文件柜等;2日常辦公用具的準備辦公用品采購公章雕刻等;3管理處工作人員的服裝制作。

42、保安安班班長長保保安安班班長長保保安安班班長長財務部主管財務部主管文文員員會會計計出出納納保保安安員員保保安安員員xx 投資策劃有限公司xx 小區經營指標規劃與保障措施一管理服務費及代收代繳費收取率國優標準98承諾指標98測定依據實收費用額。

43、員員綠綠化化組組長長保保安安班班長長保保安安班班長長保保安安班班長長財務部主管財務部主管文文員員會會計計出出納納保保安安員員保保安安員員xx 小區經營指標規劃與保障措施一管理服務費及代收代繳費收取率國優標準98承諾指標98測定依據實收費用額。

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    物物業業管管理理部部人人員員配配置置說說明明,序序號號部部門門崗崗位位名名稱稱人人員員數數量量人人物業項目經理第一負責人1人物業總經理物業部人物業部經理物業主任物業主管助理客服每1萬多平米1人收款員開票員倉管員資料管理員

    時間: 2021-02-23     大小: 19KB     頁數: 5

大廈物業管理處應急處理方案模板(21頁).doc 文檔

    大廈物業管理處應急處理方案模板(21頁).doc

    大廈物業管理處應急處理方案1目目錄錄一火災二失盜竊三斗毆四酒醉精神異常者進入大廈五電梯困人六爆炸物時間的預防處理七水浸八停電九抗臺防汛2國際信貿大廈物業管

    時間: 2021-02-20     大小: 131KB     頁數: 21

物業管理公司管理處工作通知單(1頁).doc 文檔

    物業管理公司管理處工作通知單(1頁).doc

    荊州市盛智物業管理有限公司工工作作通通知知單單致,保安隊保潔隊維修隊由,物業管理處抄送,行政部財務部房務部營銷部編號,EG05062003事宜,太平洋人壽保險中國農業銀行入駐通知寫字樓8F9F現已租賃給太平洋人壽保

    時間: 2021-02-11     大小: 10.50KB     頁數: 1

物業管理公司管理處保安班長崗位規程(3頁).pdf 文檔

    物業管理公司管理處保安班長崗位規程(3頁).pdf

    BA002管理處保安班長崗位規程1工作目標規范保安班長崗位工作,2工作職責2,1負責小區治安安全工作,2,2執行管理處經理和保安主管的指令,監督全班人員值勤工作,2,3負責消防安全工作,2,4處理相關的班內事務

    時間: 2021-02-04     大小: 224.41KB     頁數: 3

物業管理公司管理處服務回訪工作規程(6頁).pdf 文檔

    物業管理公司管理處服務回訪工作規程(6頁).pdf

    GL005管理處服務回訪工作規程1工作目的規范管理處的服務投訴處理回訪的管理,通過回訪取得業戶對管理處服務定性定向定量的意見,在分析及采取整改措施的基礎上,加強對服務質量的控制與改進,2工作職責2,1管理處調度人員,負責投

    時間: 2021-02-04     大小: 245.27KB     頁數: 6

物業管理公司南苑管理處職能目標(1頁).doc 文檔

    物業管理公司南苑管理處職能目標(1頁).doc

    物業公司南苑管理處物業公司南苑管理處部門職能和目標部門職能和目標職能職能目標目標目標的解釋及統計方法目標的解釋及統計方法對客服務1全年未能有效處理的客戶投訴在4件以下指管理處未能處理妥當的投訴,業主不滿意投訴到總公司或物業

    時間: 2021-02-05     大小: 22KB     頁數: 1

物業管理公司管理處計費員工作規程(5頁).pdf 文檔

    物業管理公司管理處計費員工作規程(5頁).pdf

    GL013管理處計費員工作規程1工作目的規范管理處計費工作,確保對用戶服務的高質量,2工作職責管理處計費員和管業助理共同辦理計費工作,3工作指引3,1物業管理費的計費程序3,1,1已入伙的,根據公司規定的收費標準在

    時間: 2021-02-04     大小: 248.32KB     頁數: 5

金泰大廈物業管理處消防手冊(45頁).doc 文檔

    金泰大廈物業管理處消防手冊(45頁).doc

    金泰大廈消防手冊金泰大廈消防手冊目錄目錄防火安全委員會總則及架構,3總則,3一組織領導,3二逐級消防責任制,4金泰大廈防火安全委員會框架結構圖,8防火安全委員會主任職責,9二防火安全委員會副主任職責,9三防火安全委員會委員的職責

    時間: 2021-12-17     大小: 107.04KB     頁數: 44

德潤物業管理公司小區管理處員工管理手冊(15頁).doc 文檔

    德潤物業管理公司小區管理處員工管理手冊(15頁).doc

    員員工工手手冊冊試行版試行版目目錄錄第一章第一章公司企業文化公司企業文化第二章第二章員工行為規范員工行為規范第三章第三章溝通渠道溝通渠道第四章第四章基本人事管理制度基本人事管理制度第五章第五章基本行政管理制

    時間: 2021-11-15     大小: 71.50KB     頁數: 15

深圳某物業管理公司管理處服務管理程序(14頁).doc 文檔

    深圳某物業管理公司管理處服務管理程序(14頁).doc

    1,0目的,規定物業管理的流程和工作要求,為物業管理服務提供工作依據,2,0適用范圍,本手冊適用于管理處物業管理服務,3,0作業內容,序號名稱頁碼0131入伙變更服務及檔案資料管理20232業主接待服務30333社區文化服

    時間: 2021-01-14     大小: 180KB     頁數: 14

深圳鄉村管理處物業管理制度匯編【80頁】.doc 文檔

    深圳鄉村管理處物業管理制度匯編【80頁】.doc

    目目錄錄一一組織架構組織架構1,村管理處管理運作流程圖,32,村管理處組織結構圖,4二公眾制度二公眾制度1,精神文明建設公約,52,業主公約,63裝修管理規定,104,消防管理規定

    時間: 2021-10-21     大小: 154.54KB     頁數: 72

物業管理公司管理處安全主管工作規程(3頁).pdf 文檔

    物業管理公司管理處安全主管工作規程(3頁).pdf

    BA001管理處安全主管工作規程1工作目標規范保安主管工作程序,負責保安部全面工作,2工作職責負責全隊保安員管理工作,監督檢查保安員崗位安排,3工作指引3,1執勤工作3,1,1檢查監督班長以及保安員上崗換崗調崗等工

    時間: 2021-02-04     大小: 214.60KB     頁數: 3

物業管理公司管理處會計工作規程(3頁).pdf 文檔

    物業管理公司管理處會計工作規程(3頁).pdf

    GL012管理處會計工作規程1工作目的規范會計工作程序,確保大廈財務核算的質量2工作職責3,1負責對管理處的財會核算的實施,3,2負責對管理處經營情況收支狀況相關報表的制作,3,3審核匯總統計及分析報表,工作指引

    時間: 2021-02-04     大小: 192.40KB     頁數: 3

物業管理公司管理處章使用登記表(1頁).doc 文檔
康茂物業管理公司管理處崗位職責(15頁).doc 文檔
物業管理公司管理處檔案管理工作環節(1頁).doc 文檔

    物業管理公司管理處檔案管理工作環節(1頁).doc

    管理處檔案管理工作環節一資料的收集,1設立檔案室,采取系統化科學化電腦化的先進手段,建立相應的規章制度,對所有檔案進行嚴格管理,2資料的收集堅持內容豐富的原則,根據實體資料和信息資料的內容,在實際工作中從需要出發,擴大信息資料的來源渠道

    時間: 2021-01-15     大小: 11.50KB     頁數: 1

物業管理處安全主管工作規程(2頁).doc 文檔

    物業管理處安全主管工作規程(2頁).doc

    11工作目標工作目標規范保安主管工作程序,負責保安部全面工作,22工作職責工作職責負責全隊保安員管理工作,監督檢查保安員崗位安排,33工作指引工作指引3,1執勤工作3,1,1檢查監督班長以及保安員上崗換崗調崗等

    時間: 2021-06-29     大小: 16KB     頁數: 2

小區物業管理處保安崗位職責(8頁).doc 文檔

    小區物業管理處保安崗位職責(8頁).doc

    小區物業管理處保安崗位職責一保安員崗位職責1貫徹執行上級部門的有關指示,負責小區的安全,2對轄區車輛按規定進行管理,3及時匯報當班期間發生的問題,4發現停水停電及影響居民休息的噪音,及時上報或制止,5如實做好當班記錄,及時上報當

    時間: 2021-12-20     大小: 28.50KB     頁數: 8

物業管理公司管理處綠色文明小區創建規劃與方案(5頁).pdf 文檔

    物業管理公司管理處綠色文明小區創建規劃與方案(5頁).pdf

    綠色社區創建規劃綠色社區創建規劃管理處自200年10月成立以來,堅持以物業公司接一個物業創一個精品,管一個物業建一個示范為管理目標,同時把創建物業管理綠色文明小區工作也作為管理處的一項重要任務,納入各級管理人員的績效考核指標

    時間: 2021-02-20     大小: 219.73KB     頁數: 5

標桿房地產開發公司管理處物業管理方案(180頁).doc 文檔

    標桿房地產開發公司管理處物業管理方案(180頁).doc

    碧桂園管理處物業管理方案2010,12,20碧桂園管理處組織架構圖管理處經理1人經理助理1人公共事務部主管機電維修部主管行政部主管綠化保潔部主管保安部主管保潔員綠化工接待員保潔組長保安員維修工工維修班長物管員綠化組長保安班長保安

    時間: 2021-01-17     大小: 1.41MB     頁數: 180

北京物業管理公司經營管理處工作手冊(98頁).doc 文檔
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