1、處理率 100. 4房屋及公共設施完好率達 98. 5大廈內(nèi)衛(wèi)生消殺環(huán)境綠化達市級精品工程標準. 6員工上崗前培訓合格率達 100. 六員工行為規(guī)范 一員工守則 1 遵守國家政策法令法規(guī)遵守長春市民行為道德規(guī)范,遵守本公司規(guī)章制度. 2 人。

2、退. 二二 招商人員接待客戶條例:招商人員接待客戶條例: 1招商人員應積極,主動接待上門的每一位客戶對本樓盤有趣的,或愿意接受 招商人員的來訪人員屬客戶; 2每位招商人員均需按順序接待客戶,不得挑客戶搶客戶,若輪到的銷售人 員正在接待客戶。

3、位職責崗位職責 五五 共同守則共同守則 六六 垃圾分類常識垃圾分類常識 七七 公共設施損壞檢查與報修常識公共設施損壞檢查與報修常識 第二部分第二部分 保潔員技能培訓保潔員技能培訓 一一 清潔用品工具的領用及使用清潔用品工具的領用及使用 二二。

4、以客為尊專注細節(jié)持續(xù)改進構建和諧為 經(jīng)營目標,全力以赴的為業(yè)主提供360度的管家式服務為已任,我 們也要求你從現(xiàn)在開始不斷學習,充實自己,在最短的時間內(nèi)適 應并勝任自己的工作,在此過程中,你周圍的同事都會為你提供 熱情的幫助. 祝大家工作愉。

5、 2 業(yè)主對費用有疑問的,物業(yè)公司應當充分說明,經(jīng)業(yè)主大會討論同意,由 業(yè)委會聘請專業(yè)機構對財務進行審計. 3 合同期滿一個月前,業(yè)主委員會聘請專業(yè)機構對財務進行審計. 三物業(yè)配套用房 1 多層住宅小高層住宅,3物業(yè)管理用房,4經(jīng)營用房。

6、區(qū)出入管理小區(qū)出入管理 八突發(fā)八突發(fā)問題的處理方法問題的處理方法 九九軍事技能軍事技能 第一章第一章 公司及項目簡介公司及項目簡介 一雅居樂地產(chǎn)置業(yè)有限公司一雅居樂地產(chǎn)置業(yè)有限公司 雅居樂地產(chǎn)控股有限公司雅居樂地產(chǎn)控股有限公司 總部設在中山。

7、活和居 住環(huán)境. 二工作態(tài)度:二工作態(tài)度: 1 禮儀是員工對客戶和同事的最基本態(tài)度.要面帶笑容,使用敬 語,請字當頭,謝字不離口,接電話時先說您好,燕興物業(yè)嚴 禁出現(xiàn)喂. 2 . 效率急客戶所急,想客戶所想,時刻牢記以客戶為中心,為 客戶排。

8、公司的發(fā)展目標綿繡 365 小區(qū)的概況服務意識員工守則公司規(guī)章制 度職業(yè)規(guī)范安全消防教育ISO9001 質(zhì)量體系知 識普法知識智能化物業(yè)管理. 操作層各崗位職責培訓.如消防大門崗停 車場保潔綠化維修等應知應會. 3經(jīng)驗信息培訓: 主要是對管。

9、胡子徹底的刮掉. 注重面部儀容; 尤其是眼睛和口腔 . 每天早餐之后, 牙齒必需刷干凈,口腔不可以有異味. 6. 早上刷牙的時候要確保牙齒之間沒有食物,在午餐之后必需漱口,刷牙如有需要以 保持口氣清新. 7. 耳朵內(nèi)須清洗干凈. 8. 眼屎。

10、依照物業(yè)之發(fā)展商與物業(yè)管理公司后稱本公司簽訂之合同 對本物業(yè)實施管理. 依照物業(yè)管理合同和有關規(guī)定收取管理服務費用. 制止違反規(guī)章制度行為. 要求業(yè)主協(xié)助管理. 選聘專營公司如清潔園藝保安等公司承擔專項管理業(yè)務. Client Logo G。

11、達表達以及人際人際等 層面,扮演著重要的角色. 認識情緒認識情緒 EQ Emotional Quotient,是情緒商數(shù) 的英文簡稱,它代表的是一個人的情緒智 力的能力.簡單地說,EQ是一個人自我情 緒管理以及管理他人情緒的能力指數(shù). 認識。

12、理, 使其保持或恢復原來狀態(tài)或使使其保持或恢復原來狀態(tài)或使 用功能的活動.用功能的活動. 5 房屋維修的原則房屋維修的原則 6 經(jīng)濟合理安全實用的原則經(jīng)濟合理安全實用的原則 為用戶服務的原則為用戶服務的原則 區(qū)別對待的原則區(qū)別對待的原則 預。