物業管理服務管理規章制度Tag內容描述：
1、工本人員執行,嚴禁違章操作.未經許可私自動火,違者處以300元罰金.二 在施工中如需使用易燃物品時,須提前做好安全存放工作,并報管理處,得到管理處批準后方可帶入,物品存放量以當日使用量為限,施工完畢后,須將剩余量帶離現場.三 施工區域應配備。
2、的工 作,鈕扣要齊全扣好,工號牌應佩戴在左胸前 2.除工作需要外,不能將衣袖褲腿卷起,按規定穿好鞋子,不得穿 破損鞋和拖鞋上崗. 不能留長發,不染彩發,不留胡須,言行舉止要檢點 第三章:排班和工作任務制度 .根據領導安排的班表休息,未經領導。
3、正常班為 12:0013:00, 員工上下班時都必須按公司要求打卡.員工上下班時都必須按公司要求打卡. 休息 本部門人員按公司相關規定每周休息 2 天,如需值班按公司值班表執行. 2. 請假 員工因事病請假,須提前一天申請,填寫請假單經招。
4、制服外出小區,不得在業余時間穿制服外出,不得冬夏制服混穿. d 保安員著制服時,要經常保持干凈整潔. 3.1.2 儀表頭發指甲經常修剪,保持整潔,男保安員不準留大包頭大鬢角不準蓄胡 須;女保安員不得留長發,保安員當班不得佩帶個人飾品. 3。
5、受理用戶室內設施報修 辦理用戶遷入搬離手續 辦理業主室內裝修及裝修驗收的申請手續 辦理用戶非辦公時間加班手續 辦理用戶大件物品放行手續 辦理小區各種證件 辦理用戶臨時用電動火和貨梯專用手續 辦理統一收購廢品手續 辦理各種代辦服務項目 管理部。
6、年接受安全培訓時間,不得少于 20 學時. 3特殊工種電工焊工水工制冷工等每年接受有針對 性的安全培訓,時間不得少于 20 學時. 4其他員工每年接受安全培訓的時間,不得少于 15 學時. 5待崗轉崗換崗的職工,在重新上崗前必須接受一次安全。
7、其他管理人員和技術人員每年接受安全培訓時間,不得少于 20 學時. 3特殊工種電工焊工水工制冷工等每年接受有針對 性的安全培訓,時間不得少于 20 學時. 4其他員工每年接受安全培訓的時間,不得少于 15 學時. 5待崗轉崗換崗的職工,在重。
8、會的通知作例會的通知3232 關于各服務中心定期召開工作例會的通知關于各服務中心定期召開工作例會的通知3333 物資管理辦法物資管理辦法3434 物業服裝管理暫行辦法物業服裝管理暫行辦法4040 員工著裝要求員工著裝要求4242 小區員工宿。
9、使用管理規定 13 卸貨平臺管理規定 14 應收管理制度 15 客戶投訴處理管理制度客戶投訴處理管理制度 2. 客戶投訴須堅持五清楚,一報告的處理原則: 7 聽清楚:在接待客戶投訴時,應耐心聽客戶講完,聽清客戶投訴的內容,不 得打斷客戶說話。
10、 二接受處理客人投訴及所有派工單,同時把客戶的意見和要求傳遞給有關 部門,并督促其迅速解決,將處理意見反饋給客戶. 三控制和提高保安工程保潔等部門的服務質量和工作效率. 四安排新入住公司辦理入住手續,領取鑰匙,辦理裝修申請,在寫字樓標 準工。
11、工本人員執行,嚴 禁違章操作.未經許可私自動火,違者處以 300 元罰金. 二 在施工中如需使用易燃物品時,須提前做好安全存放工作,并報管理處,得到 管理處批準后方可帶入,物品存放量以當日使用量為限,施工完畢后,須將剩 余量帶離現場. 三 。
12、進公司須戴工作證; 4.4 嚴禁工作證借給別人或借別人工作證入公司; 4.5 凡遺失工作證工作服應盡快申請補領; 4.6 不得擅自涂改工作證,若要更改一定要經人事部辦理; 4.7 公司發放的安全鞋僅限在廠內使用; 4.8 公司發放的作業服安。
13、6鸚鵡花園小區清潔質量檢驗標準鸚鵡花園小區清潔質量檢驗標準 7 7鸚鵡花園小區垃圾清運管理規定鸚鵡花園小區垃圾清運管理規定 8 8鸚鵡花園小區環境衛生保潔管理規定鸚鵡花園小區環境衛生保潔管理規定 9 9鸚鵡花園水箱清洗消毒工作程序鸚鵡花園水。
14、關于服裝裝束四關于服裝裝束 4.1 進公司必須穿好工作服; 4.2 工作服要干凈; 4.3 進公司須戴工作證; 4.4 嚴禁工作證借給別人或借別人工作證入公司; 4.5 凡遺失工作證工作服應盡快申請補領; 4.6 不得擅自涂改工作證,若要更。
15、業費測算的實務. 管理篇: 主要收集了我們項目公司的各種管理制度, 便于承接項 目時,以項目管理處或項目管理公司構建一個管理平臺,成為開發拓 展項目時可套用修改的文件. 對物業小區的管理我們提供了一些我們 在開發項目時形成的一些文件,如:業。
16、度55 十二辦公設備管理制度58 十三設備工具管理規定61 十四采購管理規定64 十五工裝管理規定66 十六電動車配置使用管理制度70 十七人事聘用管理制度72 十八員工培訓制度78 十九考勤管理制度82 二十獎懲制度86 二十一財務借款報。
17、 6 治安應急預案 GW.LZG.00.06 7 文件質量記錄管理辦法 GW.LZG.00.07 8 犬類管理辦法 GW.LZG.00.08 9 保安崗位架構圖 GW.LZG.01.01 10 保安運作規程 GW.LZG.01.02 11 。
18、房管理規定 . 18 工程部重要工作處理程序 . 19 設備故障的排除和處理程序 . 19 重大設備事故處理程序 . 20 能源消耗控制程序 . 21 工程部突發事件處理程序 . 22 工程部安全制度 . 25 工程部安全管理制度 . 25。
19、4 入室服務規范 . 15 二級庫房管理規定. 16 工程部重要工作處理程序 . 17 設備故障的排除和處理程序 . 17 重大設備事故處理程序 . 18 能源消耗控制程序. 19 工程部突發事件處理程序 . 20 工程部安全制度 . 22。
20、維護交通秩 序,保障管轄區域內車輛安全. 4制止諸如收破爛乞討叫賣等人員進入管轄區域. 5在管轄區域發生治安消防交通等方面的突發事件時,要挺身而出, 依法維護用戶的權益,及時采取搶救措施. 6維護業主委員會服務中心公布的各項規章制度,對不遵。
21、級人員與其貢獻相應的激勵以及公正合理的待遇,以促進組織管 理的公正和民主,激發員工工作熱情和提高工作效率. 第二條第二條 考核用途考核用途 人員考核的評定結果主要包含以下幾個方面: 1合理調整和配置人員; 2職務升降; 3提薪獎勵; 4教育。
22、工作能力不符合要求. 第三條 錄用程序 一各項目服務中心根據本單位發展或職位空缺情況,配合行政人 事部進行招聘. 二新錄用人員報到應先到行政人事部辦理下列手續: 1如實填寫相關人事資料表格; 2核對并遞交學歷證書職業資格證書等原件及復印件。
23、 .12 第一節 員工行為規范 . 12 第二節 員工考勤制度 . .18 第三節 印章管理制度 .24 第四節 辦公用品管理制度 .25 第五節 名片管理制度 . .26 第六節 檔案管理制度 .27 第四章第四章 員工管理制度員工管理制。
24、鵡花園小區清潔質量檢驗標準鸚鵡花園小區清潔質量檢驗標準 7 7鸚鵡花園小區垃圾清運管理規定鸚鵡花園小區垃圾清運管理規定 8 8鸚鵡花園小區環境衛生保潔管理規定鸚鵡花園小區環境衛生保潔管理規定 9 9鸚鵡花園水箱清洗消毒工作程序鸚鵡花園水箱清。
25、房管理規定 . 19 工程部重要工作處理程序 . 20 設備故障的排除和處理程序 . 20 重大設備事故處理程序 . 21 能源消耗控制程序 . 22 工程部突發事件處理程序 . 23 工程部安全制度 . 27 工程部安全管理制度 . 27。
26、業管理公司所有工作人員. 三 職責: 3.1 物業管理公司的所有員工有義務嚴守規章制度為公司利益而做出貢獻. 3.2 各部門負責人要對員工進行規章制度教育,并全面貫徹下去. 四關于服裝裝束 4.1 進公司必須穿好工作服; 4.2 工作服要干。
27、 5財務檔案管理. 6分管領導交辦的工作. 出納職責出納職責 總經理 管理招 商部 財務部 綜合管 理部 維修部 保潔部 保安部 1按財務管理規定,負責現金和銀行存款的管理和帳務處理. 2負責各種費用的報銷和工資等發放. 3發票和收據的管。
28、責工程主管崗位職責 保安主管崗位職責保安主管崗位職責. 財務主管崗位職責財務主管崗位職責 人事主管崗位職責人事主管崗位職責 電腦主管崗位職責電腦主管崗位職責. 客服主管崗位職責客服主管崗位職責 收銀主管崗位職責收銀主管崗位職責 百貨部主管崗。
29、3232 關于各服務中心定期召開工作例會的通知關于各服務中心定期召開工作例會的通知3333 物資管理辦法物資管理辦法3434 物業服裝管理暫行辦法物業服裝管理暫行辦法4040 員工著裝要求員工著裝要求4242 小區員工宿舍管理規定小區員工宿。
30、定 . 19 工程部重要工作處理程序 . 20 設備故障的排除和處理程序 . 20 重大設備事故處理程序 . 21 能源消耗控制程序 . 22 工程部突發事件處理程序 . 23 工程部安全制度 . 27 工程部安全管理制度 . 27 工程部。
31、業管理行為,以智能化管理為契機,共建輕松 安全怡人的居住環境,形成全新的現代化生活模式. 在此我們摘錄部分規章制度. ,管理規章制度分類目錄 一公共制度: 1業主公約 2住戶手冊及裝修規范 3社區精神文明建設公約 4消防管理規定 5暫住人員。
32、裝束 4.1 進公司必須穿好工作服; 4.2 工作服要干凈; 4.3 進公司須戴工作證; 4.4 嚴禁工作證借給別人或借別人工作證入公司; 4.5 凡遺失工作證工作服應盡快申請補領; 4.6 不得擅自涂改工作證,若要更改一定要經人事部辦理。
33、度九管理處接待來訪設訴工作制度5 5 十用戶投訴處理制度十用戶投訴處理制度6 6 十一業主投訴處理和分析制度十一業主投訴處理和分析制度7 7 十二管理處接待來訪投訴定期固訪制度十二管理處接待來訪投訴定期固訪制度8 8 十三保安員懲罰制度及范。
34、業主合理的需求,都要盡 量滿足. 2.建立健全本部門各項規章制度和服務規范,負責員工的教育培訓工 作,建立一支高素質的員工隊伍. 3.建立業主信息庫,及時了解業主的需求,為業主提供更優質更全面 的服務. 4.負責收集公司內外部的各種信息,處。
35、管理的檢查 過程.此項工作將為接管物業后的日常管理奠定基礎. 3 標準 接管驗收應檢索提交資料 A 產權資料 a. 項目批準文件. b. 用地批準文件. c. 建筑執照. d. 拆遷安置資料. B 技術資料 a. 竣工圖,包括總平面建筑結構。
36、二條 職責 第三條 實施程序 三三 員工考核制度參見公司績效考核制度員工考核制度參見公司績效考核制度 四四 員工考勤和假期管理員工考勤和假期管理 第一條 考勤管理 第二條 假期管理 第二節第二節 行政管理制度行政管理制度 一一 辦公秩序管理。
37、守公司的規章制度,上班時間佩戴工作標志. 3嚴格遵守操作規程,做到送電時先高壓再氐壓,停電時嚴格遵守操作規程,做到送電時先高壓再氐壓,停電時 先低壓再高壓嚴禁刀開關帶負荷停送電.先低壓再高壓嚴禁刀開關帶負荷停送電. 4嚴格按安排的班次準時上。
38、及工作狀況要做到心中有數.二上崗前集合本班隊伍,檢查著裝.儀容佩帶值勤標志檢查保安員裝備完好程度,按崗位要求上崗值勤.三負責對各崗位保安員交接班工作進行檢查監督.四工作時負責各崗位之間的協調工作,工作中,以身作則,起好帶頭作用,負責檢查崗位。
39、利益而做出貢獻.2 各部門負責人要對員工進行規章制度教育,并全面貫徹下去.四關于服裝裝束1 進公司必須穿好工作服;2 工作服要干凈;3 進公司須戴工作證;4 嚴禁工作證借給別人或借別人工作證入公司;凡遺失工作證工作服應盡快申請補領;不得擅自。
40、第五章第五章應急處理方案應急處理方案聚眾鬧事應急處理方案電梯困人應急處理方案消防應急處理方案刑事犯罪事件應急處理方案附言前前言言歡迎您加入臨沂物業服務有限公司,謹祝您在公司期間工作愉快,事業有成本手冊向您陳述本公司的企業文化,介紹物業的基本。
41、口,控制車輛被盜被損壞現象,避免責任風險.一車輛管理員職責1.負責對停車場的汽車摩托車,以及保管站內的自行車管理.2.按規定著裝,佩戴工作牌,對出入車輛按規定和程序指揮放行,并認真填寫車輛出入登記表 .3.按規定和標準收費,開具發票,及時繳。
42、令. 具體如下:1. 負責維護管轄區域內治安秩序,預防和查處安全事故,做好與相關單位的聯系聯防工作.履行保安人員工作職責.2. 制定各類突發事件的處理程序,建立和健全各項安全保衛制度.處理當班突發事件,如火災偷盜等立即報警,并迅速與消防隊治。
43、并在有人頂崗時方可離開.三對監控到的可疑情況,及時通知巡邏人員進行跟蹤,確保小區的治安穩定四每天對監控的情況進行登記,并對值班登記本保留存檔.二監控系統使用管理制度一監控人員服從當班領班的安排,認真落實值班期間的各項工作任務.二監控人員應愛。
44、須具針對性和可行性;二規范原則.規章制度應起到規范企業行為的作用,對涉及企業經營管理的各種行為做出明確規范,有章可循,有法可依;三精簡原則.根據工作需要制定相關規章制度,同一工作事項盡量在同一規章制度內規范,避免分散交叉重復.第三條本規定適。
45、在房屋銷售合同簽訂時購房人與物業管理企業簽訂前期物業管理服務協議,雙方責權利明確 2 符合 2.0,基本符合 1.0,不符合 O6建立維修基金,其管理使用續籌符合有關規定 1 符合 1.0,已建立但管理使用續籌不符合規定扣 7房屋使用手冊裝。
46、監控過程中發現的情況及時進行監控任務,及時掌握各種監控信息,對監控過程中發現的情況及時進行處理和上報.處理和上報.二值班人員必須嚴格按照規定時間上下班,不準隨意離崗離位,個二值班人員必須嚴格按照規定時間上下班,不準隨意離崗離位,個人需處理事。
公安局備案號：湘公網安備 43010402001070號 | 工信部備案號:湘ICP備17000430號-5 | ICP經營許可證：湘B2-20190120 | 出版物經營許可證：新出發岳文字第43010420211號
