物業(yè)管理崗位培訓(xùn)教程Tag內(nèi)容描述：
1、理 學(xué)習(xí)知識 培養(yǎng)意識 業(yè)務(wù)標準 1 2 發(fā)現(xiàn)問題 解決問題 提升技能 積累經(jīng)驗 3 4 437 目錄頁 項目現(xiàn)場品質(zhì)管理實務(wù) 品質(zhì)文化營造 萬科物業(yè)品質(zhì)觀 品質(zhì)管理工具 START 1 3 2 4 PART 1 PART 4 PART 3。
2、 2物業(yè)保安中高級 3特殊保安高級 一初級保安一初級保安 主要是門衛(wèi),有些門衛(wèi)也是初級的,不是工作環(huán)境的差別, 主要的是體現(xiàn)的素質(zhì). 如: 酒店保安A,禮儀規(guī)范,精明強悍,保安職業(yè)道 德高尚,愛崗敬業(yè)中高級.B,個人形象差,粗魯,不敬 業(yè)。
3、 現(xiàn) 細 節(jié) 細 節(jié) 展 現(xiàn) 素 質(zhì) 孔子曰:不學(xué)禮,無以立 孟子曰:君子以仁存心, 以禮存心.仁者愛人, 有禮者敬人 祥子曰:油多不壞菜, 禮禮多人不怪 關(guān)鍵時刻關(guān)鍵時刻服務(wù)接觸點服務(wù)接觸點 力求完美力求完美 一絲不茍較真一絲不茍較真 志。
4、 不斷提升個人工作道德標準:敬業(yè),樂業(yè),以業(yè)務(wù)為家 六 不要忘本,飲水思源 物業(yè)從業(yè)員職業(yè)道德實踐篇物業(yè)從業(yè)員職業(yè)道德實踐篇 責任感責任感 敢于承擔責任表明你是可以信賴的.首先你要像這樣聲明. 1 我將看著那項工作做完. 2 把那項工作留給。
5、足,無枯死4保持植物生長特性的樹形,無明顯徒長枝和過密的內(nèi)膛枝2整型修剪效果要與周圍環(huán)境協(xié)調(diào),下緣線高于2m2通風良好主側(cè)枝分布均勻樹冠生長受阻情況除外2病蟲危害率不超過8,單株受害率不超過85無違背生長特性以外的枯枝黃葉片2非觀果類喬木不。
6、章人事員工服務(wù)手冊一前言21二項目簡介21三勞動條例21四員工福利25五規(guī)章制度規(guī)則29六紀律處分33七安全守則37八修訂與解釋39九員工招聘計劃包括程序及制度41十員工考核45第三章行政一物業(yè)管理處辦公室守則46二往來文書控制及保密制度4。
7、為主要 內(nèi)容的接管驗收.物業(yè)管理企業(yè)接管驗收是 指在政府部門和開發(fā)建設(shè)單位對施工單位竣 工驗收的基礎(chǔ)上進行的再驗收俗稱內(nèi)部驗 收 4 一物業(yè)接管驗收的作用一物業(yè)接管驗收的作用 開展物業(yè)接管驗收的作用體現(xiàn)在三個方開展物業(yè)接管驗收的作用體現(xiàn)在三。
8、005000元 12001500元 2632萬 810萬 一次置業(yè) 1018萬 800015000元 24004500元 5197萬 1629萬 一次置業(yè)為主二次 置業(yè)為輔 家庭稅后 綜合年收入 稅后月收入 月還款 月收入30,30年 總承。
9、監(jiān)測包括哪些內(nèi)容 第一章 競品界定 競品界定,是對競品研究與監(jiān)測的前提, 是必須做好的功課 認清自我鎖定目標 誰是我的對手 參加比武你要怎樣界定對手 競品界定的思考路徑 服務(wù)項目 項目 條件 產(chǎn)品指標 價格期望 明確項目整 體定位 配套環(huán)境。
10、者就是心臟心臟 銷售管理是重中之重,銷售管理者自然也十分重要. 職位訃識 重要性實 質(zhì) 競爭日益激烈,作為企業(yè)主誰都明白銷售不暢會給企業(yè)帶來一系列的危機. 產(chǎn)品不好銷,除了產(chǎn)品本身的問題以外,銷售團隊也十分重要. 特 點 什么是銷售管理 我。
11、是市場部首要核心工作 競品界定 競品研究 競品監(jiān)測 誰是我的對手 對手擅長什么 看招接招出招 競品研究與監(jiān)測包括哪些內(nèi)容 第一章 競品界定 競品界定,是對競品研究與監(jiān)測的前提, 是必須做好的功課 認清自我鎖定目標 誰是我的對手 參加比武你要。
12、曉川,35歲,中國新生代易學(xué)名家,易學(xué)地產(chǎn)規(guī)劃理論創(chuàng)建 人,中國國學(xué)研究專家. 出生于易學(xué)世家,其父現(xiàn)為大陸易經(jīng)著名研究學(xué)者,自幼在父親 指導(dǎo)下研習(xí)周易,15歲獨創(chuàng)紫微斗數(shù)飛星推演歌訣,即被業(yè)內(nèi)廣為流 傳,22歲開始獨立踏勘各類房地產(chǎn)風水。
13、地執(zhí)行 怎么樣生成營銷策略 營銷策略 為什么要制定營銷策略 企劃管理 制定營銷策略的意義: 作為管理和控制的重要工具營銷策略,為項目的管理人員提供 重要的工作方向和依據(jù). 制定營銷策略,迫使營銷管理人員對內(nèi)外部的環(huán)境進行系統(tǒng)的研 究分析,幵。
14、0005000元 12001500元 2632萬 810萬 一次置業(yè) 1018萬 800015000元 24004500元 5197萬 1629萬 一次置業(yè)為主二次 置業(yè)為輔 家庭稅后 綜合年收入 稅后月收入 月還款 月收入30,30年 總。
15、房地產(chǎn)頃目在取得銷預(yù)售許可證后,通過有效整合內(nèi)外資源,對目標客戶迚行針 對性的有效價值信息傳遞,實現(xiàn)客戶積累,幵根據(jù)積累情冴采取適當?shù)膬r格和方式, 首次對外集中公開銷售. 2. 開盤的重要性: 開盤是頃目營銷和發(fā)展的關(guān)鍵節(jié)點,具有丼足輕重的。
16、 調(diào) 整 政 策 市 場 競 品 客 戶 溝通目標 分析環(huán)境的 機會和威脅 重新評價 項目的目 標 制定 項目 戰(zhàn)略 制定戰(zhàn)術(shù) 計劃 識別項目的 優(yōu)勢和劣勢 1 2 2 3 4 5 差異化核心競爭價值 房地產(chǎn)項目價值是既定的 有形的價值 使。
17、所有管理的問題,歸根到底都是溝通的問題所有管理的問題,歸根到底都是溝通的問題 I HOPE I NEND I LIKE 溝通的技巧 Partner工作對象 戒驕戒躁有一顆寬容的心 善用緩兵之計 堅持原則底線 聆聽給予關(guān)注抓住溝通的要點 講道。
18、對共性問題重點問題可通過晨會周例會品質(zhì)分析會等方式進行改進;屬于報事問題的,在處理情況欄需填寫相應(yīng)的報事編號。
19、格記入培訓(xùn)證書. 5.程序 5.1 證書領(lǐng)取 5.1.1 凡已轉(zhuǎn)正的公司員工均須領(lǐng)取崗位資格培訓(xùn)證書 . 5.1.2 項目部培訓(xùn)主管人員填寫崗位資格培訓(xùn)證書申領(lǐng)表 ,經(jīng)項目負責人簽字后到人力資 源部領(lǐng)取崗位資格培訓(xùn)證書并發(fā)放所屬員工. 5。
20、吸取教訓(xùn),改良進步,精益求精 五 不斷提升個人工作道德標準:敬業(yè),樂業(yè),以業(yè)務(wù)為家 六 不要忘本,飲水思源 物業(yè)從業(yè)員職業(yè)道德實踐篇 物業(yè)從業(yè)員職業(yè)道德實踐篇 責任感 責任感 敢于承擔責任表明你是可以信賴的.首先你要像這樣聲明. 1 我將看。
21、等記錄在案,積極工作,找出物業(yè)管理的最佳運作方式; 5積極配合國家有關(guān)部門對物業(yè)的各種特種設(shè)備設(shè)施的檢查工作; 6負責協(xié)調(diào)國家上級主管部門和各個項目公司合作單位及開發(fā)商的各項 工程問題和經(jīng)濟問題的處理; 7負責向綜合部經(jīng)理提出公司在各方面的。
22、地產(chǎn)的稱謂,如一個 住宅單元.同一宗物業(yè),往往分屬一個或多個產(chǎn)權(quán)所有者.相關(guān)的設(shè)備設(shè)施和場地是指與上述 建筑物相配套或為建筑物的使用者服務(wù)的室內(nèi)外各類設(shè)備 市政公用設(shè)施和與之相鄰的場地 庭 院干道等. 社會化專業(yè)化企業(yè)化經(jīng)營化是物業(yè)管理的 。
23、力宣傳集團的核心價值觀及 公司的企業(yè)文化. 5與客服部緊密配合,及時報道社區(qū)文化活動. 6參加公司例會進行會議紀要編寫. 7負責物業(yè)內(nèi)刊的編輯組織工作,通過內(nèi)刊達到內(nèi)部溝通交流,逐 步對外發(fā)行,宣傳物業(yè)的飛速發(fā)展. 8定期開展員工的業(yè)余文娛。
24、 21 二 項目簡介 21 三 勞動條例 21 四 員工福利 25 五 規(guī)章制度規(guī)則 29 六 紀律處分 33 七 安全守則 37 八 修訂與解釋 39 九 員工招聘計劃包括程序及制度 41 十 員工考核 45 第三章 行政 一 物業(yè)管理處。
25、些 銷售技能呢 我們認為你應(yīng)該具備如下真功夫 項目理解 客 戶 利 益 顧 問 形 象 察言觀色 溝 通 技 巧 客 戶 關(guān) 系 壓 力 推 銷 對一個既定癿新頃目而言,作為銷售人員應(yīng)該注意以下幾個方 面癿產(chǎn)品特征: 核心賣點配套CBD區(qū)酒。
26、雅 什么是銷售呢我們的定義很單純.銷什么是銷售呢我們的定義很單純.銷 售就是介紹商品提供的利益,以滿足客售就是介紹商品提供的利益,以滿足客 戶特定需求的過程.商品當然包括著有戶特定需求的過程.商品當然包括著有 形的商品及服務(wù),滿足客戶特定的。
27、為主要 內(nèi)容的接管驗收.物業(yè)管理企業(yè)接管驗收是 指在政府部門和開發(fā)建設(shè)單位對施工單位竣 工驗收的基礎(chǔ)上進行的再驗收俗稱內(nèi)部驗 收 4 一物業(yè)接管驗收的作用一物業(yè)接管驗收的作用 開展物業(yè)接管驗收的作用體現(xiàn)在三個方開展物業(yè)接管驗收的作用體現(xiàn)在三。
28、 4.2 資格注冊:將員工具備的任職資格記入培訓(xùn)證書. 5.5.程序程序 5.15.1 證書領(lǐng)取證書領(lǐng)取 5.1.1 凡已轉(zhuǎn)正的公司員工均須領(lǐng)取崗位資格培訓(xùn)證書 . 5.1.2 項目部培訓(xùn)主管人員填寫崗位資格培訓(xùn)證書申領(lǐng)表 ,經(jīng)項目負責人簽。
29、考核 5.績效考核反饋面談績效考核反饋面談,制訂績效改進計劃制訂績效改進計劃 6.績效考核結(jié)果的運用績效考核結(jié)果的運用 關(guān)顧健康關(guān)顧健康 盡心盡力盡心盡力 三三. .績效管理和績效考核的區(qū)別和聯(lián)系績效管理和績效考核的區(qū)別和聯(lián)系 1. 績效考。
30、秀的及優(yōu)秀的 領(lǐng)導(dǎo)能力.領(lǐng)導(dǎo)能力. 羅伯森羅伯森 沃爾頓說:沃爾頓說: 沃爾瑪能取得今天的成就,沃爾瑪能取得今天的成就,執(zhí)行力執(zhí)行力起了不可估起了不可估 量的作用.量的作用. 3 課程思路 課程四大模塊課程四大模塊 關(guān)注細節(jié)與執(zhí)行力 No。
31、工作區(qū)域能源節(jié)約 2.1 關(guān)注工作區(qū)域設(shè)施設(shè)備,水電正常離崗開關(guān). 2.2 不同季節(jié)空調(diào)室門窗進出工作的關(guān)閉開啟. 2.3 水籠頭跑冒滴漏. 2.4 解決:舉手之勞 報告上司 甲方部門. 3 環(huán)境關(guān)照,及時報告 3.1 自覺將自己視為甲方的。
32、容培培訓(xùn)訓(xùn)目目標標時時間間節(jié)節(jié)點點 1 2 3 4 5 員員工工簽簽字字: 填制說明: 1 填制條件:凡職務(wù)調(diào)整至部門副經(jīng)理級含以上人員必須填寫. 2 考核要求:做360度考評,由總經(jīng)理負責填寫綜合評語并與員工面談. 3 培訓(xùn)內(nèi)容要針對新崗。
33、控股秋實地產(chǎn)外海地產(chǎn)中丞地產(chǎn)大 通地產(chǎn)等名校機構(gòu)企業(yè)授課;講課深受歡迎,務(wù)實系統(tǒng)接地氣. l 中房地產(chǎn)咨詢中心總經(jīng)理,專業(yè)交流項目咨詢顧問服務(wù).探探 黃明玉 主講人介紹 課程目錄 前言:房地產(chǎn)項目全程概況 第一部分:帶好團隊用好人 一項目總。
34、現(xiàn)形態(tài) 4 一固定資產(chǎn)投資及房地產(chǎn)概念 固定資產(chǎn)投資概念 固定資產(chǎn):固定資產(chǎn)是挃使用期限較長,卑位價值在規(guī)定的標準 以上,幵在使用迆秳中基本上丌改發(fā)原有實物形態(tài)的資產(chǎn). 固定資產(chǎn)投資:固定資產(chǎn)投資是建造和販置固定資產(chǎn)的絆濟活勱, 即固定資產(chǎn)。
35、 到公司的生意和聲譽,所以只有不斷地提高理貨員的 素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,才能使我們的超市在激烈的市場競 爭中立于不敗之地,因此員工的基礎(chǔ)知識培訓(xùn)非常重 要.那么今天我們的課程就結(jié)合大型超市理貨員的先 進管理模式,業(yè)務(wù)知識操作技能進行綜合培訓(xùn).他涉。
36、從項目制勝的戰(zhàn)略角度系統(tǒng) 講述了獲得競爭優(yōu)勢的奧秘. 第 1 操作環(huán)節(jié):理解先期導(dǎo)人物業(yè)管理 本策劃包括物業(yè)管理規(guī)劃,它與建筑規(guī)劃的不同之處在于:各自所站的角度不同.我們 發(fā)現(xiàn),大多數(shù)建筑設(shè)計院在規(guī)劃設(shè)計時,未能充分或準確考慮日后的物業(yè)管理。
37、度 第八章講師管理制度 一目的 二適用范圍 三職責 四講師條件與渠道 五講師工作考核制度 六講師津貼與激勵制度 七講師規(guī)范 第九章考評員管理 一目的 二考評員基本條件 三考評員職責 四考評員制度 五考評員資格獲得與管理 六考評員工作考核 七。
38、司經(jīng)營部店鋪內(nèi)的規(guī)章制度獎罰計劃及發(fā)文的歸檔整理利用公司發(fā)文;第二天全天全天行政行政業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)1.分店鎖匙門匙管理制度;2.講解關(guān)于行政部銜接的工作,包括維修印卡片訂購文具等操作;店容店貌維護固定資產(chǎn)管理水電費請款通訊錄更新等;3.經(jīng)紀考勤外。
39、安全操作規(guī)程 . 14十球磨崗位工應(yīng)知應(yīng)會 . . . . . . . . . 14第一節(jié)第一節(jié) MQY3660 磨機綜述磨機綜述本廠使用的主磨機為本廠使用的主磨機為 MQY3660 型磨機型磨機,M 代表磨機代表磨機Q 代表鋼球代表鋼球Y。
40、3本考核手冊作為學(xué)員培訓(xùn)檔案,填寫時請一律用墨水筆或簽字筆,字跡要清楚工整.一一. .內(nèi)科培訓(xùn)考核表內(nèi)科培訓(xùn)考核表培訓(xùn)單位:科室:起止時間: 20年月日至20年月日一一學(xué)習(xí)小結(jié)學(xué)習(xí)小結(jié)由學(xué)員本人填寫 ,本欄目應(yīng)包含以下內(nèi)容:1輪訓(xùn)目的與任。
41、天的服務(wù),就是明天的品牌6 6公司企業(yè)文化精髓:公司企業(yè)文化精髓:完善自我,追求卓越;一起努力,我們會做得更好.7 7公司質(zhì)量方針:公司質(zhì)量方針:守法誠信講公正,優(yōu)質(zhì)服務(wù)上水平開拓市場求發(fā)展,創(chuàng)新經(jīng)營增效益公司以守法誠信公正科學(xué)為準則,為業(yè)。
42、Y7.5.1BA09滅火應(yīng)急方案訓(xùn)練潔華ZY7.5.1BA10人防工程管理辦法潔華ZY7.5.1BA11游泳池保安工作文件編號成都潔華物業(yè)管理有限公司作業(yè)指導(dǎo)書修訂狀態(tài)號潔華潔華 ZY7.5.1BA01ZY7.5.1BA0120 xx20 。
43、學(xué)的薪酬績效考核體系4建立系統(tǒng)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)體系第二部分:計劃節(jié)點全明了第二部分:計劃節(jié)點全明了1制定完整項目開發(fā)總計劃2計劃分解及節(jié)點里程碑3計劃執(zhí)行與督導(dǎo)第三部分:為來為去一本賬第三部分:為來為去一本賬1項目綜合成本測算控制及預(yù)決算2項目資。
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