物業(yè)管理工程外包管理培訓(xùn)Tag內(nèi)容描述：
1、第二節(jié) 崗位職責(zé)崗位職務(wù)說(shuō)明書(shū)職務(wù)說(shuō)明職務(wù)名稱(chēng)工程管理部主任所屬班組工程管理部上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)物業(yè)公司經(jīng)理直接下屬管理員質(zhì)檢員倉(cāng)管員司爐組組長(zhǎng)協(xié)作班組公司其他各部門(mén)崗位職責(zé)1對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),對(duì)工程部所有人員和設(shè)備的管理和調(diào)配;2負(fù)責(zé)工程部員工的各項(xiàng)培。
2、理 學(xué)習(xí)知識(shí) 培養(yǎng)意識(shí) 業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 1 2 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 解決問(wèn)題 提升技能 積累經(jīng)驗(yàn) 3 4 437 目錄頁(yè) 項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理實(shí)務(wù) 品質(zhì)文化營(yíng)造 萬(wàn)科物業(yè)品質(zhì)觀 品質(zhì)管理工具 START 1 3 2 4 PART 1 PART 4 PART 3。
3、性及其嚴(yán)重性.的可能性及其嚴(yán)重性. 戴德梁行物業(yè)管理培訓(xùn)系列戴德梁行物業(yè)管理培訓(xùn)系列危機(jī)管理危機(jī)管理 戴德梁行物業(yè)管理培訓(xùn)系列戴德梁行物業(yè)管理培訓(xùn)系列危機(jī)管理危機(jī)管理 風(fēng)險(xiǎn)對(duì)物業(yè)公司的影響風(fēng)險(xiǎn)對(duì)物業(yè)公司的影響 競(jìng)爭(zhēng)力競(jìng)爭(zhēng)力 出現(xiàn)的后果主管部。
4、消防 設(shè)備供熱供冷與通風(fēng)設(shè)備,人防設(shè)備等; 建筑電氣工程設(shè)備供電及照明弱民電 梯 防雷裝置等 房屋廚房設(shè)備 房屋景觀設(shè)備 房屋清潔設(shè)備等 世邦魏理仕 Page 3 基礎(chǔ)管理基礎(chǔ)管理 設(shè)備資料檔案管理設(shè)備資料檔案管理 標(biāo)準(zhǔn)化管理標(biāo)準(zhǔn)化管理 規(guī)。
5、備,人防設(shè)備等; 建筑電氣工程設(shè)備供電及照明弱民電梯 防雷裝置等 房屋廚房設(shè)備 房屋景觀設(shè)備 房屋清潔設(shè)備等 基礎(chǔ)管理基礎(chǔ)管理 設(shè)備資料檔案管理設(shè)備資料檔案管理 標(biāo)準(zhǔn)化管理標(biāo)準(zhǔn)化管理 規(guī)章制度規(guī)章制度 教育培訓(xùn)基礎(chǔ)教育工作教育培訓(xùn)基礎(chǔ)教育工。
6、優(yōu)美舒適安全文明的現(xiàn)代辦公居住環(huán)境,不斷提高我們的管理服務(wù)水平,體現(xiàn)全心全意全為您的服務(wù)宗旨,現(xiàn)將我們本月物業(yè)管理工作簡(jiǎn)報(bào)呈現(xiàn)于您,以便您能夠較全面地了解我們的服務(wù)的內(nèi)容工作,敬請(qǐng)您提出寶貴意見(jiàn).謝謝各項(xiàng)目具體內(nèi)容可根據(jù)每期主題靈活編寫(xiě)報(bào)告。
7、設(shè)備房環(huán)境10分A設(shè)備標(biāo)識(shí)狀態(tài)標(biāo)識(shí)警示標(biāo)識(shí)安全措施明確齊全;環(huán)境清潔,無(wú)易燃易爆及與管理無(wú)關(guān)的物品; B滅火器和應(yīng)急燈齊全,狀態(tài)良好;通風(fēng)設(shè)備設(shè)施完好;照明設(shè)施完好.C重要設(shè)備房應(yīng)配置干濕球溫度計(jì),且溫度計(jì)指示符合標(biāo)準(zhǔn);無(wú)人值守的設(shè)備房必須。
8、 術(shù)語(yǔ)和定義術(shù)語(yǔ)和定義 無(wú) 4. 項(xiàng)目外包的原則項(xiàng)目外包的原則 對(duì)于部分投資研究難度較大,而公司由于時(shí)間原因或不具備條件的前期研究項(xiàng)目可采 用外包選擇合格策劃咨詢公司的方式進(jìn)行. 5. 項(xiàng)目外包的選擇方式項(xiàng)目外包的選擇方式 采用招標(biāo)的方式選。
9、 酒店管事部清潔及設(shè)施維護(hù),除如下列明服務(wù)內(nèi)容外,詳細(xì)服務(wù)內(nèi)容 及區(qū)域以本合同附件一為準(zhǔn). 酒店管事部清潔日常工作:注:以下請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況填寫(xiě) 餅房初加工房肉房,海鮮房,洗菜間日常清潔. 中廚房宴會(huì)廚房日常清潔. 西廚房日常清潔. 特色餐廳。
10、字母A表示自動(dòng),B表示手動(dòng);數(shù)字表示正在以工頻方式運(yùn)行的水泵編號(hào)如1表示1號(hào)泵工頻運(yùn)行 2巡檢時(shí)間:有儀器及人員監(jiān)控的供水系統(tǒng)可以每半天一次,無(wú)相關(guān)監(jiān)控條件的每天8:0024:00按1次2小時(shí);24:008:00按1次3小時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)巡檢. 。
11、大廈里的禁鳴喇叭標(biāo)志,禁止駛?cè)霕?biāo)志等交通標(biāo)志牌減速 線停車(chē)線 讓行線等進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)有損壞的應(yīng)予以記錄并及時(shí)報(bào)站長(zhǎng)處理. 5. 當(dāng)有車(chē)輛駛?cè)氲叵萝?chē)庫(kù)時(shí),值班人員應(yīng)迅速指引車(chē)輛慢行,安全地停放在指 定的車(chē)位上,并提醒司機(jī)關(guān)鎖好車(chē)門(mén)窗,并將車(chē)內(nèi)。
12、資料管理工作規(guī)程. 2.2 管理處文件資料管業(yè)助理是文件資料管理工作的具體實(shí)施人. 2.3 管理處各員工應(yīng)積極支持配合開(kāi)展文件資料管理工作. 3 工作指引 3.1 管理處發(fā)文 3.1.1 按公司統(tǒng)一格式打印文件,填寫(xiě)發(fā)文擬稿紙 ,經(jīng)管理處經(jīng)。
13、1.3 解決設(shè)備管理工作中的重大問(wèn)題. 3.2 工程主管職責(zé) 3.2.1 制定設(shè)備的年度保養(yǎng)維修計(jì)劃,報(bào)工程部審批; 3.2.2 完成工程部下達(dá)的設(shè)備年度保養(yǎng)維修計(jì)劃,參加設(shè)備改造工作; 3.2.3 對(duì)設(shè)備建帳; 3.2.4 負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備標(biāo)。
14、理負(fù)責(zé)排水系 統(tǒng)外包協(xié)議的初審. 3.3 技術(shù)業(yè)務(wù)部環(huán)衛(wèi)工程師負(fù)責(zé)協(xié)議的具體簽署及共性問(wèn)題的協(xié)調(diào). 3.4 項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)按協(xié)議約定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)排水系統(tǒng)養(yǎng)護(hù)進(jìn)行監(jiān)督把控,并根據(jù)養(yǎng) 護(hù)質(zhì)量提出付款意見(jiàn). 3.5 項(xiàng)目維修部主管負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的協(xié)調(diào)及監(jiān)督管理。
15、責(zé)垃圾清 運(yùn)外包協(xié)議的初審. 3.3 技術(shù)業(yè)務(wù)部環(huán)衛(wèi)工程師負(fù)責(zé)協(xié)議的具體簽署及共性問(wèn)題的協(xié)調(diào). 3.4 各項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)按協(xié)議約定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)清運(yùn)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督把控,并根據(jù)清運(yùn) 質(zhì)量提出付款意見(jiàn). 3.5 各項(xiàng)目環(huán)境管理部主管負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的協(xié)調(diào)及監(jiān)督管理。
16、 六 綜合管理部統(tǒng)一對(duì)退回工服進(jìn)行分類(lèi)編號(hào),登記入庫(kù),定期整理, 以便發(fā)放使用. 七 員工服裝押金的相關(guān)規(guī)定 1保潔維修人員: 保潔和維修人員每人統(tǒng)一發(fā)放服裝,服裝押金均為 300 元,按當(dāng)季服裝的 價(jià)值在離職時(shí)收取折舊費(fèi). 退還比例為: 。
17、員 工接聽(tīng)電話規(guī)范: 你好,順馳物業(yè)項(xiàng)目名 ,姓名 . 3. 會(huì)議室會(huì)客室等公共區(qū)域,在使用后應(yīng)及時(shí)更換引用水和紙杯,室內(nèi)桌椅擺 放整齊,煙灰缸要及時(shí)清倒,保持桌面清潔,不得擺放非工作相關(guān)物品. 4. 常用辦公設(shè)備包括:電腦打印機(jī)復(fù)印機(jī)傳真。
18、 培訓(xùn)人 第一天 講解公司的各種制度考勤獎(jiǎng)懲后勤 等;介紹本部的工作性質(zhì)基本工作程序, 講解各崗位的職責(zé)安全作業(yè)要求以及著裝 規(guī)定禮貌禮儀文明用語(yǔ)等 主管領(lǐng)班 第一天下午 至 第三天上午 新員工試上崗,新員工在主管領(lǐng)班的帶領(lǐng)下 處理本崗位具。
19、消防 設(shè)備供熱供冷與通風(fēng)設(shè)備,人防設(shè)備等; 建筑電氣工程設(shè)備供電及照明弱民電 梯 防雷裝置等 房屋廚房設(shè)備 房屋景觀設(shè)備 房屋清潔設(shè)備等 世邦魏理仕 Page 3 基礎(chǔ)管理基礎(chǔ)管理 設(shè)備資料檔案管理設(shè)備資料檔案管理 標(biāo)準(zhǔn)化管理標(biāo)準(zhǔn)化管理 規(guī)。
20、消防 設(shè)備供熱供冷與通風(fēng)設(shè)備,人防設(shè)備等; 建筑電氣工程設(shè)備供電及照明弱民電 梯 防雷裝置等 房屋廚房設(shè)備 房屋景觀設(shè)備 房屋清潔設(shè)備等 世邦魏理仕 Page 3 基礎(chǔ)管理基礎(chǔ)管理 設(shè)備資料檔案管理設(shè)備資料檔案管理 標(biāo)準(zhǔn)化管理標(biāo)準(zhǔn)化管理 規(guī)。
21、的方針,在工作中力行節(jié)儉,不浪費(fèi)公司資源. 13.3 從全局出發(fā),樹(shù)立良好的合作意識(shí),團(tuán)結(jié)真誠(chéng)協(xié)作,達(dá)到暢順高效率的 工作績(jī)效,切實(shí)服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)度,如有異議,必須做到先服從 后投訴. 1.3.4 對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題不推諉,勇于承擔(dān)。
22、崗位職責(zé) .12 三工程總值崗位職責(zé) .13 四工程主任崗位職責(zé) .13 一工程電氣主任崗位職責(zé) .13 二工程設(shè)備主任崗位職責(zé) .14 三工程綜合主任崗位職責(zé) .15 五工程主管崗位職責(zé) .15 一電梯主管崗位職責(zé) .15 二強(qiáng)電運(yùn)行主管。
23、修審批權(quán)的劃分裝修審批權(quán)的劃分 裝飾裝修工程設(shè)計(jì)審批控制要點(diǎn)裝飾裝修工程設(shè)計(jì)審批控制要點(diǎn) 物業(yè)裝修的施工監(jiān)理物業(yè)裝修的施工監(jiān)理 物業(yè)公司對(duì)裝修的驗(yàn)收物業(yè)公司對(duì)裝修的驗(yàn)收 裝修管理裝修管理 裝修指南及其管理規(guī)定要點(diǎn)裝修指南及其管理規(guī)定要點(diǎn) 裝。
24、聘請(qǐng)培訓(xùn)講師,由公司或項(xiàng)目部承擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用的大培訓(xùn)項(xiàng)目. 5.1.2 由項(xiàng)目部組織,聘請(qǐng)培訓(xùn)講師,由項(xiàng)目部承擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用的培訓(xùn)項(xiàng)目. 5.1.3 公司總部批準(zhǔn),由總部或項(xiàng)目部組織并承擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用,取得物業(yè)企業(yè)經(jīng)理上崗證 書(shū)的培訓(xùn)項(xiàng)目. 5.25。
25、檔案管理規(guī)定 . 4.4.術(shù)語(yǔ)術(shù)語(yǔ) 無(wú) 5.5.程序程序 5.15.1 培訓(xùn)檔案歸檔范圍培訓(xùn)檔案歸檔范圍 5.1.1 各類(lèi)培訓(xùn)檔案存檔目錄 5.1.1.1 日常培訓(xùn)檔案 5.1.1.1.1 日常培訓(xùn)檔案應(yīng)包括簽到表 培訓(xùn)工作記錄表 培訓(xùn)講義。
26、服務(wù)的管理. 3. 術(shù)語(yǔ)和定義術(shù)語(yǔ)和定義 無(wú) 4. 項(xiàng)目外包的原則項(xiàng)目外包的原則 對(duì)于部分投資研究難度較大,而公司由于時(shí)間原因或不具備條件的前期研究項(xiàng)目可采 用外包選擇合格策劃咨詢公司的方式進(jìn)行. 5. 項(xiàng)目外包的選擇方式項(xiàng)目外包的選擇方式。
27、人員業(yè)務(wù)外包的方式存在明顯的優(yōu)勢(shì), 但也蘊(yùn)涵著一些問(wèn)題.筆者現(xiàn)結(jié)合自身工作實(shí)踐,就物業(yè)管理企業(yè)實(shí)行人員業(yè)務(wù)外 包方式的利弊進(jìn)行分析. 物業(yè)管理的業(yè)務(wù)特點(diǎn) 中國(guó)的物業(yè)管理行業(yè)從上世紀(jì) 80 年代開(kāi)始起步,至今不過(guò) 20 余年歷史.從其服務(wù)項(xiàng) 。
28、詞:物業(yè)管理外包 發(fā)展 近十年來(lái),業(yè)務(wù)外包,以合同的方式發(fā)包給專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)公 司.到目前為止,油田物業(yè)服務(wù)處已開(kāi)始將綠化保潔保安餐 飲設(shè)備運(yùn)行全部外包給專(zhuān)業(yè)性的公司經(jīng)營(yíng).業(yè)務(wù)外包又稱(chēng)資源外 取,是將一些傳統(tǒng)上由企業(yè)內(nèi)部人員負(fù)責(zé)的非核心業(yè)務(wù)。
29、14.1 我司對(duì)于保潔外包公司有權(quán)依照合同相關(guān)規(guī)定進(jìn)行監(jiān)督檢查驗(yàn)收整改和考核工作. 4.24.2 某商場(chǎng)總經(jīng)辦對(duì)于日常保潔有著監(jiān)督檢查和考核工作. 4.34.3 保潔外包公司須遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)的日常保潔工作,在實(shí)施保潔過(guò)。
30、的增值,宜提倡物業(yè)的早期介入. 業(yè)主與用戶是一回事嗎 業(yè)主是指特定物業(yè)的產(chǎn)權(quán)所有人.包括根據(jù)任何租約授予他她繼承權(quán)期限而于當(dāng)時(shí) 享有繼承權(quán)的自然人或法人.在適當(dāng)時(shí)候,業(yè)主也包括物業(yè)產(chǎn)權(quán)的代理及授權(quán)代表.用戶指 在物業(yè)契約或租約中明確指定對(duì)該。
31、從項(xiàng)目制勝的戰(zhàn)略角度系統(tǒng) 講述了獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的奧秘. 第 1 操作環(huán)節(jié):理解先期導(dǎo)人物業(yè)管理 本策劃包括物業(yè)管理規(guī)劃,它與建筑規(guī)劃的不同之處在于:各自所站的角度不同.我們 發(fā)現(xiàn),大多數(shù)建筑設(shè)計(jì)院在規(guī)劃設(shè)計(jì)時(shí),未能充分或準(zhǔn)確考慮日后的物業(yè)管理。
32、總承包的實(shí)施和發(fā)展. 工程總承包工程總承包定義:定義:工程總承包,是指從事工程總承包的企 業(yè)以下簡(jiǎn)稱(chēng)工程總承包企業(yè)按照與建設(shè)單位簽訂的合同, 對(duì)工程項(xiàng)目的勘察設(shè)計(jì)采購(gòu)施工等實(shí)行全過(guò)程的承包, 并對(duì)工程的質(zhì)量安全工期和造價(jià)等全面負(fù)責(zé)的承包方式。
33、行安全教育,嚴(yán) 禁在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙. 4.4 發(fā)放的安全保護(hù)用品要定期進(jìn)行檢查;按規(guī)定使用,不能忽視使用或人為破壞. 4.5 嚴(yán)格遵守消防部門(mén)制定的消防制度 ,不得損壞和非火情時(shí)挪動(dòng)使用消防設(shè)施. 4.6 如發(fā)生火情時(shí)應(yīng)按火情類(lèi)型使用相應(yīng)滅火。
34、德規(guī)范第一章第一章 編制概述編制概述第一節(jié)第一節(jié) 編制說(shuō)明編制說(shuō)明本物業(yè)管理工程為六安市球拍廣場(chǎng)管理工程,我公司在取到招標(biāo)文件后,針對(duì)本廣場(chǎng)是六安市的主要景點(diǎn)和重點(diǎn)形象之一,對(duì)招標(biāo)文件內(nèi)容進(jìn)行了認(rèn)真詳細(xì)地分析研究,并根據(jù)我公司物業(yè)管理成功經(jīng)。
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