物業管理架構和職責Tag內容描述：
1、潔主管1人保安主管1人弱電消防領班1人空調領班1人電氣領班1人強電技工值班48人,24小時3班保潔員外包保安員外包弱電技工2人空調技工2人物業服務領班消控中心值班4人;24小時3班綜合技工23人備注:1本組織架構圖是針對我司物業管理部人員編。
2、個成員對質量的認識緊密相關;c總經理應采取培訓內部刊物或會議等各種方式使全體員工都能樹立質量意識,都能認識到滿足業主和住戶的要求和法律法規的要求對公司的重要性,并能經常持續地加強員工對質量的意識,使他們積極參與提高質量有關的活動.3.1.2。
3、 c. 主持管理評審; d. 確保質量管理體系運行所必要的資源配備; e. 負責擬訂公司年度工作計劃和工作總結; f負責召集和主持總經理辦公會議;e. 負責公司各部門經理職務以上人員的鑒定錄用辭退等工作;h. 負責公司重要的投標書和公司特殊。
4、房為標準 序號職位人數工作內容及劃分 1總經理1公寓第一責任人及負責人; 2運營經理1前臺及客房管理工作,以及中層補位要求有前臺經驗豐富; 3前臺主管或領班1前臺主管或領班選其一,此職位需要進班接柜; 4前臺接待4前臺客戶接待及散客的開發。
5、工作. 3.2.2 組織成立滅火救災指揮部,及時召集人員,組織力量搶救. 3.2.3 根據救人滅火的需要,通知人員疏散和報告公安消防部門. 3.2.4 向各部門下達救人滅火疏散物資等任務,并檢查執行情況. 3.2.5 公安消防隊到達火場時。
6、等記錄在案,積極工作,找出物業管理的最佳運作方式; 5積極配合國家有關部門對物業的各種特種設備設施的檢查工作; 6負責協調國家上級主管部門和各個項目公司合作單位及開發商的各項 工程問題和經濟問題的處理; 7負責向綜合部經理提出公司在各方面的。
7、體制和層級管理原則,公司全面業務,是公司 最高決策者,決定公司組織機構的設置及其職權與相互關系. b 負責管理資源配備,選聘部門經理,決定管理人員的錄用考核獎 懲晉升及公司重大人事變動. c 負責中層以上管理人員的培養配備和督導公司重大培訓。
8、5. 負責準確真實清晰的如實填寫相應監控表格;按上級要求負責上報安全 員主管監控安全員設施運行狀況的各種數據和報表; 6. 負責室內監控系統設施設備的保養清潔; 7. 負責保障中控崗電話的暢通; 8. 控制無關人員入內并做好相應記錄; 9。
9、一組織架構 職能部門設部門經理一職,按照物業管理專業分工原則進行劃分和設置. 經理室 總經理助理 1 人 總經理 1 人 商 務 會 所 管 理 工 程 事 務 組 環 境 事 務 組 安 全 事 務 組 物業管理部 行政后勤部 經營管理部。
10、物業 管理方案 1吸收研討管理的成功經驗; 2對常興廣場展開深入的分析調查研究; 3針對常興廣場的特點,進行實地的分析考察,結合吸收先 進的管理經驗,擬訂物業管理方案 . 2002年5月 起 前期介入 1施工現場管理,從物業管理角度提出合理。
11、業管理服務專業提供商之一. CPM 目前所經營管理的各類型物業規模已達數百萬平方米,其中大多榮獲 國家和地方優秀物業管理的榮譽稱號,管轄的各類物業客戶年度有效投訴率均控 制在 2以下,為業界最低.CPM 擁有樓宇設備管理公司和中航電梯工程公。
12、司的經濟效益. 六 審核公司重要設備改造,拓展開發服務項目的決策方案,決定后組織實 施. 七 主持業務合同協議的審核并簽署. 八 定期召開管理例會,聽取工作匯報,協調處理部門項目的重大問題,協 調各部門的工作關系. 九 組織制定公司內部勞動。
13、公司的經濟效益. 六 審核公司重要設備改造,拓展開發服務項目的決策方案,決定后組織實 施. 七 主持業務合同協議的審核并簽署. 八 定期召開管理例會,聽取工作匯報,協調處理部門項目的重大問題,協 調各部門的工作關系. 九 組織制定公司內部勞。
14、確各部門崗位的設置及職責,為加強公司的管理及各部門之間的配合,明確各部門崗位的設置及職責, 使每位員工每個部門都能有效的發揮作用.現制訂以下各部門崗位職責.使每位員工每個部門都能有效的發揮作用.現制訂以下各部門崗位職責. 一總經理辦公室一總。
15、戶客戶 服務服務 咨詢咨詢 策劃策劃 推廣推廣 賣場形象賣場形象 管理管理 物業物業 管理管理 物業管理前期物業管理前期 介入介入 經營經營 管理管理 合同管理合同管理 求助報修求助報修 品牌形象品牌形象 管理管理 物業外委服務物業外委服務。
16、 安排現場具體工作事項,商戶溝通事宜; 2 制定部門流程制度統一工作標準; 3 總監助理 負責商家活動的統籌安排, 代表部門參與公司各項工作 1 統籌安排商家靜態展示品牌推廣特賣等各類活動的 開展. 營運經理 營運經理 營運經理 營運經理 。
17、保質期 7檢查庫存商品有無條碼包裝是否正確 8提前整理好退貨物品,辦好退貨手續 9補完貨后及時把砧板收回 10 依照帳本制作要求,認真填寫.每天準確計算庫存量 11 落實崗位責任,減少損耗 12 保持庫存區域的衛生,包括貨架商品及通道 13。
18、 審批人簽署印章: 管理辦公室章 物業管理部副總經理 1 人 高級工程師 1 人 行政助理 1 人 保安主管 1 人 保潔主管 1 人 保安員 外包 保潔員 外包 電氣領班 1 人 空調領班 1 人 弱電消防領班 1 人 強電技工值班 4。
19、要有一個客觀的依據 組織架構的設置要有一個基礎的客觀的貼近實際的可對比參考和依 據的數據平臺.例如,一個物業管理小區,月管理服務費中,固定 成本約占 20.固定成本含:稅金,社會保險費,折舊費,設備設 施維護費設備設施維護費主要指消防系統安。
20、 戰略采購 部品標準化 深圳采購 施工組織方案 優化和質量管 理 計劃 信息 品質 銷售 經營部 法律室 項目事務部 坂雪崗項目經理部 東海岸項目經理部 金域藍灣項目經理部 17英里項目經理部 會員推廣 與維護 品牌推廣 與維護 成本管理部。
21、戶 服務 客戶 服務 咨詢 咨詢 策劃 推廣 策劃 推廣 賣場形象賣場形象 管理 管理 物業 管理 物業 管理 物業管理前期 介入 物業管理前期 介入 經營 管理 經營 管理 合同管理 合同管理 求助報修 品牌形象 求助報修 品牌形象 管理。
22、戶客戶 服務服務 咨詢咨詢 策劃策劃 推廣推廣 賣場形象賣場形象 管理管理 物業物業 管理管理 物業管理前期物業管理前期 介入介入 經營經營 管理管理 合同管理合同管理 求助報修求助報修 品牌形象品牌形象 管理管理 物業外委服務物業外委服務。
23、周斌 副總經理 工 程 部 經 理 設 計 部 經 理 總 辦 主 任 項 目 發 展 部 經 理 成 本 管 理 部 經 理 財 務 部 經 理 營 銷 部 經 理 人 力 資 源 主 管 行 政 主 管 信 息 管 理 總 經 理 秘 。
24、戶客戶 服務服務 咨詢咨詢 策劃策劃 推廣推廣 賣場形象賣場形象 管理管理 物業物業 管理管理 物業管理前期物業管理前期 介入介入 經營經營 管理管理 合同管理合同管理 求助報修求助報修 品牌形象品牌形象 管理管理 物業外委服務物業外委服務。
25、戶 服務 客戶 服務 咨詢 咨詢 策劃 推廣 策劃 推廣 賣場形象賣場形象 管理 管理 物業 管理 物業 管理 物業管理前期 介入 物業管理前期 介入 經營 管理 經營 管理 合同管理 合同管理 求助報修 品牌形象 求助報修 品牌形象 管理。
26、審定年度經營計劃,并組織實施. 五 審核公司預算,控制管理資金使用降本增效,提高公司的經濟效益. 六 審核公司項目重要設備改造,拓展開發服務項目的決策方案,決定后組織實施. 七 主持業務合同協議的審核并簽署. 八 定期召開管理例會,聽取工。
27、展規劃和近期計劃,審定年度經營計劃,并組織實施. 五 審核公司預算,控制管理資金使用降本增效,提高公司的經濟效益. 六 審核公司項目重要設備改造,拓展開發服務項目的決策方案,決定后 組織實施. 七 主持業務合同協議的審核并簽署. 八 定期召。
28、 維 修 班 長 維 修 班 長 保 潔 員 綠 化 工 維 護 員 維 護 員 維 護 員 鄭州物業管理有限公司經營指標規劃與保障措施 一管理服務費及代收代繳費收取率 國優標準 98 承諾指標 98 測定依據 實收費用額應收費用總額100。
29、 1 人 南區客服領班 1 人 北區客服領班 1 人 地產服務部 客服主管助理 1 人 客服領班助理 管家 內業 前臺 客服領班助理 管家 內業 前臺 領班助理 樣板間 保潔 水吧 保安 空置房管家 已辦理入住房管家 空置房管家 已辦理入住。
30、附表一23 保安工作班檢表附表二23 滅火器配置統計表附表三23 消防巡查記錄表附表四24 保安交接班記錄表附表五24 消防設備保養記錄附表六25 3環境管理制度26 綠化苗木明細表附表一28 綠化工作檢查表附表二28 綠化工程竣工報告附表。
31、薪資福利四薪資福利一組織架構一組織架構二酒店經營二酒店經營管理公司管理公司部門崗位部門崗位職能職能一副總經理一副總經理直 屬 上 司 :總經理直屬部下: 品質保障部總監人力資源部總監計劃財務部總監市場營銷部總監運營保障部總監各店總經理職務概。
32、建設;八審定公司工資獎金分配方案并組織實施.副總經理職能范圍一按分工協助總經理主持公司的日常行政和管理活動;二協助組織工作,對公司中層管理以下人員有任免建議權;三定期或不定期的召開分管部門會議,聽取分管部門的工作匯報,及時解決工作中出現的問。
33、神文明建設,維護業主合法權益,樹立良好的企業品牌形 象;6制定和完善公司各項規章制度,建立健全良好的工作秩序;7制訂年度工作計劃,明確目標任務,督促檢查所屬部門履行崗 位職責,堅持年終考核制度;8重視人才,合理使用調整高層管理人員,按照徳勤。
34、待 員 名 都 保 潔 員 名 都 綠 化 員 家 園 保 潔 員 名 都 保 安 員 工 程 管 理 員 保 安 隊 長 綠 化 管 理 員 管 理 部 副 部長 1人 管 理 部 副 部長 1人 會 所 管 理 員 保安保潔副部長1 人。
35、巡邏崗崗位職責TJWIBA045車管員崗位職責TJWIBA056消防主管崗位職責TJWIBA067消防管理值班員職責TJWIBA078監控崗崗位職責TJWIBA08二操作規定9護管員管理規定TJWIBA0910護管員巡邏規定TJWIBA10。
36、規定并同大廈物業管理相結合.有較強的辦案破案經驗,會操作電腦.特別說明對突發事件能沉著果斷有較強的辦事能力工作關系工作關系隸屬權限負責對象物業總經理副總經理物業保安部權利范圍請示執行報告建議授權檢查督導請示2.2.崗位職責:崗位職責:2.1。
37、中心經理 13督導員14工程維修管理中心工程維修管理中心維修經理15工程經理16各項目部各項目部項目經理17客服主管管理員 18客服助理接待收費員 19工程設備主管 20工程技術員21保安主管22保安員23中控操作員24保潔主管25保潔員2。
38、收集匯總小區及公司的各項信息,定期向公司領導匯報反映,并根據公司領導的意見和要求開展下一步工作;4接待業主來訪和接聽業主來電,解答業主咨詢,受理業主投訴維修求助咨詢與收集業主建議,并做好相應記錄.5受理業主投訴報修求助后,按照物業服務中心規。
39、的計劃建議及階段性工作總結.5. 監督并指導所有項目經理全面做好職責轄區的物業工作.6. 協調各部門的工作關系以及與政府相關職能部門的公共關系.7. 協助處理各種突發及投訴事件.8. 樹良好形象,代表物業部門處理對外關系及接待來訪業主.9。
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