物業(yè)管理獎罰制度Tag內(nèi)容描述:
1、鑰匙轉(zhuǎn)借他人.5 機房門鎖不能隨便更換,如門鎖損壞需更換或補配鑰匙時,要經(jīng)過部門經(jīng)理同意,并把備用鑰匙交辦公室一把.6 鑰匙一旦丟失,應立即向部門報告,不允許丟失后不匯報,私自補配鑰匙.星耀五洲物業(yè)管理公司工程部2009年6月23日。
2、6 值班人員在值班期間不得做與工作無關(guān)的事情.7 值班人員必須認真填寫運行記錄及其他記錄.書寫清楚不得涂改.8 值班人員因特殊情況需要調(diào)班是,必須事前報請主管同意.9 做到三干凈:設備干凈機房干凈工作場地干凈.10 四不漏:不漏電不漏水不漏。
3、不得進入機房,接線員不可在電話室會客.八 無特殊情況,接線應手動,如需自動,要請示物業(yè)部經(jīng)理及主管批準.九 認真掌握消防工作程序,嚴格遵守應急制度與程序.二前臺規(guī)章制度:一 保持良好的儀表儀容,站立姿勢端正,對客戶熱情禮貌,操作規(guī)范熟練.二。
4、維護保養(yǎng) 第五章 給排水設備 第六章 空調(diào)系統(tǒng) 第七章 電梯系統(tǒng) 第八章 弱電系統(tǒng) 第九章 消防系統(tǒng) 第十章 裝修管理 行政篇 第一章 辦公室的機構(gòu)設置和崗位職責 第二章 人員招聘培訓與考核 第三章 文書資料管理 第四章 采購和倉庫管理 第。
5、 組織物業(yè)服務相關(guān)制度標準流程宣貫和指導. 解決階段性任務落實工作標準推廣經(jīng)驗和技巧. 組織服務品質(zhì)監(jiān)督檢查. 組織跨地區(qū)公司業(yè)務交流. 3.1.2. 權(quán)限 知識評審權(quán) 建議限期回復權(quán) 監(jiān)督糾正權(quán) 通報表揚和批評建議權(quán) 3.2. 選聘 3。
6、 流流程程說說明明責責任任人人 1查詢原有制度執(zhí)行情況行政主管 2詢問各部門主管管理處主任對制度的建議 1如舊制度需要修訂則提出修訂意見,行政主管 2如需要新建制度則擬定新制度, 3以上工作在3個工作日內(nèi)完成. NO 1提起會簽行政主管 2。
7、理. 3.4 發(fā)現(xiàn)故障,值班人員無法處理時,應立即報告工程助理組織修理. 3.5 值班人員因特殊情況需調(diào)班時,應事前報告工程助理批準. 4.0 4.0 相關(guān)記錄相關(guān)記錄 4.1 值班記錄 4.2 工程派工單。
8、理處主任. 重點設備需進行停機檢修. 系統(tǒng)運行方式改變. 重要設備的主要零部件更換. 工程助理班長專業(yè)負責人病事休假。
9、1.4 隨時清除花木枯枝落葉及雜物,保持綠化區(qū)域的清潔美觀. 3.1.5 及時調(diào)整及補栽補種小區(qū)植物. 3.2 綠化員日工作程序 3.2.1 循視檢查:每天需對所管轄綠化區(qū)域循視檢查一遍,填寫綠化工作日記檢查要 點: 觀察植物病蟲害及發(fā)展。
10、 13:00 為午休用 餐時間. 保安人員:白班 7:00 至 19:00, 夜班 19:00 至第二天早 7:00. 2公司不同部門,根據(jù)工作性質(zhì)不同,由各部門經(jīng)理規(guī)定每天工作時間 每周工作天數(shù).除公司特殊通知外,各部門員工應服從部門經(jīng)理。
11、齊,在上床睡覺前拖鞋按上左下右的順序放于床角兩側(cè),睡前脫 的衣服擺放整齊; 4. 室內(nèi)保持整齊清潔空氣新鮮地面無污跡無煙頭無多余垃圾公共衛(wèi) 生由班長安排本班人員徹底打掃干凈,保持渠道暢通無積水垃圾放到指定 位置; 5. 室內(nèi)衛(wèi)生劃分到個人負。
12、才的強大優(yōu)勢,以淳樸穩(wěn)健的經(jīng)營管理風格,苦練 內(nèi)功,傾力于做好在管的物業(yè)管理項目. 精良的服務品質(zhì),使鴻運翱 翔物業(yè)先后創(chuàng)造了眾多優(yōu)秀的業(yè)績,在業(yè)內(nèi)樹立了良好的品牌形象, 獲得了業(yè)主和行業(yè)主管部門的一致認可.同時,亦培養(yǎng)和鍛煉了一支 作風優(yōu)。
13、鼓勵而采取的各種激勵 措施. 4.2培訓懲處是指對公司培訓造成不良影響的員工而采取的各種懲處措施. 5.5.程序程序 5.15.1 培訓培訓獎勵的種類與標準獎勵的種類與標準 5.1.1 表彰:頒發(fā)獎狀證書或一次性獎金,并通報表彰. 5.1。
14、面工程 . 7 第十一節(jié) 電氣工程 . 8 第十二節(jié) 給水排水工程 . 10 第四章 附則 . 11 第五章 建筑工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范 12 第一章 總則 第一條第一條 為貫徹質(zhì)量理念,嚴格執(zhí)行國家行業(yè)地方標準規(guī)范操作規(guī)程.特制定本制 度。
15、 元. 2對于杜絕質(zhì)量安全事故發(fā)生的有功人員,給予獎勵 500 元 次. 3對于各項施工提出可行性改進意見及措施,得到項目部及 上級部門同意并實施的班組及個人,給予獎勵 1000 元. 4每月進行一次班組安全質(zhì)量進度文明施工考核,考 核優(yōu)勝。
16、全負責人資料負 責人勞務公司負責人各班組組長必須參加. 3 會議缺勤遲到早退請假制度: 要求所有相關(guān)參會人員守時提前 10 分鐘趕至會場,以便于 各項工作布置. 參會人員無故不得缺勤,如因特殊原因無法參加會議必須在 會前 3 小時提交書面請。
17、理電腦工程師機電工程師財務 主管.這批人通常應于交付使用前六個月到位.他們的前期工作是負責組建管理公司,參與設備安裝及試 運行,制定管理計劃和對下屬員工進行招聘和培訓. 技術(shù)骨干包括部門經(jīng)理水電技術(shù)員電腦操作員業(yè)務員和出納,應該于交付使用前。
18、 庫房內(nèi)存放的易燃易爆物應與其他物品單獨存放,并標注標簽. 8 定期對室內(nèi)電線進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時報工程部進行維修. 9 安全組定期組織對各辦公區(qū)域進行安全檢查. 安全組主管職責 全面主持保安部各項管理工作.制定保安部年度工作計劃目標. 。
19、 對隊員進行法制思想教育, 嚴格隊容風紀,落實崗位責任制. 三帶領(lǐng)隊員學習業(yè)務知識,提高業(yè)務技能,樹立保安員對外的良好形象. 四宣傳并執(zhí)行公司制定的各項規(guī)章制度,協(xié)助管理部門搞好治安保衛(wèi)工作,避 免治安案件的發(fā)生. 五 帶領(lǐng)義務消防隊員定。
20、的考核和質(zhì)量獎發(fā)放的申請. 2.3 項目部主管領(lǐng)導負責質(zhì)量獎的審批,財務辦事處負責質(zhì)量獎的發(fā)放. 2.4 質(zhì)量部對日常發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量和管理中的問題進行處罰,并對具備獎勵條件 的提出獎勵意見. 3 3 適用范圍適用范圍 該制度用于對現(xiàn)場各施工單位。
21、單 附后.經(jīng)審定,現(xiàn)予批準頒布,自三月十五日起執(zhí)行. 總經(jīng)理: 二XX 年三月十日 XX 物業(yè)管理培訓管理制度 第一章 總則 第一條 為了加強對培訓工作的管理,規(guī)范各類培訓活動,保障培訓效果,特制 訂本制度. 第二條 本制度所稱公司,是指 。
22、主管環(huán)境管理部主管崗位職責崗位職責 21 環(huán)境部綠化員崗位職責22 保潔員外圍崗位職責 23 保潔員樓層崗崗位職責24 保潔員售樓部樣板房崗位職責 25 工程工程維保部主管崗位職責維保部主管崗位職責26 工程水電技術(shù)員崗位職責27 水暖工崗。
23、為住 戶服務,積極為工作開展提出合理化建議. 四團結(jié)協(xié)作:工作中對主管領(lǐng)導要尊重服從,對同事要樂于協(xié)助,不搬 弄事非,不破壞團結(jié). 五誠實敬業(yè):保守公司的商業(yè)機密,不在外兼職,不營私舞弊,不收受 賂賄和回扣,不損公肥私.要愛護公物,不占用工。
24、期 HR008 9. 政策與程序紀律處分 HR009 10. 政策與程序假期 HR010 11. 政策與程序人事檔案 HR011 12. 政策與程序工作表現(xiàn)評核 HR012 13. 政策與程序調(diào)動 HR013 14. 政策與程序晉升 HR0。
25、 保潔員崗位職責 . 10 綠化員崗位職責 . 11 倉庫管理員崗位職責 . 11 保潔領(lǐng)班崗位職責 . 12 保潔主管職責 . 12 客服部 . 13 崗位職責 . 13 客服部領(lǐng)班崗位職責 . 15 大廳接待員崗位職責 . 16 大廳接。
26、環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定 第七章第七章 消防管理規(guī)定消防管理規(guī)定 第八章第八章 交通車輛停車場管理規(guī)定交通車輛停車場管理規(guī)定 第九章第九章 電梯使用管理規(guī)定電梯使用管理規(guī)定 第十章第十章 智能化設施使用管理規(guī)定智能化設施使用管理規(guī)定。
27、核, 違反本規(guī)章制度將在考核中予以相應處罰. 不盡之處,管理處將適時予以補充. 本規(guī)章制度從下發(fā)之日起執(zhí)行. 口號:口號: 為創(chuàng)建優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)而努力 管理宗旨:管理宗旨: 愛崗敬業(yè) 優(yōu)良服務 整潔有序 安全舒適 管理方針: 用心做事 真。
28、書 . 16 延遲交保證金申請 . 17 收款確認書 . 17 關(guān)于:新租戶入場通知書 . 18 催租函 . 19 律師函 . 20 最后一次催租函 . 21 延期交租減免滯納金審批表 . 21 放行條 . 22 轉(zhuǎn)租申請表 . 24 租賃。
29、小區(qū)清潔質(zhì)量檢驗標準鸚鵡花園小區(qū)清潔質(zhì)量檢驗標準 7 7鸚鵡花園小區(qū)垃圾清運管理規(guī)定鸚鵡花園小區(qū)垃圾清運管理規(guī)定 8 8鸚鵡花園小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生保潔管理規(guī)定鸚鵡花園小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生保潔管理規(guī)定 9 9鸚鵡花園水箱清洗消毒工作程序鸚鵡花園水箱清洗消毒。
30、鵡花園小區(qū)清潔質(zhì)量檢驗標準鸚鵡花園小區(qū)清潔質(zhì)量檢驗標準 7 7鸚鵡花園小區(qū)垃圾清運管理規(guī)定鸚鵡花園小區(qū)垃圾清運管理規(guī)定 8 8鸚鵡花園小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生保潔管理規(guī)定鸚鵡花園小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生保潔管理規(guī)定 9 9鸚鵡花園水箱清洗消毒工作程序鸚鵡花園水箱清。
31、 元. 2對于杜絕質(zhì)量安全事故發(fā)生的有功人員,給予獎勵 500 元 次. 3對于各項施工提出可行性改進意見及措施,得到項目部及 上級部門同意并實施的班組及個人,給予獎勵 1000 元. 4每月進行一次班組安全質(zhì)量進度文明施工考核,考 核優(yōu)勝。
32、3 會議缺勤遲到早退請假制度: 要求所有相關(guān)參會人員守時提前 10 分鐘趕至會場,以便于 各項工作布置. 參會人員無故不得缺勤,如因特殊原因無法參加會議必須在 會前 3 小時提交書面請假條報項目經(jīng)理. 如不遵守規(guī)定,按無故缺勤處理:項目經(jīng)理。
33、進一步完善質(zhì)量管理激勵約束機制,充分 發(fā)揮質(zhì) 量經(jīng)濟杠桿作用,鼓勵多創(chuàng)優(yōu)質(zhì)精品工程,杜絕質(zhì)量事故, 防治質(zhì) 量通病,提高全員整體質(zhì)量水平,加強項目管理人員和勞務 作業(yè)隊伍 人員的質(zhì)量意識,切實有效地將質(zhì)量管理落到實處,針對 117項目實 際。
34、4 米的現(xiàn)澆梁板,不按規(guī)范及設計要求起拱的每處罰 款 50 元. 5 底模及其支架拆除時混凝土強度不符合規(guī)范及設計要求的罰款 500 元.拆模無審批手續(xù)的罰款 500 元. 6 受力鋼筋的品種級別規(guī)格數(shù)量位置等不符合設計要求的 每處罰款 1。
35、第二章 處罰條例 第一節(jié)第一節(jié) 基本規(guī)定基本規(guī)定 第三條第三條 工程開工后,勞務隊組不按照項目部要求配備質(zhì)檢員的,給予 2000 元次 的罰款. 第四條第四條 項目部公司組織例行檢查時,如勞務隊組不積極配合,給予 5001000 元 次的罰。
36、現(xiàn)的業(yè)務盂求,并提出建設信息 化系 統(tǒng)的期望.山于信息化項目的意向伴隨著業(yè)務發(fā)展的全過程,因此,對于意向的統(tǒng)籌管 理與規(guī) 劃對企業(yè)的信息化部門始終是一個難題. 對于冇集中業(yè)務規(guī)劃期間的企業(yè),意向的產(chǎn)生經(jīng)常集中在業(yè)務規(guī)劃期間,比如:財年末, 。
37、部根據(jù)獎罰通知單負責在支付勞務費或工程款時予 以發(fā)放或扣繳. 3處罰規(guī)定 為了切實加強施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)和文明施工管理,強化安全意 識和勞動紀律,特制定施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)文明施工管理獎罰規(guī)定如 下: 1嚴重違反各項安全管理規(guī)定,違章指揮野蠻施工。
38、包和個人進行與本制度相對應的處罰,具體獎罰制度如下. 1. 質(zhì)量獎勵條例 本條例適用于對項目質(zhì)量管理做出貢獻舉報項目施工中存在的質(zhì)量問題質(zhì)量問題指 損失金額超過 10000 元以上 杜絕重大質(zhì)量隱患及質(zhì)量事故重大質(zhì)量隱患指損失金額超 過 1。
39、有效的質(zhì)量管理體系包括體系中和應的管理人員,需上 報監(jiān) 理甲方審核備檔,以便口后檢查落實,如果體系中的人員在質(zhì)量 管理過程 中出現(xiàn)疏忽或能力無法滿足要求的,甲方監(jiān)理有權(quán)調(diào)換相 應人員或項目 經(jīng)理,總包單位應積極配合人員的調(diào)整,在甲方或監(jiān)理 。
40、控制開支節(jié)約費用有顯著成效者. 4提出合理化建議,并經(jīng)實施有顯著成效者.提出合理化建議,并經(jīng)實施有顯著成效者. 5為公司取得重大經(jīng)濟效益者.為公司取得重大經(jīng)濟效益者. 6為公司取得重大社會榮譽者.為公司取得重大社會榮譽者. 2.獎勵類型獎勵。
41、象進度總計 劃月計劃周計 劃,并在計劃中標明部位,工作內(nèi)容,工程量,完成時間,勞動力曲 線表,制人審批人, 缺一項處罰責任人 100 元. 3各類技術(shù)人員要領(lǐng)會圖紙的設計意圖,明確技術(shù)要求,發(fā)現(xiàn)設計 中存在的錯,要迅速提出意見,避免質(zhì)量事故。
42、00 800元的獎勵. 4 在施工過程中,提出可行性高效果明顯的保證措施,經(jīng)項目部 研 討通過后,給予相應的班組管理人員500 1000元的獎勵. 5 工程資料能做到與現(xiàn)場同步,并且填寫內(nèi)容規(guī)范屬實的給予資 料 員200 500元的獎勵. 。
43、在本職工作中綜合表現(xiàn)優(yōu)異,取得突出成績者. 獎勵 2 分 不計個人得失,樂于奉獻,積極協(xié)作者. 獎勵 1 分 發(fā)現(xiàn)安全隱患及時采取措施,避免事故發(fā)生者. 35 分,視情況而定 為保護公司酒店財產(chǎn)或賓客生命 財產(chǎn) , 見義勇為者. 獎勵 51。
44、秩序和整潔優(yōu)美的居住和工作環(huán)境. 業(yè)主精神文明公約 為共同創(chuàng)建文明小區(qū),使住戶享有一個幽雅寧靜舒 適 安全的 生活和居住環(huán)境,特制訂業(yè)主公約,共同遵守. 1遵守國家法律 法規(guī)遵守社會公德,遵守市民公 約,做一 個模范守法的市民. 2實行計劃。
45、亂拉亂接使用花線電線隨便勾掛扦插使用其它導線代替熔斷保險絲,使用電爐電熱棒,未經(jīng)允許使用明火等,每發(fā)現(xiàn)一處,給予當事人 50 元罰款.3未經(jīng)項目部管理人員同意,擅自拆除安全防護設施的,對當事人處以 100元罰款 .如要拆掉鋼管必須要向項目部。