物業(yè)管理經(jīng)營考核方案Tag內(nèi)容描述：
1、自負(fù)盈虧的運(yùn)作 1.社會(huì)物業(yè)管理運(yùn)作方式詳見附件 1 ; 2.分公司運(yùn)作方式詳見附件 2 . 五組織結(jié)構(gòu):根據(jù)公司的經(jīng)營目標(biāo),本著精簡高效的精神,公 司設(shè)立三部一室即:財(cái)務(wù)部人事部管理部和辦公室; 六主要工作 1.物業(yè)管理工作: 1.1.業(yè)。
2、 3考核原則員工考核采取公開公平公正科學(xué)有效原則,并遵從公司整體績效導(dǎo)向要求,使員工與公司榮辱與共,實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展與共同進(jìn)步.4考核領(lǐng)導(dǎo)小組諶厚亮總經(jīng)理蔡偉及王寶水負(fù)責(zé)組織考核工作,并承擔(dān)部分員工考核管理職能,包括員工考核制度流程的審批及員工。
3、正合理的待遇,以促進(jìn)組織管理的公正和民主,激發(fā)員工工作熱情和提高工作效率. 第二條 考核用途 人員考核的評(píng)定結(jié)果主要包含以下幾個(gè)方面: 1合理調(diào)整和配置人員; 2職務(wù)升降; 3提薪獎(jiǎng)勵(lì); 4教育培訓(xùn)自我開發(fā)職業(yè)生涯.第三條 考核原則 1以績。
4、287298309311032113312341335143615371638173918401941204221432244。
5、檢查1下達(dá)督辦是否及時(shí)有序地進(jìn)行;2各項(xiàng)檢查體制的建立是否齊全,各項(xiàng)檢查是否按規(guī)定執(zhí)行,檢查結(jié)果是否都能得到及時(shí)的處理.績效增加率指管理人員領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的執(zhí)行情況,下屬績效的進(jìn)行情況.能力管理能力合理組織下屬完成工作任務(wù)的能力.企劃能力正確把握。
6、西班牙餐廳二層按摩1191.450.6148729 一層購物1807.8673002403化妝品珠寶一層美容美發(fā)美甲1312.642546190 合計(jì)4735886合計(jì)966684 B區(qū)D區(qū) 經(jīng)營品類面積單價(jià)年租品牌列舉經(jīng)營品類面積單價(jià)年租。
7、的主管部門在制定培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),根據(jù)培訓(xùn)課程的要求,須在培訓(xùn)計(jì)劃要求 一欄中予以注明. 5.1.2 按培訓(xùn)層次的需要,可分為三種:了解熟悉掌握. 5.1.2.1 了解:知曉即可,在工作中允許查閱或借助相關(guān)資料的課程. 5.1.2.2 熟悉:應(yīng)做。
8、運(yùn)作 1.社會(huì)物業(yè)管理運(yùn)作方式 詳見附件 1 ; 2.分公司運(yùn)作方式 詳見附件 2 . 五 組織結(jié)構(gòu):根據(jù)公司的經(jīng)營目標(biāo),本著精簡高效的精神,公 司設(shè)立三部一室即:財(cái)務(wù)部人事部管理部和辦公室; 六 主要工作 1. 物業(yè)管理工作: 1.1. 。
9、 地址:郵政編碼: 法定代表人:職務(wù):聯(lián)系電話: 甲乙雙方為了能夠?yàn)槲飿I(yè)小區(qū)住戶提供價(jià)格優(yōu)惠質(zhì)量優(yōu)秀的物業(yè)服務(wù),雙方在平 等自愿互惠互利的原則下,就甲方將項(xiàng)目以承包經(jīng)營的方式,交由乙方經(jīng)營 管理,并由乙方按期向甲方支付承包金的事宜達(dá)成一致意。
10、潔部部全全體體員員工工 3 管管理理內(nèi)內(nèi)容容 流流程程說說明明責(zé)責(zé)任任人人 保潔主管制定員工培訓(xùn)計(jì)劃表保潔主管 行政部主管2個(gè)工作日內(nèi)完成審批行政主管 1在7個(gè)工作日內(nèi)完成,培訓(xùn)情況記錄在培訓(xùn)記錄上保潔主管 2具體培訓(xùn)內(nèi)容參見員工培訓(xùn)計(jì)劃表。
11、有小區(qū) 3 管管理理內(nèi)內(nèi)容容 流流程程說說明明責(zé)責(zé)任任人人 接到公司進(jìn)行招商通知.經(jīng)營部主管 在開始招商前一個(gè)半月制定招商方案,方案中應(yīng)規(guī)定各門面的 經(jīng)營業(yè)態(tài)租賃價(jià)格優(yōu)惠政策等. 經(jīng)營助理 在開始招商前一個(gè)月,將招商方案提交物業(yè)公司內(nèi)部討論。
12、的所有小區(qū) 3 管管理理內(nèi)內(nèi)容容 流流程程說說明明責(zé)責(zé)任任人人 1與有意向發(fā)布信息的合作方接洽,經(jīng)營助理 2可發(fā)布信息的有效媒體為:龍湖大家庭小區(qū)告 示欄客戶中心信息欄, 3信息需求來源:商家自己來的經(jīng)營部聯(lián)系的商家. 1需提供的資料:合作。
13、司經(jīng)理批準(zhǔn)后方可休假;請假三天以內(nèi)應(yīng) 提前三個(gè)工作日提出,經(jīng)部門主管批準(zhǔn)后報(bào)行政部備案后方可休假 違者,按礦工處理參照制度匯編 4 特殊情況未提前請假的,應(yīng)于當(dāng)日上班三小時(shí)內(nèi)電話申請,并于上班后一個(gè)工作日內(nèi)辦 理請假手續(xù) 違者,按礦工處理參。
14、次裝修施工現(xiàn)場,無違規(guī)裝修現(xiàn)象,無影響房屋外觀現(xiàn)象 .發(fā)現(xiàn)一例扣1分. 4 4小區(qū)公共區(qū)域,各組團(tuán)棟及單元標(biāo)志標(biāo)識(shí)完好,無損壞.發(fā)現(xiàn)一處 扣0.5分. 5 共共用用設(shè)設(shè)施施設(shè)設(shè)備備 管管理理 20 1共用設(shè)施設(shè)備檔案運(yùn)行記錄維護(hù)保養(yǎng)記錄齊全。
15、改相應(yīng)的內(nèi)容. 二 各項(xiàng)目設(shè)立品質(zhì)管理員 由項(xiàng)目推薦一名品質(zhì)管理員,具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目品質(zhì)工作現(xiàn)場日常性督檢,并負(fù)責(zé)對相關(guān) 問題整改落實(shí)情況的驗(yàn)證工作及員工物業(yè)服務(wù)品質(zhì)教育資料的收集管理工作. 三 考核形式 1品質(zhì)管理員每日對項(xiàng)目品質(zhì)進(jìn)行督促檢查。
16、0分鐘扣1分,類推. 2第一次發(fā)現(xiàn)做與工作無關(guān)的事扣1分,第二次 發(fā)現(xiàn)扣3分,類推. 3每發(fā)現(xiàn)一次不戴工作牌上崗扣1分,沒監(jiān)督好 交接班手續(xù)的,每次扣1分. 4發(fā)現(xiàn)一次不以身作則,做好表率不計(jì)分. 著 裝 10 分 1 按規(guī)定著裝. 5分 。
17、發(fā)其創(chuàng)新意識(shí),了 解市場,搶占市場份額,開拓新的經(jīng)營項(xiàng)目. 五 及時(shí)傳達(dá)公司的經(jīng)營思路理念,并根據(jù)具體情況,對所屬部門的人員及 經(jīng)營方式進(jìn)行及時(shí)調(diào)整,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展,完成公司的戰(zhàn)略。
18、2長三角主要商圈商業(yè)地產(chǎn)商鋪供給面積分析長三角主要商圈商業(yè)地產(chǎn)商鋪供給面積分析 3可比市場業(yè)態(tài)分析義烏可比市場業(yè)態(tài)分析義烏國際商貿(mào)城一期市場國際商貿(mào)城一期市場 二本項(xiàng)目市場業(yè)態(tài)定位二本項(xiàng)目市場業(yè)態(tài)定位 1項(xiàng)目選擇業(yè)態(tài)的原則項(xiàng)目選擇業(yè)態(tài)的原則。
19、訓(xùn)計(jì)劃每月分解組織實(shí)施.5 分 4.培訓(xùn)組織充分,教材安排合理實(shí)用,培訓(xùn)方式靈活. 5 分 5.每次對培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估考核培訓(xùn)合格率 100. 5 分 6. 受訓(xùn)人員到位率 90以上4 分 7.對培訓(xùn)資料進(jìn)行存檔.5 分 2 儀容儀表 20。
20、承諾制度,把勞動(dòng)契約向深層次的心理契約轉(zhuǎn)化.企 業(yè)從尊重員工信任員工出發(fā),使員工樂意自我激勵(lì)自我監(jiān)督自我約束自我鞭策,充分發(fā)揮員工 自身的潛力,為品牌的建立努力工作,使企業(yè)與個(gè)人共同達(dá)到雙贏的目標(biāo). 二2003 年工作中出現(xiàn)的問題 1 針對。
21、講客觀講開放溝通; 不講條件,不講情面,不講照顧; 四考核人:根據(jù)公司組織結(jié)構(gòu)圖,每位員工由其直接或間接上級(jí)對其考核.公司經(jīng)理總體監(jiān)督績效考核實(shí)施; 公司副經(jīng)理負(fù)責(zé)制度統(tǒng)籌實(shí)施推進(jìn); 見下表: 2 被考核者 考核者 考核復(fù)核 副經(jīng)理 經(jīng)理 。
22、稱 月 度 指 每 月 首 日 至 末 日 的 時(shí) 間 段 ; 3.2服務(wù)中心設(shè)定每個(gè)被考核人在該時(shí)段的原始起點(diǎn)分為 100 分.當(dāng)被考核人有各百 分 考 核 細(xì) 則 所 規(guī) 定 的 行 為 或 現(xiàn) 象 時(shí) , 給 處 以 相 應(yīng) 的 加 。
23、考核用途 2.1為確定公司每位員工薪資標(biāo)準(zhǔn)提供依據(jù). 2.2為員工了解自己全面的工作狀況和如何改善績效提供參考. 2.3了解員工和部門對培訓(xùn)工作的需要 3考核原則考核原則 3.1考核原則 3.1.1公開原則:考核標(biāo)準(zhǔn)制定的原則是依據(jù)公司現(xiàn)階。
24、對項(xiàng)目員工的考核 一考核內(nèi)容 二考核方式方法 三對職能部門經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目主任客戶專員的考核 一職能部門經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理 二項(xiàng)目財(cái)務(wù)經(jīng)理 三客戶專員 四激勵(lì) 五考核指標(biāo)解釋說明 一通用指標(biāo):適用于全體員工 二管理指標(biāo):適用于主管級(jí)含以上人員 三。
25、建立和健全組織內(nèi)部的雙向承諾制度,把勞動(dòng)契約向深層次的心理 契約轉(zhuǎn)化.企業(yè)從尊重員工信任員工出發(fā),使員工樂意自我激勵(lì)自我監(jiān)督自我約束自我鞭 策,充分發(fā)揮員工自身的潛力,為 XXX 品牌的建立努力工作,使企業(yè)與個(gè)人共同達(dá)到雙贏的目標(biāo). 二 2。
26、的首要任務(wù)和核心理念. 二價(jià)值認(rèn)定 在促進(jìn)績效改進(jìn)的同時(shí),對員工的工作貢獻(xiàn)和價(jià) 值做出科學(xué)合理的認(rèn)定,并給予相應(yīng)的榮譽(yù)和報(bào)酬, 促進(jìn)員工的工作熱情和積極性. 三適用范圍三適用范圍 部門經(jīng)理級(jí)以下的所有員工. 四考核的組織形式四考核的組織形式。
27、圍內(nèi),是否有專業(yè) 知識(shí)技能及經(jīng)驗(yàn),是否運(yùn)用 于組織及工作相關(guān)的業(yè)務(wù)上, 足以解決問題. 5組織能力 能否按計(jì)劃組織實(shí)施,并根據(jù) 實(shí)際情況做適當(dāng)調(diào)整 6解決問題能力 在任何情況下,是否有能力迅 速而準(zhǔn)確地掌握問題. 7溝通協(xié)調(diào)能力 是否有效利。
28、修人員由各部門經(jīng)理管理處主任負(fù)責(zé) 考核,報(bào)總經(jīng)理審核最后得分. 3.3 普通員工包括安全員廚工清潔工及綠化工由班長 或主管負(fù)責(zé)考核,管理處經(jīng)理審核最后得分,報(bào)經(jīng)理部備案. 4.04.0 工作工作程序程序 4.1 每月工作業(yè)績考核 4.1.1。
29、部門主管考核;部門主管由部門經(jīng)理考核; 部門經(jīng)理由總經(jīng)理考核,總經(jīng)理由總裁考核; 3實(shí)事求是,以公平公正公開透明為原則,考核工作由辦公室 統(tǒng)籌. 內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)各部門按工作內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)各部門按工作性質(zhì)考核和公共考核兩大部分性質(zhì)考核和公共考核兩大部。
30、附件一: 考核方法試行: 按考核標(biāo)準(zhǔn)的各項(xiàng)目每月進(jìn)行考核; 分為三個(gè)等級(jí):一級(jí): 10095 分含 95 分 二級(jí): 9592 分含 92 分 三級(jí): 9290 分含 90 分 四級(jí): 90 分以下 按等級(jí)及項(xiàng)目與該月的物業(yè)管理費(fèi)掛鉤,具體。
31、推進(jìn);公司總經(jīng)理總體把控;見下表: 被考核者 考核者 考核復(fù)核 部門主管 項(xiàng)目總經(jīng)理品質(zhì)管理 項(xiàng)目總經(jīng)理 領(lǐng)班 部門主管品質(zhì)管理 部門主管 員工 部門領(lǐng)班 部門主管 5.考核時(shí)間安排:以季度為周期進(jìn)行考核.日常工作評(píng)分記錄,并最終于每季度最。
32、關(guān)責(zé) 任人組成的考核領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)對物業(yè)管理招標(biāo)項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量 的考核,辦公室設(shè)在總務(wù)處.下設(shè)由總務(wù)處學(xué)生工作處兩個(gè) 考核督察小組,人員由相關(guān)責(zé)任人組成,負(fù)責(zé)物業(yè)管理日常工 作的督促巡查以及與其他部門的協(xié)調(diào),組織每月及合同終結(jié) 時(shí)對物業(yè)公司考。
33、耐力. 25 周歲以下男安全員 5 分 30 秒內(nèi)合 格;25 周歲及以上男安全員 5 分 40 秒 合格.女安全員體能 800 米需達(dá)標(biāo),3 分 00 秒內(nèi)完成為合格. 專業(yè)技能 15 消防技能 煤氣火災(zāi) 4 按火災(zāi)類型正確選擇消防器材并。
34、施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)20 分;第六項(xiàng)為協(xié)助維護(hù)公共秩序6分;第七項(xiàng)為保潔 服務(wù)21分. 二考核對象二考核對象 本辦法的考核對象為有物業(yè)公司管理的各居民小區(qū). 三考核辦法三考核辦法 實(shí)行月檢查通報(bào)制,對各居民小區(qū)物業(yè)的管理及治安 防范情況,以實(shí)地檢。
35、所確定的績效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度以及為實(shí) 現(xiàn)這一目標(biāo)所安排預(yù)算的執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行的綜合性評(píng)價(jià),得以確保邁 科國際大廈物業(yè)管理處的營運(yùn)與發(fā)展,同時(shí),成為員工教育培訓(xùn) 工作調(diào)動(dòng),以及進(jìn)行提薪晉升獎(jiǎng)勵(lì)表彰等客觀可靠的依據(jù), 保證員工有計(jì)劃的提高業(yè)務(wù)水平,有。
36、 觀 公 正 實(shí) 事 求 是 , 考 核 內(nèi) 容 和 考 核 方 式 公 開 透 明 ; u7 h3 y; 0 0 h 2 注 重 實(shí) 績 合 理 量 化 綜 合 平 衡 的 原 則 ;5 k3 j6 K5 T, , Y, g6 v 5 3。
37、管理及物業(yè)管理模式 五商業(yè)廣場經(jīng)營管理及物業(yè)管理方式五商業(yè)廣場經(jīng)營管理及物業(yè)管理方式 六商業(yè)廣場管理組織架構(gòu)和人員配備六商業(yè)廣場管理組織架構(gòu)和人員配備 10 七商業(yè)廣場的整體經(jīng)營管理服務(wù)七商業(yè)廣場的整體經(jīng)營管理服務(wù) 15 1商業(yè)形象的建立1。
38、0 平均房價(jià)72.8DIV0 REVPAR83.2DIV0 GOP 經(jīng)營利潤2510DIV0 NOP 業(yè)主利潤3012DIV0 成本30 人工成本309DIV0 能耗費(fèi)用206DIV0 餐飲成本309DIV0 月度報(bào)損報(bào)缺206DIV0 營。
39、中 傷員 紅牌 年齡結(jié)構(gòu) THE WORLD CUP 經(jīng)營管理 3 課程介紹 經(jīng)營管理理念 經(jīng)營收支報(bào)表 經(jīng)營資源開發(fā) 經(jīng)營管理成本 經(jīng)營管理風(fēng)險(xiǎn) 4 管理報(bào)告十問管理報(bào)告十問 1萬科家園為什么上半年收入150萬,下半年130萬服務(wù)中心 說。
40、級(jí)人員與其貢獻(xiàn)相應(yīng)的激勵(lì)以及公正合理的待遇,以促進(jìn)組織管 理的公正和民主,激發(fā)員工工作熱情和提高工作效率. 第二條第二條 考核用途考核用途 人員考核的評(píng)定結(jié)果主要包含以下幾個(gè)方面: 1合理調(diào)整和配置人員; 2職務(wù)升降; 3提薪獎(jiǎng)勵(lì); 4教育。
41、容包括通用部分和業(yè)務(wù)部分.通用部分包插普通員工考核通 用部分領(lǐng)班 及領(lǐng)以上職位員工考核通用部分. 對普通員工考核的通用部分內(nèi)容包括:服務(wù)意識(shí)儀容儀表行為舉止考勤紀(jì)律五 方面. 對領(lǐng)班及領(lǐng)班以上職位員工考核的通用部分內(nèi)容包括:服務(wù)意識(shí)責(zé)任心和。
42、決策晉升決策保留解雇決策臨時(shí)解雇對個(gè)人績效的承認(rèn) 等. 開發(fā)目的開發(fā)目的 對員工進(jìn)行進(jìn)一步的開發(fā),以使他們能夠有效地完成工作.績效管理系統(tǒng)不僅要 指出員工績效不佳的方面,同時(shí)要找出導(dǎo)致績效不佳的原因比如技能缺陷 動(dòng)機(jī)問題或是某些障礙抑制了員。
43、從深圳市人口密度來看,市內(nèi)人口密度為每平方公里 6532 人,其中福田區(qū)最高,達(dá)到每平方公里 11652 人.土地的稀缺性導(dǎo)致了價(jià)格的不斷上揚(yáng),在此前提之下,大單位住宅勢必也具有昂貴的價(jià)格.從現(xiàn)實(shí)情況考量,在深圳發(fā)展精品中小戶型,不僅能夠充。
44、填寫入文件收發(fā)借閱記錄表內(nèi).05受控文件管理2質(zhì)量手冊程序文件和作業(yè)文件按規(guī)定裝訂成冊并并填寫受控文件清單歸檔保存.05檔案管理要求3檔案盒內(nèi)必須有卷內(nèi)目錄以便管理查閱05文件資料借閱登記4體系文件由部門負(fù)責(zé)人指定專人管理,借閱時(shí)必須登記。
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