物業(yè)管理培訓(xùn)費(fèi)用Tag內(nèi)容描述:
1、 費(fèi)用名稱 提繳率 月工資總額 元 月提繳金額 元 年工資總額 元 年提繳金額 元 1 福利基金 14 2 工會(huì)經(jīng)費(fèi) 2 3 教育經(jīng)費(fèi) 1.5 合 計(jì) 17.5 序號(hào) 費(fèi)用名稱 人數(shù) 人 補(bǔ)貼定額 備 注 元月 元年 1 通訊補(bǔ)貼 2 伙食。
2、5人.標(biāo)準(zhǔn):交大:2.4萬元年.人,行業(yè):管理員:2.24萬元年.人35人.萬元年.人7萬元年計(jì):7萬元月二 服務(wù)人員工資1 保安員人數(shù):校衛(wèi)隊(duì):64人職工42人,外聘工22人,標(biāo)準(zhǔn):職工:2.2萬元年.人行業(yè):1.05萬元年.人42人2。
3、12001200二公共秩序維護(hù)部434001隊(duì) 長1100010002隊(duì) 員38002400三保潔綠化214001保潔員17007002園林綠化1700700四工程維修221001電 工1110011002水暖工110001000五合 計(jì)9。
4、理 學(xué)習(xí)知識(shí) 培養(yǎng)意識(shí) 業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 1 2 發(fā)現(xiàn)問題 解決問題 提升技能 積累經(jīng)驗(yàn) 3 4 437 目錄頁 項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理實(shí)務(wù) 品質(zhì)文化營造 萬科物業(yè)品質(zhì)觀 品質(zhì)管理工具 START 1 3 2 4 PART 1 PART 4 PART 3。
5、作為經(jīng)營公司應(yīng)賺取的合理的利潤作為經(jīng)營公司應(yīng)賺取的合理的利潤88 2.法律的規(guī)定法律的規(guī)定 中華人民共和國價(jià)格法中華人民共和國價(jià)格法 建設(shè)部關(guān)于建設(shè)部關(guān)于物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法 二物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的價(jià)格形式二物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的。
6、任新自登門拜訪,并作解釋和勸導(dǎo)工作.上門拜訪時(shí)應(yīng)有書面的客戶欠費(fèi)說明及費(fèi)用明細(xì)表,一式兩份,需欠費(fèi)客戶簽字認(rèn)可,各持一份.2.4費(fèi)用明細(xì)表內(nèi)包括客戶名稱應(yīng)繳費(fèi)期間.按月列清應(yīng)繳納的費(fèi)用及拖欠費(fèi)滯納金合計(jì)費(fèi)用等.2.5若客戶長期拖欠至一年,可。
7、性及其嚴(yán)重性.的可能性及其嚴(yán)重性. 戴德梁行物業(yè)管理培訓(xùn)系列戴德梁行物業(yè)管理培訓(xùn)系列危機(jī)管理危機(jī)管理 戴德梁行物業(yè)管理培訓(xùn)系列戴德梁行物業(yè)管理培訓(xùn)系列危機(jī)管理危機(jī)管理 風(fēng)險(xiǎn)對(duì)物業(yè)公司的影響風(fēng)險(xiǎn)對(duì)物業(yè)公司的影響 競(jìng)爭(zhēng)力競(jìng)爭(zhēng)力 出現(xiàn)的后果主管部。
8、 物業(yè)服務(wù)中心年 月 日部分業(yè)戶存款通知尊敬的 業(yè)戶: 物業(yè)服務(wù)中心于本月10日前往銀行劃款,因以下房號(hào)的顧客未能及時(shí)到銀行存入應(yīng)繳款項(xiàng),致使銀行劃款不成功,請(qǐng)以下房號(hào)的顧客于本月20日前到銀行存足款項(xiàng),以便成功劃款.服務(wù)電話: . 多謝合。
9、公共衛(wèi)生清潔公用設(shè)施的維修保養(yǎng)和保安綠化費(fèi)用; b. 公眾代辦性質(zhì)費(fèi)用,如為房屋所有人使用人代繳水電費(fèi)煤氣費(fèi)有線電視費(fèi)電話費(fèi)房屋自用部位和自用設(shè)備的修繕費(fèi)用; c特約服務(wù),如為滿足房屋所有人或使用人需要而提供的個(gè)別服務(wù),包括房屋修繕代購商品。
10、責(zé),對(duì)本部門總體費(fèi)用水平的合理性負(fù)責(zé).3.3 財(cái)務(wù)管理部或管理處會(huì)計(jì):負(fù)責(zé)審核對(duì)所有報(bào)銷憑證合法性金額數(shù)字的準(zhǔn)確性費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)是否符合公司的有關(guān)規(guī)定審批程序是否齊全.3.4 財(cái)務(wù)管理部出納:負(fù)責(zé)審查付款手續(xù)的完備,負(fù)責(zé)正確付款,對(duì)審批手續(xù)不全對(duì)。
11、m2配備4KG滅火器二具,其中4KG價(jià)格為140元具,2KG價(jià)格為90元具注:為保證滅火器配備數(shù)量足夠,面積小的單元盡量使用2KG滅火器,面積大的單元使用4KG滅火器.2.0裝修時(shí)須繳以下費(fèi)用:2.1裝修按金:RMB40元m2.2.2裝修垃。
12、措施,多謝合作序號(hào)費(fèi)用項(xiàng)目金 額備 注1管理服務(wù)費(fèi)2水費(fèi)3電費(fèi)4空調(diào)運(yùn)行維護(hù)費(fèi)5空調(diào)運(yùn)行水電費(fèi)6本體維修基金7維修費(fèi)合 計(jì) 金 額深圳中旅聯(lián)合物業(yè)管理有限公司 聯(lián)合廣場(chǎng)管理處 年 月 日費(fèi)用催繳通知回執(zhí) 記錄編號(hào):深圳中旅聯(lián)合物業(yè)管理有限公。
13、財(cái)務(wù)管理中心處理的費(fèi)用報(bào)銷. 第三條 OA 費(fèi)用報(bào)銷 公司 OA 費(fèi)用報(bào)銷包括線上費(fèi)用報(bào)銷審批 線下紙質(zhì)原始憑證審 核出納付款三個(gè)環(huán)節(jié). 一 報(bào)銷人發(fā)起線上費(fèi)用報(bào)銷審批流程,各流程節(jié)點(diǎn)審批人根 據(jù)相關(guān)費(fèi)用報(bào)銷審批權(quán)限審批. 二報(bào)銷人在發(fā)起線。
14、費(fèi)用科目 客用品客用品 布草洗滌費(fèi)布草洗滌費(fèi) 物業(yè)管理費(fèi)物業(yè)管理費(fèi) 運(yùn)營物料消耗裝飾品 運(yùn)營物料消耗清潔用品 運(yùn)營物料消耗布草 運(yùn)營物料消耗制服 運(yùn)營物料消耗印刷品 運(yùn)營物料消耗低值易耗品 運(yùn)營物料消耗餐具器皿 運(yùn)營物料消耗其他 能源費(fèi)電費(fèi)。
15、據(jù) 耗用量單價(jià) 本次抄表日期上次抄表日期本次抄表日期 水表讀數(shù)燃?xì)獗碜x數(shù)燃?xì)獗碜x數(shù) 13 能能耗耗費(fèi)費(fèi)用用預(yù)預(yù)提提表表 水費(fèi) 抄表數(shù)據(jù) 中央空調(diào)費(fèi)地暖 合計(jì) 應(yīng)付燃?xì)赓M(fèi) 抄表數(shù)據(jù) 耗用量單價(jià)應(yīng)付費(fèi)用 上次抄表日期本次抄表日期 度數(shù)度數(shù) 能能。
16、 5000 元以上. 三一貫性原則 納入預(yù)提管理的成本費(fèi)用應(yīng)按一貫性原則處理, 包括計(jì)提事 項(xiàng)計(jì)算基礎(chǔ)預(yù)提周期等應(yīng)保持一致. 如電費(fèi)預(yù)提項(xiàng)目:數(shù)據(jù)抄錄頻率要求雙人同時(shí)抄錄或 1 人抄錄 1 人復(fù)核 計(jì)費(fèi)單價(jià)等項(xiàng)目, 一經(jīng)審定, 一般不予變動(dòng)。
17、2月份才填單報(bào)銷,但該費(fèi)用 實(shí)際上是11月份發(fā)生的,故需要填入11月費(fèi)用報(bào)銷明細(xì)表中; c命名時(shí)按月份命名依月更新; 4除表1外,表2和表3每月更新填報(bào),并于每每月月1010日日提交上月的數(shù)據(jù)到總部綜合辦劉超處 并抄送黃玉婷主任. 5該表即。
18、 增容費(fèi)計(jì)算公式: 1 三相380V增容費(fèi) 3 實(shí)際電流AX 電壓VX550 元KVA 2 單相220V增容費(fèi) 實(shí)際電流AX 電壓VX550 元KVA 3 人工費(fèi):12 元小時(shí)人不足半小時(shí)按半小時(shí)收取,超過半小時(shí)不 足 1 小時(shí)按 1 小時(shí)。
19、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程辦理物品驗(yàn)收入庫手續(xù),并將申購 單 , 驗(yàn)收單附在報(bào)銷單據(jù)的后面. 4 報(bào)銷單據(jù)的審核: 41 所有報(bào)銷單據(jù)報(bào)物業(yè)經(jīng)理助理處審核. 42 由經(jīng)理助理報(bào)經(jīng)理審批. 43 由經(jīng)理助理報(bào)物業(yè)財(cái)務(wù)主管統(tǒng)計(jì)后,由出納員報(bào)公司財(cái)務(wù)及 總經(jīng)理。
20、1,392.90 007差旅費(fèi)703.501,652.00429.50 008電訊費(fèi)475.95537.39685.10 009交際應(yīng)酬2,158.00690.001,671.00 010機(jī)動(dòng)車使用費(fèi) 011會(huì)議費(fèi) 012稅金250.00 。
21、及時(shí)的服務(wù)和履行您的義務(wù), 請(qǐng)于 月 日前交納物業(yè)管 理費(fèi)特約服務(wù)費(fèi)和水電氣費(fèi)用等,詳細(xì)費(fèi)用見下表.您可以到順馳物業(yè)客戶服務(wù)中心辦 理手續(xù)或直接聯(lián)系我們. 單元 室 業(yè)主: 項(xiàng)目 物業(yè)管理費(fèi) 車場(chǎng)使用費(fèi) 特約服務(wù)費(fèi) 合計(jì) 金額 在此再次感謝。
22、帳號(hào)中存入足夠的金額.謝謝 中港城管理處 二 OO 年 月 日 費(fèi)用催繳單 新 閣 單元業(yè)戶: 因我處未能在您的帳號(hào)上扣到本月應(yīng)收的管理費(fèi)用共計(jì)人民幣: ,請(qǐng)您在 月 日前到新鈺閣七樓中 港城管理處收費(fèi)室繳納現(xiàn)金或在您的帳號(hào)中存入足夠的金額。
23、 戶 服 務(wù) 中 心 留 存 1 預(yù)收兩個(gè)月物業(yè)管理費(fèi) 2 出入證工本費(fèi) 3 出入證押金 4 裝修押金 5 水電押金 6 臨時(shí)用電安裝費(fèi) 7 垃圾清運(yùn)費(fèi) 核算: 客戶確認(rèn): 財(cái)務(wù)復(fù)核: WI KH002011B。
24、零星維修服務(wù)費(fèi)用的收取和集中上繳以及顧客裝修保證金控制和核收. 4 工作流程工作流程 4.1 顧客每月費(fèi)用的收繳. 4.1.1 每月底,綜合部將當(dāng)月水電表數(shù)及顧客的變動(dòng)資料核對(duì)無誤后,送交財(cái)務(wù)室. 4.1.2 財(cái)務(wù)室財(cái)務(wù)人員根據(jù)物業(yè)管理委托。
25、00月工資標(biāo)準(zhǔn)人數(shù)12個(gè)月 2福利費(fèi)117000.141,638.001219,656.00合同工工資總額的14 3工會(huì)經(jīng)費(fèi)117000.02234.00122,808.00工資總額的2 4職工教育費(fèi)117000.015175.50122。
26、1.13 0.005 0.2 6 辦公費(fèi) 40763.77 0.117 4.2 7 固定資產(chǎn)折舊費(fèi)按 5 年計(jì)提,計(jì)殘值率 3 9705.66 0.028 1 8 管理者酬金按 9計(jì)提 75704.16 0.218 7.8 9 法定稅費(fèi)按 。
27、為: 318633.9318633.9 元元 年,年, 具體詳見 附件三 . 平均每個(gè)基站年代維服務(wù)報(bào)價(jià)為:1206.951206.95 元元 年年 三 空調(diào)代維空調(diào)代維服務(wù)總報(bào)價(jià)為:129650.00129650.00 元元 年年 其中。
28、 二 報(bào)銷有關(guān)規(guī)定 1 公司辦公用電話費(fèi)一律不準(zhǔn)辦理銀行委托收款手續(xù),以支票 和現(xiàn)金方式結(jié)算,話費(fèi)中長途話費(fèi)信息費(fèi)均不予以報(bào)銷;若出 現(xiàn)長話費(fèi)信息費(fèi),由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)查處當(dāng)事人,并由當(dāng)事人交 納該項(xiàng)費(fèi)用;各部門各項(xiàng)目如有特殊業(yè)務(wù)聯(lián)系,長途話。
29、8 第二節(jié) 預(yù)算說明 . 8 一編制預(yù)算的主要依據(jù) . 8 二編制預(yù)算的原則 . 8 三物業(yè)服務(wù)費(fèi) . 9 四預(yù)算說明 . 9 五物業(yè)服務(wù)費(fèi)用預(yù)算綜合評(píng)述 . 10 第三節(jié) 物業(yè)項(xiàng)目的財(cái)務(wù)管理工作 . 11 一制定嚴(yán)格的財(cái)務(wù)管理制度 . 1。
30、會(huì)計(jì)2人RMB2,80013個(gè)月272,800 出納1人RMB1,80013個(gè)月123,400 采購1人RMB2,80013個(gè)月136,400 倉庫管理1人RMB1,00013個(gè)月113,000 小 計(jì):204,100 C行政人事部5人 行。
31、修審批權(quán)的劃分裝修審批權(quán)的劃分 裝飾裝修工程設(shè)計(jì)審批控制要點(diǎn)裝飾裝修工程設(shè)計(jì)審批控制要點(diǎn) 物業(yè)裝修的施工監(jiān)理物業(yè)裝修的施工監(jiān)理 物業(yè)公司對(duì)裝修的驗(yàn)收物業(yè)公司對(duì)裝修的驗(yàn)收 裝修管理裝修管理 裝修指南及其管理規(guī)定要點(diǎn)裝修指南及其管理規(guī)定要點(diǎn) 裝。
32、1 20002000質(zhì)量管理體系運(yùn)用;質(zhì)量管理體系運(yùn)用; 八關(guān)于正確處理業(yè)委會(huì)及業(yè)主的物權(quán)關(guān)系;八關(guān)于正確處理業(yè)委會(huì)及業(yè)主的物權(quán)關(guān)系; 九常見應(yīng)用文寫作;九常見應(yīng)用文寫作; 十十 . 1 1職責(zé):設(shè)計(jì)建議熟悉情況發(fā)現(xiàn)問題服職責(zé):設(shè)計(jì)建議熟悉。
33、檔案管理規(guī)定 . 4.4.術(shù)語術(shù)語 無 5.5.程序程序 5.15.1 培訓(xùn)檔案歸檔范圍培訓(xùn)檔案歸檔范圍 5.1.1 各類培訓(xùn)檔案存檔目錄 5.1.1.1 日常培訓(xùn)檔案 5.1.1.1.1 日常培訓(xùn)檔案應(yīng)包括簽到表 培訓(xùn)工作記錄表 培訓(xùn)講義。
34、理電腦工程師機(jī)電工程師財(cái)務(wù) 主管.這批人通常應(yīng)于交付使用前六個(gè)月到位.他們的前期工作是負(fù)責(zé)組建管理公司,參與設(shè)備安裝及試 運(yùn)行,制定管理計(jì)劃和對(duì)下屬員工進(jìn)行招聘和培訓(xùn). 技術(shù)骨干包括部門經(jīng)理水電技術(shù)員電腦操作員業(yè)務(wù)員和出納,應(yīng)該于交付使用前。
35、的增值,宜提倡物業(yè)的早期介入. 業(yè)主與用戶是一回事嗎 業(yè)主是指特定物業(yè)的產(chǎn)權(quán)所有人.包括根據(jù)任何租約授予他她繼承權(quán)期限而于當(dāng)時(shí) 享有繼承權(quán)的自然人或法人.在適當(dāng)時(shí)候,業(yè)主也包括物業(yè)產(chǎn)權(quán)的代理及授權(quán)代表.用戶指 在物業(yè)契約或租約中明確指定對(duì)該。
36、從項(xiàng)目制勝的戰(zhàn)略角度系統(tǒng) 講述了獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的奧秘. 第 1 操作環(huán)節(jié):理解先期導(dǎo)人物業(yè)管理 本策劃包括物業(yè)管理規(guī)劃,它與建筑規(guī)劃的不同之處在于:各自所站的角度不同.我們 發(fā)現(xiàn),大多數(shù)建筑設(shè)計(jì)院在規(guī)劃設(shè)計(jì)時(shí),未能充分或準(zhǔn)確考慮日后的物業(yè)管理。
37、人的約定俗 成的行為規(guī)范和程序.它是禮節(jié)和 儀式的總稱,具體表現(xiàn)為: 1禮貌 2禮節(jié) 3儀容 4儀式等. 禮 儀 的 本 質(zhì) 禮儀是人類內(nèi)心情感的外在表現(xiàn).凡是把內(nèi)心待人接物的尊 敬之情,通過美好的儀表儀式表達(dá)出來就是禮儀.服務(wù)行 業(yè)中,服。
38、2對(duì)房屋及設(shè)施設(shè)備進(jìn)行安全普查,根據(jù)普查結(jié)果制定維修計(jì)劃,組織實(shí)施;3受理住戶咨詢投訴報(bào)修預(yù)約服務(wù)為住戶排憂解難;4協(xié)助組建業(yè)主委員會(huì)并配合其運(yùn)作;5建立規(guī)章制度與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);6與業(yè)主簽訂物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議物業(yè)管理公約等手續(xù);公開服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)依。
39、圍和比例,維護(hù)其合法權(quán)益,應(yīng)建立產(chǎn)權(quán)備案制度p物業(yè)管理就是使產(chǎn)權(quán)人的權(quán)利得到保障,并承擔(dān)應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)p物業(yè)中的公共設(shè)施和房屋公共部位,是多個(gè)產(chǎn)權(quán)人共有財(cái)產(chǎn),其維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用應(yīng)由共有人按產(chǎn)權(quán)比例分擔(dān)Page 5產(chǎn)權(quán)備案和權(quán)屬登記的區(qū)別產(chǎn)權(quán)備案和。
40、義務(wù)是指物業(yè)管理法律規(guī)物業(yè)管理義務(wù)是指物業(yè)管理法律規(guī)定或合同約定的定或合同約定的, , 物業(yè)管理法律主題所承物業(yè)管理法律主題所承擔(dān)的某種行為的必要性或責(zé)任.擔(dān)的某種行為的必要性或責(zé)任. 物業(yè)管理權(quán)屬和義務(wù)兩者之間關(guān)系物業(yè)管理權(quán)屬和義務(wù)兩者之。
41、四面八方的競(jìng)爭(zhēng) l變化時(shí)代Change Timel客戶時(shí)代Customer Time 311原則:客戶滿意向34個(gè)人做宣傳;客戶不滿意向911個(gè)人做宣傳l對(duì)客戶服務(wù)不好,會(huì)造成94的客戶離去l沒有解決客戶的問題,會(huì)造成89的客戶離去l每個(gè)不。