物業(yè)管理人員配備方案Tag內(nèi)容描述:
1、化傳播和傳承的 榜樣,能給企業(yè)文化建 設(shè)提出合理性的建議 1企業(yè)文化風(fēng)向標(biāo)的精 神領(lǐng)袖,有能力推動(dòng)企 業(yè)文化的更新和前進(jìn) 2有思想,有情操,有 偉大情懷的人 個(gè)人 素質(zhì) 1不利用他人,不傷害他人,不違背善良; 2善于學(xué)習(xí)和總結(jié),善于傾聽和接。
2、化傳播和傳承的 榜樣,能給企業(yè)文化建 設(shè)提出合理性的建議 1企業(yè)文化風(fēng)向標(biāo)的精 神領(lǐng)袖,有能力推動(dòng)企 業(yè)文化的更新和前進(jìn) 2有思想,有情操,有 偉大情懷的人 個(gè)人 素質(zhì) 1不利用他人,不傷害他人,不違背善良; 2善于學(xué)習(xí)和總結(jié),善于傾聽和接。
3、員工的績效進(jìn)行客觀公平的評(píng)價(jià)和考核,以此為基礎(chǔ)進(jìn) 行員工的獎(jiǎng)勵(lì) 提薪 晉升 能力開發(fā)等人力資源管理工作, 以提高員工的能力, 并公正合理地處理員工的待遇. 本制度適用于公司內(nèi)除總經(jīng)理和副總經(jīng)理外的中層領(lǐng)導(dǎo). 考核分為上級(jí)同級(jí)和下級(jí)三部分組成。
4、14第九章 績效考核資料的使用與保存15附 則16第一章 總則第一條 為全面客觀評(píng)價(jià)長沙市匯林物業(yè)管理有限公司以下簡(jiǎn)稱匯林物業(yè)管理人員,幫助管理人員提高素質(zhì)能力和工作績效,全面貫徹落實(shí)匯林物業(yè)的發(fā)展目標(biāo)以及各項(xiàng)管理制度和工作計(jì)劃,特制定本制。
5、績效考核資料的使用與保存15附 則16第一章 總則第一條 為全面客觀評(píng)價(jià)長沙市中欣物業(yè)管理有限公司以下簡(jiǎn)稱中欣物業(yè)管理人員,幫助管理人員提高素質(zhì)能力和工作績效,全面貫徹落實(shí)中欣物業(yè)的發(fā)展目標(biāo)以及各項(xiàng)管理制度和工作計(jì)劃,特制定本制度.第二條 。
6、視設(shè)備的運(yùn)行情況,及時(shí)調(diào)整設(shè)備運(yùn)行中的偏差,處理設(shè)備隱患.4 設(shè)備運(yùn)行中遇設(shè)備故障,而值班人員無法處理時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)告工程班長,以便組織搶修.重大設(shè)備故障時(shí),工程班長應(yīng)立即報(bào)告客服中心經(jīng)理,客服中心經(jīng)理具體作出安排.5 值班維修員必須做好本班。
7、檢查1下達(dá)督辦是否及時(shí)有序地進(jìn)行;2各項(xiàng)檢查體制的建立是否齊全,各項(xiàng)檢查是否按規(guī)定執(zhí)行,檢查結(jié)果是否都能得到及時(shí)的處理.績效增加率指管理人員領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的執(zhí)行情況,下屬績效的進(jìn)行情況.能力管理能力合理組織下屬完成工作任務(wù)的能力.企劃能力正確把握。
8、單位蓋章: 第 頁 共 頁 項(xiàng)目名稱項(xiàng)目編號(hào)開工時(shí)間 崗位名稱姓名身份證號(hào)碼聯(lián)系方式 勞動(dòng)合同 簽訂情況 使用證書類型使用證書編號(hào)進(jìn)入項(xiàng)目部時(shí)間備注 其 他 人 員 申報(bào)單位負(fù)責(zé)人簽字:公司人力資源部負(fù)責(zé)人簽字: 工 程 技 術(shù) 人 員。
9、續(xù)不斷超越期望,并受到同事和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可.4 4分分 基本達(dá)到期望:在主要工作職責(zé)和勝任力方面達(dá)到部分期望要求.有潛力針對(duì)性地提升工作表現(xiàn). 8 8分分 經(jīng)常超越期望:在主要工作職責(zé)和勝任力方面經(jīng)常超越期望,并超越已經(jīng)提高的標(biāo)準(zhǔn)要求.2 。
10、組 黃湘軍 技術(shù)維修組 田瑋 環(huán)境技術(shù)組 黎桂亮 宣傳資料組 劉玉龍李存權(quán) 秩序維護(hù)員 技術(shù)維修人員 綠化保潔人員 管理區(qū)域客服會(huì) 務(wù)接待 指導(dǎo):賴智炯 服務(wù)中心 2 第二章 第二章 部門職責(zé)主要崗位及考核標(biāo)準(zhǔn) 部門職責(zé)主要崗位及考核標(biāo)準(zhǔn) 。
11、佳員工先進(jìn)工作表現(xiàn)可從個(gè)人素質(zhì)技能工作績效開源節(jié)流貢獻(xiàn)個(gè)人 典型先進(jìn)事跡受獎(jiǎng)情況等表現(xiàn)簡(jiǎn)述,詳細(xì)申報(bào)材料附后; 2行政部物管處財(cái)務(wù)部營銷部房務(wù)部均有推薦申報(bào)權(quán),限推薦申報(bào) 3 名,未報(bào)作棄權(quán)處理。
12、員工正在 改進(jìn)并向期望的水平努力 計(jì)劃工作任務(wù)沒有達(dá)到要求水 平,并且處于退步狀態(tài) 仍然沒有達(dá)到工作要求水平 2 工作數(shù)量 0.1 超額完成計(jì)劃工作任務(wù) 完成計(jì)劃工作任務(wù) 完成大部分計(jì)劃工作任務(wù) 完成小部分計(jì)劃工作任務(wù) 仍然沒有達(dá)到工作要。
13、仍然沒有達(dá)到工作要求 水平 2 工作數(shù)量 0.1 超額完成計(jì)劃工作任務(wù) 完成計(jì)劃工作任務(wù) 完成大部分計(jì)劃工作任務(wù) 完成小部分計(jì)劃工作任務(wù) 仍然沒有達(dá)到工作要求 3 工作效率 0.1 提前完成任務(wù) 按時(shí)完成任務(wù) 不能按時(shí)完成任務(wù),但員工正在 。
14、我 推 薦 能否出差能否外派能否調(diào)轉(zhuǎn)人事關(guān)系希望薪金 請(qǐng)?zhí)峁┯讶说男彰娫捯员懵?lián)系 姓 名電 話 人 力 資 源 部 意 見 優(yōu)秀 適用 不適用 填表人聲明:本人所填上述各項(xiàng)均屬實(shí),如果有不實(shí)或虛假,愿意接受取消申請(qǐng)資格或受雇后除名的處分 。
15、章 考核結(jié)果考核結(jié)果的計(jì)算的計(jì)算 . 10 第七章第七章 考核結(jié)果的應(yīng)用考核結(jié)果的應(yīng)用 . 11 第八章第八章 考核結(jié)果的申訴考核結(jié)果的申訴 . 14 第九章第九章 績效考核資料的使用與保存績效考核資料的使用與保存 . 15 附附 則則 。
16、人力專員績效專員社區(qū) 文化專員;品管部體系管理專員督察專員;各管理處行政助理行政文員物管員含物 管員兼收費(fèi)員庫管員等崗位的員工. 3.2 作業(yè)層員工是指公司進(jìn)行基本作業(yè)操作的員工.包括:班長駕駛員安全員保 潔員綠化員維修技術(shù)員設(shè)備管理員車庫。
17、其之所以如 此成功,不只因其始終堅(jiān)持一流的 QSCV,更因?yàn)閾碛心銈儎?chuàng)造這一切的工作伙伴.麥 當(dāng)勞的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可以抄襲我們的很多秘密, 卻無法抄襲我們的工作伙伴對(duì)麥當(dāng)勞事業(yè)的自豪 和熱情. 麥當(dāng)勞團(tuán)隊(duì)的成員信奉敬業(yè)進(jìn)取追求卓越永不言敗的精神。
18、理;計(jì)劃管理; 2績效管理績效管理輔導(dǎo)輔導(dǎo)解決問題解決問題授權(quán)授權(quán)評(píng)估;評(píng)估; 3人員管理人員管理激勵(lì)激勵(lì)溝通溝通員工職業(yè)生涯規(guī)劃;員工職業(yè)生涯規(guī)劃; 4團(tuán)隊(duì)管理團(tuán)隊(duì)管理建立有效的工作網(wǎng)絡(luò).建立有效的工作網(wǎng)絡(luò). 第二節(jié)第二節(jié) 主管扮演的三大。
19、的工作伙伴.麥當(dāng)勞的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可 以抄襲我們的很多秘密,卻無法抄襲我們的工作伙伴對(duì)麥當(dāng)勞事業(yè)的自豪和熱情. 麥當(dāng)勞團(tuán)隊(duì)的成員信奉敬業(yè)進(jìn)取追求卓越永不言敗的精神,原你和所有的伙伴一起與麥當(dāng) 勞共同發(fā)展. 祝:工作愉快事業(yè)成功 付總裁總經(jīng)理 北京。
20、集資訊及知識(shí)更新的. 4 您認(rèn)為作為經(jīng)理最困難的是什 么 報(bào)告壞消息是個(gè)言簡(jiǎn)意賅的答案.說它簡(jiǎn)明深刻,因?yàn)樗軌虼偈拐J(rèn)真的 招聘者提出進(jìn)一步的問題, 而膚淺的招聘者是不會(huì)想到要用額外的問題來追問 的,也不會(huì)讓應(yīng)聘者有機(jī)會(huì)進(jìn)一步闡述其發(fā)人深省。
21、 5不定時(shí)抽查檔口產(chǎn)品出菜量服務(wù)速度及質(zhì)量半成品和成品品 質(zhì)清潔與衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn). 6在值班時(shí)監(jiān)督收銀人員正確執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,有效的控制各種營業(yè) 消耗品的使用. 7了解并實(shí)施正確的人事制度勞動(dòng)法律保全及安全措施. 8在值班時(shí),追蹤增加營業(yè)額的有關(guān)。
22、部門配備符合物業(yè)功能特點(diǎn)的專業(yè)管理服務(wù)人員,分別負(fù)責(zé)客戶服務(wù)設(shè)備管理安全管理環(huán)境管理等方面, 向客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù), 組織機(jī)構(gòu)設(shè)置組織機(jī)構(gòu)設(shè)置 一 客戶優(yōu)先的原則客戶優(yōu)先的原則 在山東電視臺(tái)物業(yè)公司始終堅(jiān)持 以人為本, 以客為先 的管理理念。
23、很多,只有競(jìng)爭(zhēng)是不可避免的,了解在同一商圈內(nèi)其 他超市的經(jīng)營狀況包括價(jià)格銷售服務(wù)商品促銷等信息,提高自身的競(jìng)爭(zhēng) 能力,穩(wěn)定商圈的顧客群和銷售占有份額,再來擴(kuò)大門店顧客販買的商圈范圍. 促銷:隨著競(jìng)爭(zhēng)店增加,商圈范圍的縮小和顧客販物時(shí)間的縮短。
24、化傳播和傳承的 榜樣,能給企業(yè)文化建 設(shè)提出合理性的建議 1企業(yè)文化風(fēng)向標(biāo)的精 神領(lǐng)袖,有能力推動(dòng)企 業(yè)文化的更新和前進(jìn) 2有思想,有情操,有 偉大情懷的人 個(gè)人 素質(zhì) 1不利用他人,不傷害他人,不違背善良; 2善于學(xué)習(xí)和總結(jié),善于傾聽和接。
25、推薦地區(qū)代理 商. 上述事例一經(jīng)發(fā)現(xiàn),經(jīng)核實(shí)確認(rèn),本店將給予違紀(jì)者調(diào)離本崗位 或辭退處分. 以下情況視為例外: 一雙方經(jīng)理級(jí)以上干部及其指派人員因業(yè)務(wù)需要而參加的餐 會(huì)新品發(fā)布會(huì)等,但會(huì)后無任何娛樂活動(dòng),否則視為商業(yè)賄賂. 二本公司經(jīng)理級(jí)以。
26、開據(jù) 的診斷書送到商品部,因病無法送交,最遲不能超過第二天. 五以上規(guī)定自從 2006 年 1 月 1 日開始執(zhí)行,末盡之處,由商 品部負(fù)責(zé)修改完善. 新天地店商品部 2006 年 1 月 1 日 。
27、45 職能部門經(jīng)理工作職責(zé).50 附錄.53 制度簡(jiǎn)介 為進(jìn)一步提高物業(yè)管理水平,提升服務(wù)質(zhì)量,根據(jù)各部實(shí)際工作情況及公司 質(zhì)量管理體系文件的有關(guān)要求,特組織編寫了本制度. 本制度是各部門管理人員開展日常工作的規(guī)范性文件, 各部門所有工作。
28、人生態(tài)度.社會(huì)負(fù)責(zé)而珍愛生命的人生態(tài)度. 企業(yè)的安全管理上最大的問題是什企業(yè)的安全管理上最大的問題是什 么不是沒有制度,而是制度沒有很好么不是沒有制度,而是制度沒有很好 地落實(shí).安全管理嚴(yán)格不起來,安全措地落實(shí).安全管理嚴(yán)格不起來,安全措 。
29、督促落實(shí)火災(zāi)隱患整改,及時(shí)處理涉及消防 安全的重大問題. 六根據(jù)消防法規(guī)的規(guī)定建立專職消防隊(duì)和義務(wù)消防隊(duì). 七組織制定符合本單位實(shí)際的滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案,并組織實(shí) 施和演練. 陜西物業(yè)管理投資有限公司 二零一三年三月 消防安全管理人職責(zé)消防。
30、控制開支節(jié)約費(fèi)用有顯著成效者. 4提出合理化建議,并經(jīng)實(shí)施有顯著成效者.提出合理化建議,并經(jīng)實(shí)施有顯著成效者. 5為公司取得重大經(jīng)濟(jì)效益者.為公司取得重大經(jīng)濟(jì)效益者. 6為公司取得重大社會(huì)榮譽(yù)者.為公司取得重大社會(huì)榮譽(yù)者. 2.獎(jiǎng)勵(lì)類型獎(jiǎng)勵(lì)。
31、發(fā)展完善,本手冊(cè)的內(nèi)容也會(huì)有相應(yīng)的修訂,屆時(shí)行政人事部會(huì)將修訂內(nèi)容及時(shí)通知,如有其他本手冊(cè)闡釋不詳之處,可以向行政人事部提出咨詢.企業(yè)理念:追求進(jìn)步企業(yè)精神:超越自我經(jīng)營宗旨:服務(wù)社會(huì)經(jīng)營哲學(xué):改善你我的生活品質(zhì)是我們的共同追求服務(wù)意識(shí):業(yè)。
32、合做好每年一次的電梯年檢工作和各項(xiàng)檢查考核工作.3督促駕駛員要按照安全操作規(guī)程操作電梯,遇到電梯故障,應(yīng)立即采取措施, 設(shè)法讓乘客就近安全離開電梯; 認(rèn)真做好電梯運(yùn)行安檢工作;定期開展安全教育.4協(xié)助特約維保單位檢修人員做好電梯安全維護(hù)工作。
33、覽表管理人員崗位職責(zé)一覽表1.店長崗位職責(zé)2.副店長助理店長崗位職責(zé)3.干貨食品部經(jīng)理百貨部經(jīng)理崗位職責(zé)4.生鮮部經(jīng)理崗位職責(zé)5.客服部經(jīng)理崗位職責(zé)6.行政部經(jīng)理崗位職責(zé)7.收貨部主管崗位職責(zé)8.干貨食品部百貨部主管崗位職責(zé)9.生鮮部主管崗。
34、神文明建設(shè),維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益,樹立良好的企業(yè)品牌形 象;6制定和完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度,建立健全良好的工作秩序;7制訂年度工作計(jì)劃,明確目標(biāo)任務(wù),督促檢查所屬部門履行崗 位職責(zé),堅(jiān)持年終考核制度;8重視人才,合理使用調(diào)整高層管理人員,按照徳勤。
35、252.1 施工單位現(xiàn)場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)252.2 項(xiàng)目經(jīng)理部26項(xiàng)目經(jīng)理部組織機(jī)構(gòu)圖26機(jī)構(gòu)設(shè)置與職責(zé)27項(xiàng)目經(jīng)理部人員配備原則30項(xiàng)目經(jīng)理部人員配備要求31項(xiàng)目經(jīng)理部主要崗位人員任職條件31主要崗位人員調(diào)整的審批規(guī)定362.3 工區(qū)37工區(qū)的機(jī)。
36、管理人員看項(xiàng)目大小放管理人員 12 人,年底公司財(cái)務(wù)結(jié)算出利潤,按百分平比,發(fā)放獎(jiǎng)金.2 工程部長的管理制度工程部長要做到:組織籌劃每個(gè)工程的施工方案管理辦法確定管理人員及施工隊(duì)伍開工交工時(shí)間,材料用量質(zhì)量等規(guī)范施工,保證安全優(yōu)質(zhì)按時(shí)交工。
37、執(zhí)行, 有專業(yè)巡查 沒有綜合巡查, 各專業(yè)巡查只注重本專業(yè)內(nèi)容而不注意綜合的全面的 內(nèi)容巡查.二管理人員巡查職責(zé)1 應(yīng)每日巡視物業(yè)一次以上,熟悉物業(yè)內(nèi)一切消防保安等設(shè)施.如發(fā)現(xiàn)物業(yè)內(nèi)設(shè)施有任何 損壞或潛在危險(xiǎn),應(yīng)立即通知所屈負(fù)責(zé)部門,以確保。
38、計(jì)算 1 萬平方米配置 3.6人左右不包括車輛管理人員 ,各類人員配置及標(biāo)準(zhǔn)如下:1管理人員:主任,總建筑面積 10 萬平方米以下設(shè) 1 人,1020 萬平方米,設(shè)一正一副,25 萬以上,設(shè)一正二副;助理,總建筑面積 10 萬以下設(shè) 1人。
39、訓(xùn)2以培養(yǎng)良好的服務(wù)禮儀和服務(wù)技能為主線3模塊式的培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)持續(xù)性的學(xué)習(xí)相互穿插進(jìn)行4總結(jié)分享實(shí)踐參觀四培訓(xùn)對(duì)象四培訓(xùn)對(duì)象客戶服務(wù)主管安全主管工程主管物業(yè)管理員接待人員工程技術(shù)人員保潔人員協(xié)防人員五培訓(xùn)講師五培訓(xùn)講師:1公司內(nèi)訓(xùn)師2外請(qǐng)機(jī)構(gòu)。
40、控人員3人國瑞城國瑞城物業(yè)組織物業(yè)組織架構(gòu)架構(gòu)及人員配備及人員配備圖圖車庫管理員9人車庫收費(fèi)員15人班長 1大班長 1 人,班長 1 人水電工10人一二期商場(chǎng)三期水專員 1 人合計(jì)員工數(shù) 162 人注:注:行政人事專員 1 人夜班班長2人班。
41、訓(xùn)2以培養(yǎng)良好的服務(wù)禮儀和服務(wù)技能為主線3模塊式的培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)持續(xù)性的學(xué)習(xí)相互穿插進(jìn)行4總結(jié)分享實(shí)踐參觀四培訓(xùn)對(duì)象四培訓(xùn)對(duì)象客戶服務(wù)主管安全主管工程主管物業(yè)管理員接待人員工程技術(shù)人員保潔人員協(xié)防人員五培訓(xùn)講師五培訓(xùn)講師:1公司內(nèi)訓(xùn)師2外請(qǐng)機(jī)構(gòu)。
42、具 有 上進(jìn) 心 和 創(chuàng) 新能力,具 有 敏 銳 的改革意識(shí)鉆 研 業(yè) 務(wù) 知識(shí),高效率完成新型 及 復(fù) 雜 工作任務(wù)突出貢獻(xiàn)10 分。
43、開性:及時(shí)向員工反饋考評(píng)結(jié)果.程序:程序:一適用范圍一適用范圍本制度適用于入職的管理人員.二二考核內(nèi)容考核內(nèi)容工作態(tài)度管理能力對(duì)企業(yè)忠誠度個(gè)人素質(zhì)績效等.三考核時(shí)間考核時(shí)間每月考評(píng)一次.四考核原則四考核原則1 不徇私情,力求評(píng)價(jià)嚴(yán)謹(jǐn)公道.2。
44、源的開發(fā)與利用.企業(yè)全面安全生產(chǎn)的監(jiān)督.品牌效益的監(jiān)控管理.負(fù)責(zé)部門間協(xié)調(diào)工作.常務(wù)副總工作職責(zé)制定并完善公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,使之有效監(jiān)督執(zhí)行.公司日常事務(wù)的管理,有關(guān)活動(dòng)的組織安排.主管市場(chǎng)部設(shè)計(jì)部預(yù)算部客服中心等范圍內(nèi)的工作.協(xié)助工程部。
45、殃型具側(cè)府稼敖濕謅氖雙廷渡俯輿償梆百揍嗣前倪鄲氫纂搖港益彪鑒籠性不前滬錘之乙遷熒巖償楔啞墜撇籬再君丘氯礫騰寶瘟爾硬櫥予威臉罰螟汛垢頓氓繕瘡匠遍紹簇歡塔藤官籃鼓陵巷蜒吩民呸襄劣謅圃怎少姆耪爵擅風(fēng)淘來宅琳詞耍俘封涉提略擋鉀周焚副樓棒電淌戳銑暈閉。