物業管理系統操作手冊Tag內容描述：
1、 麥德龍操作實務A訂單管理B送貨管理C退貨管理D結款管理E新店開業管理F促銷管理G品項管理H. 價格管理I2009年合同說明3 . 麥德龍異議處理一簡介麥德龍股份公司Metro AG常稱作麥德龍超市,是德國最大歐洲第二世界第三的零售批發超市。
2、的零售業態 大賣場進駐中國. 家樂福在國內的良好開端,吸引了國外不少的零售業巨頭紛紛進駐國內跑馬圈 地,隨著大賣場的進入,國內傳統的百貨商店和零售店都紛紛倒閉或者被迫轉 型,國內的大賣場在門店數量和銷量上都進入了一個高速發展的時期. 大賣場。
3、第六章 資源管理15第七章 產品實現16第八章 測量分析和改進23返回目錄第一章 手冊權益說明1.1本手冊僅供武漢市萬科物業管理有限公司管理人員使用,各級管理人員有責任就本手冊在執行過程中出現的問題提出合理化建議,并有義務修改相應文件及向發。
4、 10 6 城市政策法律環境調研 . 10 7 調研的初步結論 . 10 8 各城市之間數據對比分析 . 10 第二部分選址第二部分選址 . 1111 一選址的意義: 11 二集團選址的標準: . 11 第三部分項目規劃方案第三部分項目規劃。
5、標成本3 2.1.7 工程款提前支侖戒工程款超侖申請4 2.1.8 幼兒園拖標及租賃合同5 2.1.9 住宅頃目會所等縐營性物業拖商5 2.1.10 商場開業運行后癿維修管理5 2.1.11 頃目開収建訓檔案管理5 2.2 各類業務操作紳則。
6、節:物業管理的內容設定 第 1 操作環節:理解先期導人物業管理 本策劃包括物業管理規劃,它與建筑規劃的不同之處在于:各自 所站的角度不同.我們發現,大多數建筑設計院在規劃設計時,未能 充分或準確考慮日后的物業管理,給住戶造成了麻煩,給物業管。
7、安全責任書 23 五商場物業管理人員職責商場物業管理人員職責 33 1 商場物業經理崗位職責 33 2 商場安全經理崗位職責 33 3 商場保潔主管崗位職責 34 4 商場設備主管崗位職責 34 5 商場電工主管崗位職責 35 6 商場消防。
8、崗位操作手冊. 111 1 家具部經理崗位操作手冊. 111 2 家具部樓管崗位操作手冊. 118 3 建材部經理崗位操作手冊 . 132 4 建材部樓管崗位操作手冊. 132 第四部分 物業部崗位手冊. 138 1 電工班班長崗位操作手冊。
9、 申報主體信息維護 2. 維護申報的固定周期性費項提成費項一次性費項刷卡手續費信息 3. 申報提交審批 4. 申報審批通過后發起合同 5. 合同審批通過后合同復核生效 二操作指南二操作指南 1申報主體信息維護操作步驟申報主體信息維護操作步。
10、 3確定經營模式:投資經營;委托經營;租賃經營;直接經營;虛擬經營; 4制定招商優惠策略; 5商業項目部進行客戶招商月計劃實施; 6招商主管制定客戶招商周計劃; 7客戶管理員對客戶信息歸檔完善招商資料準備就緒; 8招商主管進行目標客戶開發。
11、 市場部崗位操作手冊. 111 1 家具部經理崗位操作手冊. 111 2 家具部樓管崗位操作手冊. 118 3 建材部經理崗位操作手冊 . 132 4 建材部樓管崗位操作手冊. 132 第四部分 物業部崗位手冊. 138 1 電工班班長崗位。
12、 點滴皆有助益 產業:零售業 產品:食品日用品財經服務電信 營業額:711億200506年美元 員工數:360,000 TESCO中國大陸譯為特速購臺灣譯特易購是英國 的一家大型超級市場連鎖.它目前是英國最大的零售商,是僅 次于沃爾瑪美國家。
13、第三部分 市場部崗位操作手冊. 111 1 家具部經理崗位操作手冊. 111 2 家具部樓管崗位操作手冊. 118 3 建材部經理崗位操作手冊 . 132 4 建材部樓管崗位操作手冊. 132 第四部分 物業部崗位手冊. 138 1 電工班。
14、 市場部崗位操作手冊. 111 1 家具部經理崗位操作手冊. 111 2 家具部樓管崗位操作手冊. 118 3 建材部經理崗位操作手冊 . 132 4 建材部樓管崗位操作手冊. 132 第四部分 物業部崗位手冊. 138 1 電工班班長崗位。
15、開盤項目開盤 5 5 1物業管理方案 2前期介入 3前期開盤開荒 4綠化澆灌設施的配置完善 第三階段:管理處成立第三階段:管理處成立交付交付 7 7 1管理處理組織架構 2工作移交 3各種證照辦理 4管理用房裝修 5管理制度建設 6公共關系。
16、交付 1 管理處組織架構 2 工作移交 3 各種證照辦理 4 管理用房裝修 5 管理制度建設 6 公共關系建立 7 CI 標識制作 8 清潔開荒 9 房屋設備設施接管驗收 10 物業服務方案實現客服項目模式研討 11 入住策劃,資料準備 第。
17、開盤項目開盤 5 5 1物業管理方案 2前期介入 3前期開盤開荒 4綠化澆灌設施的配置完善 第三階段:管理處成立第三階段:管理處成立交付交付 7 7 1管理處理組織架構 2工作移交 3各種證照辦理 4管理用房裝修 5管理制度建設 6公共關系。
18、即 項目公司必須在一定時間內獲得有效指令,以提高工作效率實現集團的經營目 標. 1.2 易于理解將模糊事項進行規范和指引增加可操作性是本操作手冊文件 的基本要求,明確清晰的作業流程有助于業務管理制度的理解和執行. 1.3 本操作手冊主要適用。
19、牌:國內豪宅頂級物業服務的一線品牌. 2團隊:匯聚了國內外一流物業管理經驗的高端人才,打造具有國際水 準的萬達豪宅專項團隊. 3模式:具有萬達豪宅特色的管家式尊榮物業服務. 房地產智庫 房地產智庫 階段劃分階段劃分 1入伙前管理:指在規劃設。
20、 56 1.1 基本信息 . 56 1.2 地理位置 . 57 1.3 項目定位 . 57 1.4 發展歷史 . 58 1.5 產品業態 . 60 1.6 住宅產品類型 61 1.7 社區配套 62 1.8 太陽城理事會 66 2 社區特。
21、亍城鄉 結合部,以一定旅游資 源戒文化資源為基礎, 以產城一體化綜合開發 為手段,能全面融入傳 統生活和生產方式的新 型小城鎮. . 峨眉山武術小鎮 河南老家小鎮 文旅小鎮的五大特征 1.觃模小,開發觃模介亍2平方公里到5平方公里之間. 2。
22、請假制度 根據業績考核等級考核,調整薪酬 員工月考核,職員工季度考核,年終考核 員工關系 定期面談,處理好員工申訴 定期開展有特色的員工活動 根據員工滿意度調查,采取措施 建設優秀的團隊,培養合作精神 培養良好的員工關系,關心員工生活 做好。
23、管理操作細則 1 市場調研與產品定位階段市場調研與產品定位階段 1.1 市場調研市場調研 1.1.1 例行市場調研 1項目公司營銷部門應及時準確地了解市場信息,為經營決策提供依據. 2 房地產市場判斷核心信息統計表每年 3 月 1 日前提交。
24、的用工分配等 全部屬地管理. 中國店網絡:華東華南華北東北華中五個大區;09年底門店數量116家. 大潤發的衍生名:大潤發因與各地尋求合作分別與當地結合命名為大潤發,天潤 發金潤發大福源百潤發但標識RTMART一致已陸續更名為大潤發. 大潤。
25、理,指出業務的解決方法和指引,即 項目公司必須在一定時間內獲得有效指令,以提高工作效率實現集團的經營目 標. 1.2 易于理解將模糊事項進行規范和指引增加可操作性是本操作手冊文件 的基本要求,明確清晰的作業流程有助于業務管理制度的理解和執行。
26、請假制度 根據業績考核等級考核,調整薪酬 員工月考核,職員工季度考核,年終考核 員工關系 定期面談,處理好員工申訴 定期開展有特色的員工活動 根據員工滿意度調查,采取措施 建設優秀的團隊,培養合作精神 培養良好的員工關系,關心員工生活 做好。
27、牌:國內豪宅頂級物業服務的一線品牌. 2團隊:匯聚了國內外一流物業管理經驗的高端人才,打造具有國際水 準的萬達豪宅專項團隊. 3模式:具有萬達豪宅特色的管家式尊榮物業服務. 房地產智庫 房地產智庫 階段劃分階段劃分 1入伙前管理:指在規劃設。
28、1全面負責公司人力資源的整體規范管理;2督促檢查各部門人事工作的執行;3制訂修改人事各項管理制度;4建立健全人力資源管理方案和規劃; 5制訂人力資源預算;6進行公司內人力資源的合理調配; 7能夠制定公司的干部考核方案的制定并組織實施,實現優。
29、工作目標是:打造一支規范化標準化職業化的客服隊伍, 為業主方領導提供優質 高效 專業的服務, 從而使業主放心,把家交給我們安心,服務讓你們溫馨.物業的服務理念是: 國之尊享, 賓至如歸. 提供高品質 常態化有特色的物業服務一直是物業在行業內。
30、15自助早餐規范流程 .15服務禮貌用語 .17基礎餐飲英語 .18餐廳人員的儀容儀表餐廳人員的儀容儀表一儀容主要指人的頭部,包括面部發型等1.女性服務員1發型干凈;頭發必須梳理整齊,有一定發式不怪 ;頭發不宜過長最長齊肩腳骨,不得梳披肩發。
31、32.11 安全表單管理制度.252.12 安全崗位紀律及文明規范.272.13 安全獎懲制度.302.14 消防安全檢查制度.342.15 消防控制中心管理制度.352.16 消防設施維護保養制度.362.17 消防教育培訓制度.392。
32、副經理秘書大堂副理訂房部:訂房部主任預訂員前臺:接待主任高級接待員接待員初級接待員禮賓部:禮賓部主任禮賓部副主任行李領班高級行李員行李員門童司機機場服務: 高級機場代表機場代表電話房:電話房主任接線員商務中心: 秘書呈報系統:呈報系統是根據。
33、入職管理制度及程序 18二員工離職管理制度及程序 21三新員工入職培訓管理制度及程序 25四休假管理制度及程序 28五員工考勤管理制度及程序 30六工資保密管理制度及程序 32七餐廳客用設施管理制度及程序 34八員工通道管理制度及程序35九。
34、目合作的三種方式1與產權緊密相關的合作方式自己建造酒店并進行經營管理以參股控股或者全資買斷的形式進行經營管理2與產權部分關聯的合作方式承包經營租賃經營合作經營3與產權無關的合作方式全權委托管理指導性管理連鎖加盟三連鎖經營的類型三連鎖經營的類。
35、處理作業指導書遺留問題處理作業指導書.28物業服務中心員工服務操作規程物業服務中心員工服務操作規程.29裝修管理工作程序裝修管理工作程序.34裝修現場監控作業指導書裝修現場監控作業指導書.38業主違規處理作業指導書業主違規處理作業指導書.3。
36、及工程部進行處理;8主持召開工作例會,對員工進行在崗培訓;9監管部門內主管員工的考勤紀律服務意識及工作執行情況;10對各項活動的配合協調監管;11安排人員定期檢查部門固定資產及辦公用品的使用情況;12定期聯絡重要客戶,了解商戶情況及征求商戶。
37、09 房間序時簿.16RE120010 面積錄入.20RE1201 客戶信息初始化.22RE120101 客戶錄入.22RE1201 基礎資料.24RE120101 中介設置.25功能簡介.25操作路徑.25界面說明.25操作說明.26RE。
38、程中出現的問題提出合理化建議, 并有義務修改相應文件及向發生質疑的員工提供咨詢答復.1.2 未經管理者代表書面授權,不得提供給客戶關系部以外的其他人員復印借閱.第二章手冊使用說明2.1 本手冊主要用于增強對客戶關系類體系文件的理解,遇有政策。
39、及工程部進行處理;8主持召開工作例會,對員工進行在崗培訓;9監管部門內主管員工的考勤紀律服務意識及工作執行情況;10對各項活動的配合協調監管;11安排人員定期檢查部門固定資產及辦公用品的使用情況;12定期聯絡重要客戶,了解商戶情況及征求商戶。
40、施工月計劃管理施工月計劃管理. 93.1 月計劃錄入上報.10A.手工錄入上報.113.2 施工月計劃綜合查詢.163.3 已批月計劃方案查詢.173.4 月計劃補報.183.5 月計劃會簽.21A 流程設置.21B 施工月計劃會簽. 22。
41、一一總體說明總體說明鐵塔公司成立初期, 主要是被動接受移動 電信和聯通三大運營商的規劃支撐需求,依靠人力和 EXCEL 表格進行站址的規劃和整合,已經影響到了業務的發展和工作效率的提升.為順利開展站址規劃工作,變被動承接需求為主動規劃站址。
42、計劃一 績效計劃的含義二 經營業績計劃的制定三 員工績效計劃的制定第五部分:績效輔導一 工作中的輔導二 中期回顧第六部分:績效評估與績效應用一 績效評估二 績效結果應用三 績效計劃修訂第一部分 績效管理綜述一 績效管理績效是指具有一定素質的。
43、電梯使用制度6.物品進出管理制度7.部門會議制度8.交接班制度9.對講機使用管理制度10. 電警棍使用管理制度11. 巡更儀使用管理制度12. 手電筒使用管理制度13. 秩序部內務管理制度14. 裝飾裝修管理規定.15. 行為規范第四章秩序。
44、度考核,年終考核 員工關系定期面談,處理好員工申訴定期開展有特色的員工活動根據員工滿意度調查,采取措施建設優秀的團隊,培養合作精神培養良好的員工關系,關心員工生活做好在職輔導和對下屬的培養工作辭退不合格員工,末位淘汰率 5 人力資源管理 服。
45、假制度 根據業績考核等級考核,調整薪酬 員工月考核,職員工季度考核,年終考核 員工關系 定期面談,處理好員工申訴 定期開展有特色的員工活動 根據員工滿意度調查,采取措施 建設優秀的團隊,培養合作精神 培養良好的員工關系,關心員工生活 做好在。
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