物業(yè)管理細則Tag內(nèi)容描述:
1、1 第二條第二條 適用范圍.1 第二章 物業(yè)早期介入工作職責.1 第三條第三條 早期介入工作理念.1 第四條第四條 物業(yè)早期介入總公司工作職責.1 第五條第五條 物業(yè)早期介入分公司工作職責.2 第六條第六條 物業(yè)早期介入對分公司的工作要求。
2、合 2 分,不符合 0 分 3房屋及其共用設(shè)施設(shè)備檔案資料齊 全,分類成冊管理完善,查閱方便 4 包括房屋總平面圖地下管網(wǎng)圖,房屋數(shù) 量種類用途分類統(tǒng)汁成冊房屋及 共用設(shè)施設(shè)備大中修記錄.共用設(shè)施設(shè) 備的設(shè)計安裝圖紙資料和臺帳:每發(fā)現(xiàn) 一項。
3、理 學習知識 培養(yǎng)意識 業(yè)務(wù)標準 1 2 發(fā)現(xiàn)問題 解決問題 提升技能 積累經(jīng)驗 3 4 437 目錄頁 項目現(xiàn)場品質(zhì)管理實務(wù) 品質(zhì)文化營造 萬科物業(yè)品質(zhì)觀 品質(zhì)管理工具 START 1 3 2 4 PART 1 PART 4 PART 3。
4、第八節(jié)日常物業(yè)管理部分公眾制度及應(yīng)急措施精神文明公約安全防范方法管理規(guī)定消防安全管理規(guī)定道路及車輛管理規(guī)定工業(yè)園區(qū)設(shè)備安全運行制度智能控制中心管理規(guī)定消防給水設(shè)備保養(yǎng)制度空調(diào)設(shè)備巡視管理制度電梯巡視監(jiān)控管理制度水泵啟運行操作規(guī)程水泵房運行注。
5、地點,違反者處以50元罰金.六 進出貨物必須服從保安人員的檢查,帶出物品必須填寫出門條,且有發(fā)展商和物業(yè)管理處認可方可出行,違反者處以100元罰金.七 由于施工單位管理不善等原因造成的損失,物業(yè)管理處將與相關(guān)單位負責人交涉并有權(quán)責令其賠償經(jīng)。
6、門查看或維修,并在客戶請修登記表上作好記錄.如住戶要求馬上上門則必須在30分鐘內(nèi)達到現(xiàn)場4客戶助理填寫客戶請修流程單,工程部指定技工上門維修.3.2上門查看如為簡維修無須此步驟1工作服穿戴整潔,佩戴工作牌方可上門.2必須按約定時間到達5分鐘。
7、工具的5.惡意污損撕毀公文或公共文件的6.擅自變更工作方法,致使公司蒙受重大損失的7.拒絕服從主管合理指揮,經(jīng)勸導仍不服從的8.違反安全防范措施,致使公司蒙受重大損失的9.造謠生事,散播謠言,致使公司蒙受重大損失的10.給公司聲譽造成嚴重負。
8、性收入和非工資性收入;工資性收入包括工資和福利部分,非工資性收入主要是指限額費用. 稅費:社會保險費和住房公積金個人應(yīng)繳的部份,員工自行負責;個人所得稅須由員工本人承擔,公司代扣代繳.第四條 權(quán)責 總經(jīng)理:負責制度的審批,監(jiān)督指導薪酬制度的。
9、性收入和非工資性收入;工資性收入包括工資和福利部分,非工資性收入主要是指限額費用. 稅費:社會保險費和住房公積金個人應(yīng)繳的部份,員工自行負責;個人所得稅須由員工本人承擔,公司代扣代繳.第四條 權(quán)責 總經(jīng)理:負責制度的審批,監(jiān)督指導薪酬制度的。
10、員如不同意簽訂保密合同,應(yīng)不予錄用.如確實需要錄用,須經(jīng)集團分管人力資源負責人審批同意后執(zhí)行.3. 崗位發(fā)生變化,需重新約定脫密期或競業(yè)禁止條款的,應(yīng)在崗位調(diào)整一個月內(nèi)重新簽訂.第二條 脫密期的相關(guān)說明:用人單位與掌握商業(yè)秘密的職員在勞動合。
11、有溫度自動控制.5.水氣表位置集中,方便于維護和抄表.6.避免水表煤氣表安裝在業(yè)主私家陽臺上.7.供水管網(wǎng)材料安裝位置應(yīng)考慮使用壽命及后期管理維護.8.項目進水管口徑與小區(qū)高峰期用水量匹配,根據(jù)小區(qū)落差考慮市政水壓長期低于0.15Mpa的。
12、2安全管理模塊安全管理月度評估:包括前期工作情況回顧改進措施改進措施完成情況.其中前期工作情況回顧主要對安全管理的治安防范消防管理停車場管理以及內(nèi)部控制與團隊建設(shè)進行回顧與總結(jié),改進措施是填寫對上述工作進行回顧和總結(jié)之后制定的改進措施,改進。
13、 原則4.1. 指導性:預(yù)算管理要與公司發(fā)展戰(zhàn)略相吻合,年度預(yù)算與經(jīng)營計劃目標一致;4.2. 全員性:預(yù)算管理要全員參與,每個員工都是預(yù)算管理的執(zhí)行者;4.3. 嚴肅性:預(yù)算確定后一般不得調(diào)整,遇特殊情況調(diào)整需嚴格履行審批程序.每季度初對預(yù)。
14、維護保養(yǎng) 第五章 給排水設(shè)備 第六章 空調(diào)系統(tǒng) 第七章 電梯系統(tǒng) 第八章 弱電系統(tǒng) 第九章 消防系統(tǒng) 第十章 裝修管理 行政篇 第一章 辦公室的機構(gòu)設(shè)置和崗位職責 第二章 人員招聘培訓與考核 第三章 文書資料管理 第四章 采購和倉庫管理 第。
15、安全:安全防范是物業(yè)管理公司的一項專項業(yè)務(wù),公司應(yīng)從治安消防車輛三個方面來搞好管理工作,同時為了滿足物業(yè)使用人安全需求的需要出發(fā)制定出相應(yīng)的管理制度和應(yīng)急預(yù)案.尊貴:以人為尊以人為本的一貫服務(wù)理念能讓業(yè)主或物業(yè)使用人在高尚社區(qū)中體現(xiàn)到生活尊。
16、成型,整齊,新長枝不超過30厘米8目視,抽檢3處共30米,發(fā)現(xiàn)一處扣3分,扣完為止3黃金葉成型,整齊,新長枝不超過30厘米8目視,抽檢5處,發(fā)現(xiàn)一處扣1.5分,扣完為止4臺灣草路牙井口水溝散水坡邊整齊草坪目視平整.8目視,抽檢6處共90平方。
17、類金屬物品銅青銅不銹鋼鋁等無灰塵無污跡 7植物盆景無灰塵無雜物 2 電 梯 扶 手電梯 半小時巡回 一次 1電梯門槽無雜物無污跡 2地板和地墊無污跡無雜物 3內(nèi)側(cè)門和內(nèi)壁無污跡無雜物保持光潔 4操作盤和顯示器無手印無灰塵 5照明器具無灰塵無。
18、間推行物業(yè)管理,說是要由物業(yè)管理公司來負責,小王對此較為疑惑,難道街道辦管理與物業(yè)管理公司管理有什么不同嗎評析:社區(qū)管理是指為適應(yīng)市場經(jīng)濟改革和社會體制轉(zhuǎn)型,以街道辦為主協(xié)調(diào)和組織各種團體,通過專門化分工和發(fā)動居民廣泛開展互助活動,對一定地。
19、單 4緊急聯(lián)系電話 5消防演習實施情況記錄 6消防演習報告 7演習照片 4員工培訓 1培訓計劃 記錄不齊全的每項扣0.2 分 2培訓記錄 3簽到表 4考試記錄 5培訓效果評估 5維修 1維修工作單 記錄不齊全的每項扣0.2 分 2報修工作單。
20、方享有對金楠天街住宅商鋪實施統(tǒng)一物業(yè)管理服務(wù)的權(quán)利,對管理范圍的場地設(shè)備設(shè) 施環(huán)境衛(wèi)生治安消防經(jīng)營秩序及各項經(jīng)營活動等事務(wù)全權(quán)實施管理,維持金楠天街商 鋪的正常運行. 2依據(jù)有關(guān)的法律法規(guī),制定和修改金楠天街商鋪的有關(guān)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度。
21、帶:領(lǐng)帶結(jié)呈倒三角形系于襯衣領(lǐng)口中央,松緊適度,外長內(nèi)短,自然下垂, 下擺處自然垂于腰帶扣位置. 腰帶:保證扣環(huán)四角合槽端正,配件齊全,表面清潔無污漬. 皮鞋:穿統(tǒng)一黑色三接頭皮鞋,系好鞋帶,提起后跟.每日打油擦拭,保持光潔 無塵. 襪子。
22、0 17:00 點 3施工期間,如要使用電氣焊或動用明火時,應(yīng)遵守國家有關(guān)消防管理 規(guī)定,要向物業(yè)管理中心提出申請,填寫動用明火申請表,批準后方可使用. 裝修施工隊的電工焊工應(yīng)持證上崗,嚴格遵守安全操作規(guī)定,因施工造成的一 切安全事故均由業(yè)。
23、愿協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方委 托乙方對物業(yè)名稱實行專業(yè)化一體化的物業(yè)管理 訂立本合同. 第一條 物業(yè)基本情況 座落位置:市區(qū)路街道號; 占地面積:平方米; 建筑面積:平方米;其中住宅平方米; 物業(yè)類型:住宅區(qū)或組團寫字樓商住樓工業(yè)區(qū)共他低層。
24、天地裝修管理規(guī)定,未辦理手續(xù)進行施工的物業(yè)公司有權(quán)勒令停工, 予以 300 元罰款并補辦有關(guān)手續(xù). 3裝修人員在施工現(xiàn)場或小區(qū)內(nèi)發(fā)生打架斗毆偷竊等行為的,送交當 地公安機關(guān)處理并對裝修人員所屬裝修單位予以 100200 元罰款. 4破壞小區(qū)。
25、 物業(yè)名稱 ; 物業(yè)類型 ; 座落位置 ; 建筑面積 . 物業(yè)管理區(qū)域四至: 東至 ; 南至 ; 西至 ; 北至 . 規(guī)劃平面圖見附件一,物業(yè)構(gòu)成明細見附件二 . 第二章 服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量 第二條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的前期物業(yè)管理服。
26、參與小區(qū)規(guī)劃設(shè)計方案研究工作,與其他相關(guān)的專 業(yè)人員審閱復查所有有關(guān)小區(qū)的設(shè)計圖紙和施工計劃,并從物 業(yè)管理角度提出建議. 第三條 前期物業(yè)管理時間 開發(fā)項目從建設(shè)條件認可開工之日至工程竣工驗收業(yè)主委員 會成立.物業(yè)管理企業(yè)要與開發(fā)企業(yè)簽訂。
27、房屋基本情況: 類型 坐落位置 建筑面積: 平方米 根據(jù)有關(guān)法律法規(guī),在自愿平等,協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,在乙方簽訂商品 房買賣合同時,甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達成如下協(xié)議: 第一條第一條 雙方的權(quán)利和義務(wù)雙方的權(quán)利和義務(wù) 一甲方的權(quán)利和義務(wù)一。
28、業(yè)管理合同生效時 止的物業(yè)管理. 本物業(yè)名稱: 乙方所購房屋銷售預(yù)售合同編號: 乙方所購房屋基本情況: 類 型 座落位置 建筑面積平方米 根據(jù)有關(guān)法律法規(guī),在自愿平等協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,在乙方簽訂房屋買賣預(yù)售合同時, 甲乙雙方就前期物業(yè)管理服。
29、能按時進場其責任由甲方承擔. 三 合同簽定后,甲方履行撥款及辦公和服務(wù)場所裝修義務(wù),乙方 在甲方撥款到帳后立即開始人員招聘及培訓工作,在甲方辦公和 服務(wù)用房裝修完成后立即進駐辦公.如不能按期完成造成乙方服 務(wù)人員不能按時進場其責任由甲方承擔。
30、業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的 物業(yè) 管理合同生效時止的物業(yè)管理.在執(zhí)行過程中,當事人可根據(jù)實際情況,對文 本有關(guān)條款予以選擇調(diào)整. 中華人民共和國建設(shè)部 一九九九年十月十四日 前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議示范文本 本協(xié)議當事人 甲方: 乙方: 甲。
31、第一條物業(yè)基本情況 座落位置:臥彩江以南,江東南路以東,北侖鐵路以北,啟文路 以西包括啟文路東華景閣,建筑面積:22 萬平方米;物業(yè)類型: 多層高層住宅住宅樓. 第二條第二條 委托管理事項委托管理事項 1.房屋建筑本體共用部位樓蓋屋頂梁柱內(nèi)。
32、九 章 違約責任和糾紛的處理 第 十 章 附則 總總 則則 為落實本小區(qū)的售后物業(yè)管理,明確購房人房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)和物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)管理中的權(quán)利義務(wù),我 公司按照有關(guān)規(guī)定,制定世紀東方嘉園物業(yè)管理公約,并提交北京市居住小區(qū)管理辦公室核準,以。
33、前完成注冊. 3合同期內(nèi)乙方派出 2 名主要管理人員進入分公司工作,其他 人員由乙方在泗洪招聘,培訓后錄用. 二合作時間 自本合同簽訂之日起至 2006 年 12 月 31 日止.如在 2006 年 12 月 31 日前小區(qū)業(yè)主委員會成立。
34、業(yè)管理訂立本合同. 第一條 物業(yè)基本情況 座落位置: 市 區(qū) 路街道 號;占地面積: 平方米;建筑面積: 平方米;其中住宅 平方米;物業(yè)類 型: 住宅區(qū)或組團寫字樓商住樓工業(yè)區(qū)其他低層高層超高層或混合. 第二條 委托管理事項 1房屋建筑本體。
35、作早退處理, 凡遲到早退者每次扣 10 元, 以此類推,三次及以上作書面檢討,視情況給予處理,情節(jié)嚴重者作停業(yè)整頓處 理. 二未經(jīng)管理處同意,不得擅自關(guān)檔停業(yè)或缺業(yè),如因特殊情況需要關(guān)檔停 業(yè),須經(jīng)管理處同意,否則作缺業(yè)處理.缺業(yè)半天罰款人。
36、司經(jīng)理批準后方可休假;請假三天以內(nèi)應(yīng) 提前三個工作日提出,經(jīng)部門主管批準后報行政部備案后方可休假 違者,按礦工處理參照制度匯編 4 特殊情況未提前請假的,應(yīng)于當日上班三小時內(nèi)電話申請,并于上班后一個工作日內(nèi)辦 理請假手續(xù) 違者,按礦工處理參。
37、管理協(xié)會復 核企業(yè)誠信檔案,不符合指 標內(nèi)容要求,需中止本年度 綠色物業(yè)管理項目申報工作 2.物業(yè)項目設(shè) 備管理 必要項 項目設(shè)施設(shè)備檔案材 料齊全, 包括使用人 能耗參數(shù) 排污類型 排污量等信息,管理 完善,方便查閱 必要項.物業(yè)項目范圍。
38、等記錄在案,積極工作,找出物業(yè)管理的最佳運作方式; 5積極配合國家有關(guān)部門對物業(yè)的各種特種設(shè)備設(shè)施的檢查工作; 6負責協(xié)調(diào)國家上級主管部門和各個項目公司合作單位及開發(fā)商的各項 工程問題和經(jīng)濟問題的處理; 7負責向綜合部經(jīng)理提出公司在各方面的。
39、如確屬需要進行變更的業(yè)主須向市供氣企業(yè)提出申請,經(jīng) 市供氣企業(yè)更改并驗收后開通點火.業(yè)主應(yīng)向管理處提供相關(guān)證明. 三電氣線路 電線的敷設(shè)和電器的安裝,業(yè)主應(yīng)聘請持有操作證的工人施工,電器的容量不應(yīng) 大于原設(shè)計的負荷. 四給排水 給排水管道的。
40、合法資質(zhì)的物 業(yè)服務(wù)企業(yè)對各類物業(yè)實施管理提供服務(wù)的收費行為. 第三條第三條 本細則所稱的物業(yè)服務(wù)收費是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照服務(wù)合同的約定,對房 屋及配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進行維修養(yǎng)護管理,維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi) 生和相關(guān)秩序的活動,向業(yè)。
41、城市場經(jīng)營管理有限公司 以下簡稱管理公司制定. 本公約細則權(quán)責范圍的界定:規(guī)范上海曹安國際商城及其管理者在權(quán)限區(qū)域內(nèi)的統(tǒng)一 有效管理;確保曹安國際商城附著配套設(shè)施設(shè)備的正常運行;保障并建立曹安國際商城 安全穩(wěn)定的經(jīng)營秩序和公開公正公平競爭的。
42、指定地點,違反者處以 50 元罰金. 六 進出貨物必須服從保安人員的檢查,帶出物品必須填寫出門條,且有發(fā)展商和 物業(yè)管理處認可方可出行,違反者處以 100 元罰金. 七 由于施工單位管理不善等原因造成的損失,物業(yè)管理處將與相關(guān)單位負責人交 。
43、由直接保安人員負責,要么讓承包 商負責.除了只配一個看門人這樣簡單的管理外,還可以通過承包 商雇請專業(yè)保安人士負責安全問題.警衛(wèi)或門衛(wèi)必須接受正規(guī)的防 止犯罪和物業(yè)管理職能的培訓.顯然,在現(xiàn)代化智能化的大樓 里,計算機自動化系統(tǒng)和閉路電視等。
44、位收費業(yè)務(wù)崗位職責職責 各公司應(yīng)設(shè)置以下收費崗位,人員分工可一人一崗,也可崗位合并,但不相容崗位 的合并,需經(jīng)公司財務(wù)部批準. 3 31 1 收收費費員員 指經(jīng)公司及管理處授權(quán)有權(quán)收取各類費用的人員.根據(jù)收費業(yè)務(wù)種類,收費員可包 括:管理費。
45、理以物為本角度出發(fā).體現(xiàn)小區(qū)環(huán)境及文化 的特色 1 符合為 1 分,基本符合 0.5 分,不符合為 0 分 管理服務(wù),定位合理,重點突出 1 符合為 1 分,基本符合 0.5 分,不符合為 0 分 具體措施以創(chuàng)建安全文明舒適的環(huán)境出發(fā) 1 。
46、 庫房內(nèi)存放的易燃易爆物應(yīng)與其他物品單獨存放,并標注標簽. 8 定期對室內(nèi)電線進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時報工程部進行維修. 9 安全組定期組織對各辦公區(qū)域進行安全檢查. 安全組主管職責 全面主持保安部各項管理工作.制定保安部年度工作計劃目標. 。
47、經(jīng)理任職經(jīng)歷. 3服務(wù)時間:周一至周日在客戶接待中心進行12 小時業(yè)務(wù)接待并提供服務(wù),其余時間設(shè)有值班接待. 4工作計劃:制定小區(qū)物業(yè)服務(wù)與物業(yè)服務(wù)年度和季度工作計劃并組織實施,每季度向委托方報告一 次計劃實施情況. 5管理制度: 1有明確。
48、 保潔員崗位職責 . 10 綠化員崗位職責 . 11 倉庫管理員崗位職責 . 11 保潔領(lǐng)班崗位職責 . 12 保潔主管職責 . 12 客服部 . 13 崗位職責 . 13 客服部領(lǐng)班崗位職責 . 15 大廳接待員崗位職責 . 16 大廳接。
49、賃手續(xù)辦理規(guī)定 一 承租方應(yīng)首先填寫麗晶大酒店租賃申請表 ,該表可向酒店總經(jīng)理辦公室領(lǐng)取. 二 申請方與酒店簽訂合同.合同文本一般采用國家工商管理局統(tǒng)一印制的房屋租賃合 同 LTP96005或者采用麗晶大酒店物業(yè)租賃合同文本. 三 簽署合同。