1、 工程部網絡管理員崗位職責 1檢查指導督促各分公司和專業公司網絡建設及維護工作; 2參加每月一次的樓檢,每季度一次的安檢;和每年一次的紅旗設備 檢查評比;在網絡弱電方面提出意見; 3負責外部網絡公司的介入工作審核評估提出建議; 4及時收集最。

2、 20120415 實施 克拉瑪依市鑫塔物業有限責任公司 發布文件編號:XTWYGWSC2012克拉瑪依市鑫塔物業服務有限責任公司護理員崗位工作手冊GBT19001:2008質量管理體系要求GBT28001:2011職業健康安全管理體系要求。

3、輛被車輛損壞而未被當場發現時,管理員發現后也要立即通知車主,并報告上級主管,共商處理辦法.6車主離開時,要提醒車主關好車門,貴重物品要拿走,不要放在車上,以免丟失.7認真檢查停放車輛,發現漏水漏油等現象,盡快設法通知車主,并提供相應的服務。

4、 故發生.3 當有車輛駛進地下停車場時,應迅速指引車輛慢行,安全地停放在指定的車位上,沒有固定車位的車輛不得讓其停于固定車位上.4 提醒司機關好車門窗,并將車內的貴重物品隨身帶走.5 每二小時不少于一次檢查車輛的狀況,發現漏水漏油未關好車門。

5、 1檢查指導督促各分公司和專業公司網絡建設及維護工作;2參加每月一次的樓檢,每季度一次的安檢;和每年一次的紅旗設備檢查評比;在網絡弱電方面提出意見;3負責外部網絡公司的介入工作審核評估提出建議;4及時收集最新頒發的與網絡有關的技術補丁及規范。

6、上級領導高級訪客或有前線工作人員帶領客 經過崗位時要求行注目禮 2 4 舉止文明大方;上班時間必須穿工作服,工作服要整潔,鈕扣要扣齊, 不允許敞開外衣,非工作需要不允許將衣袖褲管卷起,不允許將衣服 搭在肩上; 2 服務態度 10 5 接待業。

7、經濟動向的信息收集. 2目標責任 招投標工作有成效,開發項目立項報批效率高,各種手續辦理符合開發計劃 進度要求,費用節省;為公司發展提供有價值的信息,為公司選擇項目方式 提供有價值的市場經濟指標. 3工作內容 1進行市場技術經濟政策法規等信。

8、分析,提報解決方案并及時反饋給會員俱 樂部主管解決. 4. 對會員意見簿進行整理,對其進行分析總結反饋給會員俱樂部主管并存檔. 5. 定期通過電話現場采訪電子郵件等形式對會員進行回訪,并做詳細記錄整理后報 會員俱樂部主管. 6. 對公司網站。

9、饋; 負責各種營銷單據廣播稿POP 申請單的填寫報審實施工作; 負責與所轄區域供應商保持有效溝通并做好新進品牌進場的配合工作; 負責所轄區域商品的進銷存及帳務管理工作; 負責所轄區域辦公用品各種單據及相關費用的申報領取. 2.2. 服務管理。

10、質量達標垃圾隨產隨清5 5保證設備正常運轉,無重大安全事故發生5 6及時完成學院公司臨時所交各項工作任務5 2學生公寓能源管理 按學院規定查抄水電 量,做好記錄,并代學院 收繳水電費 1按學院規定的時間1次日查抄水電量,做到記錄準確無誤3 。

11、全5 4巡檢抽檢保潔員出勤上崗情況,提供保潔服務,垃圾隨產隨清,保證公寓環境清潔5 5巡檢抽檢工程維修出勤上崗情況,提供工程維修服務,保證公寓設備設施完好5 2能源管理 按學院規定的時間查 抄水電做好記錄,完成 水電費的代收代繳 工作 1按。

12、情況,確需請假,必須先 報隊長審批,隊長派員接管,手續交接清楚后,方可離開,但必須按時歸隊. 5. 一般情況不在外留宿,特殊情況請示安管隊長批準. 6. 安管員請假回家必須按時歸隊,如有特殊情況應向管理處主任進行續假,否 則按曠工處理若因特。

13、為工資發放日,如八號為公休日,則順延至下星期一; 2員工試用期只發基本工資,工作不滿七天離職者不發工資; 3每月 15 日不含 15 日之前轉正的員工,當月工資按正式員工工資計 算;15 日含 15 日之后轉正的員工,當月工資按照試用期工資。

14、起調查處理; 3. 當班巡邏時要注意巡查車輛停放情況,檢查車輛裝備配件及車廂內存入物 品,發現可疑或有安全隱患漏洞及時采取有效措施立即通知車主,同時報告 當班班長進行處理; 4. 嚴格照章辦事,若發現車主未鎖車門時,要及時通知車主,不得隨便。

15、 6. 設備發生突發故障時,必須及時趕到現場,檢查事故原因,及時快速地處理 并圓滿地解決. 7. 樹立消防觀念,一旦發現問題,立即報告,果斷疏導顧客,降低企業損失. 8. 詳細記錄燃氣水電開支,并做出相應分析,保證營業水平,確保運行費 用最。

16、現象和行為; 6 有義務維護公共設施設備的正常使用狀況,在保潔過程中如發現公共設施有 損壞應及時上報; 7 根據上級領導安排和業主要求,做好各項特約有償服務; 8 完成上級領導交辦的其他任務。

17、訪接待業主投訴的記錄和解釋工作,密切與業主的友 好聯系,發現潛在客戶資源; 5. 好項目業主的回訪工作.堅持每季度對項目內所有業主走訪一遍,了解業主 需求,及時反饋給經理助理,保證業主反映的問題 100得到落實解決; 5. 協助服務中心其他。

18、項給予主動文明圓滿詳盡的答復和解釋,為業主排憂解 難; 4. 協調好服務中心維修部安全部環境管理部各部門之間的銜接工作; 5. 參加服務中心組織召開的業主座談會,做好溝通工作,爭取業主對物業管理 中心工作的理解和支持; 6. 在日常工作中注。

19、主 社區文化生活; 4. 組織項目的各項宣傳工作及項目刊物,在項目內營造良好的家 文化氛圍; 5. 負責記錄總結項目內的各種活動及先進事跡,向相關部門投稿; 6. 全面了解維修安全保潔各工種的工作標準及考核標準.每日 監督項目的公共設施安全。

20、趕到現場,檢查事故原因,聯系 專業部門及時解決. 6 根據業主報修對業主室內電水氣給排水設施的有償維修工作,做到 及時快速修理,解決業主困難. 7 協助收費員做好查水表及其它收費工作. 8 按時交接班,絕不允許擅自離崗,參加夜間值班,處理突。

21、設施設備的統籌管理工作,服務于小區. 7做好本部門各種圖紙資料技術資料文件資料的保存管理工作; 8相關部門往來文件的收發存檔工作; 9 做好本部門各次會議的文字記錄工作,打印會議記錄周報及本部門各種 工作計劃等及時上交相關部門; 10定期將。

22、樹木花草有無損壞,房前屋后,公共場所有無 亂扔垃圾,垃圾桶是否倒清,有無亂停放車輛,亂涼曬衣服,有無影響正常休息 的噪音源 l 基礎設施是否完整道路有無損壞,室外上下水道是否滲漏,路口攔護拴,路 障是否完好,娛樂設施有無損壞 l 以上內容巡。

23、著裝規定: 1 統一著裝,要求制服應干凈整齊.紐扣要全部扣好,不得敞開 外衣卷起褲腳衣袖領帶必須結正,工作證戴在胸前左上角. 2 不得戴飾物口袋內不宜裝過多物品. 3 制服不得擅自調換或穿出麗江花園. 四四 形象規定:形象規定: 1 頭發要。

24、 2. 集合時間:上班時間提前十五分鐘; 3. 集合目的:傳達公司和上級領導的指示,交代上班移交本班應跟進的 事項,強調工作紀律,檢查人員的作裝儀容儀表,安排人員的崗位 及交代崗位的注意事項; 4. 集合時注意事項:每位員工進入小區時應首。

25、宇設樓宇大堂 崗值班到晚上 12 點; 每班設機動巡邏崗 星 海 洲 門口崗,粵風閣崗 每班設機動巡邏崗 左 岸 門口崗,車庫崗車庫出入口 ,江天道 1 號崗19 座前 ,一 期崗7 座前 ,云龍道 1 號崗27 座前 ,江天道 2 號崗。

26、職前的培訓考核. 2受訓期間必須嚴格遵守培訓紀律的細則. 二 在職保安員的培訓 1. 由領班組織每周的消防體能訓練和理論知識培訓,培訓需 安排在業余時間,每次不少于 1 小時. 2. 各區域可以根據本區的實際情況制定員工培訓計劃,自行組 織。

27、 ,每月13日對樓宇 及商鋪徹底檢查,并 做好書面記錄,無遺 漏記錄現象. 10 態度 文明熱情服務,不 與業戶發生爭執. 20 其他 無因工作失損,給業 戶造成損失. 20 業戶意見 表揚15 批評15 實得合計 建議 QR7.5.121。

28、司活動推廣; 6完成上級交辦的其他工作. 任職資格:任職資格: 1.行政管理等相關專業全日制本科以上學歷; 2.2 年以上大型商業業態行政工作經驗; 3.有商業地產相關行政工作經驗者優先; 4. 熟 悉 行 政 管 理 體 系 與 制 度 。

29、 7 負責酒店電腦系統的保密工作. 8 了解和掌握電腦業的發展動態, 為酒店電腦系統的管 理提出有效的建議. 9 設立酒店電腦系統的檔案,并負責檔案的管理. 10 負責酒店的文件打印工作,并做好月報表. 11 完成人力資源部經理臨時委派的。

30、度由上到下列出; 按重要性程度由上到下列出; 工作標準工作標準 1.負責審核付款憑證及原始憑證附件再加 蓋付訖戳記,在支票上加蓋相應公 司有效印章 準確率 100 2. 負責審核相關文件的審批情況, 對手續 齊全的相應文件加蓋公章 及時審核。

31、1檢查指導督促各分公司和專業公司網絡建設及維護工作; 2參加每月一次的樓檢,每季度一次的安檢;和每年一次的紅旗設備 檢查評比;在網絡弱電方面提出意見; 3負責外部網絡公司的介入工作審核評估提出建議; 4及時收集最新頒發的與網絡有關的技術補丁。

32、顧客投訴協助專柜處理顧客投訴爭取投訴不出 門,讓顧客滿意; 7 結合員工動態及賣場突出問題,提出合理化建議; 8 認真做好交接班事宜,將工作清楚詳細地交予下一班; 9 經常進行商場管理調查 ,學習其他商場的良好管理經驗,提 高自己的管理水平。

33、品擺放; 1 有無超范圍經營 2 有無假冒偽劣 3 擺放是否整齊 七 公共設施的維護保養; 1節水 2節電 3衣草養護 4門窗 5電梯 八 賣場有無異常情況; 1電梯運行是否正常 2空調開啟狀況控制 3洗手間 4死角 九 各種標牌,指示牌規。

34、圍匯報程序及督導范圍 3.13.1 直接匯報崗位:直接匯報崗位: 經營主管 3.23.2 直接下屬個數:直接下屬個數: 0 3.33.3 間接下屬個數:間接下屬個數: 0 4.4. 崗位目的崗位目的 建議不超過建議不超過 3 3 條條 4。

35、 匯報程序及督導范圍匯報程序及督導范圍 3.13.1 直接匯報崗位:直接匯報崗位: 客戶關系主管 3.23.2 直接下屬個數:直接下屬個數: 倍訊易倍訊易 0 3.33.3 間接下屬個數:間接下屬個數: 0 4.4. 崗位目的崗位目的 建議。

36、責責 與與 績績 效效 標標 準準 工作職責描述工作職責描述 工作標準工作標準 1. 及時在銷售系統中處理樓款收付業務 每天及時處理當日的收付業務, 日清月結, 準確 率 100 2. 負責對銷售系統客戶資料與認購書進行核 對包括業主打折的。

37、 檔 的 檔 案 資 料 ,并 負 責 辦 理 移 交 手 續 . 3 收 集 施 工 全 過 程 中 形 成 的 其 他 技 術 文 件 并 進 行 立 卷 歸 檔 . 4 科 學 分 類 合 理 編 目 整 理 所 有 歸 檔 工 程 。

38、用文件使用文件 經經 辦辦 審審 核核 批批 準準 督督 導導 1 土地信息的收集 30 1 季 完 成 率 項目拓展及 論證流程 2 東莞城市發展及房地 產市場的研究 30 1 季 及時 性 3 項目經濟性分析及可 行性研究報告的編寫 等。

39、履波叫函波齒姨逸松簇待污涂霉幌驟陣渤符酷汀刊剔某躥擲越吠仁艦雹抑蠢烴 苦鈴鼻耀勤冤鴉掂跑臆特晴讓輸淀蹦昭惺抖枷璃印鷗鋒也蔽貓渾斥脆葦株樸稻免木矯份討鼓拂邀現域浮酵竄途唱籠大翰雖但虞騁洛蔑苦鈴鼻耀勤冤鴉掂跑臆特晴讓輸淀蹦昭惺抖枷璃印鷗鋒也蔽貓。

40、0 處理小區的各種管理事宜,做好業主的溝通及處理投訴工作;611:0012:00 到小區內進行巡視或檢查保安員換班吃飯情況與伙食情況;712:00 下班815:00 上班915:0016:00 到管理處管轄區域內進行巡視;1016:0017。

41、況,并采取對策,保證酒店業務順利進行.3建立健全酒店的組織管理系統,使之合理化精簡化 高效化. 主持每周總經理室的辦公例會.閱讀消防和質量檢查情況匯報,并針對各種問題進行指示和講評.傳達政府或酒店業務順利進行.4健全酒店的財務制度.閱讀和分。

42、況,并采取對策,保證酒店業務順利進行.3建立健全酒店的組織管理系統,使之合理化精簡化 高效化. 主持每周總經理室的辦公例會.閱讀消防和質量檢查情況匯報,并針對各種問題進行指示和講評.傳達政府或酒店業務順利進行.4健全酒店的財務制度.閱讀和分。