1、第一章 保潔組質(zhì)量目標(biāo)3第二章 保潔組各崗位職責(zé)4第三章 保潔員紀(jì)律4第四章 小區(qū)清潔規(guī)程5第五章 樓道的清潔6第六章 房屋天面的清潔7第七章 玻璃門窗鏡面的清潔7第八章 燈具的清潔8第九章 摩托車自行車房棚的清潔 9第十章 公共場地和馬路。

2、 20121101批準(zhǔn) 20121101 實(shí)施 克拉瑪依市鑫塔物業(yè)有限責(zé)任公司 發(fā)布目 錄 1.安全生產(chǎn)禁令試行22.員工守則03.崗位工作不可接受危害清單04.崗位職責(zé)05.工作步驟16.操作規(guī)程27. 工作標(biāo)準(zhǔn)48. 考核細(xì)則79. 工。

3、峰景景物物業(yè)業(yè)服服務(wù)務(wù)中中心心 文件編號:文件編號:FJZYGC00FJZYGC00 版版本本號號 修修改改狀狀態(tài)態(tài):A A 0 0 工程作業(yè)指導(dǎo)書目錄工程作業(yè)指導(dǎo)書目錄 頁頁 碼碼 :1212 九工程組弱電工11 十工程組培訓(xùn)規(guī)程12 十。

4、審 核; 審核日期: 2015年6月 批 準(zhǔn): 批準(zhǔn)日期: 2015年7月 蓋受控章處目 錄組織架構(gòu)與部門職能2崗位職責(zé) 工程部主管3工程部領(lǐng)班崗位職責(zé)4綜合電工崗位職責(zé)5土建泥水工崗位職責(zé)6工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)工作項目作業(yè)流程綜合管理制度電梯機(jī)房。

5、旨保持了一致;2.方針體現(xiàn)了公司滿足顧客要求及法律法規(guī)要求的承諾;3.方針中,持續(xù)改進(jìn),體現(xiàn)了公司持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系有效性的承諾;4.方針中,綠化工程,精心施工;養(yǎng)護(hù)達(dá)標(biāo),綠化精品;優(yōu)質(zhì)服務(wù),為公司建立和評審質(zhì)量目標(biāo)提供了框架.5.質(zhì)量方。

6、組織架構(gòu)4三環(huán)境事務(wù)部門職能5四環(huán)境事務(wù)主管職責(zé)6五保潔班長職責(zé)7六綠化班長職責(zé)8七保潔員職責(zé)9八綠化工職責(zé)10九保潔員培訓(xùn)規(guī)程11十清潔檢查規(guī)程14十一清潔安全管理規(guī)程19十二清潔器械管理規(guī)程21十三清潔工具管理規(guī)程22十四中控室清潔規(guī)程。

7、運(yùn)行員崗位職責(zé)106維修員管家工程助理崗位職責(zé)11第四章工程部規(guī)章制度12一設(shè)備運(yùn)行管理員維修人員管家工程助理行為規(guī)范12二設(shè)備運(yùn)行管理員維修人員管家工程助理違規(guī)處罰制度13三工程部例會制度13四對講機(jī)使用管理制度15五運(yùn)行管理員交接班制度。

8、IAQ004 管理處安全管理員的職責(zé)與權(quán)限WIAQ005 護(hù)衛(wèi)班長職責(zé)與權(quán)限WIAQ006 護(hù)衛(wèi)員職責(zé)與權(quán)限WIAQ007 大門崗崗位職責(zé)及工作規(guī)程WIAQ008 大堂公寓值班崗位職責(zé)及工作規(guī)程WIAQ009 閉路監(jiān)控室崗位職責(zé)及工作規(guī)程W。

9、 20120415 實(shí)施 克拉瑪依市鑫塔物業(yè)有限責(zé)任公司 發(fā)布文件編號:XTWYGWSC2012克拉瑪依市鑫塔物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司護(hù)理員崗位工作手冊GBT19001:2008質(zhì)量管理體系要求GBT28001:2011職業(yè)健康安全管理體系要求。

10、操作規(guī)程WIHJ005 標(biāo)準(zhǔn)層保潔操作規(guī)程WIHJ006 行政辦公區(qū)的清潔操作規(guī)程WIHJ007 洗手間的清潔操作規(guī)程WIHJ008 地下室保潔操作規(guī)程WIHJ009 大理石保潔操作規(guī)程WIHJ010 不銹鋼保養(yǎng)操作規(guī)程WIHJ011 玻璃。

11、各級工作人員崗位職責(zé)一 物業(yè)部工作職責(zé)1二 各級工作人員崗位職責(zé)物業(yè)部主管崗位職責(zé)2物業(yè)助理崗位職責(zé)3物業(yè)部每小時段職責(zé)4附件1:暴力事件處理流程5第二章:天文苑入住流程一 新業(yè)主收樓流程6附件2:業(yè)主常住住戶家庭檔案登記表7 3: 房檔案。

12、現(xiàn)場無任何火源火種包括潛在的可能產(chǎn)生的火種后方可使用,使用過程中嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)禁一切可能產(chǎn)生火種的操作.6.0使用電焊,切割機(jī)等設(shè)備時,必須清除完現(xiàn)場的易燃物后方可使用.7.0原則上不帶電作業(yè),如必須,則應(yīng)做好絕緣措施,且必須有專人監(jiān)護(hù).8。

13、客戶門口處等待徘徊者; D詢問樓內(nèi)客戶者; E其他舉止異常者; 5發(fā)現(xiàn)異常立即通知巡邏人員前往確認(rèn)處理. 6消防主機(jī)應(yīng)每日每班巡檢一次,察看信號聯(lián)絡(luò)等設(shè) 備運(yùn)行情況.發(fā)現(xiàn)問題及時解決或上報直接上級. 7當(dāng)班發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)認(rèn)真填寫到值班記錄表中。

14、備運(yùn)行情 況.發(fā)現(xiàn)問題及時解決或上報直接上級. 6當(dāng)班發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)認(rèn)真填寫到值班記錄表中. 7單人值班者外出需找人替換,且每次時間不得超過10分鐘. 8保持監(jiān)控室的衛(wèi)生狀況良好,保證各種設(shè)備設(shè)施整潔干凈. 控制臺上禁止放私人物品水杯衣物等 。

15、職責(zé) 第二章第二章 規(guī)章制度規(guī)定規(guī)章制度規(guī)定 一 消防安全管理規(guī)定 二 防火安全三級檢查制度 三 消防安全監(jiān)控中心管理制度 四 小區(qū)業(yè)主煤氣爐使用規(guī)定 第三章第三章 工作程序標(biāo)準(zhǔn)工作程序標(biāo)準(zhǔn) 一 消防滅火流程 二 商住物業(yè)滅火應(yīng)急規(guī)程 三 。

16、工. 第二章第二章 福利費(fèi)用來源及用途福利費(fèi)用來源及用途 第五條 福利費(fèi)用是按物業(yè)管理有限公司員工工資總額的 14提取,主要用于節(jié)日禮 金健康保障各種補(bǔ)貼其它福利及員工集體活動等. 第三章第三章 假期福利假期福利 第六條 假期福利依照物業(yè)管。

17、設(shè)備運(yùn)行班長崗位職責(zé)權(quán)限 設(shè)備運(yùn)行員崗位職責(zé) 維修員管家工程助理崗位職責(zé) 第四章第四章工程部規(guī)章制度工程部規(guī)章制度 一設(shè)備運(yùn)行管理員維修人員管家工程助理行為規(guī)范 二設(shè)備運(yùn)行管理員維修人員管家工程助理違規(guī)處罰制度 三工程部例會制度 四對講機(jī)使。

18、則 18 普通員工考核規(guī)程 21 文件資料檔案及信息管理制度 24 辦公室管理制度 25 廉潔制度 28 小區(qū)巡查制度 30 鑰匙借用管理規(guī)定 32 設(shè)備房門禁管理制度 33 設(shè)備保養(yǎng)與維修制度 34 工程交接班制度 35 機(jī)電設(shè)備的大中修。

19、每小時段職責(zé)4 附件 1:暴力事件處理流程5 第二章:天文苑入住流程第二章:天文苑入住流程 一新業(yè)主收樓流程6 附件 2:業(yè)主常住住戶家庭檔案登記表7 3: 房檔案目錄8 二住宅租戶入住流程9 三商務(wù)中心租戶入伙流程9 附件 4:天文苑小區(qū)。

20、則 18 普通員工考核規(guī)程 21 文件資料檔案及信息管理制度 24 辦公室管理制度 25 廉潔制度 28 小區(qū)巡查制度 30 鑰匙借用管理規(guī)定 32 設(shè)備房門禁管理制度 33 設(shè)備保養(yǎng)與維修制度 34 工程交接班制度 35 機(jī)電設(shè)備的大中修。