物業(yè)管理員工作職責(zé)Tag內(nèi)容描述：
1、4巡檢抽檢保潔員出勤上崗情況,提供保潔服務(wù),垃圾隨產(chǎn)隨清,保證公寓環(huán)境清潔5 5巡檢抽檢工程維修出勤上崗情況,提供工程維修服務(wù),保證公寓設(shè)備設(shè)施完好5 6按時(shí)陪同舍務(wù)老師查寢,記錄學(xué)生使用違章電器5 2能源管理 按學(xué)院規(guī)定的時(shí)間查 抄水電做。
2、五 消防監(jiān)控室為主要工作崗位,閑雜人員嚴(yán)禁入內(nèi),若遇消控設(shè)備設(shè)施正常巡檢或維修工作結(jié)束后,應(yīng)責(zé)令相關(guān)人員立刻撤離消控室;六 保證消控室通訊暢通,嚴(yán)禁無(wú)故使用通訊設(shè)備;若工作之需,長(zhǎng)話短說(shuō),簡(jiǎn)明扼要,不準(zhǔn)長(zhǎng)時(shí)間占線;七 消防監(jiān)控室保安用餐時(shí)。
3、7 保潔員嚴(yán)禁隨意撿拾學(xué)生放在洗漱間物品;保潔員必須將所拾貴重物品,及時(shí)上交項(xiàng)目部;8 保潔員嚴(yán)禁在工作時(shí)間大聲喧嘩吸煙閑聊;9 保潔員必須遵守用餐時(shí)間,用餐嚴(yán)禁離開(kāi)學(xué)生公寓;10保潔員負(fù)責(zé)本層工程故障報(bào)修工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修;11保潔。
4、單,五分鐘必達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修;7. 工程維修人員接單維修后,必須及時(shí)將報(bào)修單反饋到項(xiàng)目部;8. 工程維修人員進(jìn)行工程巡檢時(shí),發(fā)現(xiàn)重大安全隱患,必須及時(shí)上報(bào)班長(zhǎng);9. 工程維修人員進(jìn)行工程巡檢時(shí),必須認(rèn)真填寫工程設(shè)備點(diǎn)檢表;10. 工程維修人員。
5、 故發(fā)生.3 當(dāng)有車輛駛進(jìn)地下停車場(chǎng)時(shí),應(yīng)迅速指引車輛慢行,安全地停放在指定的車位上,沒(méi)有固定車位的車輛不得讓其停于固定車位上.4 提醒司機(jī)關(guān)好車門窗,并將車內(nèi)的貴重物品隨身帶走.5 每二小時(shí)不少于一次檢查車輛的狀況,發(fā)現(xiàn)漏水漏油未關(guān)好車門。
6、按中華人民共和國(guó)有關(guān)勞動(dòng)人事法律法規(guī)條例及物業(yè)公司的實(shí)際情況而制訂.手冊(cè)中未包括的內(nèi)容,將參照國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行.物業(yè)公司希望通過(guò)員工手冊(cè)能使每位員工認(rèn)識(shí)了解物業(yè)公司的各項(xiàng)人事政策及規(guī)章制度;通過(guò)互相了解及合作的精神,共同推動(dòng)物業(yè)公司發(fā)展.員。
7、 1檢查指導(dǎo)督促各分公司和專業(yè)公司網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及維護(hù)工作;2參加每月一次的樓檢,每季度一次的安檢;和每年一次的紅旗設(shè)備檢查評(píng)比;在網(wǎng)絡(luò)弱電方面提出意見(jiàn);3負(fù)責(zé)外部網(wǎng)絡(luò)公司的介入工作審核評(píng)估提出建議;4及時(shí)收集最新頒發(fā)的與網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的技術(shù)補(bǔ)丁及規(guī)范。
8、中華人民共和國(guó)有關(guān)勞動(dòng)人事法律法規(guī)條例及物業(yè)公 司的實(shí)際情況而制訂.手冊(cè)中未包括的內(nèi)容,將參照國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行. 物業(yè)公司希望通過(guò)員工手冊(cè)能使每位員工認(rèn)識(shí)了解物業(yè)公司的各項(xiàng)人事 政策及規(guī)章制度;通過(guò)互相了解及合作的精神,共同推動(dòng)物業(yè)公司發(fā)展。
9、質(zhì)量達(dá)標(biāo)垃圾隨產(chǎn)隨清5 5保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),無(wú)重大安全事故發(fā)生5 6及時(shí)完成學(xué)院公司臨時(shí)所交各項(xiàng)工作任務(wù)5 2學(xué)生公寓能源管理 按學(xué)院規(guī)定查抄水電 量,做好記錄,并代學(xué)院 收繳水電費(fèi) 1按學(xué)院規(guī)定的時(shí)間1次日查抄水電量,做到記錄準(zhǔn)確無(wú)誤3 。
10、全5 4巡檢抽檢保潔員出勤上崗情況,提供保潔服務(wù),垃圾隨產(chǎn)隨清,保證公寓環(huán)境清潔5 5巡檢抽檢工程維修出勤上崗情況,提供工程維修服務(wù),保證公寓設(shè)備設(shè)施完好5 2能源管理 按學(xué)院規(guī)定的時(shí)間查 抄水電做好記錄,完成 水電費(fèi)的代收代繳 工作 1按。
11、 保潔員必須保證將保潔工具擺放整齊,嚴(yán)禁亂丟亂放; 7 保潔員嚴(yán)禁隨意撿拾學(xué)生放在洗漱間物品; 保潔員必須將所拾貴 重物品,及時(shí)上交項(xiàng)目部; 8 保潔員嚴(yán)禁在工作時(shí)間大聲喧嘩吸煙閑聊; 9 保潔員必須遵守用餐時(shí)間,用餐嚴(yán)禁離開(kāi)學(xué)生公寓; 1。
12、員接報(bào)修單,五分鐘必達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修; 7. 工程維修人員接單維修后,必須及時(shí)將報(bào)修單反饋到項(xiàng)目部; 8. 工程維修人員進(jìn)行工程巡檢時(shí),發(fā)現(xiàn)重大安全隱患,必須及時(shí)上 報(bào)班長(zhǎng); 9. 工程維修人員進(jìn)行工程巡檢時(shí),必須認(rèn)真填寫工程設(shè)備點(diǎn)檢表; 1。
13、 須 熟 知 公 寓 消 防 監(jiān) 控 部 位 掌 握 消 控 設(shè) 備 的 使 用 方 法 ,以 保 證 發(fā) 生 警 報(bào) 迅 速 做 出 正 確 判 斷 指 示 ; 四 保 證 消 防 監(jiān) 控 室 設(shè) 備 始 終 處 于 完 好 狀 態(tài) ,發(fā)。
14、個(gè)月內(nèi)多次受到業(yè)主或上級(jí)的表?yè)P(yáng); B 合理化建議被采納,成效顯著; C 積極推介順馳品牌產(chǎn)品,樹(shù)立良好口碑; D 拾金不昧,見(jiàn)義勇為; E 發(fā)現(xiàn)事故隱患,采取積極措施,避免事故發(fā)生; 2公司級(jí)獎(jiǎng)勵(lì): A 總經(jīng)理特別獎(jiǎng):依據(jù)相應(yīng)程序經(jīng)總經(jīng)理審。
15、行政獎(jiǎng)懲決定的審批. 4.0 程序要點(diǎn)程序要點(diǎn) 4.1 獎(jiǎng)懲的提出. 4.1.1 當(dāng)員工工作表現(xiàn)涉及到獎(jiǎng)懲時(shí),部門負(fù)責(zé)人向部門經(jīng)理提出. 4.1.2 部門經(jīng)理進(jìn)行實(shí)際確認(rèn),對(duì)于確認(rèn)后的獎(jiǎng)懲,部門經(jīng)理向人力資源部提出, 人力資源部給予獎(jiǎng)懲單 。
16、0 100 890 保潔主管保潔主管 大堂領(lǐng)班大堂領(lǐng)班 300 110 300 160 100 970 保潔組長(zhǎng)保潔組長(zhǎng) 水體水體,救生救生 員員 300 70 200 120 100 790 保潔員保潔員 300 60 50 50 100。
17、 4.0 程序要點(diǎn) 4.1 投訴原則 4.1.1 署名投訴原則. 4.1.2 逐級(jí)投訴原則. 4.1.3 誰(shuí)投訴誰(shuí)舉證的原則. 4.2 投訴要求. 4.2.1 投訴內(nèi)容必須符合適用范圍. 4.2.2 投訴內(nèi)容力求簡(jiǎn)潔扼要事實(shí)清楚,最好能附有。
18、齊得當(dāng),檢查辦公用品或工具是否齊全,以飽滿的 精神狀態(tài)進(jìn)入工作崗位; 進(jìn)入崗位后,應(yīng)首先檢查工作環(huán)境及設(shè)備是否正常,查看有無(wú)他人留言.輪 班員工應(yīng)仔細(xì)查看上一班值班日志,與上一班人員做好工作交接.考慮當(dāng)天有哪 幾件重要工作,如何處理,必要時(shí)。
19、部調(diào)職工作的復(fù)核及審核工作. 3.3 總經(jīng)理負(fù)責(zé)員工離職內(nèi)部調(diào)職工作的審批. 4.0 程序要點(diǎn)程序要點(diǎn) 4.1 員工離職形式 4.1.1 辭職.員工依照勞動(dòng)法及公司有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程向公司提出書面解除 勞動(dòng)關(guān)系并經(jīng)公司同意的一種行為.一般試用。
20、為工資發(fā)放日,如八號(hào)為公休日,則順延至下星期一; 2員工試用期只發(fā)基本工資,工作不滿七天離職者不發(fā)工資; 3每月 15 日不含 15 日之前轉(zhuǎn)正的員工,當(dāng)月工資按正式員工工資計(jì) 算;15 日含 15 日之后轉(zhuǎn)正的員工,當(dāng)月工資按照試用期工資。
21、設(shè)施設(shè)備的統(tǒng)籌管理工作,服務(wù)于小區(qū). 7做好本部門各種圖紙資料技術(shù)資料文件資料的保存管理工作; 8相關(guān)部門往來(lái)文件的收發(fā)存檔工作; 9 做好本部門各次會(huì)議的文字記錄工作,打印會(huì)議記錄周報(bào)及本部門各種 工作計(jì)劃等及時(shí)上交相關(guān)部門; 10定期將。
22、治安交通消防 等各項(xiàng)防范措施,協(xié)助區(qū)域助理搞好所轄區(qū)域的工程清潔 綠化等方面的巡查監(jiān)管. 3 3 班組負(fù)責(zé)人協(xié)助領(lǐng)班開(kāi)展工作, 無(wú)領(lǐng)班當(dāng)值時(shí)行使領(lǐng)班的職能. 34 崗位當(dāng)值人員按所當(dāng)值的崗位的崗位職責(zé)開(kāi)展工作,服從領(lǐng)班 班組負(fù)責(zé)的管理. 4。
23、 一物業(yè) 1物業(yè)概念: 物業(yè)是指各類有經(jīng)濟(jì)價(jià)值和有使用價(jià)值的房屋附屬設(shè)施以及相關(guān)的場(chǎng)地.其中各 類建筑物可以是一個(gè)建筑群,如工業(yè)小區(qū)住宅小區(qū),也可以是單體建筑,如一幢高層 或多層住宅樓寫字樓商業(yè)大廈賓館停車場(chǎng)等. 2物業(yè)的分類: 居住物業(yè)。
24、1.2 股東方 重慶佳辰經(jīng)濟(jì)發(fā)展有限公司和重慶龍湖地產(chǎn)發(fā)展有限公司 1.2 公司主要業(yè)績(jī)及發(fā)展歷程 1997 年,12 月重慶中建科龍湖花園物業(yè)管理分公司成立. 1998 年,3 月通過(guò)香港品質(zhì)保證局HKQAAISO9002 質(zhì)量體系認(rèn)證。
25、物業(yè)管理的品牌尤為重要,從品牌的內(nèi)涵來(lái)看,它是一種商標(biāo). 這是對(duì)其法律意義上來(lái)說(shuō),強(qiáng)調(diào)的是品牌的法律內(nèi)涵.從其經(jīng)濟(jì)或市場(chǎng)的意義上說(shuō),人們所 注意的這個(gè)品牌所代表的商品,這個(gè)商品的質(zhì)量性能滿足效用的程度,以及品牌本身的代 表的商品的市場(chǎng)定位文。
26、中華人民共和國(guó)有關(guān)勞動(dòng)人事法律法規(guī)條例及物業(yè)公 司的實(shí)際情況而制訂.手冊(cè)中未包括的內(nèi)容,將參照國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行. 物業(yè)公司希望通過(guò)員工手冊(cè)能使每位員工認(rèn)識(shí)了解物業(yè)公司的各項(xiàng)人事 政策及規(guī)章制度;通過(guò)互相了解及合作的精神,共同推動(dòng)物業(yè)公司發(fā)展。
27、按中華人民共和國(guó)有關(guān)勞動(dòng)人事法律法規(guī)條例及物業(yè) 公司的實(shí)際情況而制訂.手冊(cè)中未包括的內(nèi)容,將參照國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行. 物業(yè)公司希望通過(guò)員工手冊(cè)能使每位員工認(rèn)識(shí)了解物業(yè)公司的各項(xiàng)人 事政策及規(guī)章制度;通過(guò)互相了解及合作的精神,共同推動(dòng)物業(yè)公司發(fā)。
28、不濫用職權(quán),不 怕打擊報(bào)復(fù). 1.3 對(duì)待管理人員普通員工廠家人員一視同仁,堅(jiān)持服務(wù)管理理念, 處理事務(wù)標(biāo)準(zhǔn)尺度保持一致,在執(zhí)行制度上一律平等實(shí)行公平公正公 開(kāi). 1.4 處理現(xiàn)場(chǎng)事務(wù),應(yīng)當(dāng)有理有節(jié),禮貌在先,處罰適度.遵循對(duì)顧客以引 導(dǎo)為。
29、進(jìn)場(chǎng). 9:059:15 早例會(huì):提出管理要求傳達(dá)公司通知前一天商場(chǎng)及樓層發(fā)生的事件,服務(wù)意識(shí) 及培訓(xùn)促銷活動(dòng)及對(duì)當(dāng)天的工作要求. 9:159:30 營(yíng)業(yè)前的巡場(chǎng):檢查營(yíng)業(yè)員工作準(zhǔn)備情況,包括柜組衛(wèi)生商品陳列票據(jù)整理及 擺放儀容儀表是否合要。
30、熟練掌控早,中,晚問(wèn)候語(yǔ) 二二: :關(guān)于晨會(huì)的召開(kāi)與內(nèi)容關(guān)于晨會(huì)的召開(kāi)與內(nèi)容. . 1.檢查營(yíng)業(yè)員的儀容儀表,是否按照規(guī)定著裝. 2.點(diǎn)到,如時(shí)間不夠可以用抽點(diǎn)的方式. 3.被商場(chǎng)舉辦的各項(xiàng)促銷活動(dòng)以及優(yōu)惠活動(dòng)內(nèi)容做到十分了解.同時(shí)傳達(dá)給營(yíng)。
31、進(jìn)場(chǎng). 9:059:15 早例會(huì):提出管理要求傳達(dá)公司通知前一天商場(chǎng)及樓層發(fā)生的事件,服務(wù)意識(shí) 及培訓(xùn)促銷活動(dòng)及對(duì)當(dāng)天的工作要求. 9:159:30 營(yíng)業(yè)前的巡場(chǎng):檢查營(yíng)業(yè)員工作準(zhǔn)備情況,包括柜組衛(wèi)生商品陳列票據(jù)整理及 擺放儀容儀表是否合要。
32、1.2 股東方 重慶佳辰經(jīng)濟(jì)發(fā)展有限公司和重慶龍湖地產(chǎn)發(fā)展有限公司 1.2 公司主要業(yè)績(jī)及發(fā)展歷程 1997 年,12 月重慶中建科龍湖花園物業(yè)管理分公司成立. 1998 年,3 月通過(guò)香港品質(zhì)保證局HKQAAISO9002 質(zhì)量體系認(rèn)證。
33、負(fù)一層約有 31 個(gè)鋪面;4 樓約有 8 個(gè)鋪面,總營(yíng)業(yè)面積近 10000 平方米,其中回遷商鋪 面積約為 2500 平方米,已具備交鋪條件,尚未開(kāi)始回遷.現(xiàn)時(shí)商場(chǎng) 14F 均已由雅筑家品使用;5 樓已有廣州雅筑家居用品有限公司廣州高輝裝飾。
34、督促落實(shí)火災(zāi)隱患整改,及時(shí)處理涉及消防 安全的重大問(wèn)題. 六根據(jù)消防法規(guī)的規(guī)定建立專職消防隊(duì)和義務(wù)消防隊(duì). 七組織制定符合本單位實(shí)際的滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案,并組織實(shí) 施和演練. 陜西物業(yè)管理投資有限公司 二零一三年三月 消防安全管理人職責(zé)消防。
35、序和高速的工作效率是公司的生命,編制員工手冊(cè)的宗 旨在于保障公司和全體員工的合法權(quán)益,便于全體員工全力投入公司的日 產(chǎn)管理,共同遵守行為準(zhǔn)則.公司的事業(yè)與您的利益息息相關(guān),您的績(jī)效 與公司的事業(yè)休戚與共,在您加入這個(gè)大家庭之際,請(qǐng)熟悉本手冊(cè)。
36、負(fù)一層約有 31 個(gè)鋪面;4 樓約有 8 個(gè)鋪面,總營(yíng)業(yè)面積近 10000 平方米,其中回遷商鋪面積約為 2500 平方米,已 具備交鋪條件,尚未開(kāi)始回遷.現(xiàn)時(shí)商場(chǎng) 14F 均已由雅筑家品使用;5 樓已有廣州雅 筑家居用品有限公司廣州高輝。
37、導(dǎo)跟蹤各階段銷售業(yè)績(jī),保證銷售目標(biāo)的達(dá)成2嚴(yán)格控制監(jiān)督公關(guān)營(yíng)銷費(fèi)用的使用3按公關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)計(jì)劃組織開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),確保達(dá)成酒店預(yù)期目標(biāo)4于各部門建立良好的協(xié)作關(guān)系,確保公關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)的實(shí)施3 客戶管理1組織監(jiān)督下屬人員保持與客戶的有效溝通,及時(shí)處。
公安局備案號(hào)：湘公網(wǎng)安備 43010402001070號(hào) | 工信部備案號(hào):湘ICP備17000430號(hào)-5 | ICP經(jīng)營(yíng)許可證：湘B2-20190120 | 出版物經(jīng)營(yíng)許可證：新出發(fā)岳文字第43010420211號(hào)
