物業(yè)管理證培訓Tag內(nèi)容描述：
1、理 學習知識 培養(yǎng)意識 業(yè)務標準 1 2 發(fā)現(xiàn)問題 解決問題 提升技能 積累經(jīng)驗 3 4 437 目錄頁 項目現(xiàn)場品質(zhì)管理實務 品質(zhì)文化營造 萬科物業(yè)品質(zhì)觀 品質(zhì)管理工具 START 1 3 2 4 PART 1 PART 4 PART 3。
2、性及其嚴重性.的可能性及其嚴重性. 戴德梁行物業(yè)管理培訓系列戴德梁行物業(yè)管理培訓系列危機管理危機管理 戴德梁行物業(yè)管理培訓系列戴德梁行物業(yè)管理培訓系列危機管理危機管理 風險對物業(yè)公司的影響風險對物業(yè)公司的影響 競爭力競爭力 出現(xiàn)的后果主管部。
3、裝修項目如下:1 234 5延期記錄情況: 深圳市萬科物業(yè)管理有限公司 管理處年 月 日 深圳市萬科物業(yè)管理有限公司裝修許可證存根編號:VKWY7.5.1G02F4 版本:BC20 表格生效期:20045年42月51日 序號: 經(jīng)管理處審核。
4、日期:已收費用:辦證費 辦證按金 裝修管理費 裝修按金簽署: 日期:注:1領取此證需辦證人之有效證件原件及復印件一份照片一張,每證工本費為人民幣壹拾元及人民幣壹佰元之按金標準進行抵押. 2逾時使用此證或逾時未交回此證,管理處將沒收證件或抵押。
5、 緊急聯(lián)系電話: 田園居小區(qū)管理處 二零零 年 月 日有關貴單元裝修中的設計用料間隔均需以中國現(xiàn)行消防法規(guī)及深圳市公安消防局之規(guī)定為準,公安消防機關在施工驗收中指明,需整改項目業(yè)主及裝修單位應遵照執(zhí)行,負責整改。
6、期期間間,本本許許可可證證正正證證須須張張貼貼于于施施工工單單元元正正門門顯顯眼眼位位置置. 施施 工工 許許 可可 證證 編編號號副副證證: 施施工工地地點點: 租租戶戶名名稱稱:租租戶戶負負責責人人:聯(lián)聯(lián)系系電電話話: 安安全全防防火火。
7、食品類 外地產(chǎn)品: 經(jīng)營衛(wèi)生許可證; 食品索證備案單. 本地產(chǎn)品: 生產(chǎn)許可證; 食品生產(chǎn)衛(wèi)生許可證; 三個月以內(nèi)的衛(wèi)生檢驗報告書; 當月的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗報告. 生產(chǎn)許可證的商品:白酒 奶粉食用鹽. 化妝品類 外地產(chǎn)品: 1 經(jīng)營衛(wèi)生許可證。
8、意事項:裝修公司或業(yè)主應要求裝修工人遵守管理處各項規(guī)章制度,并對裝修工人的行為負完全責任. 負責人簽名及時間。
9、 有效時間: 許可證號: 裝修時間:每日8:0012:00 14:0018:00其余時間及法定節(jié)假日須靜音作業(yè) 注:1 出入證須一人一證,并在有效期及規(guī)定的施工房使用.經(jīng)查實使用過期證件無證施工竄房施工亂扔垃圾違反靜音 施工規(guī)定等,將被沒收。
10、 6. 施工結束,施工隊離開小區(qū)前,請到物業(yè)管理中心辦理物品 出門手續(xù). 荊州市利嘉物業(yè)管理有限公司荊州市利嘉物業(yè)管理有限公司 管理處簽章管理處簽章 房房 號號 組團 號樓 單元 房 業(yè)主姓名業(yè)主姓名 聯(lián)系電話聯(lián)系電話 施工單位施工單位 。
11、 月 日 年 月 日 年 月 日 年 月 日 年 月 日 年 月 日 裝修許可證領取登記表裝修許可證領取登記表。
12、作業(yè)許可證后,方可實施. 3 明火作業(yè)必須做到: 3.1 查:在動用明火前,檢查周圍和上下以及被焊接物內(nèi)有無燃物; 3.2 清:對必須和能清理的易燃可燃物必須清理干凈; 3.3 澆和隔:對不能夠清理的物品,用水澆或用石棉等非燃材料遮隔防止落。
13、罰結果 注意:1不要變動建筑主體和承重結構,不得隨意在承重墻上開洞和擴大門窗尺寸; 2不允許破壞廚房衛(wèi)生間的地面防水層以及水電暖智能煤氣消防等配套設施; 3不允許破壞屋面防水層保溫層結構層.未經(jīng)許可,不得在屋頂花園增設任何設施; 4未經(jīng)審批。
14、部負責具體辦理停車場合格證及停車場收費許可證,并負責辦 理停車場收費許可證的年審手續(xù). 3.3 財務部負責停車場合格證及停車場收費許可證的日常管理,并負責填寫 停車場收費許可證的年審審批表. 3.4 項目負責提供辦理停車場合格證的資料,并負。
15、修審批權的劃分裝修審批權的劃分 裝飾裝修工程設計審批控制要點裝飾裝修工程設計審批控制要點 物業(yè)裝修的施工監(jiān)理物業(yè)裝修的施工監(jiān)理 物業(yè)公司對裝修的驗收物業(yè)公司對裝修的驗收 裝修管理裝修管理 裝修指南及其管理規(guī)定要點裝修指南及其管理規(guī)定要點 裝。
16、1 20002000質(zhì)量管理體系運用;質(zhì)量管理體系運用; 八關于正確處理業(yè)委會及業(yè)主的物權關系;八關于正確處理業(yè)委會及業(yè)主的物權關系; 九常見應用文寫作;九常見應用文寫作; 十十 . 1 1職責:設計建議熟悉情況發(fā)現(xiàn)問題服職責:設計建議熟悉。
17、檔案管理規(guī)定 . 4.4.術語術語 無 5.5.程序程序 5.15.1 培訓檔案歸檔范圍培訓檔案歸檔范圍 5.1.1 各類培訓檔案存檔目錄 5.1.1.1 日常培訓檔案 5.1.1.1.1 日常培訓檔案應包括簽到表 培訓工作記錄表 培訓講義。
18、理電腦工程師機電工程師財務 主管.這批人通常應于交付使用前六個月到位.他們的前期工作是負責組建管理公司,參與設備安裝及試 運行,制定管理計劃和對下屬員工進行招聘和培訓. 技術骨干包括部門經(jīng)理水電技術員電腦操作員業(yè)務員和出納,應該于交付使用前。
19、的增值,宜提倡物業(yè)的早期介入. 業(yè)主與用戶是一回事嗎 業(yè)主是指特定物業(yè)的產(chǎn)權所有人.包括根據(jù)任何租約授予他她繼承權期限而于當時 享有繼承權的自然人或法人.在適當時候,業(yè)主也包括物業(yè)產(chǎn)權的代理及授權代表.用戶指 在物業(yè)契約或租約中明確指定對該。
20、從項目制勝的戰(zhàn)略角度系統(tǒng) 講述了獲得競爭優(yōu)勢的奧秘. 第 1 操作環(huán)節(jié):理解先期導人物業(yè)管理 本策劃包括物業(yè)管理規(guī)劃,它與建筑規(guī)劃的不同之處在于:各自所站的角度不同.我們 發(fā)現(xiàn),大多數(shù)建筑設計院在規(guī)劃設計時,未能充分或準確考慮日后的物業(yè)管理。
21、人的約定俗 成的行為規(guī)范和程序.它是禮節(jié)和 儀式的總稱,具體表現(xiàn)為: 1禮貌 2禮節(jié) 3儀容 4儀式等. 禮 儀 的 本 質(zhì) 禮儀是人類內(nèi)心情感的外在表現(xiàn).凡是把內(nèi)心待人接物的尊 敬之情,通過美好的儀表儀式表達出來就是禮儀.服務行 業(yè)中,服。
22、義務是指物業(yè)管理法律規(guī)物業(yè)管理義務是指物業(yè)管理法律規(guī)定或合同約定的定或合同約定的, , 物業(yè)管理法律主題所承物業(yè)管理法律主題所承擔的某種行為的必要性或責任.擔的某種行為的必要性或責任. 物業(yè)管理權屬和義務兩者之間關系物業(yè)管理權屬和義務兩者之。
23、四面八方的競爭 l變化時代Change Timel客戶時代Customer Time 311原則:客戶滿意向34個人做宣傳;客戶不滿意向911個人做宣傳l對客戶服務不好,會造成94的客戶離去l沒有解決客戶的問題,會造成89的客戶離去l每個不。
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