1、3 及時妥善處理各種問題和事件,如無法處理應立即向上級報告. 3.1.4 通迅器材警械的使用和保管情況,如有損壞,負責聯系維修,并調查損壞的原因. 負責每年一次清點本隊的裝備和公物. 3.1.5 督促檢查小區外圍景觀,勸止業戶在觀景陽臺晾衣。

2、處理各種問題和事件,如無法處理應立即向上級報告.3.1.4 通迅器材警械的使用和保管情況,如有損壞,負責聯系維修,并調查損壞的原因.負責每年一次清點本隊的裝備和公物.3.1.5 督促檢查小區外圍景觀,勸止業戶在觀景陽臺晾衣服和擺放物品.3。

3、 直屬下級: 維修隊領班維修隊員工2.0 職務概述略3.0 職責說明3.1堅決貫徹執行公司物業管理處的指示,直接對物業管理處主任負責.3.2對維修隊所有人員和設備全權管轄和調配.挑選和配備下屬各崗位管理人員.培養鞏固骨干隊伍,切實保障動力設。

4、對 夜班崗位含領班查崗一星期不少于三次.白班查崗暫不規定. 3 發現各崗位違紀情況時,應及時的糾正整改,需處理扣罰的決不能 手軟怕事. 4 查崗時多與隊員溝通,了解隊員的動態情況,盡量為隊員排愁解難,反 饋意見. 5 利用查崗時間,可加強對。

5、場緊急處理2 7 能掌握所管公寓消防器材超期損壞情況,書面報項目部部長3 8 能認真對所管公寓員工進行考勤,及時準確制作工資報表2 9能認真查處違規員工,不適應本崗及時向部長 提出調出 3 10 能按時參加學院聯席會議,接受指導,糾正不足2。

6、落實大周會工作計劃與安排3 8能對新上崗員工進行必要的專業技能培訓和工作指導3 9能認真總結本周工作,制定下周工作計劃,并落實到每位員工2 10能正確對待工程報修,及時到場維修處理,報修單反饋到項目部2 11能堅持工程維修日巡檢工作,并認真。

7、評公寓全體員工工作質量4 3能熟知所管公寓物業員工基本概況工作內容及標準3 4能熟知所管公寓消防器材配備安裝位置2 5能果斷處理公寓內突發事件,牢記各重要報警電話2 6能果斷處理公寓內消防安全事故,及時到場緊急處理2 7能掌握所管公寓消防器。

8、保證房屋及公共配套設備設施完好率;六負責將工作中發現的重大安全隱患,及時填寫整改通知報告,項目部行文報學院行政部,督促檢查有關施工方實施整改;七負責對新上崗員工進行必要的專業技能培訓及工作指導;八負責控制本公寓工程維修物料消耗,物盡其用杜。

9、第八節日常物業管理部分公眾制度及應急措施精神文明公約安全防范方法管理規定消防安全管理規定道路及車輛管理規定工業園區設備安全運行制度智能控制中心管理規定消防給水設備保養制度空調設備巡視管理制度電梯巡視監控管理制度水泵啟運行操作規程水泵房運行注。

10、出分析報告,提高工作效率.6監督下屬員工嚴格執行操作規程及員工手冊,堅持周而復始的設備維修保養制度.按三干凈:設備干凈,機房干凈,工作場地干凈;四不漏:不漏水,不漏電,不漏氣,不漏油;五良好:使用性能良好,密封良好,潤滑良好,緊固良好,調整。

11、6 按月編制與之配套的備品備件計劃,每月匯總物品消耗情況上交工程部.7 負責本專業的應急預防措施的制定實施.8 檢查本專業實施崗位責任制安全操作規程及設備維修保養制度的執行情況發現問題及時提出改進措施,并督促改進工作,確保專業工作場所內的人。

12、關事項.ABCDE3負責每周檢查管理員日志,巡崗記錄做好領班工作日記.ABCDE4負責每月核對通訊器材,區內固定資產車輛保管情況及收入,并匯總報告.ABCDE5負責項目內管理員的隊伍及宿舍管理.ABCDE6負責組織處理區內突發事件,并填寫有。

13、安全:安全防范是物業管理公司的一項專項業務,公司應從治安消防車輛三個方面來搞好管理工作,同時為了滿足物業使用人安全需求的需要出發制定出相應的管理制度和應急預案.尊貴:以人為尊以人為本的一貫服務理念能讓業主或物業使用人在高尚社區中體現到生活尊。

14、福利申請等各項原始憑證. 其 余 :1監督指導規范隊員工作. 2根據工作需要,有調配本班組人員及崗位權力. 3在授權情況下,有臨機處理權力. 4公司制度執行權. 承擔責任: 1對違規行為未履行職責進行處罰或提報者,承擔管理責任處以書面警告 。

15、報的合理化建議,各類申請,并提出意見. 2審核部門員工獎懲變動申請和各種合理化建議. 3根據工作情況,審核人員增補工作安排表物資領用200元請假手續福利申請等,并提出意見. 核定權: 1員工培訓計劃的制定,上報審批與落實執行.2領班工作檢查。

16、設置情況進行評估. 7組織對預提骨干的選拔和培訓工作. 8制定重要的接待任務 大型社區活動的保安方案. 9親臨現場處理安全方面的事故,如非工作時間,應在接到通知后以最快速度趕到 事發地,對重大安全事故負責. 10每月對安保系統的故障及應用狀。

17、部工作提供業務上的支持與技術上的保障. 5 協助制訂各管理處保潔助理職責. 6 協助制訂和檢查考評各管理處保潔助理工作績效與工作能力的辦法. 7 負責協調與處理涉及環保工作的對外關系與事務. 8 每周向行政主管和各管理處主任匯報一次工作. 。

18、設置情況進行評估. 7組織對預提骨干的選拔和培訓工作. 8制定重要的接待任務 大型社區活動的保安方案. 9親臨現場處理安全方面的事故,如非工作時間,應在接到通知后以最快速度趕到 事發地,對重大安全事故負責. 10每月對安保系統的故障及應用狀。

19、內盆栽植物的養護擺設更換清潔及廣場綠化區內植物的養護工作. 1.4 負責衛生清潔用具的保管發放及采購計劃的編制 1.5 負責保潔公司的日常管理及培訓考核. 1 職工餐廳管理職工餐廳管理 21 負責職工餐廳及其設施用具等的衛生管理工作. 22。

20、落實大周會工作計劃與安排3 8能對新上崗員工進行必要的專業技能培訓和工作指導3 9能認真總結本周工作,制定下周工作計劃,并落實到每位員工2 10能正確對待工程報修,及時到場維修處理,報修單反饋到項目部2 11能堅持工程維修日巡檢工作,并認真。

21、場緊急處理2 7 能掌握所管公寓消防器材超期損壞情況,書面報項目部部長3 8 能認真對所管公寓員工進行考勤,及時準確制作工資報表2 9能認真查處違規員工,不適應本崗及時向部長 提出調出 3 10 能按時參加學院聯席會議,接受指導,糾正不足2。

22、設施維護保養工作,保證房屋及公共配套設備 設施完好率; 六負責將工作中發現的重大安全隱患,及時填寫整改通知報告,項目部 行文報學院行政部,督促檢查有關施工方實施整改; 七負責對新上崗員工進行必要的專業技能培訓及工作指導; 八負責控制本公寓工。

23、 協同工程部主管共同向總公司提交方案并組織 監督實施項目的整改全過程; 5.負責每月定期向工程部主管匯報當月完成和進行的主要工作, 每年兩次向工程 部主管提交工作總結; 6.負責每周一次對大廈內的供配電系統給排水系統等五大系統包括中控室中 。

24、3 及時妥善處理各種問題和事件,如無法處理應立即向上級報告. 3.1.4 通迅器材警械的使用和保管情況,如有損壞,負責聯系維修,并調查損壞的原因. 負責每年一次清點本隊的裝備和公物. 3.1.5 督促檢查小區外圍景觀,勸止業戶在觀景陽臺晾衣。

25、業主委員會與物業管理企業簽定的 物業 管理合同生效時止的物業管理.在執行過程中,當事人可根據實際情況,對文 本有關條款予以選擇調整. 中華人民共和國建設部 一九九九年十月十四日 前期物業管理服務協議示范文本 本協議當事人 甲方: 乙方: 甲。

26、第一條物業基本情況 座落位置:臥彩江以南,江東南路以東,北侖鐵路以北,啟文路 以西包括啟文路東華景閣,建筑面積:22 萬平方米;物業類型: 多層高層住宅住宅樓. 第二條第二條 委托管理事項委托管理事項 1.房屋建筑本體共用部位樓蓋屋頂梁柱內。

27、九 章 違約責任和糾紛的處理 第 十 章 附則 總總 則則 為落實本小區的售后物業管理,明確購房人房地產開發企業和物業管理企業在物業管理中的權利義務,我 公司按照有關規定,制定世紀東方嘉園物業管理公約,并提交北京市居住小區管理辦公室核準,以。

28、前完成注冊. 3合同期內乙方派出 2 名主要管理人員進入分公司工作,其他 人員由乙方在泗洪招聘,培訓后錄用. 二合作時間 自本合同簽訂之日起至 2006 年 12 月 31 日止.如在 2006 年 12 月 31 日前小區業主委員會成立。

29、第二條 本管委會接受審計署登記管理部門 市住宅主管部門和區住宅管理部門的領導, 執行國家, 省, 市有關物業管理的法律政策規定. 第三條 本管委會代表本住宅區全體業主的合法權益,以科學發主合法的管理手段,保障住宅區物 業的合理使和,維護信宅。

30、的決策能力,掌握一定的領導藝術.能夠對下屬與客 戶之間的溝通起到指導作用,不斷提高下屬的服務溝通能力. 2文字表達能力 能夠對下屬所擬定的通知公告等公開性文件進行有效的審核, 對其不妥之處進行修改,并能夠指導下屬不斷提高公文擬定的水平 3計。

31、對各保安部的應急機制,安保系統進行測試 3.2.4 對各崗位的值班記錄及相關記錄進行檢查. 3.2.5 對值班隊員崗位紀律及職責執行情況進行檢查. 3.2.6 對各種訓練培訓的質量進行檢查. 3.2.7 對各保安部的內務進行檢查. 3.2。

32、設置情況進行評估. 7組織對預提骨干的選拔和培訓工作. 8制定重要的接待任務 大型社區活動的保安方案. 9親臨現場處理安全方面的事故,如非工作時間,應在接到通知后以最快速度趕到 事發地,對重大安全事故負責. 10每月對安保系統的故障及應用狀。

33、部工作提供業務上的支持與技術上的保障. 5 協助制訂各管理處保潔助理職責. 6 協助制訂和檢查考評各管理處保潔助理工作績效與工作能力的辦法. 7 負責協調與處理涉及環保工作的對外關系與事務. 8 每周向行政主管和各管理處主任匯報一次工作. 。

34、備清單 份 張 單體建筑竣工圖 套 張 公共場地清單 份 張 單體結構竣工圖 套 張 綠化竣工圖 套 張 單體水電竣工圖 套 張 室外竣工圖 套 張 單體設備竣工圖 套 張 其他附屬技術資料 套 張 住宅區規劃圖 套 張 其他 住宅區竣工總。

35、地 下各類管線的分布走向位置和使用情況,開展定期檢修工作,保證公共 設施完好率 100. 3. 制定項目內公共設施設備的大中小修計劃,并組織人員進行施工. 4. 負責維修材料領取的審批及采購計劃的申報. 5. 負責各類維修工具材料的檢查保養。

36、次不 得少于 4 次 .做好安全員的績效考核工作,使考核結果與員工獎勵工資掛 鉤; 3. 熟悉掌握項目內的整體情況,能果斷處理一般應急事件.遇緊急事件及時通 知物業管理中心,并迅速調集人員前往事發地點進行處理; 4. 定期檢查安全器械用具等。

37、如確屬需要進行變更的業主須向市供氣企業提出申請,經 市供氣企業更改并驗收后開通點火.業主應向管理處提供相關證明. 三電氣線路 電線的敷設和電器的安裝,業主應聘請持有操作證的工人施工,電器的容量不應 大于原設計的負荷. 四給排水 給排水管道的。

38、0 第七章第七章 考核結果的應用考核結果的應用 . 11 第八章第八章 考核結果的申訴考核結果的申訴 . 14 第九章第九章 績效考核資料的使用與保存績效考核資料的使用與保存 . 15 附附 則則 . 16 第一章第一章 總則總則 第一條第。

39、圍內,是否有專業 知識技能及經驗,是否運用 于組織及工作相關的業務上, 足以解決問題. 5組織能力 能否按計劃組織實施,并根據 實際情況做適當調整 6解決問題能力 在任何情況下,是否有能力迅 速而準確地掌握問題. 7溝通協調能力 是否有效利。

40、3 及時妥善處理各種問題和事件,如無法處理應立即向上級報告. 3.1.4 通迅器材警械的使用和保管情況,如有損壞,負責聯系維修,并調查損壞 的原因.負責每年一次清點本隊的裝備和公物. 3.1.5 督促檢查小區外圍景觀,勸止業戶在觀景陽臺晾衣。

41、 庫房內存放的易燃易爆物應與其他物品單獨存放,并標注標簽. 8 定期對室內電線進行檢查,發現問題及時報工程部進行維修. 9 安全組定期組織對各辦公區域進行安全檢查. 安全組主管職責 全面主持保安部各項管理工作.制定保安部年度工作計劃目標. 。

42、宅車位的開 盤活勱,延期交付不業主的 溝通;租售中心拆遷樣板 間的物品交接合同移交; 03 04 多種經營開展;保潔增 值服務共享汽車 新能源電樁自勱售貨 機保潔開荒等; 年度工作概述一 健康城門牌號的編排以及 寫字樓路名命名持續跟迚, 截。

43、位的開 盤活勱,延期交付不業主的 溝通;租售中心拆遷樣板 間的物品交接合同移交; 03 04 多種經營開展;保潔增 值服務共享汽車 新能源電樁自勱售貨 機保潔開荒等; 年度工作概述一 健康城門牌號的編排以及 寫字樓路名命名持續跟迚, 截止到。

44、 保潔員崗位職責 . 10 綠化員崗位職責 . 11 倉庫管理員崗位職責 . 11 保潔領班崗位職責 . 12 保潔主管職責 . 12 客服部 . 13 崗位職責 . 13 客服部領班崗位職責 . 15 大廳接待員崗位職責 . 16 大廳接。

45、 相關文件 附錄 A 組織結構圖 附錄 B 客服主管主要職責 附錄 C 客服主管主要權限 附錄 D 客服主管工作導圖 附錄 E 確定客服中心管理目標 附錄 F 分析服務對象客戶需求 附錄 G 客服主管日常工作指引 附錄 H 評估糾偏與改進。

46、召集和主持公司例會,及時解決管理中暴露的問題.五制訂企業經營管理目標,包括一系列規章制度操作程序,各級人員的崗位職責并監督實施,保證各項管理服務工作質量落實.六負責組織編制公司年度財務結算,做好財務審核監督;審核各管理處月度財務報表和年度財。