1、實施盤點,并做盤點分析;8 調查市場了解競爭對手,及時調整商品結構與品項.主要工作:1 合理安排人力,做好排班表,人員考勤,著裝,衛生清潔的檢查;2 每日驗貨收貨;3 商品的補貨理貨缺貨檢查;4 商品品質包裝的檢查;5 破包裝零星物品的及時。

2、 直屬下級:保潔隊領班保潔員2.0 職務概述略3.0 職責說明3.1負責管理處責任范圍內的綠化和保潔管理工作.3.2負責聯系專業外協單位及時解決綠化和保潔工作中存在的問題.3.3負責日常巡視各公共區域,檢查清潔衛生質量.3.4負責保潔隊的日。

3、 直屬下級:保安隊領班保安員2.0 職務概述略3.0 職責說明3.1負責制定管理處的治安消防年度季度工作計劃,做好保安隊年度預算報告.3.2負責維持秩序,預防和查處治安事故,協助配合國家公安部門偵破有關治安和違法犯罪案件.3.3妥善處理客戶。

4、23四檔案資料操作規程45五來訪登記處51六IC卡中心52第四節 部門規章制度54一客戶服務部績效管理制度54二績效考核內容56三員工績效考核內容59四順碧客戶服務部分級標準61五附件63第一節 部門職責及工作目標一客戶服務部門職責一 財務。

5、出分析報告,提高工作效率.6監督下屬員工嚴格執行操作規程及員工手冊,堅持周而復始的設備維修保養制度.按三干凈:設備干凈,機房干凈,工作場地干凈;四不漏:不漏水,不漏電,不漏氣,不漏油;五良好:使用性能良好,密封良好,潤滑良好,緊固良好,調整。

6、6 按月編制與之配套的備品備件計劃,每月匯總物品消耗情況上交工程部.7 負責本專業的應急預防措施的制定實施.8 檢查本專業實施崗位責任制安全操作規程及設備維修保養制度的執行情況發現問題及時提出改進措施,并督促改進工作,確保專業工作場所內的人。

7、協同工程部主管共同向總公司提交方案并組織 監督實施項目的整改全過程; 5.負責每月定期向工程部主管匯報當月完成和進行的主要工作, 每年兩次向工程 部主管提交工作總結; 6.負責每周一次對大廈內的供配電系統給排水系統等五大系統包括中控室中 的。

8、福利申請等各項原始憑證. 其 余 :1監督指導規范隊員工作. 2根據工作需要,有調配本班組人員及崗位權力. 3在授權情況下,有臨機處理權力. 4公司制度執行權. 承擔責任: 1對違規行為未履行職責進行處罰或提報者,承擔管理責任處以書面警告 。

9、負責廣場的安全保障和服務工作; 1指揮機動車輛有序停放,引導非機動車輛進入地下停車場停放; 2維持廣場次序,嚴禁在廣場停放自行車,禁止擺攤設點; 3做好進出客人的迎送工作注意禮節禮貌; 4堅守崗位,在無人頂替的情況不得擅離職守;5禁止衣冠不。

10、負責門崗的安全保障和服務: 1檢查進入廣場的物品是否符合要求,防危險物品進入廣場; 2維持出口入口次序,嚴禁出口入口停放自行車或機動車輛; 3做好進出客人的迎送工作注意禮節禮貌; 4堅守崗位,在無人頂替的情況不得擅離職守; 5 非本小區業主。

11、監督實施,保證各設備的正常運作 5建立設備組備用鑰匙柜,每班查點,每班交接 6建立維修易耗物品庫,做好進耗轉存帳務登記,每月盤點,控制成本,建立各物品的最低存貨量,及時提交采購和報廢計劃 7制作安全操作規程,定期檢查,并進行評比 8制作完成。

12、報的合理化建議,各類申請,并提出意見. 2審核部門員工獎懲變動申請和各種合理化建議. 3根據工作情況,審核人員增補工作安排表物資領用200元請假手續福利申請等,并提出意見. 核定權: 1員工培訓計劃的制定,上報審批與落實執行.2領班工作檢查。

13、 協同工程部主管共同向總公司提交方案并組織 監督實施項目的整改全過程; 5.負責每月定期向工程部主管匯報當月完成和進行的主要工作, 每年兩次向工程 部主管提交工作總結; 6.負責每周一次對大廈內的供配電系統給排水系統等五大系統包括中控室中 。

14、協同工程部主管共同向總公司提交方案并組織 監督實施項目的整改全過程; 5.負責每月定期向工程部主管匯報當月完成和進行的主要工作, 每年兩次向工程 部主管提交工作總結; 6.負責每周一次對大廈內的供配電系統給排水系統等五大系統包括中控室中 的。

15、一安排全組的工作,監督全組人員著裝整齊,文明執勤,禮貌待人, 樹立良好的安全員形象,協助安全部主管嚴格執行內務管理各項規程; 5. 協助主管定期對全班人員進行崗位考核,公正地評價安全員的工作情況,不 得故意隱蔽或歪曲事實,否則將視作失職; 。

16、地 下各類管線的分布走向位置和使用情況,開展定期檢修工作,保證公共 設施完好率 100. 3. 制定項目內公共設施設備的大中小修計劃,并組織人員進行施工. 4. 負責維修材料領取的審批及采購計劃的申報. 5. 負責各類維修工具材料的檢查保養。

17、次不 得少于 4 次 .做好安全員的績效考核工作,使考核結果與員工獎勵工資掛 鉤; 3. 熟悉掌握項目內的整體情況,能果斷處理一般應急事件.遇緊急事件及時通 知物業管理中心,并迅速調集人員前往事發地點進行處理; 4. 定期檢查安全器械用具等。

18、表揚信,將有代表性的提供給公司內刊 編輯發表; 7每年組織 12 次業主調查表工作,提供分析報告; 8物業管理相關法律法規的研究; 9配合各開發公司銷售部產品推廣活動的目標客戶組織工作; 10牽頭推動項目客戶資源再生工作; 11完善業主信息。

19、清控制清潔用品的消耗量,監督清 潔工具的使用與保養.潔工具的使用與保養. 5 5 負責有關清潔劑和清潔設備的負責有關清潔劑和清潔設備的 領用,分配和保管,認真填寫領料領用,分配和保管,認真填寫領料 單.單. 6 6 填寫工作日志,負責向物管。

20、屬上級:管理處主任 直屬下級:直屬下級:保安隊領班保安員 2.02.0 職務概述職務概述 略 3.03.0 職責說明職責說明 3.1 負責制定管理處的治安消防年度季度工作計劃,做好保安隊年度預算報告. 3.2 負責維持秩序,預防和查處治安事。

21、屬上級:管理處主任 直屬下級:直屬下級:保潔隊領班保潔員 2.02.0 職務概述職務概述 略 3.03.0 職責說明職責說明 3.1 負責管理處責任范圍內的綠化和保潔管理工作. 3.2 負責聯系專業外協單位及時解決綠化和保潔工作中存在的問題。

22、外圍保潔操作流程 . 5 六單元大廳電梯廳保潔操作流程 . 6 七樓道保潔操作流程 . 6 八車庫保潔操作流程 . 7 九洗手間保潔操作流程 . 8 十辦公室保潔操作流程 . 9 十一地毯清潔操作流程 . 10 十二晶面操作流程 . 11 。

23、合本部門的具體情況,負責新到員工 的崗前再培訓工作. 6在職權工作范圍內負責本部門售后服務的接待工作.如遇超出職權 范圍或疑難問題及時上報部門經理,并做好詳細的記錄. 7負責本部門星級服務以及相關工作的貫徹和落實. 8負責監督檢查到崗離崗員。

24、管理,控制缺貨; 7負責促銷計劃的實施,競爭門店的市場調查,確定本部門的競爭品項; 8負責控制本部門的損耗在公司的指標內; 9提高勞動生產率,控制人事成本和營運成本; 10負責本部門員工的培訓評估升遷等事宜; 11負責本部門的消防安全工作。

25、 1818 一主管操作規程 . 18 二領班操作規程 . 20 三客戶助理操作規程 . 22 四檔案資料操作規程 . 44 五來訪登記處 . 50 六IC 卡中心 . 51 第四節第四節 部門規章制度部門規章制度 . . 5353 一客戶服。

26、的工作每月的工作 會議,明確工作要求,檢查落實各項工作開展情況.會議,明確工作要求,檢查落實各項工作開展情況. 4 負責小區公共設備設施的驗收,安全運行管理工作.負責小區公共設備設施的驗收,安全運行管理工作. 5 負責對小區業主二次裝修圖紙。

27、審批人簽署印章: 管理辦公室章 物業服務部 物業主任 1 人 保潔主管 1 人 保潔員 外包 物業服務部助理 3 人 消控中心 3 人 外包保安 經理 1 人,主管 2 人 保潔主任 1 人 行政助理 1 人 外包保安員 停車場收銀員 領班。

28、以 下 身 體 狀 況 : 身 體 健 康 , 無 其 他 特 殊 要 求 教 育 程 度 : 機 電 專 業 大 學 以 上 學 歷 專 業 技 能 : 熟 悉 物 業 各 項 工 程 和 設 備 的 施 工 維 修 保 養 和 管 理 。

29、供詳盡的方案. 3負責公司直屬會所的經營管理. 4負責為各會所提供與會所管理相關的一切規章制度,包括會員制章程經營管理制度員工崗位職 責等. 5定期巡回對各會所的日常管理進行指導監管,在經營管理人員素質財務管理器材保養環 境保潔費用效益等方。

30、 客服部工作規范客服部工作規范 一一 服務原則服務原則 二二 服務公約服務公約 三三 服務態度規范服務態度規范 四四 行為規范行為規范 五五 客服部工作制度客服部工作制度 六投訴受理制度六投訴受理制度 一投訴受理程序:一投訴受理程序: 二受。

31、職責 DUTIES RESPONSIBILITIE 1 負責員工宿舍的正常運作和一切管理工作. 2 熟悉酒店的運作及規章制度,與酒店管理層密切配合,以保持更高的管理標準. 3 根據編制合理安排工作人員的崗位并使之明確職責. 4 負責對下轄員。

32、境維護部部門編號MYRPHJ所屬單位項目部門編制根據項目確定2.02.0部門使命部門使命負責管理區域內保潔綠化消殺等事務,具體行使管理監督協調服務的職能,保證環境維護部的各項工作有序進行,保持項目環境的整潔優美.3.03.0部門職責部門職責。

33、24保潔工作細則.145保潔質量檢查考核標準.166保潔部作業安排.187保潔環境檢查作業指引.198保潔工作操作制度.259清潔安全操作規程.2510樓層垃圾管理規定.2611空置單元的保潔養護規定.2612部門信息傳遞與溝通管理制度.2。

34、ation ofeach tenant and supervise their business. Standardize qualitymanagement to improve their service and meet custom。

35、處理及設施維護;8負責對本服務中心護衛綠化工作進行監督檢查評定;9負責轄區內突發事件和緊急情況的處理;10 負責業主檔案資料轄區內相關物業管理服務所需資料的搜集完善和管理工作;11 負責轄區內清潔衛生的監管工作;12 負責物業服務中心與各部。

36、剩下的隊員安排星期一三五日隊列消防訓練;星期二四六對樓層消防檢查;7:50 分全體早班隊員按各自崗位接班.2中班:11:50 分在側門集合全體中班隊員點名后,帶隊到員工通道后,公布公司所下發的文件,通知店內的記事及當天應注意事項等,然后進行。

37、附件 1:東 莞 市 國 源 房 地 產 開 發 有 限 公 司東 莞 市 國 源 房 地 產 開 發 有 限 公 司營 銷 總 監 崗 位 職 責營 銷 總 監 崗 位 職 責1負責在總經理指導下,主持本部門的日常管理工作,協調與其他部門。

38、員已經清點好錢鈔,做好一切的迎賓準備.超市收銀主管工作職責四: 收銀主管當班時必須攜帶零錢包, 現金抽屜鑰匙,并保證零鈔包中有充足的零鈔.超市收銀主管工作職責五:收銀主管給收銀員兌換零鈔的時候需要仔細當面清點, 不可同時給兩名或者兩名以上的。

39、因,及時采取節能措施.5審定下屬人員及班組工作計劃,統籌工作安排與人力調配,檢查計劃執行情況.6組織制定設備重大維修保養計劃備件購買計劃,并組織實施.7深入了解員工的思想狀況,定期對員工進行培訓,經常對下屬進行職業道德和服務意識教育,培養員。

40、方法,熟練的掌握各種面食技巧,廣泛的面點制度知識5掌握食品原料學,烹飪學食品營養衛生等方面的知識.6熟悉餐飲生產的全過程,掌握管轄區域內各崗位的崗位職責和工作程序,善于安排各個環節的工作.7熟悉指導和激勵下屬員工工作和評估員工工作表現,有效。

41、各項工作和問題.8. 負責項目重要的公關事務及重要接待工作.9. 負責與政府部門公共事業機構聯絡并保持良好的關系.10. 負責審批項目各部門的工作計劃,并監督執行.11. 負責項目部服務內容完善及提高公司形象工作.12. 監督項目各部門員工。

42、召集和主持公司例會,及時解決管理中暴露的問題.五制訂企業經營管理目標,包括一系列規章制度操作程序,各級人員的崗位職責并監督實施,保證各項管理服務工作質量落實.六負責組織編制公司年度財務結算,做好財務審核監督;審核各管理處月度財務報表和年度財。

43、聯系,通知他們及時清運垃圾.7. 每天檢查區域內的保潔工作質量,記錄檢查結果,監督員工的整改工作.8. 每月 15 日以前將員工的工作考核結果報給公司.9. 廢品收集銷售,保管銷售費用.10.安排家庭清潔工作,保管服務費,控制保潔質量.11。

44、協調部21 總協調部經理向物業部經理負責,全面負責總協調部的工作.完成物業部經理交辦的各項工作.2.1 3 負責安排監督值班人員工作.負責跟蹤各類信息的完成質量.負責安排組織總協調部人員培訓.負責對總協調部人員進行考評.負責監督各類信息的完。