物業(yè)監(jiān)控員職責(zé)是什么Tag內(nèi)容描述:
1、 工程部網(wǎng)絡(luò)管理員崗位職責(zé) 1檢查指導(dǎo)督促各分公司和專業(yè)公司網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及維護工作; 2參加每月一次的樓檢,每季度一次的安檢;和每年一次的紅旗設(shè)備 檢查評比;在網(wǎng)絡(luò)弱電方面提出意見; 3負責(zé)外部網(wǎng)絡(luò)公司的介入工作審核評估提出建議; 4及時收集最。
2、 直屬下級: 2.0 職務(wù)概述信息員在物業(yè)管理處主任領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)本部門檔案及管理處較重要檔案的管理工作,保證檔案的準(zhǔn)確性系統(tǒng)性和完整性.并協(xié)助主任副主任負責(zé)對客服務(wù)各項工作.3.0 職責(zé)說明3.1認真貫徹執(zhí)行管理處的方針政策和規(guī)章制度,完成。
3、監(jiān) 控室禁止無關(guān)人員入內(nèi), 其他部門確因工作需要來監(jiān)控室的人員也應(yīng) 作好登記. 5監(jiān)控員應(yīng)愛護使用的設(shè)備,以延長機器的使用壽命,不得擅 自拆裝設(shè)備. 6在當(dāng)班時主動做好監(jiān)控室的清潔衛(wèi)生工作,保持整潔.嚴禁 在監(jiān)控中心吸煙. 7監(jiān)控員上下班。
4、5妥善保管現(xiàn)金銀行收付印章及銀行支票印章,銀箱鑰匙及帳單.6積極參加培訓(xùn),工作主動,完成上級交辦的其他任務(wù).7每日工作結(jié)束前,盤點現(xiàn)金;每月末核對銀行對帳單,編制銀行余額調(diào)節(jié)表.簽署人:荊州市盛智物業(yè)管理有限公司20xx年5月22日。
5、事件,及時向上級匯報請示處 理意見. 7. 進行消防安全管理,車輛交通安全現(xiàn)場管理,市場區(qū)域內(nèi)施工監(jiān) 督管理. 8. 熟悉各崗位職責(zé)和工作程序,熟練掌握各類崗位裝備的使用和基 本保養(yǎng)常識. 9. 能熟練操作使用市場內(nèi)的消防設(shè)施設(shè)備,及一般的。
6、五 消防監(jiān)控室為主要工作崗位,閑雜人員嚴禁入內(nèi),若遇消控設(shè)備設(shè)施正常巡檢或維修工作結(jié)束后,應(yīng)責(zé)令相關(guān)人員立刻撤離消控室;六 保證消控室通訊暢通,嚴禁無故使用通訊設(shè)備;若工作之需,長話短說,簡明扼要,不準(zhǔn)長時間占線;七 消防監(jiān)控室保安用餐時。
7、 業(yè)主進出高峰時段和業(yè)主活動比較集中的場所,應(yīng)注意加強警衛(wèi).發(fā)現(xiàn)可疑 人員要進行監(jiān)視并有禮貌地詢問.發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子應(yīng)及時報告保安部主管. 6. 公司內(nèi)若發(fā)生重大事故或事件,要沉著冷靜,及時報告保安部主管,保護好 現(xiàn)場. 7. 公司發(fā)生緊。
8、會議結(jié)束后的清場工作. 5負責(zé)各會議室之間的工作協(xié)調(diào)配合. 6負責(zé)會議室照明空調(diào)飲水設(shè)施是否完好,有問題及時向站長匯報. 7. 負責(zé)局領(lǐng)導(dǎo)辦公室服務(wù). 8完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
9、來信來訪工作民事調(diào)解工作. 3熱情接待用戶的投訴,做好記錄,并協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)做好調(diào)查處理和回訪工作. 4對用戶報請維修,及時開出維修單,并跟蹤監(jiān)督,及時回收. 5負責(zé)文電收發(fā)傳閱歸檔和各類公文打印工作. 6熱情接待業(yè)主,按業(yè)主辦理入住手續(xù)工作流程。
10、 1檢查指導(dǎo)督促各分公司和專業(yè)公司網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及維護工作;2參加每月一次的樓檢,每季度一次的安檢;和每年一次的紅旗設(shè)備檢查評比;在網(wǎng)絡(luò)弱電方面提出意見;3負責(zé)外部網(wǎng)絡(luò)公司的介入工作審核評估提出建議;4及時收集最新頒發(fā)的與網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的技術(shù)補丁及規(guī)范。
11、負責(zé)門崗的安全保障和服務(wù): 1檢查進入廣場的物品是否符合要求,防危險物品進入廣場; 2維持出口入口次序,嚴禁出口入口停放自行車或機動車輛; 3做好進出客人的迎送工作注意禮節(jié)禮貌; 4堅守崗位,在無人頂替的情況不得擅離職守; 5 非本小區(qū)業(yè)主。
12、分;三著裝規(guī)范,不穿奇裝異服,按規(guī)定配戴胸卡,違者每次每項扣1分;四工作負責(zé),工作態(tài)度積極,按時按質(zhì)完成職責(zé)范圍內(nèi)的工作,否則,每次扣2分;五嚴格遵守考勤制度違者每次扣1分;六團隊合作精神好,協(xié)作態(tài)度差者每次扣2分.專用項目一負責(zé)監(jiān)控員崗位。
13、 須 熟 知 公 寓 消 防 監(jiān) 控 部 位 掌 握 消 控 設(shè) 備 的 使 用 方 法 ,以 保 證 發(fā) 生 警 報 迅 速 做 出 正 確 判 斷 指 示 ; 四 保 證 消 防 監(jiān) 控 室 設(shè) 備 始 終 處 于 完 好 狀 態(tài) ,發(fā)。
14、出高峰時段和業(yè)主活動比較集中的場所,應(yīng)注意加強警衛(wèi).發(fā)現(xiàn)可疑 人員要進行監(jiān)視并有禮貌地詢問.發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子應(yīng)及時報告保安部主管. 6.公司內(nèi)若發(fā)生重大事故或事件,要沉著冷靜,及時報告保安部主管,保護好 現(xiàn)場. 7.公司發(fā)生緊急情況如火災(zāi)等。
15、會議結(jié)束后的清場工作. 5負責(zé)各會議室之間的工作協(xié)調(diào)配合. 6負責(zé)會議室照明空調(diào)飲水設(shè)施是否完好,有問題及時向站長匯報. 7. 負責(zé)局領(lǐng)導(dǎo)辦公室服務(wù). 8完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
16、保密工作來信來訪工作民事調(diào)解工作. 3熱情接待用戶的投訴,做好記錄,并協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)做好調(diào)查處理和回訪工作. 4對用戶報請維修,及時開出維修單,并跟蹤監(jiān)督,及時回收. 5負責(zé)文電收發(fā)傳閱歸檔和各類公文打印工作. 6熱情接待業(yè)主,按業(yè)主辦理入住手續(xù)。
17、紀(jì)律. 監(jiān)控室禁止無關(guān)人員入內(nèi),其他部門確因工作需要來監(jiān)控室 的人員也應(yīng)作好登記. 5監(jiān)控員應(yīng)愛護使用的設(shè)備,以延長機器的使用壽命,不 得擅自拆裝設(shè)備. 6在當(dāng)班時主動做好監(jiān)控室的清潔衛(wèi)生工作,保持整潔. 禁止在監(jiān)控中心吸煙. 7監(jiān)控室所監(jiān)。
18、發(fā)現(xiàn)可疑情況立即報告并通知相關(guān)人 員進行處理. 6堅守工作崗位,嚴格履行交接班制度,各項值班記 錄填寫詳實清楚,本班未完成事項必須交由下一班處理,并 完成跟蹤回訪工作. 7完成上級交辦的其它任務(wù)。
19、排.領(lǐng)取工作報表及工作用品; 3 3在班長帶領(lǐng)下.統(tǒng)一列隊換崗,并認真閱讀交接班記錄,清點交接的物品;在班長帶領(lǐng)下.統(tǒng)一列隊換崗,并認真閱讀交接班記錄,清點交接的物品; 4 4保持良好的精神面貌,維護小區(qū)整體形象;保持良好的精神面貌,維護小。
20、來信來訪工作民事調(diào)解工作. 3熱情接待用戶的投訴,做好記錄,并協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)做好調(diào)查處理和回訪工作. 4對用戶報請維修,及時開出維修單,并跟蹤監(jiān)督,及時回收. 5負責(zé)文電收發(fā)傳閱歸檔和各類公文打印工作. 6熱情接待業(yè)主,按業(yè)主辦理入住手續(xù)工作流程。
21、 業(yè)主進出高峰時段和業(yè)主活動比較集中的場所,應(yīng)注意加強警衛(wèi).發(fā)現(xiàn)可疑 人員要進行監(jiān)視并有禮貌地詢問.發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子應(yīng)及時報告保安部主管. 6. 公司內(nèi)若發(fā)生重大事故或事件,要沉著冷靜,及時報告保安部主管,保護好 現(xiàn)場. 7. 公司發(fā)生緊。
22、會議結(jié)束后的清場工作. 5負責(zé)各會議室之間的工作協(xié)調(diào)配合. 6負責(zé)會議室照明空調(diào)飲水設(shè)施是否完好,有問題及時向站長匯報. 7. 負責(zé)局領(lǐng)導(dǎo)辦公室服務(wù). 8完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
23、發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)各種動態(tài)情況,如有突發(fā)事件或異常情況,依照 突發(fā)事件處理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程進行處理; 5. 嚴格遵守公司規(guī)章制度,遵守上下班時間及值班紀(jì)律,做到警容整齊文明 執(zhí)勤,不做與工作無關(guān)的事,并認真如實填好工作記錄; 6. 非本轄區(qū)機動車輛不得。
24、起調(diào)查處理; 3. 當(dāng)班巡邏時要注意巡查車輛停放情況,檢查車輛裝備配件及車廂內(nèi)存入物 品,發(fā)現(xiàn)可疑或有安全隱患漏洞及時采取有效措施立即通知車主,同時報告 當(dāng)班班長進行處理; 4. 嚴格照章辦事,若發(fā)現(xiàn)車主未鎖車門時,要及時通知車主,不得隨便。
25、保養(yǎng)工作,保證設(shè)備處于良好狀態(tài),可 隨時投入使用; 4. 公司全體人員在轄區(qū)發(fā)生火警事故時, 都必須全力投入現(xiàn)場撲滅 疏散工作, 不可借故逃避; 5. 發(fā)生火警事故時,按照突發(fā)事件處理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序中有關(guān)辦法采取應(yīng)急 措施; 6. 積極做好重。
26、 6. 設(shè)備發(fā)生突發(fā)故障時,必須及時趕到現(xiàn)場,檢查事故原因,及時快速地處理 并圓滿地解決. 7. 樹立消防觀念,一旦發(fā)現(xiàn)問題,立即報告,果斷疏導(dǎo)顧客,降低企業(yè)損失. 8. 詳細記錄燃氣水電開支,并做出相應(yīng)分析,保證營業(yè)水平,確保運行費 用最。
27、現(xiàn)象和行為; 6 有義務(wù)維護公共設(shè)施設(shè)備的正常使用狀況,在保潔過程中如發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施有 損壞應(yīng)及時上報; 7 根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)安排和業(yè)主要求,做好各項特約有償服務(wù); 8 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
28、訪接待業(yè)主投訴的記錄和解釋工作,密切與業(yè)主的友 好聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)潛在客戶資源; 5. 好項目業(yè)主的回訪工作.堅持每季度對項目內(nèi)所有業(yè)主走訪一遍,了解業(yè)主 需求,及時反饋給經(jīng)理助理,保證業(yè)主反映的問題 100得到落實解決; 5. 協(xié)助服務(wù)中心其他。
29、項給予主動文明圓滿詳盡的答復(fù)和解釋,為業(yè)主排憂解 難; 4. 協(xié)調(diào)好服務(wù)中心維修部安全部環(huán)境管理部各部門之間的銜接工作; 5. 參加服務(wù)中心組織召開的業(yè)主座談會,做好溝通工作,爭取業(yè)主對物業(yè)管理 中心工作的理解和支持; 6. 在日常工作中注。
30、主 社區(qū)文化生活; 4. 組織項目的各項宣傳工作及項目刊物,在項目內(nèi)營造良好的家 文化氛圍; 5. 負責(zé)記錄總結(jié)項目內(nèi)的各種活動及先進事跡,向相關(guān)部門投稿; 6. 全面了解維修安全保潔各工種的工作標(biāo)準(zhǔn)及考核標(biāo)準(zhǔn).每日 監(jiān)督項目的公共設(shè)施安全。
31、趕到現(xiàn)場,檢查事故原因,聯(lián)系 專業(yè)部門及時解決. 6 根據(jù)業(yè)主報修對業(yè)主室內(nèi)電水氣給排水設(shè)施的有償維修工作,做到 及時快速修理,解決業(yè)主困難. 7 協(xié)助收費員做好查水表及其它收費工作. 8 按時交接班,絕不允許擅自離崗,參加夜間值班,處理突。
32、設(shè)施設(shè)備的統(tǒng)籌管理工作,服務(wù)于小區(qū). 7做好本部門各種圖紙資料技術(shù)資料文件資料的保存管理工作; 8相關(guān)部門往來文件的收發(fā)存檔工作; 9 做好本部門各次會議的文字記錄工作,打印會議記錄周報及本部門各種 工作計劃等及時上交相關(guān)部門; 10定期將。
33、種登記記錄記帳手續(xù),注意各種單據(jù)保存; 6. 客人來后,主動問好,引導(dǎo)客人到指定區(qū)域,客人離去主動道別; 7. 在日常工作中,注意對各類客戶提出建議的收集,并反饋給相關(guān)負責(zé)人. 8. 上班不串崗,不脫崗,不把個人情緒帶到工作中去. 9. 出。
34、前積雨積雪的清掃突擊工作. 7. 向客戶宣傳衛(wèi)生常識,勸阻并制止不衛(wèi)生,不文明的現(xiàn)象和行為. 8. 有義務(wù)維護公共設(shè)施設(shè)備的正常使用狀況,在保潔過程中,如發(fā)現(xiàn)公共設(shè) 施有損壞,應(yīng)及時上報. 9. 清潔時,盡量回避客戶,對客戶提出的要求和建議。
35、空調(diào)風(fēng)口黃銅及不銹鋼設(shè)備. 4 將地板地面進行拋光上蠟. 5 清洗休息廳沙發(fā)等. 6 清潔公共區(qū)及辦公室玻璃和鏡面. 7 時刻保持大堂清潔勤倒煙筒煙缸整理沙發(fā). 8 定期對木質(zhì)家具及鏡框進行上蠟. 9 清潔洗手間,隨時注意地面臺面清潔,清除。
36、心以及設(shè)備表面衛(wèi)生,全面落實星級服務(wù). 8 負責(zé)完成上級交給的各項工作任務(wù). 工作內(nèi)容: 項 目 內(nèi)容頻度標(biāo)準(zhǔn) 相關(guān)文件及記錄 交接班 交接班程序及標(biāo)準(zhǔn)按禮兵交接班作業(yè)規(guī)程實施. 禮兵交接班作業(yè)規(guī)程 設(shè)備 操作 1當(dāng)班期間每個云臺至少進行操。
37、1檢查指導(dǎo)督促各分公司和專業(yè)公司網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及維護工作; 2參加每月一次的樓檢,每季度一次的安檢;和每年一次的紅旗設(shè)備 檢查評比;在網(wǎng)絡(luò)弱電方面提出意見; 3負責(zé)外部網(wǎng)絡(luò)公司的介入工作審核評估提出建議; 4及時收集最新頒發(fā)的與網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的技術(shù)補丁。
38、食;不準(zhǔn)嬉笑打鬧;不準(zhǔn)會客看書報;不準(zhǔn)做其他與值班執(zhí)勤職責(zé)無關(guān)的事.6不準(zhǔn)包庇壞人,不準(zhǔn)貪污受賄,不準(zhǔn)徇私舞弊.7不準(zhǔn)擅自帶人進單位宿舍,需要住宿必需經(jīng)單位主管部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn).8愛護各種警械器具裝備,不得丟失損壞轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出.9不準(zhǔn)利用。