物業(yè)經(jīng)理職責(zé)范圍Tag內(nèi)容描述:
1、慕營銷策劃職業(yè)經(jīng)理人,是因為這個行業(yè)的高薪,豈知許多營銷策劃職業(yè)經(jīng)理人卻處在繼續(xù)領(lǐng)高薪,還是自己當(dāng)老板這一艱難的選擇上,左右搖擺.他們對于自己做從事的行業(yè)或多或少的感悟,一路走來其中的酸甜自知.為此,營銷策劃職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)和專業(yè)素養(yǎng)變成了。
2、才 思 敏 捷 值班經(jīng)理角色定位 628 值 班 經(jīng) 理 今 昔 對 比 728 值班管理五件事 五速調(diào)度 快速合理調(diào)度現(xiàn)場人員資 源,協(xié)助解決突發(fā)事件 四關(guān)工單 對未在30分鐘內(nèi)響應(yīng)沒 有關(guān)閉的異常工單處理 一站高峰 人行及車行出入口是否。
3、設(shè)立班 次目標(biāo)幵下達至員工 . 通過對項目現(xiàn)場人 事的調(diào)度,值班目 標(biāo)CRM平臺任務(wù)的 監(jiān)控追蹤,警情及突 發(fā)事件的指揮,快速 有效地解決問題. 通過對現(xiàn)場收費崗 位員工操作的監(jiān)督 應(yīng)收實收的核實追 蹤相關(guān)經(jīng)營指標(biāo)來提 升項目經(jīng)營表現(xiàn). 通。
4、伙樓宇建筑機電設(shè)備的驗收. 5組織紅旗設(shè)備檢查評比. 6了解公司內(nèi)工程技術(shù)人員及本部門員工思想工作動態(tài),幫助解 決工作難點,提高管理及業(yè)務(wù)水平. 7掌握國內(nèi)外行業(yè)管理動態(tài),推廣運用同行業(yè)設(shè)備管理先進經(jīng)驗. 8遵守公司各項規(guī)章制度,勤奮工作。
5、核各項記 錄,發(fā)現(xiàn)問題及時指導(dǎo)解決. 6按專業(yè)分工設(shè)計施工圖紙,初審預(yù)決算,監(jiān)督外包單位施工. 7初審申報工程預(yù)決算,參加設(shè)備大修搶修和突發(fā)性事件處理. 8遵守公司規(guī)章制度,勤奮工作,潔身自律,完成總經(jīng)理及部門 經(jīng)理交辦的工作。
6、新接物業(yè)進行接管驗收. 6 參與公司組織的管理質(zhì)量體系活動和對各分公司及專業(yè)公司的檢查評 比活動. 7 服從并完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項工作. 8 遵章守紀(jì)勤奮工作潔身自律。
7、 具開放心態(tài),善用整合資源,善于創(chuàng)新突破,有能力找到解決問題的辦法. 不回避矛盾,大膽管理. 思維嚴(yán)謹(jǐn),工作計劃性強. 客觀敏感把握,控制到位. 二管理技能 善于激勵,有號召力. 能營造有效溝通的氛圍.讓溝通成為習(xí)慣. 有效授權(quán)控制得當(dāng). 。
8、制定財務(wù)工作計劃及財務(wù)部員工崗位職責(zé).考核控制財務(wù)部員工的工作質(zhì)量.4制定或參與制定公司各項收費或價格標(biāo)準(zhǔn).5培訓(xùn)本部人員業(yè)務(wù)技能及傳授專業(yè)知識.6組織本部人員搞好會計核算工作及編制各種明年報表.7編制公司財務(wù)預(yù)算計劃,年終決算工作.8審核。
9、動,制定統(tǒng)一健全的財務(wù)規(guī)章體系. 3.2依據(jù)公司年度經(jīng)營計劃中有關(guān)投資計劃和項目進度安排計劃,負責(zé)擬訂相應(yīng)的資金需求量預(yù)測計劃和各種財務(wù)預(yù)算計劃,為滿足公司運營資金和投資建設(shè)的需要,最合理地分配調(diào)度資金積極籌措資金. 3.3遵照企業(yè)財務(wù)通則。
10、旗設(shè)備檢查評比.6了解公司內(nèi)工程技術(shù)人員及本部門員工思想工作動態(tài),幫助解決工作難點,提高管理及業(yè)務(wù)水平.7掌握國內(nèi)外行業(yè)管理動態(tài),推廣運用同行業(yè)設(shè)備管理先進經(jīng)驗.8遵守公司各項規(guī)章制度,勤奮工作,潔身自律。
11、6按專業(yè)分工設(shè)計施工圖紙,初審預(yù)決算,監(jiān)督外包單位施工. 7初審申報工程預(yù)決算,參加設(shè)備大修搶修和突發(fā)性事件處理.8遵守公司規(guī)章制度,勤奮工作,潔身自律,完成總經(jīng)理及部門經(jīng)理交辦的工作。
12、活動和對各分公司及專業(yè)公司的檢查評比活動.7 服從并完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項工作.8 遵章守紀(jì)勤奮工作潔身自律。
13、見與結(jié)果提報. 6部門員工的升遷調(diào)動建議. 7部門內(nèi)應(yīng)聘人員的復(fù)試意見提報. 審核權(quán): 1部門上報建議申請等,需總經(jīng)室簽批文件的審核. 2部門內(nèi)5000元以上物資的請領(lǐng)請購審核. 核定權(quán): 1公司部門與物業(yè)部,及物業(yè)部內(nèi)外部聯(lián)絡(luò)函件的簽收發(fā)。
14、管理是嚴(yán)肅的愛.我嚴(yán)格地要求你們,是因為我非常珍惜我們相處共事的緣分,我 要讓這緣分引導(dǎo)你們?nèi)松聵I(yè)走向輝煌. 我追求的管理目標(biāo)是:嚴(yán)師出高徒.經(jīng)理的角色就是一位老師,如果說因為我未能盡到傳道授業(yè)解 惑之責(zé)任,將是我一生的愧疚.我期望再過五。
15、協(xié)作單位的關(guān)系,建立和保持良好的公 共關(guān)系,樹立良好的企業(yè)形象; 5 以身作則,關(guān)心員工,設(shè)法提高企業(yè)的凝聚力,使員工以高度的熱情和 責(zé)任感完成好各自的本職工作; 6 負責(zé)在公司內(nèi)確立 ISO9000 標(biāo)準(zhǔn)化的質(zhì)量體系,任命管理者代表,并批。
16、理事務(wù). 4對經(jīng)營部全權(quán)負責(zé),做好各會館和管理服務(wù)中心的堅控和調(diào)配工作,對出現(xiàn) 不合理的服務(wù),及時做出處理. 5合理調(diào)配人員,協(xié)調(diào)各崗位的分工與協(xié)作,責(zé)任到人,同時關(guān)心員工生活, 確保員工有良好的精神面貌和積極的工作態(tài)度. 6負責(zé)制度貫徹落。
17、計劃; 5. 堅守崗位,按時上下班,著裝整齊,持證上崗,熱情接待住戶和來訪客戶, 對住戶的投訴耐心解釋,及時處理;監(jiān)督項目回訪率 100,服務(wù)質(zhì)量投訴 率為零; 6. 熟悉與物業(yè)管理行業(yè)相關(guān)的法律法規(guī),樓宇結(jié)構(gòu)和使用功能單元數(shù)戶 數(shù)及業(yè)主基。
18、悉并執(zhí)行各項有關(guān)政策法律法規(guī)及公司的各項規(guī)章制度; 4. 做好項目的各項管理工作即安全防范環(huán)境衛(wèi)生綠化維護設(shè)備運行 配套完善及人員的內(nèi)部管理等事務(wù)工作及經(jīng)營核算工作,完成公司下達 的各項業(yè)務(wù)指標(biāo); 5. 認真執(zhí)行公司考核體系,落實好日常工作。
19、計劃,提高員工的崗位技能. 7能夠獨立處理經(jīng)營部分派管轄區(qū)內(nèi)的各項工作. 8能夠以身作則,深入一線,及時了解員工的思想動態(tài)并及時解決. 9負責(zé)指導(dǎo)監(jiān)督建立健全檔案管理制度,定期查詢檔案情況,如有檔案不 全或丟失情況,應(yīng)及時組織補全,并通過客。
20、部各部門和項目的關(guān)系. 10. 負責(zé)本部門對外的接口工作. 11. 組織本部門核心價值觀的學(xué)習(xí)和理解,有激情有價值團隊的培養(yǎng)。
21、案例: 文化 自然 人 項目定位能力 銷售執(zhí)行力 價值觀 信仰 文化 作風(fēng) 理念 角度文化: 福 慧 深信因果 讓生命有意義 心安理得 快樂自在 角度作風(fēng): 言必行 行必果 角度理念: 智慧 效率 效果 信 愿 行 客戶利潤最優(yōu)化 項目價值。
22、1.3.1 停車位指標(biāo):留出足夠個車位的地面停車場或室內(nèi)汽車庫,規(guī)劃好場地車輛 的出入口及汽車庫的出入口,使之符合現(xiàn)行國家規(guī)范要求.停車位的劃線由甲方 完成.其它必要的停車場配套設(shè)施由甲方完成如:減速坡車擋限高牌出入 口的路障警衛(wèi)崗?fù)さ? 。
23、十負責(zé)公司 VI 形象的設(shè)計策劃應(yīng)用推廣和規(guī)范管理. 十一負責(zé)企業(yè)文化的建立與推廣. 十二負責(zé)商場的換季節(jié)假日店慶等大型促銷活動的策劃組織協(xié)調(diào) 實施. 十三負責(zé)消費市場的調(diào)查研究工作. 十四負責(zé)公司經(jīng)營戰(zhàn)略營銷策略和競爭策略的策劃實施. 十。
24、級服務(wù)工作,切實加強服務(wù)工作的管理與探 索,落實分級管理和現(xiàn)場管理負責(zé)制,不斷完善服務(wù)措施,杜絕因管 理失控而發(fā)生的責(zé)任事故,確保一流的服務(wù)質(zhì)量. 五五 采取有效措施落實商城各項管理規(guī)范和規(guī)章制度,確保人員管 理商品管理財產(chǎn)管理資金管理的程。
25、謝 謝.請記住,切莫把煙灰和火柴頭弄到地板上,那是很不得體的. 3請不要急于出示你隨身帶的資料書信或禮物.只有在你提及了這些東西,并已引 起對方興趣時,才是出示他們的最好時機.另外,你得事先準(zhǔn)備好,當(dāng)對方詢問你所攜帶資 料中的有關(guān)問題時,你。
26、12 SKILLS FOR PROFESSIONAL MANAGERS 二十一世紀(jì)的競爭是人才的競爭二十一世紀(jì)的競爭是人才的競爭 國際級的企業(yè)紛紛建立自己的企業(yè)大學(xué)國際級的企業(yè)紛紛建立自己的企業(yè)大學(xué) 什么樣的人,才算得上人才什么樣的人,才算。
27、持與政府部門及新聞媒體的良好合作關(guān)系,提升公司 品牌形象,擴大公司影響力,提高品牌價值. 3 策劃公司重大宣傳活動,確保達到預(yù)期效果. 4 調(diào)整指定房產(chǎn)項目或品牌的促銷手段廣告策略,以保證公司 品牌在市場變化中占據(jù)有利地位. 5 組織進行廣。
28、管理質(zhì)量體系活動和對各分公司及專業(yè)公司的檢查評 比活動. 7 服從并完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項工作. 8 遵章守紀(jì)勤奮工作潔身自律. 。
29、 5組織紅旗設(shè)備檢查評比. 6了解公司內(nèi)工程技術(shù)人員及本部門員工思想工作動態(tài),幫助解 決工作難點,提高管理及業(yè)務(wù)水平. 7掌握國內(nèi)外行業(yè)管理動態(tài),推廣運用同行業(yè)設(shè)備管理先進經(jīng)驗. 8遵守公司各項規(guī)章制度,勤奮工作,潔身自律. 。
30、導(dǎo)解決. 6按專業(yè)分工設(shè)計施工圖紙,初審預(yù)決算,監(jiān)督外包單位施工. 7初審申報工程預(yù)決算,參加設(shè)備大修搶修和突發(fā)性事件處理. 8遵守公司規(guī)章制度,勤奮工作,潔身自律,完成總經(jīng)理及部門經(jīng)理交辦 的工作. 。
31、的生活.想談戀 愛,現(xiàn)在就行動吧;想學(xué)點什么,現(xiàn)在就開始吧.人生就 像個旅行團,你已經(jīng)加入了,丌走完全程,豈丌可惜 人臨終前會后悔的8件事 6 2大部分時間都用來工作 在這個逐利的社會,工作金錢權(quán)勢成為成功的 金標(biāo)準(zhǔn),很多人到老才后悔,那么。
32、做好會議紀(jì)要的編寫印發(fā);督促檢查會議 決議的執(zhí)行情況. 八負責(zé)公司大事記和史志的編寫. 九 負責(zé)公司印鑒使用 保管工作, 保證公司印鑒的正確 合理安全使用. 十負責(zé)接待來訪的客人,安排公司領(lǐng)導(dǎo)的接見或會見事宜. 十一負責(zé)公司日常打字復(fù)印傳。
33、一個飯店的 經(jīng)理,要知道飯店是怎么一回事.具備這幾個條件,我認為我們就可以培養(yǎng)他 成為職業(yè)經(jīng)理. 一,職業(yè)經(jīng)理的12種企業(yè)行政工作能力職業(yè)經(jīng)理最重要的是要有企業(yè)行政工作 能力.A 管理模式把它分成12種能力. 一一 市場觀念市場觀念 我們必。
34、 專 業(yè) 技 能 : 熟 悉 物 業(yè) 各 項 工 程 和 設(shè) 備 的 施 工 維 修 保 養(yǎng) 和 管 理 專 業(yè) 知 識 , 有 電 氣 暖 通 或 給 排 水 某 一 項 專 業(yè) 特 長 , 具 有 獨 立 領(lǐng) 導(dǎo) 部 門 開 展 工 作。
35、以及功能用途等斱面都有別于住宅公寓寫字樓等其 他物業(yè)類型. 商業(yè)地產(chǎn)定義商業(yè)地產(chǎn)定義 商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)營:商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)營: 指在開發(fā)商業(yè)房地產(chǎn)的過程中,將指在開發(fā)商業(yè)房地產(chǎn)的過程中,將投資估算開發(fā)規(guī)劃市場定投資估算開發(fā)規(guī)劃市場定 位業(yè)態(tài)組合招商銷售。
36、力量源泉.讓我們共同攜手,一起融創(chuàng)新是我不斷的力量源泉.讓我們共同攜手,一起融 入雅居樂,與公司共同成長共同進步.我相信,雅入雅居樂,與公司共同成長共同進步.我相信,雅 居樂的今天必將因我而卓越,明天必將因團隊而輝煌居樂的今天必將因我而卓越。
37、以滿足重要客 戶日常生產(chǎn)辦公和生活需求. 數(shù)據(jù)中心機樓建筑面積44817平米,是目前亞洲單體機樓面 積最大的數(shù)據(jù)中心.大樓地上建筑4層,大部分區(qū)域規(guī)劃為數(shù) 據(jù)機房48間,僅在首層設(shè)置網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控中心和調(diào)測中心. 地下3層分為東西兩部分,東側(cè)為數(shù)。
38、比普通員工,經(jīng)理人擁有更大的權(quán)力更高的收入更大的影響力,也就意味著公司對他們的能力要求更高,他們要承擔(dān)的責(zé)任更大.對于經(jīng)理人而言,完成任務(wù)遵守規(guī)范要求,這些都不是責(zé)任的邊界.經(jīng)理人要保證公司履行對股東和客戶的承諾,職位越高,責(zé)任越重.本手冊。
39、tion support for the work of the mall manager. To provide:Tenant Services equipment operation and maintenance of cleanin。
40、員規(guī)定職責(zé)和權(quán)限.二組織制定公司年度計劃及各種專項計劃.根據(jù)物業(yè)公司的授權(quán),主持審查簽訂對外的各項經(jīng)濟合同.三加強員工隊伍建設(shè),提高員工隊伍素質(zhì),組織員工定期學(xué)習(xí)理論知識業(yè)務(wù)知識和安全知識.四定期召開工作會議,布置總結(jié)工作,檢查落實,加強員。
41、區(qū)的各類公共設(shè)施設(shè)備及房屋 進行不定期檢查,一旦發(fā)現(xiàn)問題及時督促有關(guān)部門處理.6密切加強與業(yè)主的聯(lián)系,協(xié)調(diào)業(yè)主委員會的聯(lián)系,不斷改進管理服務(wù)工作,7負責(zé)物業(yè)轄區(qū)的經(jīng)營工作.8負責(zé)管理中心的財務(wù)和人事工作.9完成公司交辦的其他任務(wù).部門管理中。
42、境因素活動的歸口管理.7 負責(zé)對質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全管理方案的歸口管理.8 負責(zé)顧客提供財產(chǎn)的識別驗證保護和維護的歸口管理.9 負責(zé)產(chǎn)品的標(biāo)識搬運貯存和保護維護的歸口管理.10 負責(zé)施工過程的質(zhì)量監(jiān)控,以及產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)視和測量的歸口管理.1。
43、關(guān)系方面的角色. 132信息方面的角色.133決策方面的角色.15第二章:銷售經(jīng)理的知識背景第二章:銷售經(jīng)理的知識背景.17一市場營銷.171市場營銷基本內(nèi)容體系. 172STP 營銷過程.183市場細分.184目標(biāo)市場.205市場定位.2。
44、13:0018:30活動地點:卓越世紀(jì)中心皇崗商務(wù)中心聯(lián)合廣場聚合地點:皇崗商務(wù)中心聚合時間:中午 12:30 時參加組織:物業(yè)經(jīng)理人聯(lián)誼會1號群311319502號群605386623號群133166814號群172006015號群810。