1、鐘為遲到;超過5分鐘1小時(shí)以內(nèi)按曠工半天論處;超過1小時(shí)按曠工1天論處;4.早退提前10分鐘以內(nèi)的下班者為早退;超過10分鐘提前下班者按曠工半天論處;5.處罰遲到20元罰款;曠工半天扣除全天工資;曠工一天扣除3天工資;曠工2天扣除6天工資。

2、各級(jí)工作人員崗位職責(zé)一 物業(yè)部工作職責(zé)1二 各級(jí)工作人員崗位職責(zé)物業(yè)部主管崗位職責(zé)2物業(yè)助理崗位職責(zé)3物業(yè)部每小時(shí)段職責(zé)4附件1:暴力事件處理流程5第二章:天文苑入住流程一 新業(yè)主收樓流程6附件2:業(yè)主常住住戶家庭檔案登記表7 3: 房檔案。

3、現(xiàn)場(chǎng)無任何火源火種包括潛在的可能產(chǎn)生的火種后方可使用,使用過程中嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)禁一切可能產(chǎn)生火種的操作.6.0使用電焊,切割機(jī)等設(shè)備時(shí),必須清除完現(xiàn)場(chǎng)的易燃物后方可使用.7.0原則上不帶電作業(yè),如必須,則應(yīng)做好絕緣措施,且必須有專人監(jiān)護(hù).8。

4、客戶門口處等待徘徊者; D詢問樓內(nèi)客戶者; E其他舉止異常者; 5發(fā)現(xiàn)異常立即通知巡邏人員前往確認(rèn)處理. 6消防主機(jī)應(yīng)每日每班巡檢一次,察看信號(hào)聯(lián)絡(luò)等設(shè) 備運(yùn)行情況.發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決或上報(bào)直接上級(jí). 7當(dāng)班發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)認(rèn)真填寫到值班記錄表中。

5、訓(xùn)和發(fā)展 . 25 第十章 酒店獎(jiǎng)懲制度 . 27 第十一章 員工申訴制度 . 39 第十二章 安全守則 . 40 員工手冊(cè)簽收單 . 44 本人承諾 . 44 第一章 酒店和酒店管理公司簡(jiǎn)介 . 44 第二章 酒店組織結(jié)構(gòu)圖 . 44 第。

6、WIAQ006 護(hù)衛(wèi)員職責(zé)與權(quán)限 WIAQ007 大門崗崗位職責(zé)及工作規(guī)程 WIAQ008 大堂公寓值班崗位職責(zé)及工作規(guī)程 WIAQ009 閉路監(jiān)控室崗位職責(zé)及工作規(guī)程 WIAQ010 巡邏崗職責(zé)與工作規(guī)程 WIAQ011 室內(nèi)停車場(chǎng)崗位職。

7、制定出更適合瑞正創(chuàng)新物業(yè)發(fā)展的政策及規(guī)章. 公司希望通過員工手冊(cè)能使每位員工認(rèn)識(shí)了解公司的各項(xiàng)人事政策及 規(guī)章制度;通過互相了解及合作的精神,共同推動(dòng)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展. 員工是企業(yè)的寶貴財(cái)富,公司將在企業(yè)總體精神政策及規(guī)章制度統(tǒng)一規(guī)范 下,盡。

8、 . 10 7監(jiān)控中心值班員崗位職責(zé) . 11 8消防隊(duì)長(zhǎng)崗位職責(zé) . 12 9義務(wù)消防員崗位職責(zé) . 13 10巡邏崗崗位職責(zé) . 14 三協(xié)管部管理制度 . 15 1消防監(jiān)控中心管理制度 . 15 2協(xié)管員宿舍管理制度 . 15 3娛樂。

9、潔干凈. 3 顧客買單時(shí),熱情接待顧客,認(rèn)真審核顧客所持單據(jù),正確收款,唱收唱 付,迅速找回顧客零錢. 4 吃飯時(shí)相鄰的款臺(tái)輪流吃飯,每人來回吃飯時(shí)間為 30 分 . 5 待機(jī)時(shí),整理好桌面的單據(jù),保持整潔干凈,并注意自己的儀容儀表. 6 。

10、隊(duì)長(zhǎng)崗位職責(zé) . 12 9義務(wù)消防員崗位職責(zé) . 13 10巡邏崗崗位職責(zé) . 14 三協(xié)管部管理制度 . 15 1消防監(jiān)控中心管理制度 . 15 2協(xié)管員宿舍管理制度 . 15 3娛樂活動(dòng)室管理規(guī)定 . 16 4電瓶車使用管理規(guī)定 . 1。

11、景調(diào)查 9 9 3錄用前體檢 9 9 4勞動(dòng)合同 9 9 5人事檔案與錄用手續(xù) 9 9 6試用期 9 9 7業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估 9 9 8晉升 9 9 9內(nèi)部調(diào)動(dòng) 9 9 10員工離職 1010 10.1 解除合同 1010 10.2 辭退 1010。

12、新物業(yè)發(fā)展的政策及規(guī)章. 公司希望通過員工手冊(cè)能使每位員工認(rèn)識(shí)了解公司的各項(xiàng)人事政策及 規(guī)章制度;通過互相了解及合作的精神,共同推動(dòng)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展. 員工是企業(yè)的寶貴財(cái)富,公司將在企業(yè)總體精神政策及規(guī)章制度統(tǒng)一規(guī)范 下, 盡力做到盡善盡美。

13、設(shè)備運(yùn)行班長(zhǎng)崗位職責(zé)權(quán)限 設(shè)備運(yùn)行員崗位職責(zé) 維修員管家工程助理崗位職責(zé) 第四章第四章工程部規(guī)章制度工程部規(guī)章制度 一設(shè)備運(yùn)行管理員維修人員管家工程助理行為規(guī)范 二設(shè)備運(yùn)行管理員維修人員管家工程助理違規(guī)處罰制度 三工程部例會(huì)制度 四對(duì)講機(jī)使。

14、則 18 普通員工考核規(guī)程 21 文件資料檔案及信息管理制度 24 辦公室管理制度 25 廉潔制度 28 小區(qū)巡查制度 30 鑰匙借用管理規(guī)定 32 設(shè)備房門禁管理制度 33 設(shè)備保養(yǎng)與維修制度 34 工程交接班制度 35 機(jī)電設(shè)備的大中修。

15、每小時(shí)段職責(zé)4 附件 1:暴力事件處理流程5 第二章:天文苑入住流程第二章:天文苑入住流程 一新業(yè)主收樓流程6 附件 2:業(yè)主常住住戶家庭檔案登記表7 3: 房檔案目錄8 二住宅租戶入住流程9 三商務(wù)中心租戶入伙流程9 附件 4:天文苑小區(qū)。

16、但正是這種時(shí)候才能真 正鍛煉我們的服務(wù)素質(zhì). 在工作中,或許沒人注意到您的時(shí)候,您可能會(huì)感到不受重視.對(duì)于 這點(diǎn)請(qǐng)相信我,您的努力一定會(huì)得到認(rèn)可.我們渴望獲得的成功取決于我 們奉獻(xiàn)多少而不是索取多少. 本酒店采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)星級(jí)酒店管理模式。

17、定書簽.未指定書簽. 第八章 員工關(guān)系指南 . 錯(cuò)誤錯(cuò)誤 未指定書簽.未指定書簽. 第九章 工作表現(xiàn)評(píng)估及員工培訓(xùn)和發(fā)展 . 錯(cuò)誤錯(cuò)誤 未指定書簽.未指定書簽. 第十章 酒店獎(jiǎng)懲制度 . 第十一章 員工申訴制度 . 第十二章 安全守則. 員。

18、門經(jīng)理或主管. 五五 質(zhì)檢管理規(guī)定質(zhì)檢管理規(guī)定 1每年 12 月 15 日以前,行政人事部質(zhì)檢負(fù)責(zé)人根據(jù)當(dāng)年的質(zhì)檢遵守情況, 制定下年度質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)遵守年度目標(biāo)和月度目標(biāo),并呈送執(zhí)行總經(jīng)理,及酒店 總經(jīng)理審批.遵守率計(jì)算公式標(biāo)準(zhǔn)件數(shù)問題點(diǎn)件數(shù)標(biāo)。

19、 應(yīng)向人事部門交驗(yàn)下列表件建檔: 身份證復(fù)印件學(xué)歷證明復(fù)印件保證書及最近三個(gè)月內(nèi)半身免冠照片 2 張,考核員工品德為第一原則,一旦發(fā)現(xiàn)所提供的資料有假,馬上辭退.人事檔案一經(jīng)歸檔,應(yīng)嚴(yán)格保管,一般人員嚴(yán)禁查閱.4被開除離開公司的人員一般不再。

20、程組維修人員違規(guī)處罰制度15十三工程組值班制度16十四設(shè)備管理卡管理制度18十五工程組工具管理規(guī)程19十六設(shè)備設(shè)施管理責(zé)任人制度21十七工程組技術(shù)檔案管理規(guī)定23十八公共設(shè)施及改造及維修工作規(guī)程25十九工程組裝修管理規(guī)定28二十業(yè)主保修維修。