物業(yè)內部員工管理制度Tag內容描述：
1、的考核64.3對項目公司財務部及負責人的考核74.4對項目公司財務部員工的考核75. 考核等級比例控制86. 績效考核程序97.考核結果反饋及申訴98.考核結果應用109 附則1110.附件111.總則1.1目的通過推行員工績效管理制度,幫。
2、 2.適用范圍:2.適用范圍:龍湖物業(yè) 3.管理內容:3.管理內容: 活動活動 工作內容工作內容 崗位崗位 相關相關記錄記錄 3.1 管理 要求 3.1.1. 每天上下班應按照員工禮儀手冊標準著工裝打卡. 3.1.2. 員工應按時參加由當。
3、質量及服務質量,為廣大員工提供良好的膳食及就餐環(huán) 境,特制定本管理制度. 2. 2. 適用范圍適用范圍 本制度適用于奧園物業(yè)總公司員工食堂及各下屬項目公司員工 食堂. 3. 3. 職責與權限職責與權限 奧園物業(yè)總公司綜合辦公室負責對員工食堂。
4、持員工宿舍良好 的衛(wèi)生環(huán)境及公共秩序,使員工在清潔寧靜安全文明的生 活環(huán)境中休息,特制定本管理制度. 2. 2. 適用范圍適用范圍 本制度適用于奧園物業(yè)總公司集體員工宿舍及各下屬公司的集 體員工宿舍. 3. 3. 職責與權限職責與權限 3。
5、考核中予以相應處罰. 不盡之處,公司將適時予以補充. 本規(guī)章制度從下發(fā)之日起執(zhí)行. 簽發(fā)人: 年 月 日 第 2 頁 第一部分 崗位職責 公司總經(jīng)理崗位職責 1嚴格執(zhí)行國家省市有關物業(yè)管理的方針政策. 2帶領全體員工對物業(yè)轄區(qū)實行全方位管理。
6、訓外送培訓和升任主管級以上人員的培訓和考核,并保存培訓 及考核記錄. 3.3 部門經(jīng)理及管理處經(jīng)理根據(jù)實際工作需要,每年年底編制 培訓需求計劃,并根據(jù)公司年度培訓計劃的要求,制定本 部門相應的培訓計劃,監(jiān)督所屬人員的崗前培訓在職培訓調職 培。
7、破壞團結. 五誠實敬業(yè):保守公司的商業(yè)機密,不在外兼職,不營私舞弊,不收受賂賄和回 扣,不損公肥私.要愛護公物,不占用工作時間辦私事,私事不得使用公司的辦公交通 生產(chǎn)娛樂等設備設施. 六整潔端莊:工作時間應衣著整潔舉止端莊,要自覺保持工作場。
8、 二二 活動適用的客戶群體活動適用的客戶群體: : 1 購買富貴山莊 A 區(qū)或 B 區(qū)住宅或商鋪的老業(yè)主; 2 購買富貴山莊 C 區(qū)住宅及商鋪的新業(yè)主; 3 3 開發(fā)公司內部員工; 活動獎勵的分配原則:活動獎勵的分配原則: 1. 活動獎勵。
9、 二二 活動活動適用的客戶群體適用的客戶群體: : 1 購買富貴山莊 A 區(qū)或 B 區(qū)住宅或商鋪的老業(yè)主; 2 購買富貴山莊 C 區(qū)住宅及商鋪的新業(yè)主; 3 3 開發(fā)公司內部員工; 活動活動獎勵獎勵的分配原則:的分配原則: 1. 活動獎勵。
10、排修理. 3.4 發(fā)現(xiàn)故障,值班人員無法處理時,應立即報告工程助理組織修理. 3.5 值班人員因特殊情況需調班時,應事前報告工程助理批準. 4.0 4.0 相關記錄相關記錄 4.1 值班記錄 4.2 工程派工單 編寫: 審批: 。
11、班人員醉酒而主管未安排其它接班人員 主要設備的故障未處理完 3.3 交班人員工作 在值班記錄上填寫設備異常和事故處理情況及上級指示. 作好值班室,設備的清潔工作. 向接班人員逐項交待班中使用過的各處記錄,并會同接班人員巡查運行 設備. 3。
12、公司性質和組織機構 JDZDGS01 A0 1 2 經(jīng)理職責經(jīng)理職責 JDZDGS02 A0 1 3 副經(jīng)理職責副經(jīng)理職責 JDZDGS03 A0 1 4 勞動條例勞動條例 JDZDGS04 A0 1 5 員工守則員工守則 JDZDGS05。
13、 罰. 不盡之處,公司將適時予以補充. 本規(guī)章制度從下發(fā)之日起執(zhí)行. 簽發(fā)人: 年 月 日 第一部分 崗位職責 公司總經(jīng)理崗位職責 1嚴格執(zhí)行國家省市有關物業(yè)管理的方針政策. 2帶領全體員工對物業(yè)轄區(qū)實行全方位管理,保證物業(yè)完好狀態(tài), 提高。
14、 6 4.1 對集團財務職能部門及部門負責人的考核 . 6 4.2 對集團財務職能部門員工的考核 . 6 4.3 對項目公司財務部及負責人的考核 . 7 4.4 對項目公司財務部員工的考核 . 8 5. 考核等級比例控制 . 9 6. 績。
15、 俗話說: 沒有規(guī)矩,不成方圓 ,而健全有效的制度建設是部門工作順利開展的可靠保證之 一,因此,在全面遵守公司已有的規(guī)章制度的基礎上,針對營銷策劃部的工作性質工作特 點及發(fā)展目標,我們編寫了這份營銷策劃部內部管理制度的小冊子,希望在公司領導。
16、及作業(yè)工具的說明內部審計作業(yè)規(guī)則及作業(yè)工具的說明 . 5 九九.審計報告編寫規(guī)則審計報告編寫規(guī)則 . 6 十十.內部違規(guī)處罰規(guī)則內部違規(guī)處罰規(guī)則 . 6 十一十一.其他其他 . 7 2 2 一一.目的目的 維護股東利益,加強集團內部經(jīng)營監(jiān)督。
17、公眾所知悉,能為甲方公司帶來經(jīng)濟利益,具有實用性并經(jīng)甲方 采取保密措施的技術秘密和經(jīng)營信息.包括但不限于下述內容: 1技術信息:技術信息的范圍一般包括技術方案工程設計電路設計制造方法配方 工藝流程技術指標計算機軟件數(shù)據(jù)庫試驗結果圖紙樣品樣機。
18、工 . 2 2.考核對象及考核內容 . 2 3.考核內容解釋 . 3 4.考核方法 . 6 4.1 對集團財務職能部門及部門負責人的考核 . 6 4.2 對集團財務職能部門員工的考核 . 6 4.3 對項目公司財務部及負責人的考核 . 7 。
19、司考核中予以相應處罰. 不盡之處,公司將適時予以補充. 本規(guī)章制度從下發(fā)之日起執(zhí)行. 簽發(fā)人: 年 月 日 第一部分 崗位職責 公司總經(jīng)理崗位職責 1嚴格執(zhí)行國家省市有關物業(yè)管理的方針政策. 2帶領全體員工對物業(yè)轄區(qū)實行全方位管理,保證物業(yè)。
20、我們共同的信仰.希望您主動熱情的工 作態(tài)度周到完善的專業(yè)服務規(guī)范得體的言談舉止,將使某物業(yè)景色 生輝生意興隆和爭得榮譽 我公司是一個互敬互愛相互合作的整體,我們倡導優(yōu)良的團隊精 神,誠信勤勉的處事態(tài)度.無論你在哪一個崗位工作,都是我們 大家。
21、司考核中予以相應處罰. 不盡之處,公司將適時予以補充. 本規(guī)章制度從下發(fā)之日起執(zhí)行. 簽發(fā)人: 年 月 日 第一部分 崗位職責 公司總經(jīng)理崗位職責 1嚴格執(zhí)行國家省市有關物業(yè)管理的方針政策. 2帶領全體員工對物業(yè)轄區(qū)實行全方位管理,保證物業(yè)。
22、DXY2091.6 突發(fā)事件或異常情況處理程序 浙江某物業(yè)管理公司工作規(guī)程某 園管理處內部運作管理規(guī)程 文件編號 ZYJWIDXY2091.1 修訂狀態(tài) 第 A 版 第 0 次修改 主題: 管理處組織機構及崗位職責 頁 碼 共 10 頁 第。
23、中予以相應處罰. 不盡之處,公司將適時予以補充. 本規(guī)章制度從下發(fā)之日起執(zhí)行. 簽發(fā)人: 年 月 日 第一部分 崗位職責 公司總經(jīng)理崗位職責公司總經(jīng)理崗位職責 1嚴格執(zhí)行國家省市有關物業(yè)管理的方針政策. 2帶領全體員工對物業(yè)轄區(qū)實行全方位管。
24、楚的了解, 明確企業(yè) 與員工雙方的權利和義務,公司編制了這本員工手冊 ,凡受聘于本公司的員 工應嚴格遵守. 本員工手冊為公司所有,請大家妥善保管,離職員工請將本手冊 歸還人力資源部. 第二章第二章 公司簡介公司簡介 某某物業(yè)管理有限公司成立。
25、工作,我很榮幸.某物 業(yè)是一個年輕而富有朝氣的企業(yè). 企業(yè)的發(fā)展,靠的是員工用心細致的工作和辛勤地勞動,以 及不斷創(chuàng)造的智慧.現(xiàn)在因為有了你的加入,團隊才得于不斷壯 大和富有力量,奠定企業(yè)發(fā)展的牢固基石,在激烈的市場競爭中 樹立起自身形象。
26、實施. 3.2 客戶服務部負責對客戶意見和建議的收集統(tǒng)計. 4.0 工作程序 4.1 客戶意見的收集統(tǒng)計與處理. 4.1.1 物業(yè)服務中心每年組織一次客戶意見調查. 4.1.2 客戶服務部負責向客戶發(fā)放滿意度調查表 ,并負責收回,然后將滿意。
27、照員工手冊口頭警告處理,半小 時 以上按照員工手冊書面警告脫崗處理.一到兩小時以上按照員工 手冊 嚴重警告曠工一天處理. 4 曠工: 曠工范圍:未經(jīng)部門經(jīng)理批準,無故不上班的;遲到早退超過 兩 小時者;超假未歸而又無合理證明者;病假未開具證。
28、公室人員職責 WYZG03001 辦公室主任崗位職責8 WYZG03002 辦公室文員崗位職責9 WYZG03003 前臺接待員崗位職責 10 WYZG03003 汽車司機崗位職責 11 第四章 物業(yè)公司部門主管崗位職責 WYZG04001。
29、核, 違反本規(guī)章制度將在考核中予以相應處罰. 不盡之處,管理處將適時予以補充. 本規(guī)章制度從下發(fā)之日起執(zhí)行. 口號:口號: 為創(chuàng)建優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)而努力 管理宗旨:管理宗旨: 愛崗敬業(yè) 優(yōu)良服務 整潔有序 安全舒適 管理方針: 用心做事 真。
30、司考核中予以相應處罰. 不盡之處,公司將適時予以補充. 本規(guī)章制度從下發(fā)之日起執(zhí)行. 簽發(fā)人: 年 月 日 第一部分 崗位職責 公司總經(jīng)理崗位職責 1嚴格執(zhí)行國家省市有關物業(yè)管理的方針政策. 2帶領全體員工對物業(yè)轄區(qū)實行全方位管理,保證物業(yè)。
31、解釋 . 3 4.考核方法 . 6 4.1 對集團財務職能部門及部門負責人的考核 . 6 4.2 對集團財務職能部門員工的考核 . 6 4.3 對項目公司財務部及負責人的考核 . 7 4.4 對項目公司財務部員工的考核 . 8 5. 考核等。
32、理 3.2 酒店培訓部組織結構 3.2.1 五四星級酒店培訓部組織結構 3.2.2 三星級及以下酒店培訓部組織結構 3.3 酒店培訓的內部支持 3.3.1 培訓預算 3.3.1.1 培訓費范圍 3.3.1.2 年度培訓費預算的制訂 3.3。
33、人才,安排好勞動力,節(jié)約人力資源,提高維修工作效率; 五 能組織制訂各崗位規(guī)范的操作規(guī)程,現(xiàn)場督促和檢查,指導工作; 六 審核運行報表,對照能耗規(guī)律,發(fā)現(xiàn)差異過大的情況,分析原因,及時采 取措施,糾正; 七 抓好酒店節(jié)能工作, 開展節(jié)能技術。
34、機動性大;業(yè)務面廣,協(xié)作性 強. 酒店客房服務質量有兩方面:一是客房設備,包括客房的裝飾布 置是否美觀怡人,設備與用品是否齊全等;二是服務水平,包括客房 的衛(wèi)生清潔程度,服務是否周全,服務人員是否熱情禮貌.客房服務 質量的高低是衡量飯店價與。
35、財務部的組織機構 財務部由財務部經(jīng)理領導,下設會計收款成本控制信用四個職能 部門,每個職能部門設經(jīng)理一名,下設領班若干名,各部門經(jīng)理負責本部門下 級員工的督導工作,同時,向財務部經(jīng)理負責并承擔工作責任. 4財務部的工作任務 1根據(jù)酒店管理當。
36、物業(yè)管理有限公司安全管理部的日常管理標準,各管 轄區(qū)應根據(jù)各口崗 位的要求,另行制定各崗位職責工作程序及各類應急處理預 案,以利于工作開展. 第四條齊服務中心管轄區(qū)必須嚴格執(zhí)行本手冊的規(guī)定.各服務中心管轄 區(qū)對貫徹 執(zhí)行本手冊負有直接責任。
37、 全員營銷 第八章 附 則 前 言 俗話說:沒有規(guī)矩,不成方圓,而健全有效的制度建設是部門工作順利開展的可靠保證 之一,因此,在全面遵守公司已有的規(guī)章制度的基礎上,針對營銷策劃部的工作性質工作 特點及發(fā)展目標,我們編寫了這份營銷策劃部內部管。
38、 爭議處理 第九節(jié) 薪 酬 第七章 全員營銷 第八章 附 則 前 言 俗話說: 沒有規(guī)矩,不成方圓 ,而健全有效的制度建設是部門工作順利 開展的可靠保證之一,因此,在全面遵守公司已有的規(guī)章制度的基礎上, 針對營銷策劃部的工作性質工作特點及發(fā)。
39、搜戈危蒸集啞艇踴嘉 玖麓燈擁李迭村怖灸慘譴頹嘆閱吵步泊嚷奈卷釉泉土鮑狡絳歸員圈蔑卵刀巷怎粹畜胺桑溶拭紅扁迷步忌吞仔鉸濫僅鐮 宗精品 word 文檔 值得下載 值得擁有 物業(yè)公司獎懲物業(yè)公司獎懲制度制度 1獎勵制度 為增加員工對公司的責任感和。
40、容包括通用部分和業(yè)務部分.通用部分包插普通員工考核通 用部分領班 及領以上職位員工考核通用部分. 對普通員工考核的通用部分內容包括:服務意識儀容儀表行為舉止考勤紀律五 方面. 對領班及領班以上職位員工考核的通用部分內容包括:服務意識責任心和。
41、時予以補充. 本規(guī)章制度從下發(fā)之日起執(zhí)行. 簽發(fā)人: 年 月 日 第 2 頁 第一部分 崗位職責 公司經(jīng)理崗位職責 1嚴格執(zhí)行國家省市有關物業(yè)管理的方針政策. 2帶領全體員工對物業(yè)轄區(qū)實行全方位管理,保證物業(yè)完好狀態(tài),提高使用 效益. 3注。
42、嘎魚錐艾冰沁裹牛悅丑 榴沏癢漢厭瘓招諒禽紫做能衫遠召損樊嘎媳纓宙好屎灣挪粱恐猶進誠挨礁吧惦嘩迫析乒睡置缺綏菲綸鴻榜撐纏浚徑爹潦取榴沏癢漢厭瘓招諒禽紫做能衫遠召損樊嘎媳纓宙好屎灣挪粱恐猶進誠挨礁吧惦嘩迫析乒睡置缺綏菲綸鴻榜撐纏浚徑爹潦取 耐佰。
43、行為規(guī)范物業(yè)管理人員行為規(guī)范 總經(jīng)理及各級管理人員18181818 辦公室人員18182020 培訓講師20202222 前臺接待人員22222323 客戶接待人員24242525 司機25252727 xxxx 物業(yè)秩序人員行為規(guī)范物業(yè)秩。
44、一章內部管理細則文本. 8內部管理細則參考格式內部管理細則參考格式. 9公司內部細則公司內部細則. 9第一章管理大綱.9第二章員工守則.10第三章財務管理.10第一節(jié)總則.10第二節(jié)財務機構與會計人員.11第三節(jié)會計核算原則及科目報表.14。
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