物業年度考核方案Tag內容描述:
1、 3考核原則員工考核采取公開公平公正科學有效原則,并遵從公司整體績效導向要求,使員工與公司榮辱與共,實現共同發展與共同進步.4考核領導小組諶厚亮總經理蔡偉及王寶水負責組織考核工作,并承擔部分員工考核管理職能,包括員工考核制度流程的審批及員工。
2、求6主管人員是否對保安巡邏進行必要的巡視和檢查包括夜間,并有巡視和檢查記錄7客戶有需要時,巡邏保安是否主動提供力所能及的服務或幫助8巡邏保安員在當值時間是否存在離崗脫崗等違規違紀現象9保安員在巡邏中發現的問題是否及時記錄匯報,聯系有關部門或。
3、問卷回收統計口徑等是否科學合理4最近一次客戶滿意度調查的樣本比例是否符合文件規定5最近一次客戶滿意度調查報告是否對數據進行詳細客觀的分析6最近一次客戶滿意度調查報告的結果是否真實是否達到質量目標的規定7最近一次客戶滿意度調查報告是否對客戶的。
4、樹木包括室內室外土植盆栽水景天面等綠化植物長勢是否良好,修剪是否整齊美觀,有無明顯病蟲害,有無折損現象,有無斑禿灼傷,枝干有無機械損傷,葉片大小薄厚是否正常,有無卷黃異常落葉現象5小區無枯死喬木,枯死灌木枯萎地被植物每1000平方米范圍內累。
5、7是否建立規范的質量記錄管理體系,定期整理歸檔8文件是否有效覆蓋人力資源管理過程9文件是否有效覆蓋采購和倉庫管理采購申請入庫臺帳領用盤存等過程10文件是否有效覆蓋供方選擇和供方評價11文件是否有效覆蓋內部溝通和客戶溝通12文件是否有效覆蓋文。
6、否建立規范的質量記錄管理體系,定期整理歸檔8文件是否有效覆蓋人力資源管理過程9文件是否有效覆蓋采購和倉庫管理采購申請入庫臺帳領用盤存等過程10文件是否有效覆蓋供方選擇和供方評價11文件是否有效覆蓋內部溝通和客戶溝通12文件是否有效覆蓋文件和。
7、在安全隱患等4電梯門廳是否有明確的導向標識如電梯用途抵達區域樓層等5電梯轎廂機房層站井道地坑的環境衛生通風照明等是否符合規定,警示標識工具制度是否齊全6是否建立電梯困人跑水火災等緊應急預案7現場詢問電梯工在電梯困人跑水火災等緊急情況下的處理。
8、 3703037030 125043515 125043515 1 1 2 3 2 1 50 30 10 10 50 20 20 10 50 20 20 10 2 30 10 30 20 10 50 10 10 20 10 20 10 20。
9、方式.建立信任系統,相互做出承諾,建立和健全組織內部的雙向承諾制度,把勞動契約向深層次的心理契約轉化.企業從尊重員工信任員工出發,使員工樂意自我激勵自我監督自我約束自我鞭策,充分發揮員工自身的潛力,為 XXX 品牌的建立努力工作,使企業與個。
10、講客觀講開放溝通; 不講條件,不講情面,不講照顧; 四考核人:根據公司組織結構圖,每位員工由其直接或間接上級對其考核.公司經理總體監督績效考核實施; 公司副經理負責制度統籌實施推進; 見下表: 2 被考核者 考核者 考核復核 副經理 經理 。
11、部的雙向承諾制度,把勞動契約向深層次的心理契約轉化.企業從尊重員工信任員工出發,使員工樂意自我激勵自我監督自我約束自我鞭策,充分發揮員工自身的潛力,為XXX品牌的建立努力工作,使企業與個人共同達到雙贏的目標.二 2003年工作中出現的問題1。
12、辦法;二適用范圍:公司除經理之外的全體員工; 三原則: 制度面前,人人平等. 堅持三講三不講 做到獎罰分明.講公開講客觀講開放溝通;不講條件,不講情面,不講照顧;被考核者考核者考核復核工程部主管安全部主管客服部主管環境部主管財務部主管主任水。
13、正確位置;3違規一次扣2分 服務態度 10 2.1精神飽滿熱情,按規定使用禮貌用語,主動與商戶或同事打招呼,工作過程中使 用規范禮貌用語,微笑服務,熱情待客; 5違規一次扣3分 2.2服務意識良好,能夠積極接受商戶或同事的意見,不與商戶或同。
14、員工績效考核和獎懲管理,做到獎優罰劣,激勵員工工作積極性,增強企業活力,提高服務品質,達到企業的經營目標,特制定此績效考核實施方案.二 適用范圍本方案適用于中正物業鹿泉分公司正式員工及試用員工三 績效考核的三公四嚴原則1. 三公原則:1 公。
15、D不合格6.0以下五個等級對應的分值進行評價打分 被考核人簽名: 年 月 日被考核人簽名: 年 月 日 計算公式評價依據 各項綜合得分合計 各項綜合得分合計 部門部門姓名崗位姓名崗位 評分標準 學 習 發 展 K P I 財 務 內 部 運。
16、核得分 10分制 加權得分 調整得分 10分制 加權得分 工作量20 說明:最終考核等級按如下標準確定: S卓越9.010.0A優秀8.08.9B良好7.07.9C待改進6.06.9D不合格6.0以下五個等級對應的分值進行評價打分說明:最終。
17、故設備安全事 故工作失誤導致的意外安全事故, 出現一例相關考核指標值全額扣除;出 現重大安全事故經濟指標 3000 元或 人員傷亡等情況,公司有權免除降低職 位和辭退并追償相關損失 20 2 經濟指 標 成本控 制 控制在 254 萬以內超。
18、安全事故 經 濟指標 3000 元或人員傷亡等情況,公 司有權免除降低職位和辭退并追償相 關損失 20 2 經濟指 標 成本控 制 控制公司整體成本支出在 254 萬以內, 分月度季度半年度年度出據各項 目相應成本列支報表 20 收入指 標。
19、元以上勞動糾紛,界定為重大事 故,公司有權免除降低職位和辭退 并追償相關損失 20 招聘 招聘到崗率控制在招聘到崗率控制在 9090 以上界定到以上界定到 崗率為到崗人數崗率為到崗人數 需求人數;基層員需求人數;基層員 工到崗時間界定為需求。
20、稱 月 度 指 每 月 首 日 至 末 日 的 時 間 段 ; 3.2服務中心設定每個被考核人在該時段的原始起點分為 100 分.當被考核人有各百 分 考 核 細 則 所 規 定 的 行 為 或 現 象 時 , 給 處 以 相 應 的 加 。
21、分,月度收費任務完不成,按完成任務比例計分. 2小區大廈各類通道業主樓道公用設施以及整個小區大 廈清潔衛生,標準分 20 分.無業主投訴記滿分,如業主投訴一次扣 5 分,沒有按照上述基本要求做事,發生一次扣 12 分,兩項扣分直至標 準分扣。
22、 二價值認定 在促進績效改進的同時,對員工的工作貢獻和價值做出科學合理的認定,并給予相應的榮譽和報酬,促進員工的工作熱情 和積極性. 三適用范圍三適用范圍 部門經理級以下的所有員工. 四考核的組織形式四考核的組織形式 為了更好地完成本次星。
23、得收入 的關系,獲得努力向上改善工作的動力; 2堅持公平公正,注重實績原則; 3以崗位職責為主要依據,堅持上下結合左右結合. 4定性與定量考核相結合. 二組織領導 由公司正副經理項目經理公司辦公室人員組成員工考核工作小組,制定員年度考核 辦。
24、建立和健全組織內部的雙向承諾制度,把勞動契約向深層次的心理 契約轉化.企業從尊重員工信任員工出發,使員工樂意自我激勵自我監督自我約束自我鞭 策,充分發揮員工自身的潛力,為 XXX 品牌的建立努力工作,使企業與個人共同達到雙贏的目標. 二 2。
25、的首要任務和核心理念. 二價值認定 在促進績效改進的同時,對員工的工作貢獻和價 值做出科學合理的認定,并給予相應的榮譽和報酬, 促進員工的工作熱情和積極性. 三適用范圍三適用范圍 部門經理級以下的所有員工. 四考核的組織形式四考核的組織形式。
26、耐力. 25 周歲以下男安全員 5 分 30 秒內合 格;25 周歲及以上男安全員 5 分 40 秒 合格.女安全員體能 800 米需達標,3 分 00 秒內完成為合格. 專業技能 15 消防技能 煤氣火災 4 按火災類型正確選擇消防器材并。
27、所確定的績效目標的實現程度以及為實 現這一目標所安排預算的執行結果進行的綜合性評價,得以確保邁 科國際大廈物業管理處的營運與發展,同時,成為員工教育培訓 工作調動,以及進行提薪晉升獎勵表彰等客觀可靠的依據, 保證員工有計劃的提高業務水平,有。
28、考核采用 360 度考核的辦法,全面衡量員工年度的工作表現,作為是否續 約是否調薪是否調整工作崗位的依據. 建議理由:這種考核形式最為簡單直接有效,因為直接上 級對員工平時的工作表現最為了解也最有發言權,也只有直接上 級才有能力去衡量和評價。
29、務和目標任務兩類. 4.1.基本任務 4.1.1 銷售副總經理本銷售年度的基本任務為 10 億元. 4.1.2 負責住宅項目含公寓和別墅,以下同的銷售經理本銷 售年度的基本任務為 6 億元;負責公建項目含商業與寫字樓,以下 同的銷售經理本銷。
30、效管理員工績效管理框架框架 3.1 員工績效管理包括月度計劃考核兩大部分組成; 3.2 季度績效管理成績累計進入年度績效管理成績; 3.3 年度績效管理依據公司年度績效管理制度執行. 4.4.各籌備期項目年各籌備期項目年度整體招商任務度整體。
31、額100 10 資金回收率 資金回收率本期銷售回款總額于本期內到 期的應收款總額100含以前期間的逾期應 收款 5 利潤利息倍數 利潤利息倍數凈利潤總額年度內應付利息 總額 5 凈資產回報率凈資產回報率凈利潤總額凈資產總額5 凈利潤增長率 。
32、能力 10000 20000 30000 40000 50000 60000 70000 80000 90000 100000 110000 120000 130000 140000 注1:本表由地區人力資源部制訂填表,報送集團人力資源部 。
33、續發展的能力; 各考核指標的詳細說明見年度考核指標定義表 . 4 4 評分辦法: 4.1 地區公司年度考核每年由績效促進委員會進行評分,績效促進委員會的議 事程序詳見集團績效促進委員會章程 .考評依據集團測量統計小組對各 指標的數據測量結果。
34、效考核和年度績效考核兩種,其時間安排 如下表所示. 績效考核時間表績效考核時間表 績效考核 時間安排 備注 類別 名稱 季度績效考 核 第一季度績效考核 4月 1日10 日 具體的績效考核 時間由人力資源 部負責安排和通 知. 第二季度績效。
35、014年房產業 投資額核查表 1.6廣廈控股2014年房產業 利潤核查表 1.7廣廈控股2014年房產業 融資費用核查表 1.8廣廈控股2014年房產業 三項費用核查表 1.9廣廈控股2014年房產業 銷售費用核查表 1.10廣廈控股201。
36、與權重相乘后求和 簽字 考核人: 年 月 日 說明:關于周邊績效考核指標的評分標準請查閱表周邊績效考評指標參考表 周邊績效考評指標參考表周邊績效考評指標參考表 評價評價 等級等級 A B C D 超出目標超出目標 達到目標達到目標 接近目標。
37、同發展的企業價值觀的企業價值觀. 質量方針:為顧客提供一個安全清潔優美質量方針:為顧客提供一個安全清潔優美 舒適方便的生活和舒適方便的生活和 工作環境工作環境. 碧森里小區入住一年后,即將轉入正常的物業管理階段,這一年來通過 我公司對小區業。
38、30或40作為獎金計算的基數. 說明說明 一總則一總則 考核對象:集團總部11月31日前入職的員工,各項目公司視情況另行規定. 考核目的:A評價2011年集團及各部門工作業績及存在問題的總結; B導向向員工傳遞2012年集團的工作導向; C。
39、花園分三期開發,總占地面積為 4.8 萬平方米,建筑面積 16.5 萬平方米,其中住宅建筑面積 12.5 萬平方米, 綠化面積 2.5萬平方米,小區總戶數為 859 戶,現入住率達到 97.5,在配套設施方面較為完善,是一個定位高檔的純住宅。
40、實事求是,考核內容和考核方式公開透明;2注重實績合理量化綜合平衡的原則;3誰管理誰考核,并體現權重的原則.三被考核人員:物業公司經理和職工.四 考核的基本內容:小區物業公司績效考核,分為經理考核和職工考核.一經理考核內容:經理考核主要從敬業。
41、年業主對維修服務的滿意度95分90分分5年度治安管理治安事件發生次數0 次0 次次20月季年環境衛生環境衛生達標率989015季年度綠化完好率959015季年度綠化覆蓋率50455年度垃圾清運及時率100985月季年量化考核得分合計環境衛生。
42、上班時間不干與工作無關的事打牌5不酒后上班;64不在崗上吸煙;按時保質保量對環衛責任區域進行清掃保潔;日產日清,清理的垃圾帶離景區倒入指定位置;裝整潔規范保潔用具擺放規范和清潔;早退;7做到垃圾8長期保持著9按時開會,不遲到二駕10完成上級。
43、效改進的同時,對員工的工作貢獻和價值做出科學合理的認定,并給予相應的榮譽和報酬,促進員工的工作熱情和積極性.三適用范圍三適用范圍部門經理級以下的所有員工.四考核的組織形式四考核的組織形式為了更好地完成本次星級考核工作,由公司總經辦人員成立考。
44、資調整等人事決策提供依據.二考核要旨二考核要旨一績效改進促進公司工作績效的持續改進和提高,是本次考核的首要任務和核心理念.二價值認定在促進績效改進的同時,對員工的工作貢獻和價值做出科學合理的認定,并給予相應的榮譽和報酬,促進員工的工作熱情和。
45、面滿意.912 完成工作質量符合要求,各方面基本滿意.59 完成工作質量基本符合要求.05 熟悉本職工作的內容流程要求具有較高的技810 術業務水平,能很好的解決工作中的各種問題. 較熟悉本職工作的內容流程要求,具有一定的68 技術業務水平。
46、四被考核者意見四被考核者意見簽名年月日五董事會意見五董事會意見董事長簽字年月日六公司中層以上領導綜合考核表六公司中層以上領導綜合考核表考核項目考核內容平分等級好較好 一般較差工作實績評價崗位職責范圍完成情況公司布置的任務完成情況年度工作目標。