物業(yè)人員崗位職責(zé)Tag內(nèi)容描述:
1、作計(jì)劃; 負(fù)責(zé)與地區(qū)總部及其他業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系溝通; 負(fù)責(zé)門店各部門管理人員的選撥和考評(píng); 指導(dǎo)各部門的業(yè)務(wù)工作,努力提高銷售服務(wù)業(yè)績(jī); 倡導(dǎo)并督促實(shí)行顧客第一服務(wù)第一的經(jīng)營(yíng)觀念,營(yíng)造熱情禮 貌整潔適的購(gòu)物環(huán)境; 嚴(yán)格控制損耗率人事成本營(yíng)運(yùn)成。
2、務(wù)級(jí)別:直屬上級(jí):財(cái)務(wù)經(jīng)理 直屬下級(jí):無(wú)2.0 職務(wù)概述稽核崗位是會(huì)計(jì)工作的重要崗位,是內(nèi)部牽制制度的具體要求.有效發(fā)揮會(huì)計(jì)反映和監(jiān)督職能,對(duì)健全會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作建立規(guī)范的會(huì)計(jì)工作秩序,起到重要的作用.3.0 職責(zé)說(shuō)明3.1審查財(cái)務(wù)收支.根據(jù)財(cái)。
3、并按相關(guān)手續(xù)為業(yè)主更改門卡開門區(qū)域和使用權(quán)限 工作. 5. 負(fù)責(zé)電梯運(yùn)行樓層信號(hào)電梯閉路電視電梯對(duì)講及樓層對(duì)講電話的監(jiān)護(hù)工 作. 6. 負(fù)責(zé)監(jiān)控室電視屏幕的監(jiān)視工作. 7. 負(fù)責(zé)管理消防自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng),及對(duì)區(qū)域內(nèi)報(bào)警進(jìn)行確認(rèn)報(bào)告指揮滅火 及。
4、負(fù)責(zé)廣場(chǎng)的安全保障和服務(wù)工作; 1指揮機(jī)動(dòng)車輛有序停放,引導(dǎo)非機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)入地下停車場(chǎng)停放; 2維持廣場(chǎng)次序,嚴(yán)禁在廣場(chǎng)停放自行車,禁止擺攤設(shè)點(diǎn); 3做好進(jìn)出客人的迎送工作注意禮節(jié)禮貌; 4堅(jiān)守崗位,在無(wú)人頂替的情況不得擅離職守;5禁止衣冠不。
5、負(fù)責(zé)門崗的安全保障和服務(wù): 1檢查進(jìn)入廣場(chǎng)的物品是否符合要求,防危險(xiǎn)物品進(jìn)入廣場(chǎng); 2維持出口入口次序,嚴(yán)禁出口入口停放自行車或機(jī)動(dòng)車輛; 3做好進(jìn)出客人的迎送工作注意禮節(jié)禮貌; 4堅(jiān)守崗位,在無(wú)人頂替的情況不得擅離職守; 5 非本小區(qū)業(yè)主。
6、巡查工作,編排及督促工作,制定各用 途室使用守則,確保物業(yè)內(nèi)各部份能正常運(yùn)作. 招聘要求: 男女均可,具有北京戶籍 大專以上畢業(yè) 能操流利英語(yǔ) 具有組織及領(lǐng)導(dǎo)能力 具有五年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),曾從事酒店工作者優(yōu) 先考慮 有物業(yè)經(jīng)理上崗證 。
7、并按相關(guān)手續(xù)為業(yè)主更改門卡開門區(qū)域和使用權(quán)限 工作. 5. 負(fù)責(zé)電梯運(yùn)行樓層信號(hào)電梯閉路電視電梯對(duì)講及樓層對(duì)講電話的監(jiān)護(hù)工 作. 6. 負(fù)責(zé)監(jiān)控室電視屏幕的監(jiān)視工作. 7. 負(fù)責(zé)管理消防自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng),及對(duì)區(qū)域內(nèi)報(bào)警進(jìn)行確認(rèn)報(bào)告指揮滅火 及各。
8、 負(fù)責(zé)電梯運(yùn)行樓層信號(hào)電梯閉路電視電梯對(duì)講及樓層對(duì)講電話的監(jiān)護(hù)工 作. 6. 負(fù)責(zé)監(jiān)控室電視屏幕的監(jiān)視工作. 7. 負(fù)責(zé)管理消防自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng),及對(duì)區(qū)域內(nèi)報(bào)警進(jìn)行確認(rèn)報(bào)告指揮滅火 及各項(xiàng)消防應(yīng)急措施的控制工作. 8. 負(fù)責(zé)管理樓宇自動(dòng)化管理。
9、負(fù)責(zé)準(zhǔn)確真實(shí)清晰的如實(shí)填寫相應(yīng)監(jiān)控表格; 按上級(jí)要求負(fù)責(zé)上報(bào)安全員主管監(jiān)控安全員設(shè)施運(yùn)行狀況的各種數(shù)據(jù)和報(bào) 表; 6. 負(fù)責(zé)室內(nèi)監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)清潔; 7. 負(fù)責(zé)保障中控崗電話的暢通; 8. 控制無(wú)關(guān)人員入內(nèi)并做好相應(yīng)記錄; 9. 嚴(yán)。
10、 業(yè)主住戶檔案管理制度 17 12. 客服專員崗位職責(zé) 19 13. 客戶收房手續(xù)辦理作業(yè)規(guī)程 20 14. 住戶裝修手續(xù)辦理作業(yè)規(guī)程 21 15. 房屋轉(zhuǎn)讓更名手續(xù)辦理作業(yè)規(guī)程 23 16. 客服專員收費(fèi)作業(yè)規(guī)程 24 17. 業(yè)主報(bào)修。
11、事會(huì) 人事部 事業(yè)部 財(cái)務(wù)部 會(huì)所經(jīng)理 產(chǎn)后護(hù)理部 后勤部 營(yíng)養(yǎng)部 育嬰部 2營(yíng)養(yǎng)部:營(yíng)養(yǎng)部主管營(yíng)養(yǎng)師廚師面點(diǎn)師切配師后廚 雜工. 3育嬰部:育嬰部主管育兒師兒科專家. 4形體部:形體部主管,形體調(diào)理師體質(zhì)調(diào)理師產(chǎn)后咨詢 顧問. 5安保部。
12、負(fù)責(zé)部門發(fā)票的保管,審核更換及發(fā)票保證 金賬目的保管工作.每月匯總部門發(fā)票開據(jù)情況,做好記錄,在 30 日上報(bào) 部門;發(fā)票保證金賬目要做到帳證相符率 100,每月底送部經(jīng)理審核. 4制單員每月 1 日3 日,根據(jù)業(yè)務(wù)部銷售排行榜負(fù)責(zé)將本部門。
13、時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)各項(xiàng)工作進(jìn)展情況. 負(fù)責(zé)組織實(shí)施服務(wù)中心消防管理工作. 房地產(chǎn)房地產(chǎn) E 網(wǎng)網(wǎng) e f 負(fù)責(zé)及時(shí)處理服務(wù)中心各類安全管理緊急突發(fā)事件. g 負(fù)責(zé)各類安全意識(shí)安全知識(shí)安全措施的宣貫工作. h 負(fù)責(zé)制定服務(wù)中心夜間查崗計(jì)劃,并組織每。
14、以及檔案的 管理等等,都不能出一點(diǎn)差錯(cuò),為公司帶來(lái)?yè)p失. 其次,思維靈活,與人溝通能力稍強(qiáng),畢竟客服員工是代表公司 與客戶溝通,代表的是公司的形象,考慮的是公司的利益.但是若買 方出現(xiàn)問題,或有不明事宜,客服人員要耐心傾聽,并仔細(xì)解答,向 。
15、9 7 景觀工程師 . 23 8 裝飾工程師 . 26 9 資料管理員 . 29 10 材料管理員 . 29 四四 各崗各崗位職責(zé)位職責(zé) 1 項(xiàng)目部項(xiàng)目部經(jīng)理經(jīng)理 1. 基本資料基本資料 職位名稱: 項(xiàng)目部經(jīng)理 職位編號(hào): 直接上級(jí)崗位: 。
16、評(píng)價(jià) 9 參與相關(guān)部門的策劃論證協(xié)調(diào)會(huì) 二 內(nèi)容描述: 1 負(fù)責(zé)項(xiàng)目開發(fā)的戰(zhàn)略研究節(jié)奏安排與控制及房地產(chǎn)開發(fā)過程相關(guān)手續(xù)辦理 根據(jù)公司的發(fā)展需要及當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)的現(xiàn)狀及發(fā)展前景做開發(fā)戰(zhàn)略研究, 合理安排 開發(fā)節(jié)奏.以取得最佳的投資回報(bào).通過對(duì)當(dāng)。
17、6配合銷售做好各項(xiàng)營(yíng)銷活 動(dòng). 7完成集團(tuán)及地產(chǎn)公司交予的 各項(xiàng)工作,向地產(chǎn)分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé). 項(xiàng)目 主管 1 1全面負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的日常工 作. 2負(fù)責(zé)制定本項(xiàng)目每月每周工 作及資金計(jì)劃. 3負(fù)責(zé)擬訂每月每周培訓(xùn)計(jì)劃 并組織實(shí)施. 4負(fù)責(zé)每日品質(zhì)。
18、期 交房時(shí)間特殊條款合同號(hào)附件聯(lián)系電話住址等詳 細(xì)記錄造冊(cè)備案存檔. 3 每個(gè)業(yè)主的檔案要完整的裝入檔案袋編號(hào), 項(xiàng)目結(jié)束需要交 接時(shí)要造表登記,檔案袋封面要寫清楚袋內(nèi)資料名細(xì),與公 司檔案室簽名交接. 4 業(yè)主檔案只限于售樓部?jī)?nèi)部使用,對(duì)。
19、發(fā)現(xiàn)問題及時(shí) 解決,并及時(shí)將符合銀行要求客戶資料送銀行報(bào)批. 5 負(fù)責(zé)通知客戶簽約的時(shí)間及地點(diǎn),督促銷售人員提前約 好客戶. 6 負(fù)責(zé)銀行返回按揭資料的保存與發(fā)放. 7 及時(shí)向財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)人員反饋按揭回款情況. 8 對(duì)于客戶未按銀行要求提供按揭。
20、資 料 ; 9 信 息 錄 入 ; 10 申 報(bào) 銀 行 按 揭 ; 11 收 房 款 及 其 他 相 關(guān) 費(fèi) 用 ; 12 接 收 客 戶 資 料 ; 13 報(bào) 表 的 制 作 日 報(bào) ,周 報(bào) ,月 報(bào) ; 14 客 戶 檔 案 管 理。
21、銷 售部對(duì)接人; 4 4 定期對(duì)銷售人員進(jìn)行項(xiàng)目各類培訓(xùn)和考核工作, 及時(shí)傳達(dá)最新的房地產(chǎn)法 律法規(guī)和相關(guān)的樓盤信息; 負(fù)責(zé)對(duì)新入職的銷售人員進(jìn)行規(guī)范化的整體培 訓(xùn); 其中包括:樓盤資料沙盤講解樣板間解說(shuō)接待流程認(rèn)購(gòu)流 程簽約流程泛銷售流程。
22、致 地 向 客 戶 解 釋 合 同 有 關(guān) 條 款 ,準(zhǔn) 確 認(rèn) 真 地 回 答 客 戶 提 出 的 問 題 ,并 如 實(shí) 反 映 銷 售 中 存 在 的 問 題 . 4 追 蹤 客 服 部 銷 售 款 按 合 同 的 約 定 及 時(shí) 的 。
23、分析,并確保這些報(bào)告可靠準(zhǔn)確. 6制定維護(hù)改進(jìn)公司財(cái)務(wù)管理程序和政策,以滿足控制風(fēng)險(xiǎn)的要求,如: 改進(jìn)應(yīng)收賬款應(yīng)付賬款成本費(fèi)用現(xiàn)金銀行存款的業(yè)務(wù)程序等. 7組織制定財(cái)務(wù)方面的管理制度及有關(guān)規(guī)定,并監(jiān)督執(zhí)行,制定年度季度財(cái) 務(wù)計(jì)劃. 8監(jiān)控可。
24、處理及設(shè)施維護(hù);8負(fù)責(zé)對(duì)本服務(wù)中心護(hù)衛(wèi)綠化工作進(jìn)行監(jiān)督檢查評(píng)定;9負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)突發(fā)事件和緊急情況的處理;10 負(fù)責(zé)業(yè)主檔案資料轄區(qū)內(nèi)相關(guān)物業(yè)管理服務(wù)所需資料的搜集完善和管理工作;11 負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)清潔衛(wèi)生的監(jiān)管工作;12 負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心與各部。
25、熟練掌握保安部崗位工作特點(diǎn)職責(zé)與要求.6接觸客人要十分有禮貌,并注意語(yǔ)氣態(tài)度.7處理問題時(shí),力求做到容忍寬大,以理服人.8當(dāng)值時(shí)不得聊天閱書報(bào)寫私函聽耳機(jī)吸煙吃零食打私人電話,并謝絕來(lái)訪,如屬要事,要保安部當(dāng)值負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)方可.9當(dāng)值時(shí)只能與。
26、覽表管理人員崗位職責(zé)一覽表1.店長(zhǎng)崗位職責(zé)2.副店長(zhǎng)助理店長(zhǎng)崗位職責(zé)3.干貨食品部經(jīng)理百貨部經(jīng)理崗位職責(zé)4.生鮮部經(jīng)理崗位職責(zé)5.客服部經(jīng)理崗位職責(zé)6.行政部經(jīng)理崗位職責(zé)7.收貨部主管崗位職責(zé)8.干貨食品部百貨部主管崗位職責(zé)9.生鮮部主管崗。
27、工作職責(zé)1每日工作職責(zé) 查看蔬果部工作交接記錄以及前一天晚班有無(wú)遺留工作事項(xiàng):做好工作交接記錄可使工作完成順暢,避免不良溝通帶來(lái)的工作失誤與阻滯.早晚班每日記錄好當(dāng)班工作進(jìn)行情況,主管到崗首先要進(jìn)行檢查. 收當(dāng)日到貨:主要對(duì)當(dāng)日到貨的質(zhì)量數(shù)。
28、回檢查時(shí),必須攜帶一定的防衛(wèi)器具,檢查小區(qū)內(nèi)各樓道道路口,四周圍墻和較隱蔽黑暗的角落,發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)及違章行為,必須及時(shí)勸說(shuō)制止和處理,特別出現(xiàn)斗毆兇殺火警等嚴(yán)重民事或刑事事件時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)警,同時(shí)告知公司領(lǐng)導(dǎo).五每班必須按時(shí)上下崗,嚴(yán)禁離崗脫崗。
29、職責(zé)1615維修工崗位職責(zé)1716服務(wù)人員崗位職責(zé)1817清潔工崗位職責(zé)19經(jīng)理辦公會(huì)議的職權(quán)經(jīng)理辦公會(huì)議的職權(quán)參加人為公司正副經(jīng)理各部門各管理處正副職和沒有正職的部門副職在公司上級(jí)主管部門領(lǐng)導(dǎo)下, 經(jīng)理辦公室會(huì)議負(fù)責(zé)根據(jù)上級(jí)主管部門決議和。
30、企業(yè)文化定義: 一個(gè)組織做事的原則和方式,它 所認(rèn)同的觀念和是非標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)習(xí)俗 企業(yè)的個(gè)性以及組織中人們對(duì)成功的定義. 為滿 足來(lái)自世界各地客人的旅行需求.我們提供一流的有特色的高品質(zhì)的服務(wù),以達(dá)到企業(yè)員工和投資股東的效益最大化和持續(xù)的發(fā)展。
31、的防衛(wèi)器具,檢查小區(qū)內(nèi)各樓道道路口,四周圍墻和較隱蔽黑暗的角落, 發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)及違章行為, 必須及時(shí)勸說(shuō)制止和處理,特別出現(xiàn)斗毆兇殺火警等嚴(yán)重民事或刑事事件時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)警,同時(shí)告知公司領(lǐng)導(dǎo).五每班必須按時(shí)上下崗,嚴(yán)禁離崗脫崗.當(dāng)班時(shí)如因玩忽職守。
32、著裝整齊,帽子領(lǐng)帶腰帶手套不可缺少保持面部整潔,女士盤發(fā)畫淡妝,男士每天剃須物業(yè)站崗?fù)\嚪?wù)物業(yè)站崗銷售引導(dǎo)樣板房解說(shuō)員及客服21354銷售中心客服6板房引導(dǎo)服務(wù)崗n停車服務(wù)崗為了讓客戶體現(xiàn)更體貼的服備.n迎客:敬禮問好;n引導(dǎo)客戶停放車量。
33、營(yíng)方針經(jīng)營(yíng)方向,審批酒店的規(guī)章制度財(cái)務(wù)制度定價(jià)制度和分配制度,制定市場(chǎng)拓展計(jì)劃,簽署酒店的重要合同,檢查每天盈利進(jìn)度,檢查每月完成預(yù)算的情況,及時(shí)采取對(duì)策以確保年度盈利指標(biāo)的完成.4負(fù)責(zé)接待酒店的重要客人,與各界人士保持良好的公共關(guān)系,審閱。
34、并負(fù)責(zé)酒店部門經(jīng)理級(jí)以下管理干部的任免.6為使酒店經(jīng)營(yíng)和質(zhì)量體系有效運(yùn)行,提供和合理配置充分的人力物力等資源.7以增強(qiáng)賓客滿意為關(guān)注焦點(diǎn),確保產(chǎn)品和服務(wù)滿足賓客的要求;以市場(chǎng)要求為導(dǎo)向,不斷創(chuàng)新,全面組織和協(xié)調(diào)酒店的各項(xiàng)工作.8建立完善酒店。
35、5嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備管理制度,做好日夜班的交接班工作.6交班時(shí)發(fā)生故障,上一班必須協(xié)同下一班排除故障后才能下班,配電設(shè)備發(fā)生事故時(shí)不得離崗.7請(qǐng)假補(bǔ)休需在一天前報(bào)告主管,并由主管安排合適的替班人.8每月進(jìn)行一次分管設(shè)備的維修保養(yǎng)工作.9搞好班內(nèi)外。
36、巡回檢查時(shí),必須攜帶一定的防衛(wèi)器具,檢查小區(qū)內(nèi)各樓道道路口,四周圍墻和較隱蔽黑暗的角落,發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)及違章行為,必須及時(shí)勸說(shuō)制止和處理,特別出現(xiàn)斗毆兇殺火警等嚴(yán)重民事或刑事事件時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)警,同時(shí)告知公司領(lǐng)導(dǎo).五每班必須按時(shí)上下崗,嚴(yán)禁離崗脫崗。
37、明確部門和崗位職責(zé),建立健全項(xiàng)目規(guī)章制度,確保項(xiàng)目經(jīng)理部的正常運(yùn)轉(zhuǎn).4指揮項(xiàng)目經(jīng)理部人員,辦理施工前的各種手續(xù),作好施工前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,包括臨建搭設(shè)現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備,配備辦公設(shè)備交通設(shè)備等工作.5負(fù)責(zé)組織對(duì)物資分供商的評(píng)審和選擇工作,經(jīng)公司批準(zhǔn)后。
38、求變化客源狀況及市場(chǎng)需求變化,開展促銷活動(dòng),與各餐廳主管廚師長(zhǎng)商定特殊食品和特殊菜式的推銷活動(dòng),做好組織工作.4主持召開餐飲部業(yè)務(wù)工作會(huì)議,檢查各廚房餐廳的工作,督導(dǎo)下屬分析存在的問題,提出改進(jìn)措施,不斷提高餐飲部經(jīng)營(yíng)水平服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益。
39、本公司各部門與質(zhì)量環(huán)境有關(guān)的管理執(zhí)行和驗(yàn)證人員. 一總經(jīng)理辦公室主任 一總經(jīng)理辦公室主任 1崗位職責(zé) 1崗位職責(zé) 全面主持總經(jīng)理辦公室工作; 對(duì)本部門的工作目標(biāo)負(fù)責(zé); 負(fù)責(zé)與上級(jí)部門政府行政主管部門的溝通協(xié)調(diào); 負(fù)責(zé)對(duì)外公文把關(guān); 負(fù)責(zé)部門。
40、9根據(jù)季節(jié)變化實(shí)行不同的節(jié)能方案.10 按培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)管理處工作人員定期培訓(xùn).11 協(xié)調(diào)與各維修保養(yǎng)單位關(guān)系.12 協(xié)調(diào)與公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系.雅 XX 居副主任崗位職責(zé)主管事務(wù)部1管理辦公室日常事務(wù).2催收管理費(fèi).3監(jiān)督檢查客戶服務(wù)組及其他事務(wù)部員。
41、負(fù)責(zé)編制人員的計(jì)劃安排.排.五五負(fù)責(zé)制定消殺服務(wù)實(shí)施方案負(fù)責(zé)制定消殺服務(wù)實(shí)施方案六負(fù)責(zé)核實(shí)工具用品的申購(gòu)計(jì)劃.六負(fù)責(zé)核實(shí)工具用品的申購(gòu)計(jì)劃.七定期巡查園區(qū),檢查保潔和綠化任務(wù)完成的情況.七定期巡查園區(qū),檢查保潔和綠化任務(wù)完成的情況.八對(duì)一些。
42、結(jié)算與支付等方面工作.4 主持制定項(xiàng)目的 TRANBBS 施工組織 TRANBBS 設(shè)計(jì) 質(zhì)量計(jì)劃及總體計(jì)劃和年季月施工進(jìn)度計(jì)劃.5深入施工現(xiàn)場(chǎng),處理矛盾,解決問題.不斷完善經(jīng)濟(jì)制度,搞好經(jīng)濟(jì)效益,主持項(xiàng)目盈虧分析.6搞好施工現(xiàn)場(chǎng)管理和精神。
43、總經(jīng)理崗位職責(zé)1認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的各項(xiàng)路線方針和政策;主持建筑施工企業(yè)全面工作; 負(fù)責(zé)處理建筑施工企業(yè)的日常行政 人事 安全生產(chǎn)管理等事務(wù).2嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家政府職能部門制定的對(duì)建筑行業(yè)有關(guān)建筑施工工程作業(yè)方面的各項(xiàng)法規(guī)決議和決定.3加強(qiáng)對(duì)。
44、標(biāo).1.5 負(fù)責(zé)制定并帶頭執(zhí)行項(xiàng)目部的各項(xiàng)管理制度,履行好崗位職責(zé).1.6 協(xié)調(diào)好項(xiàng)目部各部門各管理人員各施工單位之間的關(guān)系保證各項(xiàng)工作有序運(yùn)行,保證各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)的完成.1.7 搞好成本管理, 對(duì)成本負(fù)全責(zé). 審查項(xiàng)目財(cái)務(wù) 材料帳目掌握經(jīng)營(yíng)。