1、鑰匙壹套共 條. 業主業主代表簽名: 移交人簽名: 白色:承建商 藍色:物業公司 粉紅色:業主 綠色:發展商。

2、租戶指南辦理入駐手續物業管理處信息檔案員TEL:82707771666租戶需交納以下費用:1水電押金10元物業管理公司財 務 部TEL:85265338222租戶與維修隊共同檢查承租區域的物業設施狀況購買安裝水電表維修隊免費安裝電表租戶簽認。

3、管理處協同業主驗收房屋抄水電表數 填寫驗收交樓表,記錄業主維修要求,約定維修時間雙方在驗收交接表上簽字,各執一份業主在入住登記表上簽字入住文件匯總分類裝訂歸檔核對鑰匙。

4、面門門鎖窗天線插座照明燈開關插座防盜窗花備注前陽臺后陽臺客廳天棚餐廳外墻面臥1地面臥2地漏臥3防盜網臥4照明燈廚房排水管衛生間晾衣鉤驗收項目地漏排水管給水管給水閘閥洗滌盒洗滌龍頭廁所坐便坐便水箱花灑水龍頭煤氣管道煤氣閥門煤氣表底數水表度數電。

5、1. 目的規范項目在竣工驗收的基礎上進行物業接管驗收的工作程序.2. 適用范圍適用于公司在開發的所有項目的入住前內部驗收工作.3. 術語和定義3.1. 入住前內部驗收:指在入住前,地產與物業進行交接的接管驗收.4. 職責4.1. 項目部公司。

6、業辦理入伙流程:序號階段項目細節1資料的準備客服中心應根據小區的實際情況保持一定數量的以下資料:入伙預交費用一覽表業主住戶情況登記表個人單位業戶手冊業主公約區域防火責任書精神文明建設公約前期物業管理服務協議委托銀行代收費協議收樓書和由開發商。

7、一 流程概況流程目的合理地安排入住工作,確保入住工作順利有序地進行適用范圍適用于公司開發項目的入住管理.定義入住:指按照房屋買賣合同的約定,將房產移交業主的過程,文件中若未注明,則指在一定時間范圍內集中辦理入住的過程流程主導及參與部門客服中。

8、面門門鎖窗天線插座照明燈開關插座防盜窗花備注前陽臺后陽臺客廳天棚餐廳外墻面臥1地面臥2地漏臥3防盜網臥4照明燈廚房排水管衛生間晾衣鉤驗收項目地漏排水管給水管給水閘閥洗滌盒洗滌龍頭廁所坐便坐便水箱花灑水龍頭煤氣管道煤氣閥門煤氣表底數水表度數電。

9、管理處協同業主驗收房屋抄水電表數 填寫驗收交樓表,記錄業主維修要求,約定維修時間雙方在驗收交接表上簽字,各執一份業主在入住登記表上簽字入住文件匯總分類裝訂歸檔核對鑰匙。

10、 111. 入住指引 122. 歡迎函 233. 業主資料袋 244. 業主資料卡 255. 業戶手冊 276. 收樓意見書 337. 物品領用登記表 348. 委托銀行代收款協議書 359. 裝修備案表 3610. 裝修備案登記證 371。

11、監督控制. 4程序 4.1入住準備 4.1.1管理處相關部門根據分工,應作好以下準備工作: a編制業主住戶入住資料清單,保證入住前必要的文字資料齊備; b適宜的辦公場所; c對各崗位人員進行專業培訓考核合格上崗. 4.1.2對新竣工的物業。

12、樓宇整改的跟進和水電的開通工作. 四名詞解釋 入住:是指業主收到書面入住同志,并辦理完相應手續.業主收到入住通知一個月內未辦理入住手續的,視為入住. 五程序要點 1辦理入住手續的前提條件. 小區大廈已經通過接管驗收,達到入住條件. 已經通過。

13、鑰匙壹套共 條. 業主業主代表簽名: 移交人簽名: 白色:承建商 藍色:物業公司 粉紅色:業主 綠色:發展商。

14、屬配偶父母子女辦理,可帶消費功能詳見 AA 花園業主會員卡章程及花園住戶卡章程 .辦理業主會員卡和住戶卡須 帶一寸彩色證件相片兩張,身份證復印件及日后需進入小區的車輛行駛證 的復印件,每張卡需繳交人民幣 50 元工本費. B 業主的其他親友。

15、理,可帶消費功能詳見 AA 花園業主會員卡章程及花園住戶卡章程 .辦理業主會員卡和住戶卡須 帶一寸彩色證件相片兩張,身份證復印件及日后需進入小區的車輛行駛證 的復印件,每張卡需繳交人民幣 50 元工本費. B 業主的其他親友經業主允許后可辦。

16、管 給水 閘閥 洗滌盒 洗滌 龍頭 廁所坐便 坐便 水箱 花灑 水龍頭 煤氣管道 煤氣 閥門 煤氣表 底數 水表 度數 電表 底數 廚房 衛生間 室內配點箱 空氣開關 門鈴 電子對講器 管理處意見: 樓管員簽字: 業戶驗收意見: 業戶簽字。

17、理日期 2 各類協議簽署完畢 交費情況 3 各類費用交齊 驗房情況 4 驗房合格 備 注 以上四項內容辦理完畢發放鑰匙 編號:LJPMC02 組團 號樓 單元 室 業主姓名 編號 編 號 序號 主 要 內 容 經手人簽字 備 注 房 號 1。

18、管 給水 閘閥 洗滌盒 洗滌 龍頭 廁所坐便 坐便 水箱 花灑 水龍頭 煤氣管道 煤氣 閥門 煤氣表 底數 水表 度數 電表 底數 廚房 衛生間 室內配點箱 空氣開關 門鈴 電子對講器 管理處意見: 樓管員簽字: 業戶驗收意見: 業戶簽字。

19、續辦理 D08 鑰匙托管 E09 樓號 業主姓名 電話 入住日期 程序號程序號 入住辦理程序內容入住辦理程序內容 經收人簽名經收人簽名 備注備注 A01 入住通知單原件購房合同購房發票業主身份 證件審核 A02 房款結算產權辦理代收費結算 。

20、量 接入費: 元,大寫: 線路維護: 數量 費用: 元,大寫: 代收話費: 辦 公 設 備 設備名稱 設備編號 型號規格 數量。

21、行監督控制. 4 程序程序 4.1 入住準備 4.1.1 管理處相關部門根據分工,應作好以下準備工作: a編制業主住戶入住資料清單,保證入住前必要的文字資料齊 備; b適宜的辦公場所; c對各崗位人員進行專業培訓考核合格上崗. 4.1.2 。

22、 號樓 門 室 業主姓名 編號 編 號 序號 主 要 內 容 經手人簽字 備 注 房 號 1 驗房合格 辦理日期 2 各類協議簽署完畢 交費情況 3 各類費用交齊 備 注 以上三項內容辦理完畢發放鑰匙 號樓 門 室 業主姓名 編號 編 號 。

23、員負責業主相關檔案及鑰匙管理工作. 3.6 物業管理中心維修部負責樓宇驗收交接工作及驗收樓宇時發現問題的跟進 工作. 3.7 安全管理部負責協助物業管理中心入住期間安全保衛及現場秩序維護. 4.0 程序要點程序要點 4.1 入住的準備工作 。

24、指南 辦理入駐手續辦理入駐手續 物業管理公司物業管理公司 財財 務務 部部 TEL:85265338222 租戶需交納以下費用:租戶需交納以下費用: 1水電押金水電押金10 元元 物業管理處物業管理處 維維 修修 隊隊 TEL:827077。

25、戶簽認以下文租戶簽認以下文 件:件:1 物業管 物業管 理章程理章程2 租 租 戶指南戶指南 辦理入駐手續辦理入駐手續 物業管理公司物業管理公司 財財 務務 部部 TEL:85265338222 租戶需交納以下費用:租戶需交納以下費用: 1。

26、 若私人業主委托收樓,需有業主收樓委托書業主身份證復印 件及受托人身份證. 若公司業主委托收樓,需有公司營業執照復印件公司收樓委 托書及受托人身份證. 1.2 檔案需留檔的資料 1.2.1 收樓憑證收樓委托書公司營業執照復印件留檔. 1。

27、處理方法投訴的種類投訴人心里分析投訴處理方法 企業經營及成本控制 企業領導能力培訓 質量管理體系知識ISO9001ISO14001ISO18000 標準介紹體系的編寫 如何更好的把質量管理知識應用到企業管理的整個過程內部審核外部審 核 物業。

28、 找到家里了解相關情況的其他成員,重新過濾 金科股份金科股份 20112011 年業主滿意度調查問卷年業主滿意度調查問卷 已入住業主已入住業主 A1.項目: A2.樓棟: 棟 單元 層 號 中國指數研究院中國指數研究院 二零一一年十二月二零。

29、 相關手續齊備 完善. 特此證明 經辦人: 時間: 2 財財 務務 部部 1房款: 元 2專項維修基金: 元 3交水電氣閉路建設費用: 元 4按揭客戶辦理產權證費用 元 5預交半年物業管理服務費: 元 已繳清各項入住款. 特此證明 收款員。

30、面積報告書據實結算房款,交納該房屋公共維修基金. 3交納開發商墊付費用: 煤氣管道初裝費: 元,大寫: ; 水費預存費 : 元,大寫: ; 有線電視開通費: 元,大寫: . 4以上手續辦理完畢后,財務部負責人在入住手續會簽單上簽章確認. 三。

31、容主辦部門主辦部門 協辦部門協辦部門時間節點時間節點 建立入住 領導小組 統一指揮協調入住事宜地產工程物業公司 成立各工 作小組 明確各小組具體工作內容物業公司 地產營銷財 務行政 物業各崗位人員招聘到位物業公司地產行政部 物業參與入住人員。

32、工程部負責在限定的時間內完成項目維修單中所列整改項目. 5.05.0 內容內容 5.1 收樓前的準備工作: 5.1.1 住戶服務中心在收樓前一個月制定收樓工作計劃,該計劃中應明確: 5.1.1.1 收樓各單元的排期時間; 5.1.1.2 負。

33、收階段預驗收階段正式驗收階段正式驗收階段 公司領導公司領導品質管理部品質管理部開發配套部開發配套部工程技術部工程技術部銷售中心銷售中心 北頂項目部北頂項目部 支持性文件支持性文件物業公司物業公司天兆琪天兆琪財務部財務部客戶客戶 Y Y N 。

34、務物業財務 物業管理費等 收款人 日期 6 6 房屋驗收房屋驗收 業主簽名 經辦人 日期 7 7 復核領取鑰匙復核領取鑰匙 復核 業主簽名 日期 注:1各部門嚴格按次序操作,上一項目手續不完備,下一程序有權退回. 2空格內為核定簽字處,要按。

35、責制,成立由各個部門各個專業口組成 的入伙工作小組并積極推動小組工作的開展. 4.1.1 入住所收取的各項費用的確定 4.1.1.1 確定開始計收管理費的時間.一般入住時間在上半月的,從當月 15 日開始 計收;入住時間在下半月的,從下月起。

36、理及服務,在您需要幫助時,請直接與物業部聯系.三在您對物業管理人員及服務工作不滿意時,請您直接向思達思達物業公司物業公司綜合事務部綜合事務部投訴,我公司將盡快處理,并及時將處理結果向您反饋.鄭州鄭州思達思達物業管理有限公司服務熱線:物業管理。

37、和物資裝備情況 7 7 第四章第四章擬建立的組織機構及人員的配備培訓管理擬建立的組織機構及人員的配備培訓管理 1111 第五章第五章管理規章制度及管理檔案建立情況管理規章制度及管理檔案建立情況 2323 第六章第六章針對該項目的特點結合實際。

38、協調組組織架構:28二組織職責.28三爭議及異議的處理.28第七章入住現場及活動.33一入住現場布置:33二入住儀式及活動內容.34第一章:方案說明首先, 我不贊同只用 3 至 5 天來做這項工作的觀點. 入住管理是物業管理服務中重要的基礎。

39、辭等 內 容 .一 一 入 住 準 備 :入 住 準 備 :一 根 據 小 區 管 理 需 要 , 編 寫 業 主 手 冊 裝 飾 裝 修 協 議 書 安 全 責 任 書 停 車 場 管 理 協 議 書 及 業 主 入 住 時 需要 填 寫。

40、責驗房組,統籌安排業主驗房和業主整改意見,著重快速高效原則,發現問題立即整改,迅速達到業主滿意.避免業主因房屋質量問題產生糾紛后激化矛盾,實現業主快速滿意 .二業主入伙手續辦理流程二業主入伙手續辦理流程業主備齊入伙所需資料物業公司業主登記簽。

41、的,具有法律效應,其依據是購房合 同物業竣工驗收標準及房地產商的事前承諾.2入住的內容對業主而言,入住的內容包括兩個方面:一是物業驗收及其相關手續的 辦理;二是物業服務有關業務的辦理.3入住服務的相關主體及其角色職責對物業驗收及相關手續的辦。