物業屬于誰管理Tag內容描述:
1、錄錄內內容容綱綱要要 掌握程度授課形式 品質的未來品質的未來我們是否還需要講品質了解互動 萬科物業品質觀 什么是品質 品管大師怎么說了解PPT講授 現場照片討論什么品質了解PPT講授 品質定義了解PPT講授 三大法寶 概念介紹掌握 PPT講。
2、碼 介紹自己,介紹課程結構,闡述課程目標,導入課程P1P3 探討新技術互聯網背景下我們是否還有必要講品質P2 闡述品質的概念及萬科物業對品質的理解P5P7 重提萬科優良傳統P8 結合圖片說明品質四常的標準P9 闡述6S的提出過程及推行意義 。
3、會計出納保安員保安員碧桂園地產公司物管咨詢報告 碧桂園投資策劃有限公司碧桂園小區經營指標規劃與保障措施一管理服務費及代收代繳費收取率國優標準98承諾指標98測定依據實收費用額應收費用總額10098質量保證措施1加強宣傳,提高業主對物業管理的。
4、理 學習知識 培養意識 業務標準 1 2 發現問題 解決問題 提升技能 積累經驗 3 4 437 目錄頁 項目現場品質管理實務 品質文化營造 萬科物業品質觀 品質管理工具 START 1 3 2 4 PART 1 PART 4 PART 3。
5、了解綠化秱交和綠化管 理監督的要點與方法. 384 目錄頁 01 環境管理總則 02 清潔管理 03 消殺管理 04 綠化管理 484 過渡頁 01 環境管理總則 02 清潔管理 03 消殺管理 04 綠化管理 584 業務管理底線標準業務。
6、第八節日常物業管理部分公眾制度及應急措施精神文明公約安全防范方法管理規定消防安全管理規定道路及車輛管理規定工業園區設備安全運行制度智能控制中心管理規定消防給水設備保養制度空調設備巡視管理制度電梯巡視監控管理制度水泵啟運行操作規程水泵房運行注。
7、理體制,設置調整和完善物業部的各種機構和崗位,明確各種崗位的職責和任職要求,并制定各項工作的操作程序和業務流程,以及各項制度與程序.三人員管理根據各崗位的任職要求和待遇,聘用合適人員,通過培訓使他們掌握物業部工作的職業態度職業知識職業技術和。
8、不得進入機房,接線員不可在電話室會客.八 無特殊情況,接線應手動,如需自動,要請示物業部經理及主管批準.九 認真掌握消防工作程序,嚴格遵守應急制度與程序.二前臺規章制度:一 保持良好的儀表儀容,站立姿勢端正,對客戶熱情禮貌,操作規范熟練.二。
9、有溫度自動控制.5.水氣表位置集中,方便于維護和抄表.6.避免水表煤氣表安裝在業主私家陽臺上.7.供水管網材料安裝位置應考慮使用壽命及后期管理維護.8.項目進水管口徑與小區高峰期用水量匹配,根據小區落差考慮市政水壓長期低于0.15Mpa的。
10、維護保養 第五章 給排水設備 第六章 空調系統 第七章 電梯系統 第八章 弱電系統 第九章 消防系統 第十章 裝修管理 行政篇 第一章 辦公室的機構設置和崗位職責 第二章 人員招聘培訓與考核 第三章 文書資料管理 第四章 采購和倉庫管理 第。
11、安全:安全防范是物業管理公司的一項專項業務,公司應從治安消防車輛三個方面來搞好管理工作,同時為了滿足物業使用人安全需求的需要出發制定出相應的管理制度和應急預案.尊貴:以人為尊以人為本的一貫服務理念能讓業主或物業使用人在高尚社區中體現到生活尊。
12、間推行物業管理,說是要由物業管理公司來負責,小王對此較為疑惑,難道街道辦管理與物業管理公司管理有什么不同嗎評析:社區管理是指為適應市場經濟改革和社會體制轉型,以街道辦為主協調和組織各種團體,通過專門化分工和發動居民廣泛開展互助活動,對一定地。
13、山中心經理 8曾晉女成都翠微清波中心經理北京 9劉家麗女上海酈城項目經理 10 工程 韓建輝男北京滟瀾山工程經理 11李霄男成都晶藍半島工程經理 專業 12倪健男重慶觀山水工程經理 13楊國華男重慶藍湖郡工程經理北京客服 14徐波男上海滟瀾。
14、目的目的:提高各地區公司處置突發公共事件的能力,最大程度地預防和減少突發公共事件及其造成的損害. 2 2 適用范圍:適用范圍:龍湖物業 3 3 管理內容:管理內容: 突發公共事件的定義:突發公共事件的定義: 本管理程序所稱突發公共事件是指突。
15、方享有對金楠天街住宅商鋪實施統一物業管理服務的權利,對管理范圍的場地設備設 施環境衛生治安消防經營秩序及各項經營活動等事務全權實施管理,維持金楠天街商 鋪的正常運行. 2依據有關的法律法規,制定和修改金楠天街商鋪的有關物業管理的各項規章制度。
16、優美的生活空間. B管理宗旨 業主至上服務第一始終密切關注業主動態需求,通過各種渠道提供各種無償或有償服務項目,讓業主感到最大的 滿意. C讓業主享受到 Style 生活方式 對服務內容精心設計,選派精明強干的物業管理隊伍,使家福園成為聚人。
17、保職員在工作中的安全和健康. 2.3 維護房屋設備以及出入房屋的通道,確保它們處在安全且對健康無 威脅的狀態. 3.安全委員會應為安全方針的執行負責. 安全目標 在方針的框架內并且與立法機關需求完全一致,我們將努力達到以下五個 目標: 為我。
18、務的受益人為學校老師與學生,學校老師與學生均應對履行 本合同承擔相應的責任. 第二章 委托管理事項 第四條 學生宿舍樓秋實學苑區域共用設施設備的維修養護運行和管理, 包括:共用的上下水管道落水管共用照明空調水泵房配電房樓內消 防設施設備. 。
19、管網系統等公共配套設施設備供 小區 15 號樓全體業主共同使用. 現武漢市洪山區司法局一再要求對其購買的文 泉商務大廈 1 號樓 1 單元 37 層 2995.01M的物業實行自治管理, 鑒于小區的公 共配套設施設備的不可分割性,以及司法局。
20、愿協商一致的基礎上,就甲方委 托乙方對物業名稱實行專業化一體化的物業管理 訂立本合同. 第一條 物業基本情況 座落位置:市區路街道號; 占地面積:平方米; 建筑面積:平方米;其中住宅平方米; 物業類型:住宅區或組團寫字樓商住樓工業區共他低層。
21、 物業名稱 ; 物業類型 ; 座落位置 ; 建筑面積 . 物業管理區域四至: 東至 ; 南至 ; 西至 ; 北至 . 規劃平面圖見附件一,物業構成明細見附件二 . 第二章 服務內容與質量 第二條 在物業管理區域內,乙方提供的前期物業管理服。
22、參與小區規劃設計方案研究工作,與其他相關的專 業人員審閱復查所有有關小區的設計圖紙和施工計劃,并從物 業管理角度提出建議. 第三條 前期物業管理時間 開發項目從建設條件認可開工之日至工程竣工驗收業主委員 會成立.物業管理企業要與開發企業簽訂。
23、房屋基本情況: 類型 坐落位置 建筑面積: 平方米 根據有關法律法規,在自愿平等,協商一致的基礎上,在乙方簽訂商品 房買賣合同時,甲乙雙方就前期物業管理服務達成如下協議: 第一條第一條 雙方的權利和義務雙方的權利和義務 一甲方的權利和義務一。
24、業管理合同生效時 止的物業管理. 本物業名稱: 乙方所購房屋銷售預售合同編號: 乙方所購房屋基本情況: 類 型 座落位置 建筑面積平方米 根據有關法律法規,在自愿平等協商一致的基礎上,在乙方簽訂房屋買賣預售合同時, 甲乙雙方就前期物業管理服。
25、能按時進場其責任由甲方承擔. 三 合同簽定后,甲方履行撥款及辦公和服務場所裝修義務,乙方 在甲方撥款到帳后立即開始人員招聘及培訓工作,在甲方辦公和 服務用房裝修完成后立即進駐辦公.如不能按期完成造成乙方服 務人員不能按時進場其責任由甲方承擔。
26、業主委員會與物業管理企業簽定的 物業 管理合同生效時止的物業管理.在執行過程中,當事人可根據實際情況,對文 本有關條款予以選擇調整. 中華人民共和國建設部 一九九九年十月十四日 前期物業管理服務協議示范文本 本協議當事人 甲方: 乙方: 甲。
27、第一條物業基本情況 座落位置:臥彩江以南,江東南路以東,北侖鐵路以北,啟文路 以西包括啟文路東華景閣,建筑面積:22 萬平方米;物業類型: 多層高層住宅住宅樓. 第二條第二條 委托管理事項委托管理事項 1.房屋建筑本體共用部位樓蓋屋頂梁柱內。
28、九 章 違約責任和糾紛的處理 第 十 章 附則 總總 則則 為落實本小區的售后物業管理,明確購房人房地產開發企業和物業管理企業在物業管理中的權利義務,我 公司按照有關規定,制定世紀東方嘉園物業管理公約,并提交北京市居住小區管理辦公室核準,以。
29、前完成注冊. 3合同期內乙方派出 2 名主要管理人員進入分公司工作,其他 人員由乙方在泗洪招聘,培訓后錄用. 二合作時間 自本合同簽訂之日起至 2006 年 12 月 31 日止.如在 2006 年 12 月 31 日前小區業主委員會成立。
30、業管理訂立本合同. 第一條 物業基本情況 座落位置: 市 區 路街道 號;占地面積: 平方米;建筑面積: 平方米;其中住宅 平方米;物業類 型: 住宅區或組團寫字樓商住樓工業區其他低層高層超高層或混合. 第二條 委托管理事項 1房屋建筑本體。
31、作早退處理, 凡遲到早退者每次扣 10 元, 以此類推,三次及以上作書面檢討,視情況給予處理,情節嚴重者作停業整頓處 理. 二未經管理處同意,不得擅自關檔停業或缺業,如因特殊情況需要關檔停 業,須經管理處同意,否則作缺業處理.缺業半天罰款人。
32、管管理理內內容容 流流程程說說明明責責任任人人 請對方以書面方式邀請,邀請文檔交文員存檔備查.行政文員 1行政部主管在接到邀請2小時內報告經理.行政主管 2如經理決定不接受邀請,在0.5個工作日內回復對方. 對開發商的資質評估,開發商資質評。
33、果記錄在工作日記中,作為員工績效考評的依據之一. 2 儀容儀表 1 服飾著裝: a 上班時間必須穿工作服,工作服要整潔,鈕扣要扣齊,不允許敞開外衣, 非工作需要不允許將衣袖褲管卷起,不允許將衣服搭在肩上; b 制服外衣衣袖及領不顯露個人衣物。
34、改相應的內容. 二 各項目設立品質管理員 由項目推薦一名品質管理員,具體負責項目品質工作現場日常性督檢,并負責對相關 問題整改落實情況的驗證工作及員工物業服務品質教育資料的收集管理工作. 三 考核形式 1品質管理員每日對項目品質進行督促檢查。
35、等記錄在案,積極工作,找出物業管理的最佳運作方式; 5積極配合國家有關部門對物業的各種特種設備設施的檢查工作; 6負責協調國家上級主管部門和各個項目公司合作單位及開發商的各項 工程問題和經濟問題的處理; 7負責向綜合部經理提出公司在各方面的。
36、如確屬需要進行變更的業主須向市供氣企業提出申請,經 市供氣企業更改并驗收后開通點火.業主應向管理處提供相關證明. 三電氣線路 電線的敷設和電器的安裝,業主應聘請持有操作證的工人施工,電器的容量不應 大于原設計的負荷. 四給排水 給排水管道的。
37、部辦理的手續. . 69 二前往管理處財務部辦理繳費手續. . 70 三前往工程部與客務部辦理驗房手續. . 70 為保證業租戶有一個舒適優雅整潔安全的環境,維護及樹立企業形象,我們每 位管理員都應把自身形象與企業形象溶為一體,嚴格履行本崗。
38、修審批權的劃分裝修審批權的劃分 裝飾裝修工程設計審批控制要點裝飾裝修工程設計審批控制要點 物業裝修的施工監理物業裝修的施工監理 物業公司對裝修的驗收物業公司對裝修的驗收 裝修管理裝修管理 裝修指南及其管理規定要點裝修指南及其管理規定要點 裝。
39、談起萬科的物業管理,人們常常津津樂道于評品萬科物業的管理模 式以及其精髓,這樣的內容也頻頻見諸于各類專著或期刊.如果用一種 簡單的方式來概括萬科物業模式的話,可以歸結為十二個字,那即是: 規范透明恰當細節顧客團隊 . 這十二個字六個環節,沒。
40、 庫房內存放的易燃易爆物應與其他物品單獨存放,并標注標簽. 8 定期對室內電線進行檢查,發現問題及時報工程部進行維修. 9 安全組定期組織對各辦公區域進行安全檢查. 安全組主管職責 全面主持保安部各項管理工作.制定保安部年度工作計劃目標. 。
41、 裝修許可證 36 11. 裝修施工人員登記表 37 12. 裝修管理服務協議書 38 13. 裝修違章通知書 42 14. 管理費收費通知單 43 15. 工程遺留問題處理記錄表 44 16. 入伙意見調查表 45 下期顧問書預告 46 。
42、場.25 三卡鐘.26 四區外巴士.26 五巡邏崗位.28 大門崗執勤.30 七 家訪臨時.31 八物業管理部經理操作規程.31 九物業管理部主管操作規程.33 十 物業管理部領班操作規程.34 十一辦公室工作人員工作人員含辦證人員監控員文。
43、 保潔員崗位職責 . 10 綠化員崗位職責 . 11 倉庫管理員崗位職責 . 11 保潔領班崗位職責 . 12 保潔主管職責 . 12 客服部 . 13 崗位職責 . 13 客服部領班崗位職責 . 15 大廳接待員崗位職責 . 16 大廳接。
44、核, 違反本規章制度將在考核中予以相應處罰. 不盡之處,管理處將適時予以補充. 本規章制度從下發之日起執行. 口號:口號: 為創建優秀物業管理小區而努力 管理宗旨:管理宗旨: 愛崗敬業 優良服務 整潔有序 安全舒適 管理方針: 用心做事 真。
45、小區清潔質量檢驗標準鸚鵡花園小區清潔質量檢驗標準 7 7鸚鵡花園小區垃圾清運管理規定鸚鵡花園小區垃圾清運管理規定 8 8鸚鵡花園小區環境衛生保潔管理規定鸚鵡花園小區環境衛生保潔管理規定 9 9鸚鵡花園水箱清洗消毒工作程序鸚鵡花園水箱清洗消毒。
46、位置環境 北京xx 位于西四環與阜成路交叉口定慧立交橋的東北角,精裝修. 戶型多樣,有 50 平方米至 270 平方米百余種,戶型短進深僅有 13.1 米大 開間客廳在 4.5 米以上,與一般的板樓相比,通風采光更為良好.住宅停車 全部安排。
47、秩序和整潔優美的居住和工作環境. 業主精神文明公約 為共同創建文明小區,使住戶享有一個幽雅寧靜舒 適 安全的 生活和居住環境,特制訂業主公約,共同遵守. 1遵守國家法律 法規遵守社會公德,遵守市民公 約,做一 個模范守法的市民. 2實行計劃。
48、制度租戶遷出制度3.63.6清潔管理制度清潔管理制度3.73.7綠化管理制度綠化管理制度3.83.8形象策劃形象策劃3.93.9總臺服務總臺服務3.103.10業業 租戶檔案管理制度租戶檔案管理制度3.113.11防火管理制度防火管理制度3。