物業(yè)維修部日常管理思路及方法Tag內(nèi)容描述:
1、工作的實(shí)施情況. 3.2維修隊(duì)主管負(fù)責(zé)組織制定電梯維修保養(yǎng)年度計(jì)劃并具體組織實(shí)施監(jiān)督維修保養(yǎng)工作. 3.3電梯維修員負(fù)責(zé)電梯的日常維修保養(yǎng). 3.4物業(yè)管理處負(fù)責(zé)向有關(guān)用戶通知電梯停用的情況. 4.0程序要點(diǎn) 4.1電梯維修保養(yǎng)年度計(jì)劃表的。
2、費(fèi)的氣氛,隨著時(shí)間的推移,讓不交費(fèi)的業(yè)主感覺很難為情. 3加強(qiáng)收費(fèi)培訓(xùn)工作.每天收費(fèi)成員一起開總結(jié)會(huì),遇到的疑難問題拿到桌面上討論, 大家群策群力研究應(yīng)對(duì)措施. 4建立直通車 無(wú)障礙通道 ,對(duì)于收費(fèi)工作受阻的問題,物業(yè)職責(zé)之內(nèi)力所能及, 在。
3、職務(wù)說明書.7 一任職資格 .7 二工作關(guān)系 .7 三崗位職責(zé)及工作目標(biāo) .8 二TV 主管職務(wù)說明書 .8 一任職資格 .8 二工作關(guān)系 .8 三崗位職責(zé) .9 四工作目標(biāo)及衡量標(biāo)準(zhǔn) .9 三副主管職務(wù)說明書.10 一任職資格 .10 二。
4、不能將衣袖褲腳卷起;皮鞋要光亮,穿著襪子以灰黑為主. 3. 儀容要大方,神情要振作,精神飽滿;指甲常修剪,不留長(zhǎng)指甲;不帶金 銀手飾婚戒除外 ;發(fā)式端莊,不留長(zhǎng)發(fā)發(fā)角和胡子. 4. 講究衛(wèi)生,堅(jiān)持每天修面;上班前和當(dāng)值中不吃異味食品和不喝含。
5、 的思想,教育及開導(dǎo)工作,讓我們每位員工能夠以公司為家,愛社會(huì),愛公司 愛崗位,將自身融入公司這一大家庭中,樹立公司興我則我興,公司榮則我榮的 觀念,真正做到將團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)敬業(yè)求進(jìn)的維修隊(duì)口號(hào)轉(zhuǎn)化為力量,運(yùn)用到每天 的實(shí)際工作中去. 2 狠抓了。
6、修工崗位職責(zé) . 5 第二章 安全作業(yè)管理程序 . 6 一 電工作業(yè) . 6 二 電梯維護(hù)作業(yè) . 6 三 電焊作業(yè) . 7 四 高空作業(yè)離地面兩米以上進(jìn)行的作業(yè) . 8 第三章 工作內(nèi)容 . 9 一 日常管理的主要工作內(nèi)容 . 9 二 設(shè)。
7、保養(yǎng). 4事務(wù)部負(fù)責(zé)向有關(guān)用戶通知電梯停用的情況. 四程序要點(diǎn) 1電梯維修保養(yǎng)年度計(jì)劃表的制定 1每年的12月15日之前,由工程部主管組織電梯機(jī)電維修員一起研究制定電梯維修保養(yǎng)年度計(jì)劃表上報(bào)公司審批. 2制定電梯維修保養(yǎng)年度計(jì)劃表的原則是。
8、主管向有關(guān)用戶通知電梯停用的情況.四程序要點(diǎn)1 電梯維修保養(yǎng)年度計(jì)劃表的制定1 每年的12月15日之前,由機(jī)電維修部主管組織電梯管理員一起研究制定電梯維修保養(yǎng)年度計(jì)劃表并上報(bào)物業(yè)經(jīng)理審核,公司總經(jīng)理審批.2 制定電梯維修保養(yǎng)年度計(jì)劃表的原則。
9、理體制,設(shè)置調(diào)整和完善物業(yè)部的各種機(jī)構(gòu)和崗位,明確各種崗位的職責(zé)和任職要求,并制定各項(xiàng)工作的操作程序和業(yè)務(wù)流程,以及各項(xiàng)制度與程序.三人員管理根據(jù)各崗位的任職要求和待遇,聘用合適人員,通過培訓(xùn)使他們掌握物業(yè)部工作的職業(yè)態(tài)度職業(yè)知識(shí)職業(yè)技術(shù)和。
10、一次,各零配件每月檢修一次,保證處于正常狀態(tài).刀具保養(yǎng)切割刀具刃口應(yīng)保持鋒利,無(wú)銹跡,變鈍刀具及時(shí)打磨,打磨后上潤(rùn)滑油.機(jī)身養(yǎng)護(hù)每次使用機(jī)器結(jié)束后,應(yīng)清潔機(jī)體,上防護(hù)油.生銹處應(yīng)除銹后上漆.噴灌設(shè)施保養(yǎng)1 噴淋設(shè)備啟動(dòng)正常,噴嘴無(wú)堵塞現(xiàn)象。
11、 用情況以及各種零備件的現(xiàn)存量,確定需用備件的品種和數(shù)量,編制月度備件 采購(gòu)計(jì)劃表 ,交公司常務(wù)副總經(jīng)理審批. 3.2 備件的采購(gòu) 3.3.1 維修中心于每月末編制下個(gè)月份備件采購(gòu)計(jì)劃表. 3.3.2 列入固定資產(chǎn)的備件,公司相關(guān)財(cái)務(wù)制度進(jìn)。
12、供配電安全操作管理制度9供配電安全管理制度鎘鎳電池組維護(hù)保養(yǎng)管理制度10污水處理設(shè)備及管網(wǎng)綜合管理制度11二次供水及管網(wǎng)管理制度二次無(wú)負(fù)壓供水設(shè)備及管網(wǎng)綜合管理制度12二次供水管理制度儲(chǔ)水設(shè)施衛(wèi)生清潔消毒制度13排澇設(shè)備及管網(wǎng)綜合管理制度1。
13、事情看書報(bào)睡覺干私活吃食物等;不得在當(dāng)班時(shí)間內(nèi)為住戶做職責(zé)范圍以外或私人服務(wù)性質(zhì)的工作.5 接到維修單或任務(wù)后應(yīng)立即跟進(jìn),不得無(wú)故拖延推脫.6 維修單完成后或無(wú)單時(shí)必須趕回或待在維修部待命,不得在外逗留.7 注意工作場(chǎng)所衛(wèi)生,不得亂放亂扔?xùn)|。
14、務(wù)說明書 .7 7 一主管職務(wù)說明書.7 一任職資格 .7 二工作關(guān)系 .7 三崗位職責(zé)及工作目標(biāo) .8 二TV 主管職務(wù)說明書 .8 一任職資格 .8 二工作關(guān)系 .8 三崗位職責(zé) .9 四工作目標(biāo)及衡量標(biāo)準(zhǔn) .9 三副主管職務(wù)說明書.1。
15、 用情況以及各種零備件的現(xiàn)存量,確定需用備件的品種和數(shù)量,編制月度備件 采購(gòu)計(jì)劃表 ,交公司常務(wù)副總經(jīng)理審批. 3.2 備件的采購(gòu) 3.3.1 維修中心于每月末編制下個(gè)月份備件采購(gòu)計(jì)劃表. 3.3.2 列入固定資產(chǎn)的備件,公司相關(guān)財(cái)務(wù)制度進(jìn)。
16、13.1 職責(zé)職責(zé) 3.1.13.1.1 工程負(fù)責(zé)人應(yīng)負(fù)責(zé)如下主要工作:工程實(shí)施方案的細(xì)化及制定組織施工單位報(bào) 價(jià)與施工單位之間的談判提交立項(xiàng)申請(qǐng)簽訂工程協(xié)議施工管理組織驗(yàn)收 和申請(qǐng)付款等.工程負(fù)責(zé)人應(yīng)充分利用各方資源,嚴(yán)格執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)章。
17、因此商業(yè)管理公司在注冊(cè)時(shí),營(yíng)業(yè)執(zhí)照經(jīng)營(yíng)范圍除物業(yè)管理 等營(yíng)業(yè)稅應(yīng)稅項(xiàng)目外, 還包括日用百貨 代收水電費(fèi) 供暖費(fèi)等增值稅應(yīng)稅項(xiàng)目, 但是在實(shí)際經(jīng)營(yíng)中不涉及貨物銷售.至于各商業(yè)管理公司代收水電費(fèi)供暖費(fèi)等 業(yè)務(wù)在實(shí)際操作中都開具物業(yè)公司的服務(wù)業(yè)。
18、澆 水病蟲害枯枝敗葉修剪雜草綠籬帶切邊鮮切花更換植物扦插上盆 換盆,以及意外情況造成的急需處理的問題. 3.1.2 關(guān)注天氣預(yù)報(bào),內(nèi)容:未來(lái) 24 小時(shí)未來(lái) 48 小時(shí)旬報(bào)月報(bào). 3.1.3 根據(jù)檢查結(jié)果,結(jié)合天氣預(yù)報(bào)情況,制定月周綠化員工。
19、 機(jī)電維修部主管進(jìn)行專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能的培訓(xùn). 四程序要點(diǎn) 1 員工培訓(xùn)計(jì)劃的制定 1 機(jī)電維修部主管于每年的 12 月 15 日前制定出下年度的員工培訓(xùn)計(jì)劃,并 上報(bào)經(jīng)理助理處審核,由經(jīng)理審批. 2 員工培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容應(yīng)包括以下各方面; 。
20、務(wù)中心主管向有關(guān)用戶通知電梯停用的情況. 四程序要點(diǎn) 1 電梯維修保養(yǎng)年度計(jì)劃表的制定 1 每年的 12 月 15 日之前, 由機(jī)電維修部主管組織電梯管理員一 起研究制定電梯維修保養(yǎng)年度計(jì)劃表并上報(bào)物業(yè)經(jīng)理審 核,公司總經(jīng)理審批. 2 制定。
21、及維修材料使用的監(jiān)督,并負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目維修 材料月采購(gòu)計(jì)劃. 3.3 項(xiàng)目維修部維修員負(fù)責(zé)維修工具管理及維修材料使用的具體實(shí)施. 4.0 程序要點(diǎn)程序要點(diǎn) 4.1 維修工具管理 4.1.1項(xiàng)目維修部使用的維修工具分兩類:個(gè)人使用工具,公用工具。
22、礎(chǔ)知識(shí) 物業(yè)管理的起源小故事物業(yè)管理的起源小故事 物業(yè)管理在我國(guó)的發(fā)展物業(yè)管理在我國(guó)的發(fā)展 物業(yè)管理與我們的日常生活物業(yè)管理與我們的日常生活 物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí) 物業(yè)管理職業(yè)修養(yǎng)個(gè)人要求物業(yè)管理職業(yè)修養(yǎng)個(gè)人要求 安全保衛(wèi)在物業(yè)。
23、物業(yè)公司正常 運(yùn)轉(zhuǎn)的先決條件,這勢(shì)必就會(huì)影響到我們對(duì)您和其他方面的服務(wù)質(zhì)量.如按年度收取物 業(yè)管理費(fèi),物業(yè)公司可將全部精力投入到對(duì)客戶服務(wù)中,在資金運(yùn)轉(zhuǎn)上無(wú)后顧之憂. 2從什么時(shí)間開始計(jì)收我的物業(yè)管理費(fèi) 答:按約定日期辦理收樓手續(xù)的,從辦理。
24、馨的生活場(chǎng)所; b 通過良好的管理維護(hù)和經(jīng)營(yíng),保證業(yè)主的物業(yè)安全完整,延長(zhǎng)其使用壽 命,提升樓宇附加值,使物業(yè)達(dá)到保值增值; c 為物業(yè)分公司自身發(fā)展創(chuàng)造收益. 1.3 日常物業(yè)服務(wù)是一項(xiàng)繁雜細(xì)致和長(zhǎng)期的工作任務(wù),各地物業(yè)分公司應(yīng)逐步建 立。
25、 2維修服務(wù)單上客戶對(duì)員工維修結(jié)果滿意度評(píng)價(jià)應(yīng)達(dá)到分,每低 分,扣分 3每項(xiàng)工作結(jié)束后,都必須做到工作完畢場(chǎng)地清潔,每有 1 次未達(dá)到要求, 扣分 4嚴(yán)格規(guī)范填寫維修單.維修完畢,填寫完整后,交到物業(yè)管理部門,違者扣 分次 維修及時(shí)率 當(dāng)值。
26、如切割機(jī)電焊機(jī)臺(tái)鉗電鉆之類私用工具是指發(fā)放給個(gè)人的小件常用維修 工具. 共用工具使用管理: 1. 共用工具由值班人員保管,只允許公司內(nèi)部使用,不得以個(gè)人名義轉(zhuǎn)借他人使 用,如有特別情況須由主管以上人員同意,方能借出. 2. 當(dāng)值班人員下班時(shí)。
27、特定的罪行.FBI現(xiàn)有的調(diào)查司法權(quán)已經(jīng)超過200 種聯(lián)邦罪行. FBI在華盛頓的總部,離白宮只有幾條街. 商管商管概念:概念: 商管就是以防止損失為核心目標(biāo),是以防范制止處理杜絕為手段, 本著預(yù)防為主,處理為輔的原則,維護(hù)公司制度的執(zhí)行,維。
28、電話接聽語(yǔ)言規(guī)范 第 8 頁(yè) 2維修人員服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)以及與業(yè)主溝通的基本技巧 第 8 頁(yè) 第二章:工程維修部職位說明第 10 頁(yè) 一工程維修部組織架構(gòu)第 10 頁(yè) 二職位說明 第 10 頁(yè) 1工程維修部工作職責(zé)第 10 頁(yè) 2工程維修部經(jīng)理。
29、公司.為規(guī)范成都分公司維修管理工作,建立和完善維修管 理體系,明確維修管理各相關(guān)職能部門的職責(zé),根據(jù)征求稿及專題會(huì) 議精神重新進(jìn)行修訂后報(bào)批. 相 關(guān) 單 位 意 見 分管領(lǐng)導(dǎo) 意見 常務(wù)副總經(jīng)理 意見 總經(jīng)理意見 董事會(huì)備案 1 四川藍(lán)光。
30、職務(wù)說明書 . 8 8 一主管職務(wù)說明書 . 8 一任職資格 . 8 二工作關(guān)系 . 8 三崗位職責(zé)及工作目標(biāo) . 9 二TV 主管職務(wù)說明書 . 9 一任職資格 . 9 二工作關(guān)系 . 9 三崗位職責(zé) . 10 四工作目標(biāo)及衡量標(biāo)準(zhǔn) . 。
31、 用情況以及各種零備件的現(xiàn)存量,確定需用備件的品種和數(shù)量,編制月度備件 采購(gòu)計(jì)劃表 ,交公司常務(wù)副總經(jīng)理審批. 3.2 備件的采購(gòu) 3.3.1 維修中心于每月末編制下個(gè)月份備件采購(gòu)計(jì)劃表. 3.3.2 列入固定資產(chǎn)的備件,公司相關(guān)財(cái)務(wù)制度進(jìn)。
32、八電梯困人解救應(yīng)急處理流程圖 . 20 九電梯應(yīng)急接報(bào)救援流程圖 . 21 一一 xxxx 物業(yè)特種設(shè)備管理物業(yè)特種設(shè)備管理組織架構(gòu)組織架構(gòu) 二二部門職責(zé)部門職責(zé): 負(fù)責(zé)特種設(shè)備設(shè)施正常安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)作,為業(yè)主的安居樂業(yè)提供基本保證. 負(fù)責(zé)所屬。
33、 7 機(jī)電設(shè)備的維修保養(yǎng)與更新改造 . 8 日常點(diǎn)檢由操作人員進(jìn)行. 9 主要內(nèi)容: . 9 高壓室送電操作規(guī)程 . 10 弱電系統(tǒng)維修保養(yǎng)規(guī)程. 10 建筑物易漏水部份及其原因. 11 高壓運(yùn)行工崗位職責(zé) . 11 工程部考核細(xì)則 . 。
34、如切割機(jī)電焊機(jī)臺(tái)鉗電鉆之類私用工具是指發(fā)放給個(gè)人的小件常用維修工 具. 共用工具使用管理: 1. 共用工具由值班人員保管, 只允許公司內(nèi)部使用, 不得以個(gè)人名義轉(zhuǎn)借他人使用, 如有特別情況須由主管以上人員同意,方能借出. 2. 當(dāng)值班人員下。
35、高安保管理員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力. 4根據(jù)工作需要,進(jìn)行合理排班,在人員緊缺或臨時(shí)缺崗時(shí),進(jìn)行頂 崗. 5定時(shí)不定時(shí)對(duì)治安各崗位執(zhí)勤人員的工作進(jìn)行巡查督導(dǎo),每周晚 上零點(diǎn)之后檢查不少于二次. 6 負(fù)責(zé)處理安保工作中遇到的疑難問。
36、 8 機(jī)電設(shè)備的維修保養(yǎng)與更新改造 . 9 日常點(diǎn)檢由操作人員進(jìn)行. 10 主要內(nèi)容: . 10 高壓室送電操作規(guī)程 . 11 弱電系統(tǒng)維修保養(yǎng)規(guī)程. 11 建筑物易漏水部份及其原因. 12 高壓運(yùn)行工崗位職責(zé) . 12 工程部考核細(xì)則 。
37、并根據(jù)房屋安全主管部門的意見組織進(jìn)行整改.4制定公司管轄小區(qū)內(nèi)房屋設(shè)備設(shè)施的年度保養(yǎng)計(jì)劃,并對(duì)管理處的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督.5負(fù)責(zé)對(duì)各小區(qū)設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行管理進(jìn)行監(jiān)督考核.6負(fù)責(zé)公司的技術(shù)安全管理工作.7負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)拓展中的技術(shù)籌備前期介入和。
38、發(fā)出工作單至工程部,而總工程師將按維修級(jí)別,重要等級(jí),現(xiàn)有人力資源,計(jì)劃維修時(shí)間及分派到各專業(yè),進(jìn)行維修工作,當(dāng)各主管帶領(lǐng)技術(shù)員完成工作后各主管需填報(bào)完成工作單,送回給總工程師. 為保持維修質(zhì)量, 總工程師將抽樣檢查各維修工作直以達(dá)到高維修。
39、分管生產(chǎn)副經(jīng)理安全職責(zé). 37.安全生產(chǎn)部安全職責(zé). 38專兼職安全管理人員安全職責(zé).49工程技術(shù)部安全職責(zé). 410機(jī)材部安全職責(zé). 511.人力資源部安全職責(zé). 512.質(zhì)檢部安全職責(zé). 613采購(gòu)部安全職責(zé). 614經(jīng)營(yíng)部安全職責(zé)。
40、1特種作業(yè)人員管理制度14642高低壓配電室安全工作制度1574.3變配電工作票操作票制度1684.4電梯安全管理規(guī)定1794.5電梯維保服務(wù)考核制度17104.6電梯機(jī)房管理規(guī)定19114.7設(shè)備機(jī)房管理制度19124.8設(shè)備機(jī)房防火管理。
41、作中依據(jù)存在的問題提出保養(yǎng)改善及更改工程計(jì)劃,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行.五 為確保整個(gè)市場(chǎng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn), 需每日全面巡視市場(chǎng),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)做出反應(yīng).負(fù)責(zé)場(chǎng)區(qū)內(nèi)供電設(shè)施的維護(hù)管理及供電對(duì)外協(xié)調(diào)工作.六制定系統(tǒng)運(yùn)行方案,保證變壓器及所有設(shè)備在最高效率。
42、二日常巡查工作的責(zé)任人:根據(jù)物業(yè)管理部工作安排方案的規(guī)定,物業(yè)管理部各物業(yè)助理均負(fù)責(zé)相應(yīng)樓層或相應(yīng)的專項(xiàng)工作,落實(shí)崗位責(zé)任制.三巡查記錄的整理:1 巡查記錄由巡查物業(yè)助理負(fù)責(zé)日常的整理工作:A 每天 9:30 分前做好當(dāng)天巡查記錄的準(zhǔn)備工作。
43、措施檢查水泵軸承是否靈活有阻滯現(xiàn)象加注潤(rùn)滑油有異常摩擦聲響更換同型號(hào)規(guī)格軸承有卡住碰撞現(xiàn)象更換同規(guī)格水泵葉輪軸鍵槽損壞嚴(yán)重更換同規(guī)格水泵軸檢查壓盤根處漏水成線加壓盤根,清潔水泵外表水泵脫漆或銹蝕嚴(yán)重徹底鏟除脫落層油漆, 重新刷油漆檢查電動(dòng)機(jī)。
44、水泵軸承是否靈活有阻滯現(xiàn)象加注潤(rùn)滑油有異常摩擦聲響更換同型號(hào)規(guī)格軸承有卡住碰撞現(xiàn)象更換同規(guī)格水泵葉輪軸鍵槽損壞嚴(yán)重更換同規(guī)格水泵軸檢查壓盤根處漏水成線加壓盤根,清潔水泵外表水泵脫漆或銹蝕嚴(yán)重徹底鏟除脫落層油漆, 重新刷油漆檢查電動(dòng)機(jī)與水泵彈。