物業(yè)物管員崗位職責(zé)內(nèi)容Tag內(nèi)容描述:
1、5妥善保管現(xiàn)金銀行收付印章及銀行支票印章,銀箱鑰匙及帳單.6積極參加培訓(xùn),工作主動,完成上級交辦的其他任務(wù).7每日工作結(jié)束前,盤點(diǎn)現(xiàn)金;每月末核對銀行對帳單,編制銀行余額調(diào)節(jié)表.簽署人:荊州市盛智物業(yè)管理有限公司20xx年5月22日。
2、 業(yè)主進(jìn)出高峰時段和業(yè)主活動比較集中的場所,應(yīng)注意加強(qiáng)警衛(wèi).發(fā)現(xiàn)可疑 人員要進(jìn)行監(jiān)視并有禮貌地詢問.發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子應(yīng)及時報告保安部主管. 6. 公司內(nèi)若發(fā)生重大事故或事件,要沉著冷靜,及時報告保安部主管,保護(hù)好 現(xiàn)場. 7. 公司發(fā)生緊。
3、會議結(jié)束后的清場工作. 5負(fù)責(zé)各會議室之間的工作協(xié)調(diào)配合. 6負(fù)責(zé)會議室照明空調(diào)飲水設(shè)施是否完好,有問題及時向站長匯報. 7. 負(fù)責(zé)局領(lǐng)導(dǎo)辦公室服務(wù). 8完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
4、來信來訪工作民事調(diào)解工作. 3熱情接待用戶的投訴,做好記錄,并協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)做好調(diào)查處理和回訪工作. 4對用戶報請維修,及時開出維修單,并跟蹤監(jiān)督,及時回收. 5負(fù)責(zé)文電收發(fā)傳閱歸檔和各類公文打印工作. 6熱情接待業(yè)主,按業(yè)主辦理入住手續(xù)工作流程。
5、作存在疏漏及問題予以糾正.1.4 負(fù)責(zé)當(dāng)班過程中循環(huán)檢查各崗位的執(zhí)勤情況,行為舉止儀容儀表服務(wù)態(tài)度是否符合要求,是否盡職盡責(zé),是否有脫崗怠崗情況;是否符合崗位制度要求.1.5 負(fù)責(zé)落實(shí)每2小時檢查一次管轄區(qū)域內(nèi)各安全出口疏散通道是否暢通,防。
6、負(fù)責(zé)門崗的安全保障和服務(wù): 1檢查進(jìn)入廣場的物品是否符合要求,防危險物品進(jìn)入廣場; 2維持出口入口次序,嚴(yán)禁出口入口停放自行車或機(jī)動車輛; 3做好進(jìn)出客人的迎送工作注意禮節(jié)禮貌; 4堅守崗位,在無人頂替的情況不得擅離職守; 5 非本小區(qū)業(yè)主。
7、出高峰時段和業(yè)主活動比較集中的場所,應(yīng)注意加強(qiáng)警衛(wèi).發(fā)現(xiàn)可疑 人員要進(jìn)行監(jiān)視并有禮貌地詢問.發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子應(yīng)及時報告保安部主管. 6.公司內(nèi)若發(fā)生重大事故或事件,要沉著冷靜,及時報告保安部主管,保護(hù)好 現(xiàn)場. 7.公司發(fā)生緊急情況如火災(zāi)等。
8、發(fā)現(xiàn)可疑情況立即報告并通知相關(guān)人 員進(jìn)行處理. 6堅守工作崗位,嚴(yán)格履行交接班制度,各項(xiàng)值班記 錄填寫詳實(shí)清楚,本班未完成事項(xiàng)必須交由下一班處理,并 完成跟蹤回訪工作. 7完成上級交辦的其它任務(wù)。
9、排.領(lǐng)取工作報表及工作用品; 3 3在班長帶領(lǐng)下.統(tǒng)一列隊(duì)換崗,并認(rèn)真閱讀交接班記錄,清點(diǎn)交接的物品;在班長帶領(lǐng)下.統(tǒng)一列隊(duì)換崗,并認(rèn)真閱讀交接班記錄,清點(diǎn)交接的物品; 4 4保持良好的精神面貌,維護(hù)小區(qū)整體形象;保持良好的精神面貌,維護(hù)小。
10、來信來訪工作民事調(diào)解工作. 3熱情接待用戶的投訴,做好記錄,并協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)做好調(diào)查處理和回訪工作. 4對用戶報請維修,及時開出維修單,并跟蹤監(jiān)督,及時回收. 5負(fù)責(zé)文電收發(fā)傳閱歸檔和各類公文打印工作. 6熱情接待業(yè)主,按業(yè)主辦理入住手續(xù)工作流程。
11、 業(yè)主進(jìn)出高峰時段和業(yè)主活動比較集中的場所,應(yīng)注意加強(qiáng)警衛(wèi).發(fā)現(xiàn)可疑 人員要進(jìn)行監(jiān)視并有禮貌地詢問.發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子應(yīng)及時報告保安部主管. 6. 公司內(nèi)若發(fā)生重大事故或事件,要沉著冷靜,及時報告保安部主管,保護(hù)好 現(xiàn)場. 7. 公司發(fā)生緊。
12、會議結(jié)束后的清場工作. 5負(fù)責(zé)各會議室之間的工作協(xié)調(diào)配合. 6負(fù)責(zé)會議室照明空調(diào)飲水設(shè)施是否完好,有問題及時向站長匯報. 7. 負(fù)責(zé)局領(lǐng)導(dǎo)辦公室服務(wù). 8完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
13、發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)各種動態(tài)情況,如有突發(fā)事件或異常情況,依照 突發(fā)事件處理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程進(jìn)行處理; 5. 嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,遵守上下班時間及值班紀(jì)律,做到警容整齊文明 執(zhí)勤,不做與工作無關(guān)的事,并認(rèn)真如實(shí)填好工作記錄; 6. 非本轄區(qū)機(jī)動車輛不得。
14、起調(diào)查處理; 3. 當(dāng)班巡邏時要注意巡查車輛停放情況,檢查車輛裝備配件及車廂內(nèi)存入物 品,發(fā)現(xiàn)可疑或有安全隱患漏洞及時采取有效措施立即通知車主,同時報告 當(dāng)班班長進(jìn)行處理; 4. 嚴(yán)格照章辦事,若發(fā)現(xiàn)車主未鎖車門時,要及時通知車主,不得隨便。
15、保養(yǎng)工作,保證設(shè)備處于良好狀態(tài),可 隨時投入使用; 4. 公司全體人員在轄區(qū)發(fā)生火警事故時, 都必須全力投入現(xiàn)場撲滅 疏散工作, 不可借故逃避; 5. 發(fā)生火警事故時,按照突發(fā)事件處理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序中有關(guān)辦法采取應(yīng)急 措施; 6. 積極做好重。
16、 6. 設(shè)備發(fā)生突發(fā)故障時,必須及時趕到現(xiàn)場,檢查事故原因,及時快速地處理 并圓滿地解決. 7. 樹立消防觀念,一旦發(fā)現(xiàn)問題,立即報告,果斷疏導(dǎo)顧客,降低企業(yè)損失. 8. 詳細(xì)記錄燃?xì)馑婇_支,并做出相應(yīng)分析,保證營業(yè)水平,確保運(yùn)行費(fèi) 用最。
17、現(xiàn)象和行為; 6 有義務(wù)維護(hù)公共設(shè)施設(shè)備的正常使用狀況,在保潔過程中如發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施有 損壞應(yīng)及時上報; 7 根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)安排和業(yè)主要求,做好各項(xiàng)特約有償服務(wù); 8 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
18、訪接待業(yè)主投訴的記錄和解釋工作,密切與業(yè)主的友 好聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)潛在客戶資源; 5. 好項(xiàng)目業(yè)主的回訪工作.堅持每季度對項(xiàng)目內(nèi)所有業(yè)主走訪一遍,了解業(yè)主 需求,及時反饋給經(jīng)理助理,保證業(yè)主反映的問題 100得到落實(shí)解決; 5. 協(xié)助服務(wù)中心其他。
19、項(xiàng)給予主動文明圓滿詳盡的答復(fù)和解釋,為業(yè)主排憂解 難; 4. 協(xié)調(diào)好服務(wù)中心維修部安全部環(huán)境管理部各部門之間的銜接工作; 5. 參加服務(wù)中心組織召開的業(yè)主座談會,做好溝通工作,爭取業(yè)主對物業(yè)管理 中心工作的理解和支持; 6. 在日常工作中注。
20、主 社區(qū)文化生活; 4. 組織項(xiàng)目的各項(xiàng)宣傳工作及項(xiàng)目刊物,在項(xiàng)目內(nèi)營造良好的家 文化氛圍; 5. 負(fù)責(zé)記錄總結(jié)項(xiàng)目內(nèi)的各種活動及先進(jìn)事跡,向相關(guān)部門投稿; 6. 全面了解維修安全保潔各工種的工作標(biāo)準(zhǔn)及考核標(biāo)準(zhǔn).每日 監(jiān)督項(xiàng)目的公共設(shè)施安全。
21、趕到現(xiàn)場,檢查事故原因,聯(lián)系 專業(yè)部門及時解決. 6 根據(jù)業(yè)主報修對業(yè)主室內(nèi)電水氣給排水設(shè)施的有償維修工作,做到 及時快速修理,解決業(yè)主困難. 7 協(xié)助收費(fèi)員做好查水表及其它收費(fèi)工作. 8 按時交接班,絕不允許擅自離崗,參加夜間值班,處理突。
22、種登記記錄記帳手續(xù),注意各種單據(jù)保存; 6. 客人來后,主動問好,引導(dǎo)客人到指定區(qū)域,客人離去主動道別; 7. 在日常工作中,注意對各類客戶提出建議的收集,并反饋給相關(guān)負(fù)責(zé)人. 8. 上班不串崗,不脫崗,不把個人情緒帶到工作中去. 9. 出。
23、前積雨積雪的清掃突擊工作. 7. 向客戶宣傳衛(wèi)生常識,勸阻并制止不衛(wèi)生,不文明的現(xiàn)象和行為. 8. 有義務(wù)維護(hù)公共設(shè)施設(shè)備的正常使用狀況,在保潔過程中,如發(fā)現(xiàn)公共設(shè) 施有損壞,應(yīng)及時上報. 9. 清潔時,盡量回避客戶,對客戶提出的要求和建議。
24、空調(diào)風(fēng)口黃銅及不銹鋼設(shè)備. 4 將地板地面進(jìn)行拋光上蠟. 5 清洗休息廳沙發(fā)等. 6 清潔公共區(qū)及辦公室玻璃和鏡面. 7 時刻保持大堂清潔勤倒煙筒煙缸整理沙發(fā). 8 定期對木質(zhì)家具及鏡框進(jìn)行上蠟. 9 清潔洗手間,隨時注意地面臺面清潔,清除。
25、籌備 和最終執(zhí)行實(shí)施 10 組織招商人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn), 提高招商人員的項(xiàng)目及專業(yè)知識, 11 及時處理招商人員遇到的疑難問題; 12 負(fù)責(zé)制訂招商部管理制度及日常工作流程; 13 負(fù)責(zé)監(jiān)督招商人員規(guī)章制度的執(zhí)行情況并記入績效考核中; 14 。
26、 4. 負(fù)責(zé)不斷追蹤部門合同履約完成情況, 并督促其如期兌 現(xiàn),匯總公司合同執(zhí)行總體情況,提出有關(guān)工作報告和 統(tǒng)計報表,并就存在的問題提出相應(yīng)建議. 5. 認(rèn)真研究合同法規(guī)和法院判例, 對公司的合同糾紛和涉 訟提供解決的參考意見. 6. 負(fù)。
27、分析評價;對表現(xiàn)突出的隊(duì)員進(jìn)行表揚(yáng), 對工作存在疏漏及問題予以糾正. 1.4 負(fù)責(zé)當(dāng)班過程中循環(huán)檢查各崗位的執(zhí)勤情況,行為舉止儀容儀表服務(wù)態(tài)度 是否符合要求,是否盡職盡責(zé),是否有脫崗怠崗情況;是否符合崗位制度要求. 1.5 負(fù)責(zé)落實(shí)每 2 。
28、三年以上 資格證書:持有效的高壓低壓操作證,有空調(diào)鉗工電梯或電焊操作 證更佳 三工作要求 勞動紀(jì)律:遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度 工作時間:8 小時工作制,休息天輪修 辭職申請:提前一個月 四工作待遇 2 工作制服:由公司提供統(tǒng)一的工作服及勞防用。
29、給排水消防或電器設(shè)備的維修技能更佳 工作經(jīng)驗(yàn):從事物業(yè)管理或酒店空調(diào)工種三年以上工作經(jīng)驗(yàn) 資格證書:空調(diào)或制冷中級工證書,有低壓或電焊及其他操作 證更佳 三 工作要求 勞動紀(jì)律:遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度 工作時間:常日班或根據(jù)需要做 12 小。
30、特 殊 要 求 教 育 程 度 : 高 中 或 相 當(dāng) 學(xué) 歷 , 受 過 全 日 制 專 業(yè) 職 業(yè) 學(xué) 校 之 培 訓(xùn) 優(yōu) 先 專 業(yè) 技 能 : 在 弱 電 方 面 具 有 豐 富 經(jīng) 驗(yàn) , 有 強(qiáng) 電 空 調(diào) 或 管 道 等 操 。
31、有鉗工或空調(diào)工中級工證 書 三 工作要求 勞動紀(jì)律:遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度 工作時間:常日班或根據(jù)需要做 12 小時日班制,做一天 休一 天,平時無節(jié)假日 辭職申請:提前一個月 四 工作待遇 工作制服:由公司提供統(tǒng)一的工作服 員工福利:享有。
32、以上 資格證書:鍋爐操作證,有鍋爐工或空調(diào)工中級工證書 三 工作要求 勞動紀(jì)律:遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度 工作時間:常日班或根據(jù)需要做 12 小時日班制,做一天休一 天,年終無節(jié)假日 辭職申請:提前一個月 四 工作待遇 工作制服:由公司提供統(tǒng)。
33、查明長短款原因,否則屬貪污行為. 6及時將營業(yè)款送交財務(wù),嚴(yán)禁挪用備用金及營業(yè)款. 7收銀員無權(quán)打折,若擅自打折,后果自負(fù).確需打折的須經(jīng)部長或經(jīng)理簽 字方可. 8單據(jù)完整有序地裝訂,不得任意將有關(guān)單據(jù)作廢,確需作廢的,須經(jīng)部長或 經(jīng)理簽字。
34、 計劃以及日常經(jīng)營工作中的重大事項(xiàng). 第三第三:提名公司總裁和其他高級管理人員的聘用和解職,并報董事會批準(zhǔn)和備案. 第四第四:決定公司高層管理人員的報酬,待遇和支付方式并報董事會批準(zhǔn)和備案. 第五第五:定期審閱公司的財務(wù)報表和其他重要報表。
35、履波叫函波齒姨逸松簇待污涂霉幌驟陣渤符酷汀刊剔某躥擲越吠仁艦雹抑蠢烴 苦鈴鼻耀勤冤鴉掂跑臆特晴讓輸?shù)肀恼研识都狭в→t鋒也蔽貓渾斥脆葦株樸稻免木矯份討鼓拂邀現(xiàn)域浮酵竄途唱籠大翰雖但虞騁洛蔑苦鈴鼻耀勤冤鴉掂跑臆特晴讓輸?shù)肀恼研识都狭в→t鋒也蔽貓。
36、的和美觀效果;5根據(jù)賣場的實(shí)際銷售和倉庫存貨,及時準(zhǔn)確地進(jìn)行商品的補(bǔ)貨作業(yè),維持貨架商品的銷售,防止存貨過多或脫銷;6遵守國家消防法規(guī)和公司的消防規(guī)定及管理方法,熟悉使用各種消防器材,消除火災(zāi)隱患,防止火災(zāi)事故發(fā)生;7了解顧客對商場商品的要。
37、完成各項(xiàng)工作任務(wù).5嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,上班時間公事外出必須留言.6講究社會公德和職業(yè)道德,嚴(yán)守公司機(jī)密,廉潔奉公,維護(hù)企業(yè)利益和公司聲譽(yù).7愛護(hù)公物及公用設(shè)施,自覺維護(hù)和保持環(huán)境衛(wèi)生.8勤儉辦公,節(jié)約用水用電,杜絕一切浪費(fèi)。
38、熟練掌握保安部崗位工作特點(diǎn)職責(zé)與要求.6接觸客人要十分有禮貌,并注意語氣態(tài)度.7處理問題時,力求做到容忍寬大,以理服人.8當(dāng)值時不得聊天閱書報寫私函聽耳機(jī)吸煙吃零食打私人電話,并謝絕來訪,如屬要事,要保安部當(dāng)值負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)方可.9當(dāng)值時只能與。
39、位銷售人員的績效考核的評定:每月每位銷售人員的績效考核的評定:a,a,開發(fā)客戶的數(shù)量;開發(fā)客戶的數(shù)量;b,b,拜訪客戶的數(shù)量;拜訪客戶的數(shù)量;c,c,客戶的跟進(jìn);客戶的跟進(jìn);d,d, 銷售指標(biāo)的完成;銷售指標(biāo)的完成;6,6, 銷售人員的計劃。
40、食;不準(zhǔn)嬉笑打鬧;不準(zhǔn)會客看書報;不準(zhǔn)做其他與值班執(zhí)勤職責(zé)無關(guān)的事.6不準(zhǔn)包庇壞人,不準(zhǔn)貪污受賄,不準(zhǔn)徇私舞弊.7不準(zhǔn)擅自帶人進(jìn)單位宿舍,需要住宿必需經(jīng)單位主管部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn).8愛護(hù)各種警械器具裝備,不得丟失損壞轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出.9不準(zhǔn)利用。