物業(yè)項目服務(wù)方案方案Tag內(nèi)容描述:
1、樓接管驗收時間安排3二成立接管驗收小組3三成立售后返修小組4四制定接管驗收標(biāo)準(zhǔn)并對參加驗收人員進行培訓(xùn).5五接管驗收10六入伙時間安排12七入伙辦公地點12八工作目標(biāo)13九入伙流程圖14十入伙準(zhǔn)備工作進度表以時間先后為序15十一入伙前主要工。
2、大批二次就業(yè)人群的出現(xiàn)激活 了人力資源的共給,增強了提企業(yè)競爭力;我們企業(yè)很快發(fā)展壯大,成為南京市 新興醫(yī)院物業(yè)的一支重要隊伍. 如何將這支分散在南京各個醫(yī)院的五湖四海二次 就業(yè)隊伍組織起來什么是華澳物業(yè)管理醫(yī)院物業(yè)經(jīng)驗的優(yōu)勢多年親身經(jīng)歷告。
3、在結(jié)合國家政策法規(guī)和貴方的實際需要的前 提下,憑借我公司在醫(yī)院物業(yè)管理服務(wù)過程中積累的豐富經(jīng)驗以及充足的人才,為解 放軍總醫(yī)院第一附屬304醫(yī)院創(chuàng)燒傷樓的業(yè)主和患者創(chuàng)造一個和諧優(yōu)美有序 的就醫(yī)辦公環(huán)境,提升解放軍總醫(yī)院第一附屬304醫(yī)院的物。
4、們務(wù)必 將自己的售場服務(wù)打造成當(dāng)?shù)貥?biāo) 桿.故針對新進城市,分公司在 與營銷對接方案之前,均完成摸 排本城市所有高端競品樓盤案 場服務(wù).針對其他售場的服務(wù), 取長補短,制定獨特的專屬方案. 二提升觸點 助力營銷 新入城市公司 深耕城市公司 蓄。
5、持續(xù)升值,為住戶營造一個安全整潔優(yōu)美方便的溫馨社 區(qū),提升生活品質(zhì),實現(xiàn)業(yè)主開發(fā)商物管處和諧多贏的經(jīng)營 目標(biāo). 一一興隆花園興隆花園物業(yè)概況物業(yè)概況 興隆花園位于三原縣東三路 南段東側(cè),東近東四路,南接南環(huán)路東段十字,西鄰頤水花園小 區(qū),地。
6、工作,這是物業(yè) 管理的重要基礎(chǔ).對項目治安消防交通控制實行有效的管理是工 作的重點. 三裝修管理三裝修管理 裝修控制是住宅小區(qū)物業(yè)管理工作中的一個重點,其結(jié)果又直接 影響住宅區(qū)的整體形象.項目住戶多,如何對裝修實施有效控制又是 將來工作中的。
7、3 人 21 人 四我們的企業(yè)理念 以精心精細(xì)精誠提供精致精彩經(jīng)典的物業(yè)服務(wù) 五我們的服務(wù)宗旨 業(yè)主至上,誠信服務(wù)業(yè)主至上,誠信服務(wù) 六我們的經(jīng)營管理特色 特色一:務(wù)實的服務(wù)理念 物業(yè)管理有限公司在物業(yè)管理服務(wù)過程之中,始終本著以人為本, 。
8、宅為主.公共服務(wù)配套2200022000,其中含較大規(guī)模的公共商業(yè)服務(wù)中心和會所 各一處,幼兒園一所;保留并豐富中心公共綠地. 本項目規(guī)劃用地擬分為兩期開發(fā)建設(shè). 1.1.周邊環(huán)境及配套設(shè)施周邊環(huán)境及配套設(shè)施 本項目坐落于南崗區(qū)哈西大街規(guī)劃。
9、南珠江物業(yè)酒店管理有限公司系珠江控股證券代碼 000505 200505為妥善管 理其開發(fā)的大型商住物業(yè),在香港新加坡等地資深專家指導(dǎo)下創(chuàng)立的著名服務(wù)企 業(yè),也是目前海南唯一一家國家國家一級資質(zhì)一級資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè),綜合管理面積超過近 20。
10、2 第一章 人員的配備 12 第二章 人員的管理 13 第四部分 服務(wù)承諾及措施 14 第五部分 財務(wù)管理及經(jīng)費收支預(yù)算 18 第一章 財務(wù)管理措施 18 第二章 日常物業(yè)管理經(jīng)費收支測算 19 第六部分 日常管理 22 第一章 前期介入 。
11、一條 雙方的權(quán)利和義務(wù)雙方的權(quán)利和義務(wù) 一甲方的權(quán)利和義務(wù) 1對房屋共用部位共用設(shè)施設(shè)備綠化養(yǎng)護環(huán)境衛(wèi)生公共秩序維護等 項目進行維護修繕服務(wù)與管理; 2根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,結(jié)合實際情況,制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和業(yè) 主手冊并書面告知乙方; 。
12、面積約 2 萬多平方米,該項目集購物休閑餐飲于一 體的多功能綜合商業(yè)物業(yè). 二項目所屬區(qū)域分析二項目所屬區(qū)域分析 該商業(yè)項目廣場位于四川北路是上海市虹口區(qū)的核心區(qū), 是僅次于是南京 路淮海路的上海第三大商業(yè)街,是上海開埠以后,最早建成的幾條。
13、運作方式及各部門職責(zé) 四人員配備及崗位任職 五管理人員的培訓(xùn) 第六章第六章 擬采取的管理服務(wù)措施擬采取的管理服務(wù)措施 一前期介入服務(wù) 二業(yè)主入伙住 三裝修管理 四治安管理 五消防管理 六六綠化保潔管理 七機電智能化等設(shè)備設(shè)施的管理 八環(huán)境保。
14、設(shè)施.小區(qū)交付時間雖長,原來存在的問題都可逐步解決并 維持在良性狀態(tài),有利于我公司打造精品服務(wù). 從現(xiàn)場考察看,小區(qū)配套機電設(shè)施園林綠化及建筑物主體質(zhì)量較好,目前 功能大體正常,主要問題在下水道疏通屋面漏水上,雖然現(xiàn)在問題不是很大, 但也影。
15、 服務(wù)承諾 XXX 物業(yè)公司 機關(guān)物業(yè)服務(wù)方案 3 第一章第一章 物業(yè)管理服務(wù)整體思路物業(yè)管理服務(wù)整體思路 隨著社會市場經(jīng)濟的漸趨成熟,市場分工的逐步細(xì)化和專業(yè)化,政府后勤工 作社會化經(jīng)營管理成為新的發(fā)展趨勢, 物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)涉足政府物業(yè)。
16、設(shè)施.小區(qū)交付時間雖長,原來存在的問題都可逐步解決并 維持在良性狀態(tài),有利于我公司打造精品服務(wù). 從現(xiàn)場考察看,小區(qū)配套機電設(shè)施園林綠化及建筑物主體質(zhì)量較好,目前 功能大體正常,主要問題在下水道疏通屋面漏水上,雖然現(xiàn)在問題不是很大, 但也影。
17、如世界 排名第三亞洲排名第一的香港戴德梁行公司和國家一級物業(yè)管理資質(zhì)招商物業(yè)公司等行 業(yè)領(lǐng)羊人的先進管理理念 與先進管理經(jīng)驗, 結(jié)合 物業(yè)管理條例 業(yè)主大會規(guī)程 普 通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)試行 福建省物業(yè)管理條例等相關(guān)法律法規(guī)以 及。
18、梯房為 0.80.8 元元 平方米平方米 月月含電梯費含電梯費;商業(yè)商業(yè)門面和會所門面和會所 2.02.0 元元 平方米平方米 月;車庫月;車庫 100100 元元 車位車位 月.月.三我方已詳細(xì)研究了招標(biāo)要求的所有內(nèi)容和所有已提供的參考資。
19、辨認(rèn)收樓處內(nèi)提供的多項不同服務(wù)設(shè)施.二收樓處的設(shè)施收樓處的設(shè)施讓業(yè)主收看收樓錦囊 VCD,提醒收樓時必須注意的細(xì)節(jié)事項.2.CD ROM場內(nèi)的電腦可供業(yè)主選看有物業(yè)公司或發(fā)展商安排制造的 CD ROM, 以了解物業(yè)及臨近各項公共設(shè)施.擺放多。
20、明潭路2描述交通概況:15路建陶水果市場站25路農(nóng)產(chǎn)品市場站3描述項目服務(wù)模式定位:根據(jù)項目物業(yè)定位業(yè)主的消費結(jié)構(gòu)服務(wù)需求實際,定位為酒店服務(wù)模式.以酒店服務(wù)的細(xì)致周到快捷的服務(wù)理念為宗旨,著力訓(xùn)練具備良好服務(wù)意識業(yè)務(wù)技能強高效的服務(wù)團隊。
21、管理停車場管理5.55.5消防管理消防管理5.65.6保潔服務(wù)保潔服務(wù)5.75.7園藝養(yǎng)護園藝養(yǎng)護5.85.8共用設(shè)施設(shè)備管理共用設(shè)施設(shè)備管理5.95.9社區(qū)文化社區(qū)文化5 51010標(biāo)識系統(tǒng)的管理標(biāo)識系統(tǒng)的管理6.06.0財務(wù)管理財務(wù)管理。
22、管理方案一物業(yè)管理前期介入的定義和作用二前期介入的工作內(nèi)容第五部分入伙管理方案第五部分入伙管理方案一物業(yè)入伙的方法二物業(yè)入伙流程第六部分公司組織架構(gòu)第六部分公司組織架構(gòu)一管理架構(gòu)二各崗位人員任職條件第七部分第七部分員工員工培訓(xùn)管理培訓(xùn)管理一。
23、代審美元素:新式納西民居建筑主題酒店:酒店:30000m2地面建筑15000m2地下車庫,其房間數(shù)約為200間,含約30棟酒店別墅.配以超豪華客房精美餐飲SPA一流會議及宴會設(shè)施等完善功能,對每位客人提供全天候?qū)俟芗曳?wù).度假別墅,度假別。
24、聯(lián)系服務(wù)中心前臺,則服務(wù)中心前臺人員將全權(quán)負(fù)責(zé)尋求為滿足其需求的所有資源并進行操作,直至業(yè)主需求得到滿足為止,在此過程中,服務(wù)中心前臺對業(yè)主的服務(wù)將達到零時差 零缺陷 零干擾的服務(wù)目標(biāo).3識別需求不斷創(chuàng)新:服務(wù)中心前臺的客服助理在與業(yè)主不斷。
25、XX 項目制定一套完整的物業(yè)管理規(guī)劃,并據(jù)此策劃制定籌備工作計劃,以確保在入住前全部完成.12 準(zhǔn)備階段具體服務(wù)范圍及內(nèi)容A資料規(guī)章制度策劃準(zhǔn)備a.策劃編制XXXX 項目業(yè)主臨時公約b.策劃編制XXXX 項目住戶手冊c.策劃制定物業(yè)管理財務(wù)。
26、管理停車場管理5.55.5消防管理消防管理5.65.6保潔服務(wù)保潔服務(wù)5.75.7園藝養(yǎng)護園藝養(yǎng)護5.85.8共用設(shè)施設(shè)備管理共用設(shè)施設(shè)備管理5.95.9社區(qū)文化社區(qū)文化5 51010標(biāo)識系統(tǒng)的管理標(biāo)識系統(tǒng)的管理6.06.0財務(wù)管理財務(wù)管理。
27、理方案第一節(jié)公用部位維修養(yǎng)護計劃54第二節(jié)公用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護計劃61第三節(jié)應(yīng)急方案70第四節(jié)目標(biāo)承諾及完成措施73第五節(jié)裝飾裝修管理方案77第四章第四章公共秩序維護方案公共秩序維護方案第一節(jié)安全管理整體構(gòu)想82第二節(jié)安全管理控制要點83第。
28、價 151報價分析明細(xì)表16五服務(wù)范圍人員配置及器材配置五服務(wù)范圍人員配置及器材配置1 人員崗位配置 172 工具材料配置 183 主要機械配置 19六服務(wù)六服務(wù)承諾書承諾書20七施工技術(shù)指引七施工技術(shù)指引1 專項清潔技術(shù)指引 212 緊急。
29、第一章物業(yè)管理服務(wù)整體思路物業(yè)管理服務(wù)整體思路隨著社會市場經(jīng)濟的漸趨成熟,市場分工的逐步細(xì)化和專業(yè)化,政府后勤工作社會化經(jīng)營管理成為新的發(fā)展趨勢, 物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)涉足政府物業(yè)領(lǐng)域就是一種逐步推廣的行業(yè)拓展與模式創(chuàng)新的嘗試, 以社會專業(yè)資源。
30、心 經(jīng)理1人 事務(wù)助理1人 環(huán)境部 經(jīng)理1人 一服務(wù)人員配置 2.管理人員配置標(biāo)準(zhǔn) 一服務(wù)人員配置 3.基層崗位配置標(biāo)準(zhǔn) 禮賓部崗位 一服務(wù)人員配置 3.基層崗位配置標(biāo)準(zhǔn) 物業(yè)服務(wù)中心崗位 工程部崗位 一服務(wù)人員配置 3.基層崗位配置標(biāo)準(zhǔn) 。
31、五管理運作管理運作一人員培訓(xùn)及管理48二檔案管理50三管理制度及規(guī)程531入伙流程圖入伙流程圖532業(yè)主投訴和回訪業(yè)主投訴和回訪543酒店式特色服務(wù)酒店式特色服務(wù)551私人管家服務(wù)操作規(guī)程552叫醒服務(wù)規(guī)程563訂報訂購鮮花服務(wù)規(guī)程574行。
32、人員一覽表.41第八章 對各項管理指標(biāo)的承諾.42第九章 服務(wù)響應(yīng)差異表. 43第一章第一章 廣州東華物業(yè)管理有限公司簡介廣州東華物業(yè)管理有限公司簡介一一 公司概述公司概述二二 企業(yè)文化企業(yè)文化經(jīng)營理念經(jīng)營理念:盡心盡力,做到最好,創(chuàng)造宜人。
33、廳自助服務(wù)區(qū)地面日常每日推塵保潔;先用干拖把拖凈地面水跡,再用塵推推循環(huán)推凈無腳印 無污跡無雜物清潔光亮, 角落無積灰, 邊線無污垢拖掃 1次日,塵推保潔 8 次日營業(yè)大廳出入口地墊每天用吸塵器吸塵一次,隨時清掃無灰塵 無紙屑無雜物吸塵 1。
34、冇清晰的中低端客戶服務(wù)與高端 客戶服務(wù)的概念區(qū)分.大家的思維方式就像一束束手電筒的光芒,一直在中高端 客戶群屮掃描來掃描去,使盡渾身解數(shù),制定岀這服務(wù)方案那服務(wù)措施,不斷地 編造著吸引眼球的服務(wù)新概念,極力討好這部分客戶,卻始終看不到自身的。
35、的物業(yè)服務(wù).三總體管理設(shè)想三總體管理設(shè)想公寓居住人員均為公司職工.為了給公寓樓住戶創(chuàng)建舒適安全的居住環(huán)境,我公司為業(yè)主提供各項物業(yè)服務(wù)工作.做出切實可行的服務(wù)承諾指標(biāo),制訂出相應(yīng)的各項規(guī)章制度及保障措施,對我公司的所有工作做到全面高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要。
36、 95;2小區(qū)內(nèi)公共綠化植物完好率達 85;3小區(qū)內(nèi)公共保潔滿意率達 95;4小區(qū)內(nèi)公共秩序維護滿意率達 95,公共道路保持交通安全暢通;5小區(qū)內(nèi)公共部分火災(zāi)發(fā)生率低于 1;6管理人員專業(yè)培訓(xùn)合格率達 95;7服務(wù)回訪率達 50;8使用人滿。
37、物業(yè)工作者應(yīng)該怎樣編寫一份好的物業(yè)服務(wù)方案呢菜鳥先生結(jié)合自己的工作經(jīng)驗從實操的角度剖析撰寫物業(yè)服務(wù)方案存在的問題和應(yīng)注意的事項, 以茲與同行共勉.物業(yè)管理方案是物業(yè)服務(wù)企業(yè)在確定參與招標(biāo)活動,擬接管項目時,組織相關(guān)人員在對擬接物業(yè)項目基本情。
38、理設(shè)施設(shè)備巡查安排消防管理保安保潔工作督促.在管理程序上,區(qū)分社區(qū)零散商業(yè)和集中商場,有針對性地制訂不同的管理方案,同時,考慮產(chǎn)權(quán)分散可能出現(xiàn)的產(chǎn)權(quán)與管理產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營分離的四方關(guān)系,協(xié)調(diào)好作為商業(yè)管理方商管公司獨立產(chǎn)權(quán)人經(jīng)營者與物業(yè)公司的關(guān)系。
39、話:2非標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時間電話:三服務(wù)內(nèi)容三服務(wù)內(nèi)容一遷入手續(xù)辦理1業(yè)主持小區(qū)業(yè)主的入住通知單 購房合同到服務(wù)中心辦理遷入手續(xù).1按規(guī)定要求填寫入住登記表 .2按規(guī)定繳納有關(guān)款項.3與服務(wù)中心工作人員共同辦理入住前的樓宇設(shè)備設(shè)施查驗手續(xù).4辦理物。
40、忽略了小區(qū)以后的管理服務(wù)問題,結(jié)果造成小區(qū)建成后管理服務(wù)上的矛盾和漏洞很多,整體布局上的缺陷往往很難彌補,因此在規(guī)劃設(shè)計之初,作為早期介入的物業(yè)管理人員需要參與小區(qū)規(guī)劃設(shè)計方案的討論,要從管理服務(wù)的角度審視規(guī)劃設(shè)計方案是否合理,力求使小區(qū)的。
41、理設(shè)施設(shè)備巡查安排消防管理保安保潔工作督促.在管理程序上,區(qū)分社區(qū)零散商業(yè)和集中商場,有針對性地制訂不同的管理方案,同時,考慮產(chǎn)權(quán)分散可能出現(xiàn)的產(chǎn)權(quán)與管理產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營分離的四方關(guān)系,協(xié)調(diào)好作為商業(yè)管理方商管公司獨立產(chǎn)權(quán)人經(jīng)營者與物業(yè)公司的關(guān)系。
42、程序上,區(qū)分社區(qū)零散商業(yè)和集中商場,有針對性地制訂不同的管理方案, 同時, 考慮產(chǎn)權(quán)分散可能出現(xiàn)的產(chǎn)權(quán)與管理 產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營分離的四方關(guān)系,協(xié)調(diào)好作為商業(yè)管理方商管公司獨立產(chǎn)權(quán)人經(jīng)營者與物業(yè)公司的關(guān)系,服務(wù)好產(chǎn)權(quán)人商管部門和經(jīng)營者.三商業(yè)物業(yè)管。
43、傳畫,在出入口擺放,引導(dǎo)住戶進出小區(qū)時自覺刷卡,加強人員管控;5定期上門統(tǒng)計出租戶信息,消除安全隱患;6定期開展安全日等活動,通過安全宣傳展板或 led 屏播放進行宣傳引導(dǎo);7編制崗位傻瓜式操作指引,強化新職員對崗位快速適應(yīng);8對小區(qū)地下車。
44、建立系統(tǒng)化標(biāo)準(zhǔn)化的物業(yè)服務(wù)模式,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得滿意的評價.億林物業(yè)始終以為業(yè)主提供安全高效溫馨的物業(yè)服務(wù)為宗旨,不斷改進完善服務(wù)體制.億林物業(yè)目前在管的項目有:龍原府狀元府龍原城城東新村丁香山億林現(xiàn)代城翰林府,管理面積達 70 余萬平方米。
45、話:2非標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時間電話:三服務(wù)內(nèi)容三服務(wù)內(nèi)容一遷入手續(xù)辦理1業(yè)主持小區(qū)業(yè)主的入住通知單 購房合同到服務(wù)中心辦理遷入手續(xù).1按規(guī)定要求填寫入住登記表 .2按規(guī)定繳納有關(guān)款項.3與服務(wù)中心工作人員共同辦理入住前的樓宇設(shè)備設(shè)施查驗手續(xù).4辦理物。
46、托人員信息和合法委托書,方可為委托人辦理委托業(yè)務(wù).一經(jīng)發(fā)現(xiàn)直接做辭退處理.收費檔案:按照部門擬定的上報時間,按時上報各類費用的收繳明細(xì)表.一經(jīng)發(fā)現(xiàn) 10 分次,對于擅自修改或虛報的行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn)直接做辭退處理.3巡視管理日常巡視:每日樓層規(guī)定。
47、 業(yè)主大會決定續(xù)聘現(xiàn)任物業(yè)公司的, 現(xiàn)任物業(yè)公司愿意按照本選聘方案的原則接受續(xù)聘,在物業(yè)服務(wù)終止期限二個月前向業(yè)主委員會提交前期物業(yè)工作報告財務(wù)收支報表續(xù)聘物業(yè)服務(wù)方案 物業(yè)服務(wù)費測算方案和物業(yè)服務(wù)合同草案以及企業(yè)資信證明, 經(jīng)過物業(yè)選聘工。
48、能否成功,物業(yè)項目服務(wù)方案的策劃起著舉足輕重的作用.同時,所編制的物業(yè)項目服務(wù)方案還是實施企業(yè)內(nèi)部管理的重要依據(jù).2.1 物業(yè)項目服務(wù)方案概述物業(yè)項目服務(wù)方案概述項目服務(wù)方案是物業(yè)服務(wù)企業(yè)對某物業(yè)項目的管理服務(wù)工作所做總體上的管理服務(wù)策劃。
49、 生活起居,根據(jù)項目雷總指示,以下幾條為物業(yè)后期管理重點打造對象,1周末提供有償周末提供有償無水洗車無水洗車服務(wù)服務(wù),屆時物業(yè)會跟類似向車潔士 汽車人家這類連鎖店合作, 只要業(yè)主一個電話提前跟物業(yè)預(yù)約時間, 物業(yè)會專人陪同安排汽車人員到家服。