物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理助理工作內(nèi)容Tag內(nèi)容描述:
1、 4開辦費(fèi)使用明細(xì)及余額統(tǒng)計; 5開辦費(fèi)購置各項(xiàng)固定資產(chǎn)明細(xì); 6客戶預(yù)繳物業(yè)費(fèi)及能源費(fèi)明細(xì). 3工程圖紙檔案資料交接: 重點(diǎn): 1前期工程接管驗(yàn)收圖紙清單; 按照前期物業(yè)與開發(fā)商確認(rèn)的交接清單,與對方交接工程圖紙及設(shè)備資 料合同協(xié)議. 2。
2、Part 04 構(gòu)建模型 能力潛力 高分 領(lǐng)域 溝通影響 成本意識 責(zé)任擔(dān)當(dāng) 問題解決 個性特質(zhì): 外向性樂群性 驅(qū)動力: 成長機(jī)會 低分 領(lǐng)域 經(jīng)營意識 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 人才激勵 挑戰(zhàn)變革 前瞻思維 個性特質(zhì): 進(jìn)取性獨(dú)立性 驅(qū)動力: 多樣性成。
3、流程開始結(jié)束128:0016:008:3016:00接崗1整理著裝2檢查交接記錄表事項(xiàng)3清點(diǎn)交接物品XXSOPPMSECB100538:3110:001對外圍交通錐等設(shè)施設(shè)備位置是否擺放整齊;2檢查外圍的清潔衛(wèi)生情況;3檢查外圍消防門及外圍。
4、施的步驟 第一節(jié):物業(yè)管理風(fēng)險評估 第二節(jié):物業(yè)管理風(fēng)險的轉(zhuǎn)移 第三節(jié):物業(yè)管理外判合同管理技巧 CB Richard Ellis Page 3 第一部分 什么是風(fēng)險管理 CB Richard Ellis Page 4 假設(shè)您是一名飛行員。
5、布 法令國務(wù)院令,即行政法規(guī) 司法解釋不得與憲法法律行政法規(guī)沖突,否則沖突 部分無效 在司法工作中具體應(yīng)用法律法令的問題包 括: 第一,對法律法令規(guī)定不夠具體明確而使理解 和執(zhí)行有困難的問題進(jìn)行解釋 第二,由于情況的變化,對某類案件的處理依。
6、節(jié):接待現(xiàn)場的環(huán)境布置 第六節(jié):接待禮儀標(biāo)準(zhǔn)及注意事項(xiàng) 第七節(jié):接待禮儀的首末輪效應(yīng) CB Richard Ellis Page 3 第一節(jié)第一節(jié) 高端物業(yè)的定位高端物業(yè)的定位 CB Richard Ellis Page 4 高端物業(yè)的定位。
7、其他公共設(shè)備資料檔案,不得隨意向外泄露; 4 工作計劃 20 4 全面落實(shí)公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)和管理目標(biāo) 5 5 根據(jù)各個階段管理要點(diǎn)的不用,按科學(xué)實(shí)效的原則,擬定工作計劃,并 實(shí)施 5 6 合理控制本部門各項(xiàng)費(fèi)用,杜絕浪費(fèi),有成本意。
8、節(jié):接待現(xiàn)場的環(huán)境布置 第六節(jié):接待禮儀標(biāo)準(zhǔn)及注意事項(xiàng) 第七節(jié):接待禮儀的首末輪效應(yīng) CB Richard Ellis Page 3 第一節(jié)第一節(jié) 高端物業(yè)的定位高端物業(yè)的定位 CB Richard Ellis Page 4 高端物業(yè)的定位。
9、節(jié):接待現(xiàn)場的環(huán)境布置 第六節(jié):接待禮儀標(biāo)準(zhǔn)及注意事項(xiàng) 第七節(jié):接待禮儀的首末輪效應(yīng) CB Richard Ellis Page 3 第一節(jié)第一節(jié) 高端物業(yè)的定位高端物業(yè)的定位 CB Richard Ellis Page 4 高端物業(yè)的定位。
10、拍賣前 5 天審批,審批后報公司審計部和董辦轉(zhuǎn)董事 長審批. 4成本測算審批,項(xiàng)目經(jīng)理必須于土地拍賣前 5 天審批,審批后報公司策劃部審計 部和董辦轉(zhuǎn)董事長審批. 5在項(xiàng)目開發(fā)實(shí)施過程中,按照項(xiàng)目公司成本計劃指標(biāo)執(zhí)行.超出成本計劃指標(biāo)時, 。
11、格的審批,配合項(xiàng)目經(jīng)理于拍賣前 5 天審批,審批后報公司審計部和董辦轉(zhuǎn) 董事長審批. 4成本測算審批,配合項(xiàng)目經(jīng)理于土地拍賣前 5 天審批,審批后報公司策劃部審計 部和董辦轉(zhuǎn)董事長審批. 5施工圖出圖后組織工程部進(jìn)行圖紙審核. 根據(jù)審批的項(xiàng)。
12、 3負(fù)責(zé)施工圖出圖后工程部圖紙審核. 根據(jù)審批的項(xiàng)目造價控制表 經(jīng)項(xiàng)目公司簽訂確認(rèn)的 ,確保工程部嚴(yán)格控制整 個項(xiàng)目的建安成本造價. 4在項(xiàng)目開發(fā)實(shí)施過程中,按照項(xiàng)目公司成本計劃指標(biāo)執(zhí)行.超出成本計劃指標(biāo)時, 事先不得簽訂合同,施工及隱蔽簽。
13、的各項(xiàng)審批時限,及時完成整個項(xiàng)目的審批工 作,保證新項(xiàng)目能在規(guī)定時間內(nèi)通過竣工驗(yàn)收綜合驗(yàn)收退回檔案押 金辦好產(chǎn)權(quán)總登記. 四 熟悉了解當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)政策信息力爭用夠用足各種減免政策, 將各種費(fèi)用降到最低限度. 五 負(fù)責(zé)辦理下列手續(xù)的審批: 1。
14、當(dāng)被看作職業(yè)發(fā)展的一步而不僅僅只是 一個看管者. 3.3. 工作目標(biāo):工作目標(biāo): 1 賓客服務(wù):熱情好客這一承諾極大的取決于值班經(jīng)理的參與.他 要處理客人投訴,并且在必要時實(shí)施補(bǔ)救.同時,值班經(jīng)理也要 協(xié)助前臺和餐廳的一些重要的活動. 2 。
15、部門月度計劃執(zhí)行及職能目標(biāo)達(dá)成情況 監(jiān)督檢查 1次月 對項(xiàng)目各項(xiàng)職能目標(biāo)計劃執(zhí)行情況進(jìn)行檢查監(jiān) 控,可召開月度工作計劃職能目標(biāo)達(dá)成情況專題分 析會. 5 5項(xiàng)目運(yùn)營指標(biāo)達(dá)成情況檢查1次月 對項(xiàng)目各項(xiàng)運(yùn)營指標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行檢查監(jiān)控和評 估,并對。
16、設(shè)備安全事 故工作失誤導(dǎo)致的意外安全事故, 出現(xiàn)一例相關(guān)考核指標(biāo)值全額扣除;出 現(xiàn)重大安全事故經(jīng)濟(jì)指標(biāo) 3000 元 或人員傷亡等情況,公司有權(quán)免除降 低職位和辭退并追償相關(guān)損失 20 2 經(jīng)濟(jì)指 標(biāo) 成本控制 控制在在 247247 萬萬。
17、消防安全 事故員工作業(yè)安全事故設(shè)備安全事 故工作失誤導(dǎo)致的意外安全事故, 出現(xiàn)一例相關(guān)考核指標(biāo)值全額扣除;出 現(xiàn)重大安全事故經(jīng)濟(jì)指標(biāo) 3000 元或 人員傷亡等情況,公司有權(quán)免除降低職 位和辭退并追償相關(guān)損失 20 2 經(jīng)濟(jì)指 標(biāo) 成本控 。
18、作進(jìn)度及計劃執(zhí)行情況. 4.3 對照工作日記,實(shí)地檢查責(zé)任區(qū)域. 4.4 養(yǎng)護(hù)合作方的檢查. 4.4.1 檢查養(yǎng)護(hù)合作方提交的工作計劃. 4.4.2 對照工作計劃,實(shí)地檢查填寫檢查記錄表,同時對存在的問題提出整改意見和 期限,備注欄注明上次。
19、計劃; 5. 堅守崗位,按時上下班,著裝整齊,持證上崗,熱情接待住戶和來訪客戶, 對住戶的投訴耐心解釋,及時處理;監(jiān)督項(xiàng)目回訪率 100,服務(wù)質(zhì)量投訴 率為零; 6. 熟悉與物業(yè)管理行業(yè)相關(guān)的法律法規(guī),樓宇結(jié)構(gòu)和使用功能單元數(shù)戶 數(shù)及業(yè)主基。
20、悉并執(zhí)行各項(xiàng)有關(guān)政策法律法規(guī)及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度; 4. 做好項(xiàng)目的各項(xiàng)管理工作即安全防范環(huán)境衛(wèi)生綠化維護(hù)設(shè)備運(yùn)行 配套完善及人員的內(nèi)部管理等事務(wù)工作及經(jīng)營核算工作,完成公司下達(dá) 的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo); 5. 認(rèn)真執(zhí)行公司考核體系,落實(shí)好日常工作。
21、計劃,提高員工的崗位技能. 7能夠獨(dú)立處理經(jīng)營部分派管轄區(qū)內(nèi)的各項(xiàng)工作. 8能夠以身作則,深入一線,及時了解員工的思想動態(tài)并及時解決. 9負(fù)責(zé)指導(dǎo)監(jiān)督建立健全檔案管理制度,定期查詢檔案情況,如有檔案不 全或丟失情況,應(yīng)及時組織補(bǔ)全,并通過客。
22、 産世 聯(lián) 地 産 二前期籌備工作二前期籌備工作 一前期準(zhǔn)備 二策劃報告 4 世聯(lián)版權(quán)所有 世 聯(lián) 地 産世 聯(lián) 地 産 三組建銷售團(tuán)隊(duì)三組建銷售團(tuán)隊(duì) 1項(xiàng)目人數(shù):按人均單產(chǎn)來安排銷售團(tuán)隊(duì)的 總?cè)藬?shù). 2人員分工:根據(jù)工作流程各人員特性進(jìn) 。
23、第二部分:銷售經(jīng)理銷售經(jīng)理工作流程工作流程 一一銷售前銷售前期期準(zhǔn)備準(zhǔn)備 二進(jìn)場后工作二進(jìn)場后工作 三三年終總結(jié)年終總結(jié) 四四項(xiàng)目銷售業(yè)績完成確認(rèn)書項(xiàng)目銷售業(yè)績完成確認(rèn)書 五五結(jié)案報告結(jié)案報告 售樓處組織架構(gòu)售樓處組織架構(gòu) 目目 錄錄 銷售。
24、自行裝修配置的設(shè)施設(shè)備等的維修,屬有償服務(wù). B 投訴: 服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo); 對工作人員工作態(tài)度行為等的不滿意; 維修服務(wù)溝通超過規(guī)定時限或客戶要求的時限; 客戶反映的情況未解決或解決結(jié)果業(yè)主不滿意; 二戶及以上的業(yè)戶針對同一事項(xiàng)提出的問題。
25、808 第一節(jié)項(xiàng)目前期0808 一解讀代理合同0808 二前期籌備工作0808 三組建銷售團(tuán)隊(duì)0809 四組織銷售執(zhí)行0910 五前期進(jìn)場儲客1010 六項(xiàng)目正式開盤1111 第二節(jié)銷售中后期1212 一團(tuán)隊(duì)建設(shè)及銷售管理1212 二銷售難。
26、 16:00 8:30 16:00 接崗 1整理著裝 2檢查交接記錄表事項(xiàng) 3清點(diǎn)交接物品 XXSOPPMSECB1005 3 8:31 10:00 1對外圍交通錐等設(shè)施設(shè) 備位置是否擺放整齊; 2檢查外圍的清潔衛(wèi)生情 況; 3檢查外圍消防。
27、流于形式敷衍了 事的得 35 分;當(dāng)月未進(jìn)行任何培 訓(xùn)工作的不得分. 注:該項(xiàng)目現(xiàn)有崗位每月必須進(jìn)行 至少一次培訓(xùn),缺一個崗位扣 3 分. 2 自檢體系的建立與執(zhí) 行 自糾自查 6 要點(diǎn):1對服務(wù)內(nèi)容的完成情況 如何進(jìn)行檢查的;2發(fā)現(xiàn)問題。
28、工作進(jìn)度及計劃執(zhí)行情 況. 4.3 對照工作日記,實(shí)地檢查責(zé)任區(qū)域. 4.4 養(yǎng)護(hù)合作方的檢查. 4.4.1 檢查養(yǎng)護(hù)合作方提交的工作計劃. 4.4.2 對照工作計劃,實(shí)地檢查填寫檢查記錄表,同時對存在的問題提 出整改意見和期限,備注欄注明。
29、不寫 B區(qū)業(yè)態(tài)區(qū)業(yè)態(tài) C區(qū)業(yè)態(tài)區(qū)業(yè)態(tài) 區(qū) 塊 樓 號 層 數(shù) 建筑高 度 B區(qū) XX萬 15樓及 S1S5商鋪 地下1層 地上 2632層 及2層 85m 100m C區(qū) A區(qū) 1.1.項(xiàng)目概況項(xiàng)目概況 合同工期:20XX年XX月XX日20。
30、4 4人員培訓(xùn):根據(jù)項(xiàng)目陸續(xù)得到的產(chǎn)品及相 關(guān)信息,并根據(jù)項(xiàng)目操作進(jìn)度,對銷售人員 進(jìn)行培訓(xùn)考核. 5項(xiàng)目200問 6目標(biāo)客戶分析:組織前期銷售人員共同完 成對項(xiàng)目所針對的目標(biāo)客戶進(jìn)行分析. 說明:這里討 論的是常規(guī)情 況下人員數(shù)量 的確定。
31、到崗的銷 售人員進(jìn)行上崗考核. 房地產(chǎn)智庫 房地產(chǎn)智庫 說明:這里討 論的是常規(guī)情 況下人員數(shù)量 的確定因素, 未包括開盤高 峰期和展銷會 等情況的人員 數(shù)量確定. 4 世聯(lián)版權(quán)所有 世 聯(lián) 地 産 4人員培訓(xùn):根據(jù)項(xiàng)目陸續(xù)得到的產(chǎn)品及相 。
32、lis Page 4 假設(shè)您是一名飛行員,你所駕駛的飛機(jī)飛越在非洲叢林上,熱帶雨林吸引 了您,突然,飛機(jī)發(fā)生故障,你必須馬上跳傘.與你一起降落在非洲叢林 中有14樣物品,這時你們必須為生存作出一些決定. 先帶走那些那些可以幫助我 游戲 1藥。
33、1820pt 子目錄25級:18pt 顏色:黑色 字體:細(xì)黑體 配色參考方案: 建議同一頁面 內(nèi)不超過四種 顏色,以下是 組配色方案, 同一頁面內(nèi)只 選擇一組使用. 僅供參考 中航物業(yè) 項(xiàng)目經(jīng)理工作指引項(xiàng)目經(jīng)理工作指引 英文標(biāo)題:3235p。
34、務(wù)收費(fèi)等情況.物業(yè)公司集團(tuán)行政管理部4.項(xiàng)目設(shè)計施工圖紙審讀.物業(yè)公司集團(tuán)總工室前期介入1 設(shè)備選型裝修方案綠化及配套設(shè)施設(shè)備從物業(yè)管理的角度在規(guī)劃和功能設(shè)置方面提出合理化建議.針對車輛管理卸貨區(qū)垃圾房設(shè)備房物業(yè)用房等提出合理化建議.針對后。
35、定,通過計劃組織領(lǐng)導(dǎo)控制等管理方法,制訂并實(shí)施物業(yè)服務(wù)方案 ,以達(dá)成管理處的績效目標(biāo).2.02.0 關(guān)鍵職責(zé)關(guān)鍵職責(zé)請列出本職位最關(guān)鍵的角色和職責(zé)請列出本職位最關(guān)鍵的角色和職責(zé)1主持制訂符合項(xiàng)目情況的物業(yè)服務(wù)方案,并控制其有效實(shí)施,保證滿足。
36、區(qū)的各類公共設(shè)施設(shè)備及房屋 進(jìn)行不定期檢查,一旦發(fā)現(xiàn)問題及時督促有關(guān)部門處理.6密切加強(qiáng)與業(yè)主的聯(lián)系,協(xié)調(diào)業(yè)主委員會的聯(lián)系,不斷改進(jìn)管理服務(wù)工作,7負(fù)責(zé)物業(yè)轄區(qū)的經(jīng)營工作.8負(fù)責(zé)管理中心的財務(wù)和人事工作.9完成公司交辦的其他任務(wù).部門管理中。
37、情況.發(fā)現(xiàn)輕度質(zhì)量問題包括原有防水層須及時向設(shè)計師和客戶提出,并提出相應(yīng)技術(shù)處理意見.3 對原建筑質(zhì)量問題嚴(yán)重或可能影響裝修施工的,建議業(yè)主要求物業(yè)管理部門對建筑原有的質(zhì)量問題采取處理措施,直至符合裝修施工條件為止.對此,監(jiān)理應(yīng)同客戶協(xié)商工。
38、無權(quán)修改圖紙與增減項(xiàng)目的.3如您遇到的工程問題項(xiàng)目經(jīng)理沒有幫您解決,請聯(lián)系您的工程總監(jiān),他將代表公司幫助您解決問題.工程總監(jiān)在三次分段驗(yàn)收時將會與您一起參與驗(yàn)收工程.4如您對工程總監(jiān)處理問題不滿意,請您撥打售后服務(wù)部電話: ,我們將會派出副。
39、經(jīng)理的任職條件和崗位職責(zé)件和崗位職責(zé)一 工程總承包項(xiàng)目經(jīng)理的任職條件:1. 具有注冊工程師或注冊建造師執(zhí)業(yè)資格,熟悉工程和設(shè)計且具有 8 年以上設(shè)計及工程管理工作經(jīng)歷取得有關(guān)部門頒發(fā)的項(xiàng)目經(jīng)理資格證書的高級工程師擔(dān)任.2. 具備決策組織領(lǐng)導(dǎo)。
40、地產(chǎn)市場的需要,而你在其中扮演著至關(guān)重要的角色.沒有你和你工作的責(zé)任心,聯(lián)創(chuàng)將無法提供客戶應(yīng)得到的獨(dú)具特色的聯(lián)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù).作為聯(lián)創(chuàng)的管理人,你和你的管理團(tuán)隊(duì),就是聯(lián)創(chuàng)在客戶中的形象.聯(lián)創(chuàng)董事會希望你能擁有這樣一種境界和理念專業(yè)的風(fēng)范創(chuàng)新的精。
41、4 組織實(shí)施業(yè)戶裝修入住手續(xù)辦理.5 組織實(shí)施業(yè)戶鑰匙管理與空置房的管理;6 組織實(shí)施業(yè)戶資料檔案管理,確保業(yè)戶一戶一檔的有效性和準(zhǔn)確性;7 組織開展社區(qū)文化活動;8 與小區(qū)業(yè)主大會業(yè)主委員會建立和保持良好的聯(lián)絡(luò)渠道和溝通協(xié)作關(guān)系;9 與轄。
42、題解決個性特質(zhì):外向性樂群性驅(qū)動力:成長機(jī)會低分領(lǐng)域經(jīng)營意識團(tuán)隊(duì)建設(shè)人才激勵挑戰(zhàn)變革前瞻思維個性特質(zhì):進(jìn)取性獨(dú)立性驅(qū)動力:多樣性成就個體輔導(dǎo)7.257.757.757.2566.75免責(zé)聲明免責(zé)聲明版權(quán)版權(quán)聲明聲明660. . . . . 。