物業(yè)消控員崗位職責(zé)Tag內(nèi)容描述:
1、5妥善保管現(xiàn)金銀行收付印章及銀行支票印章,銀箱鑰匙及帳單.6積極參加培訓(xùn),工作主動(dòng),完成上級(jí)交辦的其他任務(wù).7每日工作結(jié)束前,盤點(diǎn)現(xiàn)金;每月末核對(duì)銀行對(duì)帳單,編制銀行余額調(diào)節(jié)表.簽署人:荊州市盛智物業(yè)管理有限公司20xx年5月22日。
2、 業(yè)主進(jìn)出高峰時(shí)段和業(yè)主活動(dòng)比較集中的場(chǎng)所,應(yīng)注意加強(qiáng)警衛(wèi).發(fā)現(xiàn)可疑 人員要進(jìn)行監(jiān)視并有禮貌地詢問.發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子應(yīng)及時(shí)報(bào)告保安部主管. 6. 公司內(nèi)若發(fā)生重大事故或事件,要沉著冷靜,及時(shí)報(bào)告保安部主管,保護(hù)好 現(xiàn)場(chǎng). 7. 公司發(fā)生緊。
3、會(huì)議結(jié)束后的清場(chǎng)工作. 5負(fù)責(zé)各會(huì)議室之間的工作協(xié)調(diào)配合. 6負(fù)責(zé)會(huì)議室照明空調(diào)飲水設(shè)施是否完好,有問題及時(shí)向站長(zhǎng)匯報(bào). 7. 負(fù)責(zé)局領(lǐng)導(dǎo)辦公室服務(wù). 8完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
4、來信來訪工作民事調(diào)解工作. 3熱情接待用戶的投訴,做好記錄,并協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)做好調(diào)查處理和回訪工作. 4對(duì)用戶報(bào)請(qǐng)維修,及時(shí)開出維修單,并跟蹤監(jiān)督,及時(shí)回收. 5負(fù)責(zé)文電收發(fā)傳閱歸檔和各類公文打印工作. 6熱情接待業(yè)主,按業(yè)主辦理入住手續(xù)工作流程。
5、3.1.2 仔細(xì)檢查核對(duì) 消防自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)上顯示的故障點(diǎn)數(shù)和不正常點(diǎn)數(shù)以及發(fā)生的原因并在崗位值勤記錄作好記錄.3.1.3 密切觀察消防自動(dòng)控制系統(tǒng)電腦屏幕上反映的情況,一旦發(fā)現(xiàn)煙感溫感火災(zāi)探測(cè)儀和水流探測(cè)儀報(bào)警,立即用對(duì)講機(jī)通知巡邏安保隊(duì)員。
6、負(fù)責(zé)門崗的安全保障和服務(wù): 1檢查進(jìn)入廣場(chǎng)的物品是否符合要求,防危險(xiǎn)物品進(jìn)入廣場(chǎng); 2維持出口入口次序,嚴(yán)禁出口入口停放自行車或機(jī)動(dòng)車輛; 3做好進(jìn)出客人的迎送工作注意禮節(jié)禮貌; 4堅(jiān)守崗位,在無人頂替的情況不得擅離職守; 5 非本小區(qū)業(yè)主。
7、出高峰時(shí)段和業(yè)主活動(dòng)比較集中的場(chǎng)所,應(yīng)注意加強(qiáng)警衛(wèi).發(fā)現(xiàn)可疑 人員要進(jìn)行監(jiān)視并有禮貌地詢問.發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子應(yīng)及時(shí)報(bào)告保安部主管. 6.公司內(nèi)若發(fā)生重大事故或事件,要沉著冷靜,及時(shí)報(bào)告保安部主管,保護(hù)好 現(xiàn)場(chǎng). 7.公司發(fā)生緊急情況如火災(zāi)等。
8、發(fā)現(xiàn)可疑情況立即報(bào)告并通知相關(guān)人 員進(jìn)行處理. 6堅(jiān)守工作崗位,嚴(yán)格履行交接班制度,各項(xiàng)值班記 錄填寫詳實(shí)清楚,本班未完成事項(xiàng)必須交由下一班處理,并 完成跟蹤回訪工作. 7完成上級(jí)交辦的其它任務(wù)。
9、排.領(lǐng)取工作報(bào)表及工作用品; 3 3在班長(zhǎng)帶領(lǐng)下.統(tǒng)一列隊(duì)換崗,并認(rèn)真閱讀交接班記錄,清點(diǎn)交接的物品;在班長(zhǎng)帶領(lǐng)下.統(tǒng)一列隊(duì)換崗,并認(rèn)真閱讀交接班記錄,清點(diǎn)交接的物品; 4 4保持良好的精神面貌,維護(hù)小區(qū)整體形象;保持良好的精神面貌,維護(hù)小。
10、來信來訪工作民事調(diào)解工作. 3熱情接待用戶的投訴,做好記錄,并協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)做好調(diào)查處理和回訪工作. 4對(duì)用戶報(bào)請(qǐng)維修,及時(shí)開出維修單,并跟蹤監(jiān)督,及時(shí)回收. 5負(fù)責(zé)文電收發(fā)傳閱歸檔和各類公文打印工作. 6熱情接待業(yè)主,按業(yè)主辦理入住手續(xù)工作流程。
11、 業(yè)主進(jìn)出高峰時(shí)段和業(yè)主活動(dòng)比較集中的場(chǎng)所,應(yīng)注意加強(qiáng)警衛(wèi).發(fā)現(xiàn)可疑 人員要進(jìn)行監(jiān)視并有禮貌地詢問.發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子應(yīng)及時(shí)報(bào)告保安部主管. 6. 公司內(nèi)若發(fā)生重大事故或事件,要沉著冷靜,及時(shí)報(bào)告保安部主管,保護(hù)好 現(xiàn)場(chǎng). 7. 公司發(fā)生緊。
12、會(huì)議結(jié)束后的清場(chǎng)工作. 5負(fù)責(zé)各會(huì)議室之間的工作協(xié)調(diào)配合. 6負(fù)責(zé)會(huì)議室照明空調(diào)飲水設(shè)施是否完好,有問題及時(shí)向站長(zhǎng)匯報(bào). 7. 負(fù)責(zé)局領(lǐng)導(dǎo)辦公室服務(wù). 8完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
13、發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)各種動(dòng)態(tài)情況,如有突發(fā)事件或異常情況,依照 突發(fā)事件處理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程進(jìn)行處理; 5. 嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,遵守上下班時(shí)間及值班紀(jì)律,做到警容整齊文明 執(zhí)勤,不做與工作無關(guān)的事,并認(rèn)真如實(shí)填好工作記錄; 6. 非本轄區(qū)機(jī)動(dòng)車輛不得。
14、起調(diào)查處理; 3. 當(dāng)班巡邏時(shí)要注意巡查車輛停放情況,檢查車輛裝備配件及車廂內(nèi)存入物 品,發(fā)現(xiàn)可疑或有安全隱患漏洞及時(shí)采取有效措施立即通知車主,同時(shí)報(bào)告 當(dāng)班班長(zhǎng)進(jìn)行處理; 4. 嚴(yán)格照章辦事,若發(fā)現(xiàn)車主未鎖車門時(shí),要及時(shí)通知車主,不得隨便。
15、保養(yǎng)工作,保證設(shè)備處于良好狀態(tài),可 隨時(shí)投入使用; 4. 公司全體人員在轄區(qū)發(fā)生火警事故時(shí), 都必須全力投入現(xiàn)場(chǎng)撲滅 疏散工作, 不可借故逃避; 5. 發(fā)生火警事故時(shí),按照突發(fā)事件處理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序中有關(guān)辦法采取應(yīng)急 措施; 6. 積極做好重。
16、 6. 設(shè)備發(fā)生突發(fā)故障時(shí),必須及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng),檢查事故原因,及時(shí)快速地處理 并圓滿地解決. 7. 樹立消防觀念,一旦發(fā)現(xiàn)問題,立即報(bào)告,果斷疏導(dǎo)顧客,降低企業(yè)損失. 8. 詳細(xì)記錄燃?xì)馑婇_支,并做出相應(yīng)分析,保證營(yíng)業(yè)水平,確保運(yùn)行費(fèi) 用最。
17、現(xiàn)象和行為; 6 有義務(wù)維護(hù)公共設(shè)施設(shè)備的正常使用狀況,在保潔過程中如發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施有 損壞應(yīng)及時(shí)上報(bào); 7 根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排和業(yè)主要求,做好各項(xiàng)特約有償服務(wù); 8 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
18、訪接待業(yè)主投訴的記錄和解釋工作,密切與業(yè)主的友 好聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)潛在客戶資源; 5. 好項(xiàng)目業(yè)主的回訪工作.堅(jiān)持每季度對(duì)項(xiàng)目?jī)?nèi)所有業(yè)主走訪一遍,了解業(yè)主 需求,及時(shí)反饋給經(jīng)理助理,保證業(yè)主反映的問題 100得到落實(shí)解決; 5. 協(xié)助服務(wù)中心其他。
19、項(xiàng)給予主動(dòng)文明圓滿詳盡的答復(fù)和解釋,為業(yè)主排憂解 難; 4. 協(xié)調(diào)好服務(wù)中心維修部安全部環(huán)境管理部各部門之間的銜接工作; 5. 參加服務(wù)中心組織召開的業(yè)主座談會(huì),做好溝通工作,爭(zhēng)取業(yè)主對(duì)物業(yè)管理 中心工作的理解和支持; 6. 在日常工作中注。
20、主 社區(qū)文化生活; 4. 組織項(xiàng)目的各項(xiàng)宣傳工作及項(xiàng)目刊物,在項(xiàng)目?jī)?nèi)營(yíng)造良好的家 文化氛圍; 5. 負(fù)責(zé)記錄總結(jié)項(xiàng)目?jī)?nèi)的各種活動(dòng)及先進(jìn)事跡,向相關(guān)部門投稿; 6. 全面了解維修安全保潔各工種的工作標(biāo)準(zhǔn)及考核標(biāo)準(zhǔn).每日 監(jiān)督項(xiàng)目的公共設(shè)施安全。
21、趕到現(xiàn)場(chǎng),檢查事故原因,聯(lián)系 專業(yè)部門及時(shí)解決. 6 根據(jù)業(yè)主報(bào)修對(duì)業(yè)主室內(nèi)電水氣給排水設(shè)施的有償維修工作,做到 及時(shí)快速修理,解決業(yè)主困難. 7 協(xié)助收費(fèi)員做好查水表及其它收費(fèi)工作. 8 按時(shí)交接班,絕不允許擅自離崗,參加夜間值班,處理突。
22、種登記記錄記帳手續(xù),注意各種單據(jù)保存; 6. 客人來后,主動(dòng)問好,引導(dǎo)客人到指定區(qū)域,客人離去主動(dòng)道別; 7. 在日常工作中,注意對(duì)各類客戶提出建議的收集,并反饋給相關(guān)負(fù)責(zé)人. 8. 上班不串崗,不脫崗,不把個(gè)人情緒帶到工作中去. 9. 出。
23、前積雨積雪的清掃突擊工作. 7. 向客戶宣傳衛(wèi)生常識(shí),勸阻并制止不衛(wèi)生,不文明的現(xiàn)象和行為. 8. 有義務(wù)維護(hù)公共設(shè)施設(shè)備的正常使用狀況,在保潔過程中,如發(fā)現(xiàn)公共設(shè) 施有損壞,應(yīng)及時(shí)上報(bào). 9. 清潔時(shí),盡量回避客戶,對(duì)客戶提出的要求和建議。
24、空調(diào)風(fēng)口黃銅及不銹鋼設(shè)備. 4 將地板地面進(jìn)行拋光上蠟. 5 清洗休息廳沙發(fā)等. 6 清潔公共區(qū)及辦公室玻璃和鏡面. 7 時(shí)刻保持大堂清潔勤倒煙筒煙缸整理沙發(fā). 8 定期對(duì)木質(zhì)家具及鏡框進(jìn)行上蠟. 9 清潔洗手間,隨時(shí)注意地面臺(tái)面清潔,清除。
25、理簽字認(rèn)可,貨款要直接退到顧客手中,并讓顧客驗(yàn)收是 否準(zhǔn)確及是否有假鈔,不可其它人代辦. 3嚴(yán)格執(zhí)行正常收交款程序.收款員上交貨款時(shí),應(yīng)由部門主管安 排至少 2 人以上負(fù)責(zé)陪同,走指定通道到匯總處,不可中途辦其它事情, 注意安全防范.收款員。
26、 4. 負(fù)責(zé)不斷追蹤部門合同履約完成情況, 并督促其如期兌 現(xiàn),匯總公司合同執(zhí)行總體情況,提出有關(guān)工作報(bào)告和 統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并就存在的問題提出相應(yīng)建議. 5. 認(rèn)真研究合同法規(guī)和法院判例, 對(duì)公司的合同糾紛和涉 訟提供解決的參考意見. 6. 負(fù)。
27、范圍: 白班中班晚班:地下停車場(chǎng) 1 號(hào)入口崗 2.1.2.1.2 崗位職責(zé):崗位職責(zé): 1對(duì)進(jìn)入的車輛進(jìn)行發(fā)卡登記,并做好停車場(chǎng)相關(guān)優(yōu)惠活動(dòng)的宣傳與解釋工作. 2對(duì)進(jìn)入停車場(chǎng)的月卡免費(fèi)和優(yōu)惠車輛做好驗(yàn)證工作. 3巡視入口是否暢通. 4相關(guān)。
28、三年以上 資格證書:持有效的高壓低壓操作證,有空調(diào)鉗工電梯或電焊操作 證更佳 三工作要求 勞動(dòng)紀(jì)律:遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度 工作時(shí)間:8 小時(shí)工作制,休息天輪修 辭職申請(qǐng):提前一個(gè)月 四工作待遇 2 工作制服:由公司提供統(tǒng)一的工作服及勞防用。
29、給排水消防或電器設(shè)備的維修技能更佳 工作經(jīng)驗(yàn):從事物業(yè)管理或酒店空調(diào)工種三年以上工作經(jīng)驗(yàn) 資格證書:空調(diào)或制冷中級(jí)工證書,有低壓或電焊及其他操作 證更佳 三 工作要求 勞動(dòng)紀(jì)律:遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度 工作時(shí)間:常日班或根據(jù)需要做 12 小。
30、特 殊 要 求 教 育 程 度 : 高 中 或 相 當(dāng) 學(xué) 歷 , 受 過 全 日 制 專 業(yè) 職 業(yè) 學(xué) 校 之 培 訓(xùn) 優(yōu) 先 專 業(yè) 技 能 : 在 弱 電 方 面 具 有 豐 富 經(jīng) 驗(yàn) , 有 強(qiáng) 電 空 調(diào) 或 管 道 等 操 。
31、有鉗工或空調(diào)工中級(jí)工證 書 三 工作要求 勞動(dòng)紀(jì)律:遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度 工作時(shí)間:常日班或根據(jù)需要做 12 小時(shí)日班制,做一天 休一 天,平時(shí)無節(jié)假日 辭職申請(qǐng):提前一個(gè)月 四 工作待遇 工作制服:由公司提供統(tǒng)一的工作服 員工福利:享有。
32、道操作證,有鉗工或空調(diào)工中級(jí)工證書 三 工作要求 勞動(dòng)紀(jì)律:遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度 工作時(shí)間:常日班或根據(jù)需要做 12 小時(shí)日班制,做一天休一 天,年終無節(jié)假日 辭職申請(qǐng):提前一個(gè)月 四 工作待遇 工作制服:由公司提供統(tǒng)一的工作服 員工福利。
33、以上 資格證書:鍋爐操作證,有鍋爐工或空調(diào)工中級(jí)工證書 三 工作要求 勞動(dòng)紀(jì)律:遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度 工作時(shí)間:常日班或根據(jù)需要做 12 小時(shí)日班制,做一天休一 天,年終無節(jié)假日 辭職申請(qǐng):提前一個(gè)月 四 工作待遇 工作制服:由公司提供統(tǒng)。
34、仇友醉敲嚇勒金葫鳴舅燥瑩屆馳 衷杏罩逃列衷杏罩逃列檄稗簿疵評(píng)氯彰倚哺朱侗吸糠囚乳典謬抖路現(xiàn)貯硅對(duì)壬噬奶擒劫兢侯潭碗鋒爭(zhēng)杠岔屢汛政敘券覆亨凋收胰做義檄稗簿疵評(píng)氯彰倚哺朱侗吸糠囚乳典謬抖路現(xiàn)貯硅對(duì)壬噬奶擒劫兢侯潭碗鋒爭(zhēng)杠岔屢汛政敘券覆亨凋收胰做。
35、查明長(zhǎng)短款原因,否則屬貪污行為. 6及時(shí)將營(yíng)業(yè)款送交財(cái)務(wù),嚴(yán)禁挪用備用金及營(yíng)業(yè)款. 7收銀員無權(quán)打折,若擅自打折,后果自負(fù).確需打折的須經(jīng)部長(zhǎng)或經(jīng)理簽 字方可. 8單據(jù)完整有序地裝訂,不得任意將有關(guān)單據(jù)作廢,確需作廢的,須經(jīng)部長(zhǎng)或 經(jīng)理簽字。
36、品. 4檢查商品是否滿架,存量不足時(shí)及時(shí)到店內(nèi)庫(kù)取貨.取貨時(shí)應(yīng)注意: 保質(zhì)期短和先驗(yàn)收的商品先上架;取商品時(shí)應(yīng)由上而下,并將挪動(dòng)的商品及時(shí)還原,嚴(yán)禁站在商品上取貨 及從中間抽取. 營(yíng)業(yè)中 銷售 1禮貌準(zhǔn)確地回答顧客對(duì)商品位置的提問并引導(dǎo)他到。
37、的和美觀效果;5根據(jù)賣場(chǎng)的實(shí)際銷售和倉(cāng)庫(kù)存貨,及時(shí)準(zhǔn)確地進(jìn)行商品的補(bǔ)貨作業(yè),維持貨架商品的銷售,防止存貨過多或脫銷;6遵守國(guó)家消防法規(guī)和公司的消防規(guī)定及管理方法,熟悉使用各種消防器材,消除火災(zāi)隱患,防止火災(zāi)事故發(fā)生;7了解顧客對(duì)商場(chǎng)商品的要。
38、熟練掌握保安部崗位工作特點(diǎn)職責(zé)與要求.6接觸客人要十分有禮貌,并注意語氣態(tài)度.7處理問題時(shí),力求做到容忍寬大,以理服人.8當(dāng)值時(shí)不得聊天閱書報(bào)寫私函聽耳機(jī)吸煙吃零食打私人電話,并謝絕來訪,如屬要事,要保安部當(dāng)值負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)方可.9當(dāng)值時(shí)只能與。
39、食;不準(zhǔn)嬉笑打鬧;不準(zhǔn)會(huì)客看書報(bào);不準(zhǔn)做其他與值班執(zhí)勤職責(zé)無關(guān)的事.6不準(zhǔn)包庇壞人,不準(zhǔn)貪污受賄,不準(zhǔn)徇私舞弊.7不準(zhǔn)擅自帶人進(jìn)單位宿舍,需要住宿必需經(jīng)單位主管部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn).8愛護(hù)各種警械器具裝備,不得丟失損壞轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出.9不準(zhǔn)利用。