物業(yè)小區(qū)保潔服務(wù)外包方案Tag內(nèi)容描述：
1、目錄1.清潔人員架構(gòu)及人員編制說明 31.1架構(gòu)編制說明 31.2部門工作概況 32.清潔綠化工作范圍及目標(biāo) 3 2.1目標(biāo) 32.2工作范圍 33.崗位職責(zé) 43.1物業(yè)清潔綠化領(lǐng)班崗位職責(zé) 4 3.2外包保潔公司駐場經(jīng)理崗位職責(zé) 4 3。
2、養(yǎng)規(guī)范 本規(guī)范所指主要保潔設(shè)備包括拋光機(jī)單盤式洗地毯機(jī)和吸水機(jī). 4.1 拋光機(jī)保養(yǎng) 4.1.l 使用完后,用稀釋的起蠟水抹干凈機(jī)身上的蠟漬. 4.1.2 把機(jī)身底座上翹使針座不要著地,保持針座針鋒不變形. 4.1.3 拋光完畢后,百潔墊要。
3、 保潔員負(fù)責(zé)按本規(guī)程為小區(qū)提供保潔服務(wù). 5 5 服務(wù)規(guī)程服務(wù)規(guī)程 5.l 保潔目標(biāo)要求 為業(yè)主提供一個(gè)明亮整潔休閑的公共環(huán)境. 5.2 公共區(qū)域衛(wèi)生清潔工作 5.2.1 班前準(zhǔn)備 具體要求: a 班前早會(huì),班長布置當(dāng)日工作與計(jì)劃衛(wèi)生內(nèi)容。
4、工作. 4 4 作業(yè)規(guī)程作業(yè)規(guī)程 4.1 當(dāng)接到特約服務(wù)工作單后,保潔主管應(yīng)對派出人員做如下工作安排 4.1.1 詳細(xì)說明該次服務(wù)工作的內(nèi)容和工作時(shí)間. 4.1.2 本次服務(wù)工作的要求及注意事項(xiàng). 4.2 清潔工接到外派服務(wù)任務(wù)時(shí),應(yīng)注意 。
5、保潔工作質(zhì)量進(jìn)行自查. 4 4 檢查規(guī)程檢查規(guī)程 4.l 保潔主管應(yīng)每周不少于一次對小區(qū)的保潔工作進(jìn)行質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及 時(shí)要求保潔班長和當(dāng)值保潔員予以糾正,并做好相關(guān)的檢查記錄. 4.2 保潔班長根據(jù)當(dāng)日檢查計(jì)劃對本小區(qū)各保潔崗位的工作。
6、住宅物業(yè)外,其業(yè)務(wù)發(fā)展已逐步延伸至商業(yè)物業(yè)企業(yè)物業(yè)醫(yī)院物業(yè)和辦公物業(yè),形成了管理服務(wù)類型多元化的發(fā)展格局.公司根據(jù)不同的項(xiàng)目類型和客戶定位,制定不同的服務(wù)模式,將一切為了業(yè)主的服務(wù)理念落實(shí)到日常管理的各個(gè)環(huán)節(jié)工作中,讓業(yè)主各取所需,盡享尊貴。
7、住宅物業(yè)外,其業(yè)務(wù)發(fā)展已逐步延伸至商業(yè)物業(yè)企業(yè)物業(yè)醫(yī)院物業(yè)和辦公物業(yè),形成了管理服務(wù)類型多元化的發(fā)展格局.公司根據(jù)不同的項(xiàng)目類型和客戶定位,制定不同的服務(wù)模式,將一切為了業(yè)主的服務(wù)理念落實(shí)到日常管理的各個(gè)環(huán)節(jié)工作中,讓業(yè)主各取所需,盡享尊貴。
8、日依從高層到底層的順序,用掃帚將樓道內(nèi)的臟物打掃干凈,打掃時(shí)動(dòng) 作要輕,以免起塵土. 2 打掃完后,用半濕拖布按由上至下的順序拖擦樓梯,拖布用清水沖洗干凈 后方可再次用來拖地. 3用擰干的濕抹布將樓梯欄桿擦拭一遍,應(yīng)無污跡無塵土. 4清潔樓。
9、 保潔員負(fù)責(zé)按本規(guī)程為小區(qū)提供保潔服務(wù). 5 5 服務(wù)規(guī)程服務(wù)規(guī)程 5.l 保潔目標(biāo)要求 為業(yè)主提供一個(gè)明亮整潔休閑的公共環(huán)境. 5.2 公共區(qū)域衛(wèi)生清潔工作 5.2.1 班前準(zhǔn)備 具體要求: a 班前早會(huì),班長布置當(dāng)日工作與計(jì)劃衛(wèi)生內(nèi)容。
10、工作的組織實(shí)施及日常巡查.保潔班長負(fù)責(zé)物業(yè)小區(qū)保潔工作的組織實(shí)施及日常巡查. 3 3保潔員負(fù)責(zé)物業(yè)小區(qū)清潔的具體工作.保潔員負(fù)責(zé)物業(yè)小區(qū)清潔的具體工作. 四程序:四程序: 一樓道的清潔一樓道的清潔 1 1 每日依從高層到底層的順序,用掃帚將。
11、7清潔照明燈及燈罩 每周 1 次 8拖擦地臺(tái)云石大理石表面 每周 1 次 9清潔所有樓梯及窗戶 每天 1 次 2.人行樓梯衛(wèi)生 1掃凈及拖抹所有樓梯 每天 1 次 2洗擦扶手及欄桿 每天 1 次 3洗擦樓梯表面 每月 2 次 3.高層住宅出。
12、 2.1 大廳大廳 保潔范圍:保潔范圍:大廳 工作內(nèi)容:工作內(nèi)容:指示牌信報(bào)箱煙灰桶電制開關(guān)天花 燈飾消防設(shè)施公共走道地面公共走道墻身地腳線 垃圾清理等. 工作要點(diǎn):工作要點(diǎn): 集中清潔工作一定在辦公開始之前完成. 嚴(yán)格遵守鄭州市公路局有關(guān)。
13、物資管理6 6 1 物料及客用品指定品牌督查制度6 2 物料進(jìn)銷存制度6 四四 保潔保潔日清日清質(zhì)量質(zhì)量檢查扣分檢查扣分標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)6 6 五五 保潔保潔周清周清質(zhì)量質(zhì)量檢查扣分檢查扣分標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)2020 六六 保潔保潔月清月清質(zhì)量質(zhì)量檢查扣分檢。
14、建筑物原貌. 文明有序作業(yè),最大限度地減少對周圍環(huán)境業(yè)戶與訪客工作的影響. 2保潔質(zhì)量要求保潔質(zhì)量要求 地面 基本質(zhì)量要求 表面接縫角落邊線處應(yīng)潔凈無雜物灰塵印跡污垢污漬劃痕等. 分類質(zhì)量要求 材質(zhì)要求保潔頻次 大理石花崗石無垃圾雜物污跡。
15、場上的家政服務(wù)項(xiàng)目可分為以下幾大類家政服務(wù)的分類:目前市場上的家政服務(wù)項(xiàng)目可分為以下幾大類 序號序號 類類 別別 內(nèi)內(nèi) 容容 實(shí)施人員實(shí)施人員 1 1 保潔類保潔類 室內(nèi)保潔按時(shí)間收費(fèi)新房開荒按面積收費(fèi).室內(nèi)保潔按時(shí)間收費(fèi)新房開荒按面積收費(fèi)。
16、設(shè)施清潔程序和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn) 11 樓道清潔程序和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn) 12 垃圾清潔程序和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn) 13 游泳池清潔程序和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn) 14 第二章 室內(nèi)清潔專業(yè)性程序 浴缸清潔程序和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn) 16 玻璃門清潔程序和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn) 17 風(fēng)口清潔程序和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn) 18。
17、境,實(shí) 行 8 小時(shí)保潔制度,以保證小區(qū)的衛(wèi)生達(dá)到要求,每日的衛(wèi)生全面清掃在人流低 谷時(shí)進(jìn)行,盡量減少對業(yè)主的影響. 一 小區(qū)保潔狀況: 1小區(qū)清潔類別: 小區(qū)清潔類別包括:樓內(nèi)大堂清潔電梯清潔樓層電梯通道清潔消防樓 梯清潔樓層內(nèi)窗戶清潔樓。
18、的保潔,保證小區(qū)的整體 清潔水平達(dá)到標(biāo)準(zhǔn). 目 錄 1. 目的03 2. 適用范圍03 3. 職責(zé)03 4. 崗位設(shè)置06 5. 保潔主要服務(wù)內(nèi)容06 6. 保潔規(guī)范用語及服務(wù)規(guī)范07 7. 保潔員質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)10 8. 室外公共區(qū)域清潔操。
19、果,沖洗地面,停車場等.電動(dòng)式有 220V 與 380V 電壓之分, 根據(jù)工作用電環(huán)境來選取.有立式高壓清洗機(jī)高壓清洗機(jī)與臥式高壓清洗機(jī)高壓清洗機(jī)之分.室外清洗可選擇燃油驅(qū)動(dòng)的 高壓清洗機(jī)高壓清洗機(jī)更加方便. 電動(dòng)式高壓清洗機(jī)高壓清洗機(jī)臥式。
20、以目前該項(xiàng)工作產(chǎn)生的費(fèi)用為依據(jù),將人員工資,工作用具日常消耗 品各項(xiàng)費(fèi)用的總和,分解到每月每一項(xiàng)具體工作中.承包人可依據(jù)各項(xiàng)費(fèi) 用的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行承包,物業(yè)公司按承包量付給承包人承包費(fèi). 三承包對象: 1現(xiàn)有保潔人員承包量不得少于現(xiàn)有工作量 2外。
21、項(xiàng)目及內(nèi)容 次數(shù)次數(shù) 標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn) 1樣板房: 家具各擺設(shè) 每日一次 無灰塵無污漬 地毯墊子吸塵 每日兩次 無灰塵無污漬 照明燈具擦拭 每周兩次 光亮無灰無污漬 清潔木質(zhì)材料如門及墻腳線 每日一次 無灰塵無污漬 玻璃窗 每周一次 明亮無灰塵無手。
22、亮的居住環(huán)境,XX 實(shí)行 16 小時(shí)兩班組保潔制度,早晨 6:00 上班直 至晚上 10:00 時(shí)下班.以保證 XX 的衛(wèi)生達(dá)到要求,每日的衛(wèi)生全面清掃在人流低谷時(shí)進(jìn)行, 盡量減少對業(yè)戶的影響. 一一 小區(qū)保潔狀況:小區(qū)保潔狀況: 1小區(qū)清。
23、小區(qū)清潔質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)花園小區(qū)清潔質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn) 7 7XXXXXX 花園小區(qū)垃圾清運(yùn)管理規(guī)定花園小區(qū)垃圾清運(yùn)管理規(guī)定 8 8XXXXXX 花園小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生保潔管理規(guī)定花園小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生保潔管理規(guī)定 9 9XXXXXX 花園水箱清洗消毒工作程序花。
24、效率;讓建筑物 盡可能產(chǎn)生最大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效 益.物業(yè)管理,內(nèi)容十分廣泛;從環(huán) 境角度,我們管理的是第二環(huán)境,即 已被人類活動(dòng)改變或污染的自然環(huán)境. 隨著社會(huì)的發(fā)展,人類對活動(dòng)環(huán)境的 要求愈來愈苛刻,如何創(chuàng)造保持一 個(gè)嶄新令人舒適的環(huán)境。
25、工作檢查驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) . 8 三服務(wù)承諾 . 10 第四章第四章 物業(yè)管理人力規(guī)劃物業(yè)管理人力規(guī)劃 . 12 一管理處組織架構(gòu)描述一管理處組織架構(gòu)描述 . 12 二管理體系及組織架構(gòu)二管理體系及組織架構(gòu) . 13 三物業(yè)服務(wù)人員要求 . 13 。
26、保潔,保證小區(qū)的整體 清潔水平達(dá)到標(biāo)準(zhǔn). 目 錄 1. 目的03 2. 適用范圍03 3. 職責(zé)03 4. 崗位設(shè)置06 5. 保潔主要服務(wù)內(nèi)容06 6. 保潔規(guī)范用語及服務(wù)規(guī)范07 7. 保潔員質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)10 8. 室外公共區(qū)域清潔操作。
27、桿 每天 1 次 7清潔照明燈及燈罩 每周 1 次 8拖擦地臺(tái)云石大理石表面 每周 1 次 9清潔所有樓梯及窗戶 每天 1 次 2.人行樓梯衛(wèi)生人行樓梯衛(wèi)生 1掃凈及拖抹所有樓梯 每天 1 次 2洗擦扶手及欄桿 每天 1 次 3洗擦樓梯表面。
28、崗位職責(zé) . 2 第六章第六章 保潔工作規(guī)程保潔工作規(guī)程 . 5 第七章第七章 日常工作標(biāo)準(zhǔn)日常工作標(biāo)準(zhǔn) . 10 第八章第八章 保潔員工作準(zhǔn)則保潔員工作準(zhǔn)則 . 15 第九章第九章 新員工入職培訓(xùn)新員工入職培訓(xùn) . 18 第十章第十章 保。
29、國際汽車零部件展覽會(huì) 2006上海進(jìn)口汽車展 2007新能源汽車零部件產(chǎn)業(yè)研討會(huì) 2007上海進(jìn)口汽車博覽會(huì) 2007上海國際汽車零部件博覽會(huì)暨汽摩配件跨國采購交易會(huì) 2009年上海國際汽車文化節(jié) 2009年第四屆上海進(jìn)口汽車博覽會(huì) 200。
30、 次7清潔照明燈及燈罩 每周 1 次8拖擦地臺(tái)云石大理石表面每周 1 次9清潔所有樓梯及窗戶每天 1 次2.人行樓梯衛(wèi)生1掃凈及拖抹所有樓梯每天 1 次2洗擦扶手及欄桿每天 1 次3洗擦樓梯表面 每月 2 次3.高層住宅出入口大堂衛(wèi)生1掃凈。
31、際情況確定循環(huán)路徑,定時(shí)收集領(lǐng)取診室和病房所需的標(biāo)本等物品.1.2 運(yùn)送工作目標(biāo)設(shè)立 24 小時(shí)的中央調(diào)度中心,相關(guān)人員配置對講機(jī)和耳機(jī).要求對運(yùn)送的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和匯總,能隨時(shí)提供相應(yīng)的數(shù)據(jù),給院方的決策進(jìn)行支持.安全及時(shí)準(zhǔn)確.有責(zé)任心,操。
32、8 小時(shí)保潔制度,以保證小區(qū)的衛(wèi)生達(dá)到要求,每日的衛(wèi)生全面清掃在人流低谷時(shí)進(jìn)行,盡量減少對業(yè)主的影響.一 小區(qū)保潔狀況:1小區(qū)清潔類別:小區(qū)清潔類別包括:樓內(nèi)大堂清潔電梯清潔樓層電梯通道清潔消防樓梯清潔樓層內(nèi)窗戶清潔樓層設(shè)施清潔花園清潔車庫。
33、稱的 12 人,具備 20 年以上物業(yè)管理從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的 5 人.XX 物業(yè)近年來除承接各類住宅物業(yè)外,其業(yè)務(wù)發(fā)展已逐步延伸至商業(yè)物業(yè)企業(yè)物業(yè)醫(yī)院物業(yè)和辦公物業(yè),形成了管理服務(wù)類型多元化的發(fā)展格局.公司根據(jù)不同的項(xiàng)目類型和客戶定位,制定不同的服。
34、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)九保潔綠化各崗位具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)十工作現(xiàn)場管理十工作現(xiàn)場管理十一質(zhì)量管理十一質(zhì)量管理十二保潔綠化人員配備和分工十二保潔綠化人員配備和分工十三保潔綠化服務(wù)應(yīng)及預(yù)案十三保潔綠化服務(wù)應(yīng)及預(yù)案一項(xiàng)目工程概況本項(xiàng)目建設(shè)用地面積 17034 m2。
35、5二物管工作檢查驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn).5三服務(wù)承諾. 8第四章第四章物業(yè)管理人力規(guī)劃物業(yè)管理人力規(guī)劃.10一管理處組織架構(gòu)描述一管理處組織架構(gòu)描述.10二管理體系及組織架構(gòu)二管理體系及組織架構(gòu).10三物業(yè)服務(wù)人員要求. 11四人員工資. 12五各崗位。
36、 頁一一XXXXXXXX 附院保潔服務(wù)方案附院保潔服務(wù)方案第一節(jié) 企業(yè)理念及質(zhì)量目標(biāo)第二節(jié) 開展醫(yī)院保潔服務(wù)工作保障體系第三節(jié) 綜合管理方案第四節(jié) 員工培訓(xùn)第五節(jié) 綜合管理制度及考核標(biāo)準(zhǔn)第六節(jié) 醫(yī)院保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求服務(wù)內(nèi)容及基本要求保潔服。
37、務(wù)方案.2一保潔服務(wù)內(nèi)容.2一道路及附屬物的清掃保潔.2二村莊內(nèi)清掃保潔.3三村通道路的保潔.3四生活垃圾的收集和清運(yùn).4二保潔作業(yè)模式.4一保潔服務(wù)模式.4二垃圾收集模式.5三保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn).5一崗位設(shè)置及人員配備標(biāo)準(zhǔn).5二保潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
38、價(jià) 151報(bào)價(jià)分析明細(xì)表16五服務(wù)范圍人員配置及器材配置五服務(wù)范圍人員配置及器材配置1 人員崗位配置 172 工具材料配置 183 主要機(jī)械配置 19六服務(wù)六服務(wù)承諾書承諾書20七施工技術(shù)指引七施工技術(shù)指引1 專項(xiàng)清潔技術(shù)指引 212 緊急。
39、 12 三物業(yè)服務(wù)人員要求. . 13 四人員工資. . 14 五各崗位人員職責(zé). . 14 第五章物業(yè)人員培訓(xùn)與管理 . 17第六章日常管理及考核細(xì)則 . 19一經(jīng)理管理規(guī)章制度. . 20 二公司主管及組長管理規(guī)章制度. . 20 三水。
40、業(yè)管理人力規(guī)劃物業(yè)管理人力規(guī)劃.11一管理處組織架構(gòu)描述一管理處組織架構(gòu)描述.11二管理體系及組織架構(gòu)二管理體系及組織架構(gòu).12三物業(yè)服務(wù)人員要求.12四人員工資. 13五各崗位人員職責(zé). 14第五章第五章物業(yè)人員培訓(xùn)與管理物業(yè)人員培訓(xùn)與管。
41、現(xiàn)場準(zhǔn)備. 12第四節(jié) 工程目標(biāo).12第五節(jié) 主要施工設(shè)備計(jì)劃.13第六節(jié)勞動(dòng)力配置計(jì)劃.14第七節(jié) 材料配置計(jì)劃. 16第三章第三章主要項(xiàng)目施工方案主要項(xiàng)目施工方案. 1818第一節(jié)石材幕墻施工方案.18第二節(jié)玻璃幕墻安裝施工工藝.24第。
42、生的費(fèi)用為依據(jù),將人員工資,工作用具日常消耗品各項(xiàng)費(fèi)用的總和,分解到每月每一項(xiàng)具體工作中.承包人可依據(jù)各項(xiàng)費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行承包,物業(yè)公司按承包量付給承包人承包費(fèi).三承包對象:1現(xiàn)有保潔人員承包量不得少于現(xiàn)有工作量2外單位專業(yè)公司整體承包3承包。
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