物業(yè)小區(qū)電瓶車管理方案Tag內(nèi)容描述:
1、精神風(fēng)貌; 2儀態(tài)端莊,精神飽滿,注意保持個人清潔與衛(wèi)生和良好形象; 3待客要有禮貌,接待客戶要笑臉相迎,做工作要有耐心,不能激化矛盾; 4服務(wù)用語: 遇見客人通常用語:要說您好謝謝 等禮貌語言; 當(dāng)與客人發(fā)生意見分歧時:要先說對不起 ,再。
2、2儀態(tài)端莊,精神飽滿,注意保持個人清潔與衛(wèi)生和良好形象;3待客要有禮貌,接待客戶要笑臉相迎,做工作要有耐心,不能激化矛盾;4服務(wù)用語:遇見客人通常用語:要說您好謝謝等禮貌語言;當(dāng)與客人發(fā)生意見分歧時:要先說對不起,再給客人作出解釋,態(tài)度要誠。
3、程部管理處三員工結(jié)構(gòu)及管理人員素質(zhì)員工結(jié)構(gòu)項目公司總?cè)藬?shù)管理人員作業(yè)人員管理人員與作業(yè)人員比例數(shù)量30人5人25人1:5管理人員素質(zhì)職稱高級中級初級其他人數(shù)1人1人3人21人四我們的企業(yè)理念以精心精細(xì)精誠提供精致精彩經(jīng)典的物業(yè)服務(wù)五我們的服。
4、3.1.2 對車輛外觀進(jìn)行檢查發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時提出請司機(jī)車主予以確認(rèn).3.1.3 提醒司機(jī)關(guān)鎖車輛門窗,并檢查是否漏水漏油,要求司機(jī)調(diào)好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài),車內(nèi)貴重物品隨身帶走.3.2 保管3.2.1 每半小時巡視檢查一次車輛是否正常,如發(fā)現(xiàn)。
5、時停車費(fèi)時車主與管理員發(fā)生爭議怎么辦1當(dāng)值安管員要及時報告當(dāng)值領(lǐng)班.2當(dāng)值領(lǐng)班趕到后,處事要有分寸,耐心解釋,恰到好處作為物業(yè)管理從業(yè)人員在執(zhí)勤過程中,吃一點虧就非要找回來,或者說一定分清誰是誰非不可,必要時給顧客一個臺階.3類似的事件一般。
6、精神風(fēng)貌; 2儀態(tài)端莊,精神飽滿,注意保持個人清潔與衛(wèi)生和良好形象; 3待客要有禮貌,接待客戶要笑臉相迎,做工作要有耐心,不能激化矛盾; 4服務(wù)用語: 遇見客人通常用語:要說您好謝謝 等禮貌語言; 當(dāng)與客人發(fā)生意見分歧時:要先說對不起 ,再。
7、憑繳款單發(fā)給月卡. 月保車輛進(jìn)場需按指定的月保區(qū)域停放, 以便管理員核對. 4 單車和摩托車出入停車區(qū)域,實行發(fā)卡收卡制度,業(yè)主憑月 卡存車,憑管理卡放行. 5 車主禁止在管理區(qū)域內(nèi),洗車和維修,防止發(fā)生火災(zāi)事故. 6 需要保管的摩托車必須。
8、定的區(qū)域內(nèi)停放車輛,本小區(qū)停車管理試行一車 一卡方式,由車主自動電子讀卡進(jìn)出. 2小區(qū)停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由時代豪邸小區(qū)業(yè)主委員會物業(yè)公 司報經(jīng)九江市物價管理部門備案.小區(qū)停車有四類:a租用地 庫固定停車位 180 元月含 20 元月管理費(fèi) ,費(fèi)用。
9、輛嚴(yán)格按照行駛路線停車等標(biāo)示正確進(jìn)出并按車位線停 放整齊,注意交通及行人安全,防止安全事故放整齊,注意交通及行人安全,防止安全事故 三三 請愛護(hù)公共環(huán)境衛(wèi)生及公共設(shè)施,進(jìn)入小區(qū)車輛服從請愛護(hù)公共環(huán)境衛(wèi)生及公共設(shè)施,進(jìn)入小區(qū)車輛服從 秩序維護(hù)。
10、起調(diào)查處理; 3. 當(dāng)班巡邏時要注意巡查車輛停放情況,檢查車輛裝備配件及車廂內(nèi)存入物 品,發(fā)現(xiàn)可疑或有安全隱患漏洞及時采取有效措施立即通知車主,同時報告 當(dāng)班班長進(jìn)行處理; 4. 嚴(yán)格照章辦事,若發(fā)現(xiàn)車主未鎖車門時,要及時通知車主,不得隨便。
11、二用車管理用車管理 所需用車必須由辦公室開具用車通知單,并注明詳 細(xì)時間地點和事由. 科長及用車人必須在通知單上簽字. 用車通知單必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后方可報銷費(fèi)用. 三三計費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 在廠區(qū)內(nèi)按每次5元計費(fèi),若需等候按10元小時計 費(fèi)。
12、度 . 8 七車輛及車場防火安全制度七車輛及車場防火安全制度 . 9 八電梯防火管理規(guī)定八電梯防火管理規(guī)定 . 10 九倉庫防火安全制度九倉庫防火安全制度 . 11 十消防應(yīng)急方案十消防應(yīng)急方案 . 12 十一十一消防演習(xí)預(yù)案消防演習(xí)預(yù)案 。
13、火險隱患. 二 嚴(yán)禁損壞挪用消防器材和消防水源. 三 嚴(yán)禁未經(jīng)申請審批進(jìn)行室內(nèi)裝修. 四 進(jìn)行室內(nèi)裝修需增設(shè)電氣線路時,必須符合安全規(guī)定,嚴(yán)禁亂 拉亂接電氣線路和超負(fù)荷用電,裝修現(xiàn)場必須配備滅火器材. 五 燒焊等動用明火作業(yè),必須書面申請。
14、案的建立與管理 十四 管理費(fèi)用預(yù)算方案 十五 提高管理服務(wù)水平的設(shè)想 第三章 日常管理 十六銷售期物業(yè)管理服務(wù) 十七日常管理運(yùn)作 1 財務(wù)管理 2 綜合事務(wù)管理 3 保安消防車輛管理監(jiān)控 4 保潔管理 5 綠化養(yǎng)護(hù)管理 6 工程維修管理 7。
15、 12 第四部分 人力資源管理與法制建設(shè) 15 第一章 人力資源管理 15 第二章 培訓(xùn)管理 23 第三章 財務(wù)部管理 27 第四章 物業(yè)管理制度建設(shè) 31 第五部分 前期介入與接管驗收 33 第一章 前期介入 33 第二章 物業(yè)接管驗收 。
16、所. 什么是商鋪 物業(yè)商鋪管理服務(wù)目標(biāo) 投資 租賃 衛(wèi)生 安全 秩序 宣傳 競爭力 商鋪物業(yè)管理理念 商鋪區(qū)別于其他房地產(chǎn)的核心特點:統(tǒng)一管理, 分散經(jīng)營 商鋪的統(tǒng)一管理的理念 統(tǒng)一招商管理 統(tǒng)一營銷 統(tǒng)一服務(wù)監(jiān)督 統(tǒng)一物管 品牌 審核管理。
17、技術(shù),對采集到的圖 像信息進(jìn)行處理,能夠?qū)崟r準(zhǔn)確地自動識別 出車牌的數(shù)字字母及漢字字 符,并直接給出識別結(jié)果,使得車輛的 電腦化監(jiān)控和管理成為現(xiàn)實. I輔助光源I 圖像采集 圖像預(yù)處理 車牌定位 字符識別 觸發(fā) 結(jié)果保存輸出 圖1車牌識別系。
18、滿足業(yè)主 使用者的服務(wù)需求, 吉瑞物業(yè)管理公司在開展了多次實地調(diào)研及專業(yè)分析上, 針對樂山物業(yè)物業(yè)管理的各個要素,了解其具有的各項特點以及物業(yè)管理工 作的難點和重點,確立了的整體構(gòu)想和管理策劃思路. 經(jīng)調(diào)研和分析吉瑞物業(yè)管理公司認(rèn)為現(xiàn)時樂山。
19、工作癿實施方 案 第一節(jié) 業(yè)主戒使用人自用部位提供維修朋務(wù)癿方案 第事節(jié) 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用訓(xùn)施訓(xùn)備癿維修措施 第三節(jié) 業(yè)主使用人裝餞裝修物業(yè)癿管理措施 第四節(jié) 小區(qū)物業(yè)管理秳序 第五節(jié) 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境清潔保潔方案 第六節(jié) 物業(yè)管理區(qū)域。
20、功能,改善人民群眾居住環(huán)境的民生工程. 南都小區(qū)項目系南置建設(shè)開發(fā)建設(shè)的綜合性高檔社區(qū),項目位于魚翅路,北側(cè)為人 民西路,西側(cè)為西園北路,地處市內(nèi)繁華地段,交通便利,周邊環(huán)境成熟.南都小區(qū)回遷 住宅項目規(guī)劃于整個南都小區(qū)項目E 區(qū),屬紅廟城。
21、給排水設(shè)備及水景管理三消防管理四機(jī)電設(shè)施養(yǎng)護(hù)和修繕管理五治安管理六清潔管理七園林綠化管理八車輛管理九房屋管理十物業(yè)管理工作抽查與考核管理第五部分物業(yè)管理制度3243一公司辦公室工作二公司物業(yè)部管理工作三物業(yè)管理財務(wù)資金的管理四機(jī)電設(shè)備管理五。
22、筑面積126263平方米,其中住宅面積平方米,寫字樓面積21978平方米,商業(yè)用房面積14116平方米,會所面積5438平方米,地下二層停車庫合計平方米.小區(qū)實行封閉管理.二管理處組織架構(gòu)人員編制員工聘用條件和方法組織架構(gòu)人員編制占地540。
23、服務(wù)促進(jìn)業(yè)主交費(fèi)的積極性.3采取節(jié)假日照常辦公提前預(yù)約上門方式,方便業(yè)主交費(fèi).4由手工收費(fèi)逐漸過渡到電腦劃帳,并提供一本通服務(wù).5對于欠交管理服務(wù)費(fèi)的行為,我們將采取管理公約中規(guī)定的合理措施予以催繳,必要時采用法律手段作為催繳措施.二商業(yè)用。
24、關(guān)文件和質(zhì)量記錄ZGQW0313質(zhì)量檢查作業(yè)指導(dǎo)書為建立健全公司檢查機(jī)制,督促各管理處做好服務(wù)工作規(guī)范管理,特制定本作業(yè)指導(dǎo)書.日常質(zhì)量檢查由各管理處質(zhì)檢員負(fù)責(zé),公司檢查由質(zhì)管部負(fù)責(zé).一公司檢查1質(zhì)管部質(zhì)檢員每周對各管理處進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量檢。
25、證措施一 項目顧問基本范圍二 項目顧問具體內(nèi)容三 顧問服務(wù)質(zhì)量保證措施七顧問服務(wù)工作進(jìn)度表七顧問服務(wù)工作進(jìn)度表八項目顧問服務(wù)費(fèi)八項目顧問服務(wù)費(fèi)第一部分第一部分項目物業(yè)管理理念項目物業(yè)管理理念第一章第一章項目調(diào)研項目調(diào)研為使管理服務(wù)工作更加貼。
26、全的工作與居住環(huán)境, 提升 林苑小區(qū)的公眾形象和物業(yè)價值,并使林苑小區(qū)成為該地區(qū)一個先進(jìn)文明的窗口,一個和諧社會的典范單位.本物業(yè)管理方案書是根據(jù)貴方提供的林苑小區(qū)物業(yè)構(gòu)成,在結(jié)合我公司的企業(yè)管理服務(wù)理念及標(biāo)準(zhǔn), 經(jīng)我公司認(rèn)真研究實地考察之。
27、須接受或有權(quán)拒絕我們的投標(biāo).6所有有關(guān)本次投標(biāo)的聯(lián)絡(luò)請函電下列地址:地址: 郵編電話: 傳真法定代表人簽字或蓋章:投標(biāo)人全稱: 投標(biāo)單位公章年 月 日第二章 小區(qū)物業(yè)概況小區(qū)住宅部分面積約為 21000 平方米,共 4 棟 252 套單元房。
28、物業(yè)管理服務(wù)項目.8一公共服務(wù)項目費(fèi)用納入物業(yè)管理費(fèi) :8二有償專項服務(wù)項目:9七各項管理指標(biāo)承諾具體內(nèi)容及措施七各項管理指標(biāo)承諾具體內(nèi)容及措施.9八具體方案八具體方案. 10一階段性管理方案.10二安全防范管理方案. 11三消防安全管理方。
29、包含 3 棟 5 層住宅樓1 號13 號14 號 3 棟 6 層住宅樓2 號3 號12 號 7 棟 17 層住宅樓4 號5 號6 號7 號9 號10 號11 號和1 棟 25 層住宅樓8 號,共 667 戶,725 個地下車庫.計劃分三期進(jìn)。
30、提高物業(yè)服務(wù)水平為宗旨,進(jìn)一步加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理工作,推動我市物業(yè)管理健康發(fā)展.二目標(biāo)和范圍一目標(biāo):1有效解決開發(fā)遺留問題,年底前整改率達(dá)到 90;對存在工程質(zhì)量問題的房屋要及時維修,維修及時率達(dá)到90.2新建住宅小區(qū)推行招投標(biāo)率達(dá)到 1。
31、的杰作,透射出人文關(guān)懷,使業(yè)主的居住生活在舒適便捷中體現(xiàn)出物業(yè)的價值.針對東方明珠城社區(qū)物業(yè)管理的整體情況, 我們確立了東方明珠城住宅社區(qū)物業(yè)管理的管理構(gòu)想.一管理思想公司將憑借自己的人才優(yōu)勢技術(shù)優(yōu)勢文化優(yōu)勢管理優(yōu)勢,把東方明珠城社區(qū)創(chuàng)造成。
32、市優(yōu)秀物業(yè)員 稱號. 他曾經(jīng)在重慶華宇物業(yè)管理有限公司重慶圣迪亞物業(yè)管理有限公司任副總經(jīng)理.他深悉物業(yè)管理法律法規(guī);有獨(dú)立組建管理經(jīng)營物業(yè)公司及大型物業(yè)小區(qū)的經(jīng)驗與能力;有獨(dú)立建立物業(yè)公司管理全套體系文件的經(jīng)驗與能力;有較強(qiáng)的組織管理協(xié)調(diào)溝。
33、保安綠化工作的實施方案物業(yè)的維修養(yǎng)護(hù)管理,保潔保安綠化工作的實施方案第一節(jié) 業(yè)主或使用人自用部位提供維修服務(wù)的方案第二節(jié)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用設(shè)施設(shè)備的維修措施第三節(jié)業(yè)主使用人裝飾裝修物業(yè)的管理措施第四節(jié)小區(qū)物業(yè)管理程序第五節(jié)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境。
34、第一章 物業(yè)基本概況物業(yè)基本概況一基礎(chǔ)設(shè)施情況:一基礎(chǔ)設(shè)施情況:1占地總面積:約萬平方米;2建筑總面積:平方米;3綠化率:40,綠地面積:約 8000 平方米;4住宅樓 2 幢:編號;消防中控室 1 個與安全監(jiān)控室一體設(shè)置在;養(yǎng)殖之家養(yǎng)殖之。
35、通管理和其它公共管理;常規(guī)性公共服務(wù)合同服務(wù)委托性特約服務(wù)非合同零星服務(wù)和經(jīng)營性多種服務(wù)全方位多層次的綜合服務(wù).1房屋及設(shè)施設(shè)備管理建筑公共部位得到維修養(yǎng)護(hù)和管理范圍包括:公共屋面房屋承重及抗震結(jié)構(gòu)部位外墻面樓梯間公共通道門廳共用排煙道.房。
36、的綜合服務(wù).1房屋及設(shè)施設(shè)備管理1.1 建筑公共部位得到維修養(yǎng)護(hù)和管理范圍包括:公共屋面房屋承重及抗震結(jié)構(gòu)部位外墻面樓梯間公共通道門廳共用排煙道.房屋建筑的維護(hù)管理實行管養(yǎng)合一主要落實在以下幾個方面:A工作的主動性管理職責(zé)人與服務(wù)中心相結(jié)合。
37、物業(yè)基本概況物業(yè)基本概況一基礎(chǔ)設(shè)施情況:一基礎(chǔ)設(shè)施情況:1占地總面積:約萬平方米;2建筑總面積:平方米;3綠化率:40,綠地面積:約 8000 平方米;4住宅樓 2 幢:編號;5消防中控室 1 個與安全監(jiān)控室一體設(shè)置在;6電梯共計 4 部客。
38、資裝備第四部分第四部分安全值班管理安全值班管理第五部分第五部分保潔管理保潔管理第六部分第六部分水電維修水電維修第七部分第七部分綠化維護(hù)管理綠化維護(hù)管理第八部分第八部分管理費(fèi)用和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)管理費(fèi)用和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)第九部分第九部分人員培訓(xùn)人員培訓(xùn)第十部。
39、想是:安全第一,不斷滿足業(yè)戶日益增長的對服務(wù)的需求,打造物業(yè)管理精品.最終達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益社會效益環(huán)境效益的統(tǒng)一.在實際服務(wù)管理中,公司將抓住以下三個重點:1 完善服務(wù)誠信待人.物業(yè)管理是以服務(wù)為主的行業(yè), 為此我們將在今后的服務(wù)工作中, 充分。
40、綠化工作的實施方案物業(yè)的維修養(yǎng)護(hù)管理,保潔保安綠化工作的實施方案第一節(jié) 業(yè)主或使用人自用部位提供維修服務(wù)的方案第二節(jié)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用設(shè)施設(shè)備的維修措施第三節(jié)業(yè)主使用人裝飾裝修物業(yè)的管理措施第四節(jié)小區(qū)物業(yè)管理程序第五節(jié)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境清潔。
41、及時行動,才能贏得顧客的認(rèn)可和社會的認(rèn)同,從而贏得更大的市場份額和發(fā)展空間.我們致力于建設(shè)一個使員工獲得工作樂趣實現(xiàn)個人夢想的工作環(huán)境,同時也倡導(dǎo):嚴(yán)守工作程序,勇于承擔(dān)責(zé)任;用心做事,創(chuàng)新思維;少計較一時得失,以誠相待,信守承諾.在管理工。
42、高檔的小區(qū)應(yīng)該有高檔的物業(yè)管理服務(wù)來體現(xiàn)小區(qū)的價值,從而確保小區(qū)保值增值.公司是具有物業(yè)管理三級資質(zhì)的股份制企業(yè).公司專業(yè)從事住宅小區(qū)寫字樓商場等物業(yè)項目的管理工作.現(xiàn)已管理物業(yè)面積達(dá)多萬.其中涉及智能化寫字樓綜合商廈花園別墅住宅小區(qū)等。
43、可能出現(xiàn)的突發(fā)問題均有及時有效的處理程序,確保安全工作的萬無一失.不均衡管理不均衡管理: 我方各項服務(wù)工作均會依照工作的輕重緩急和業(yè)主的生活規(guī)律進(jìn)行統(tǒng)籌安排,不均衡有所側(cè)重地安排工作,通過優(yōu)化后的工作編排使工作更加人性化,更加節(jié)省業(yè)主的每一。
44、物業(yè)管理公司的一項專項業(yè)務(wù),公司應(yīng)從治安消防車輛三個方面來搞好管理工作, 同時為了滿足物業(yè)使用人安全需求的需要出發(fā)制定出相應(yīng)的管理制度和應(yīng)急預(yù)案.尊貴: 以人為尊 以人為本的一貫服務(wù)理念能讓業(yè)主或物業(yè)使用人在高尚房地產(chǎn)房地產(chǎn) E 網(wǎng)網(wǎng)倍訊易。
45、行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,下設(shè)有總經(jīng)理辦公室工程管理部生活服務(wù)部保安保潔部房產(chǎn)管理部車輛管理部 5 部 1 室及印務(wù)公司管理處.公司涉及的經(jīng)營范圍廣泛,從保安保潔綠化物資配送餐飲醫(yī)療門診幼兒教育到車輛維修設(shè)備維護(hù)工程維修等.為進(jìn)一步擴(kuò)大業(yè)務(wù),公司還成。
46、設(shè)備管理環(huán)境衛(wèi)生管理治安消防管理 綠化管理 車輛交通管理和其它公共管理; 常規(guī)性公共服務(wù) 合同服務(wù)委托性特約服務(wù)非合同零星服務(wù)和經(jīng)營性多種服務(wù)全方位多層次的綜合服務(wù).1 1房屋及設(shè)施設(shè)備管理房屋及設(shè)施設(shè)備管理1.1 建筑公共部位得到維修養(yǎng)護(hù)。