1、002客戶服務滿意度853環境及保潔達到市容商場衛生管理標準優秀等級4設施設備完好率98,設備有效利用率955重大消防治安安全生產事故率為06管理服務質量同業領先,爭創地區國家級優秀物業管理企業.四盛和廣場面積數據盛和廣場總建筑面積:909。

2、使用人的店招形式及內外裝修須遵照購物廣場統一管理規定, 經批準后方可實施. 2 2 裝修審批裝修審批 購物廣場須在 5 個工作日大型商鋪 10 個工作日內給予答復,并辦理好相關 手續. 3 3 施工作業管理規定施工作業管理規定 1 施工人員。

3、方享有對金楠天街住宅商鋪實施統一物業管理服務的權利,對管理范圍的場地設備設 施環境衛生治安消防經營秩序及各項經營活動等事務全權實施管理,維持金楠天街商 鋪的正常運行. 2依據有關的法律法規,制定和修改金楠天街商鋪的有關物業管理的各項規章制度。

4、衛生許可 證消防合格證等相關上墻證照復印件交物業管理中心備案. 二商鋪的使用功能二商鋪的使用功能 本小區的各商鋪在設計上考慮到餐飲的油煙娛樂的噪音購 副食品日用百貨的方便,在區位區域上有規劃,原則上有實用功能 必須符合商鋪本身的設計使用功能。

5、開發商對商鋪的管理更為重要. 如果商鋪商業管理不力,影響商鋪業主的租金收益,業主不能歸還按揭貸款,最 終風險還是要落到開發商的頭上. 1 1.0 .0 商鋪物業管理理念商鋪物業管理理念 讓買者一站式購物;讓賣者享受一站式管家服務,這將帶動。

6、務滿意度 85 3環境及保潔達到市容商場衛生管理標準優秀等級 4設施設備完好率 98,設備有效利用率 95 5重大消防治安安全生產事故率為 0 6管理服務質量同業領先,爭創地區國家級優秀物業管理企業. 四盛和廣場面積數據 盛和廣場總建筑面積。

7、 倍訊易倍訊易 http: 專門的商業管理公司對商鋪進行管理,才能長久發展. 目前國內商鋪購買者有很多是依靠收取租金, 歸還銀行商鋪按揭貸款, 在這種情況下, 開發商對商鋪的管理更為重要.如果商鋪商業管理不力,影響商鋪業主的租金收益, 業主。

8、歸還銀行商鋪按揭貸款,在這種情 況下,開發商對商鋪的管理更為重要.如果商鋪商業管理不力,影響商鋪業主的租金收 益,業主不能歸還按揭貸款,最終風險還是要落到開發商的頭上. 1.0 商鋪物業管理理念 商鋪是有計劃的商業聚集,對商鋪進行統一管理。

9、求. 安全:安全防范是物業管理公司的一項專項業務,公司應從治安消防車輛三 個方面來搞好管理工作,同時為了滿足物業使用人安全需求的需要出發制定出 相應的管理制度和應急預案. 尊貴:以人為尊以人為本的一貫服務理念能讓業主或物業使用人在 小區中體。

10、度 . 8 七車輛及車場防火安全制度七車輛及車場防火安全制度 . 9 八電梯防火管理規定八電梯防火管理規定 . 10 九倉庫防火安全制度九倉庫防火安全制度 . 11 十消防應急方案十消防應急方案 . 12 十一十一消防演習預案消防演習預案 。

11、備設施先進,設 有電視監控,周界防范,電子巡更,樓宇對講系統,背景音樂,遠程抄表系統 等,讓您感到方便舒適安全. 高檔的小區應該有高檔的物業管理服務來體現小區的價值,從而確保小區保 值增值.公司是具有物業管理二級資質的股份制企業.公司專業從。

12、14 第十章 轉租和續租 .15 第十一章 保 險 .16 第十二章 物業管理 .16 第十三章商鋪交還 .17 第十四章 合同變更和提前解除 .19 第十五章違約責任 .20 第十六章 不可抗力 .21 第十七章 通知與送達 .22 第。

13、所. 什么是商鋪 物業商鋪管理服務目標 投資 租賃 衛生 安全 秩序 宣傳 競爭力 商鋪物業管理理念 商鋪區別于其他房地產的核心特點:統一管理, 分散經營 商鋪的統一管理的理念 統一招商管理 統一營銷 統一服務監督 統一物管 品牌 審核管理。

14、同發展的企業價值觀的企業價值觀. 質量方針:為顧客提供一個安全清潔優美質量方針:為顧客提供一個安全清潔優美 舒適方便的生活和舒適方便的生活和 工作環境工作環境. 碧森里小區入住一年后,即將轉入正常的物業管理階段,這一年來通過 我公司對小區業。

15、滿足業主 使用者的服務需求, 吉瑞物業管理公司在開展了多次實地調研及專業分析上, 針對樂山物業物業管理的各個要素,了解其具有的各項特點以及物業管理工 作的難點和重點,確立了的整體構想和管理策劃思路. 經調研和分析吉瑞物業管理公司認為現時樂山。

16、完成,急修不過夜;3 小修合格率達 100;4 水電維修不超過 24 小時,土建維修不超過 3 天.2. 中修:保持房屋完好率 100;房屋外觀:保持完好,無破壞立面,整潔,無涂污處,無違反規定私搭亂建現象;3. 維修工程質量合格率達 10。

17、關文件和質量記錄ZGQW0313質量檢查作業指導書為建立健全公司檢查機制,督促各管理處做好服務工作規范管理,特制定本作業指導書.日常質量檢查由各管理處質檢員負責,公司檢查由質管部負責.一公司檢查1質管部質檢員每周對各管理處進行一次服務質量檢。

18、證措施一 項目顧問基本范圍二 項目顧問具體內容三 顧問服務質量保證措施七顧問服務工作進度表七顧問服務工作進度表八項目顧問服務費八項目顧問服務費第一部分第一部分項目物業管理理念項目物業管理理念第一章第一章項目調研項目調研為使管理服務工作更加貼。

19、修管理方案:一各部門的裝修管理職責:各部門的裝修管理職責:1客服部:負責小區商鋪裝修手續的辦理施工現場及公共區域的巡視管理竣工驗收手續辦理等.2工程部:負責裝修施工圖紙的審查,對裝修用電設備及線路進行檢查,公用設施維護的管理及竣工驗收等.3。

20、管理,特制訂商業街區接管驗收方案.1管理內容:1了解接管物業的基本情況;2編制物業接管驗收計劃 ,確定物業驗收的標準方法和日程安排;3與開發設計施工單位一起,依照接管驗收標準,對商業街區物業進行現場初步驗收,并將驗收結果記錄在物業交接驗收表。

21、須接受或有權拒絕我們的投標.6所有有關本次投標的聯絡請函電下列地址:地址: 郵編電話: 傳真法定代表人簽字或蓋章:投標人全稱: 投標單位公章年 月 日第二章 小區物業概況小區住宅部分面積約為 21000 平方米,共 4 棟 252 套單元房。

22、包含 3 棟 5 層住宅樓1 號13 號14 號 3 棟 6 層住宅樓2 號3 號12 號 7 棟 17 層住宅樓4 號5 號6 號7 號9 號10 號11 號和1 棟 25 層住宅樓8 號,共 667 戶,725 個地下車庫.計劃分三期進。

23、提高物業服務水平為宗旨,進一步加強居民小區物業管理工作,推動我市物業管理健康發展.二目標和范圍一目標:1有效解決開發遺留問題,年底前整改率達到 90;對存在工程質量問題的房屋要及時維修,維修及時率達到90.2新建住宅小區推行招投標率達到 1。

24、保安綠化工作的實施方案物業的維修養護管理,保潔保安綠化工作的實施方案第一節 業主或使用人自用部位提供維修服務的方案第二節物業管理區域內共用設施設備的維修措施第三節業主使用人裝飾裝修物業的管理措施第四節小區物業管理程序第五節物業管理區域內環境。

25、第一章 物業基本概況物業基本概況一基礎設施情況:一基礎設施情況:1占地總面積:約萬平方米;2建筑總面積:平方米;3綠化率:40,綠地面積:約 8000 平方米;4住宅樓 2 幢:編號;消防中控室 1 個與安全監控室一體設置在;養殖之家養殖之。

26、通管理和其它公共管理;常規性公共服務合同服務委托性特約服務非合同零星服務和經營性多種服務全方位多層次的綜合服務.1房屋及設施設備管理建筑公共部位得到維修養護和管理范圍包括:公共屋面房屋承重及抗震結構部位外墻面樓梯間公共通道門廳共用排煙道.房。

27、的綜合服務.1房屋及設施設備管理1.1 建筑公共部位得到維修養護和管理范圍包括:公共屋面房屋承重及抗震結構部位外墻面樓梯間公共通道門廳共用排煙道.房屋建筑的維護管理實行管養合一主要落實在以下幾個方面:A工作的主動性管理職責人與服務中心相結合。

28、物業基本概況物業基本概況一基礎設施情況:一基礎設施情況:1占地總面積:約萬平方米;2建筑總面積:平方米;3綠化率:40,綠地面積:約 8000 平方米;4住宅樓 2 幢:編號;5消防中控室 1 個與安全監控室一體設置在;6電梯共計 4 部客。

29、想是:安全第一,不斷滿足業戶日益增長的對服務的需求,打造物業管理精品.最終達到經濟效益社會效益環境效益的統一.在實際服務管理中,公司將抓住以下三個重點:1 完善服務誠信待人.物業管理是以服務為主的行業, 為此我們將在今后的服務工作中, 充分。

30、行總經理負責制,下設有總經理辦公室工程管理部生活服務部保安保潔部房產管理部車輛管理部 5 部 1 室及印務公司管理處.公司涉及的經營范圍廣泛,從保安保潔綠化物資配送餐飲醫療門診幼兒教育到車輛維修設備維護工程維修等.為進一步擴大業務,公司還成。

31、小時完成,急修不過夜;3 小修合格率達 100;4 水電維修不超過 24 小時,土建維修不超過 3 天.2. 中修:保持房屋完好率 100;房屋外觀:保持完好,無破壞立面,整潔,無涂污處,無違反規定私搭亂建現象;3. 維修工程質量合格率達 。

32、設備管理環境衛生管理治安消防管理 綠化管理 車輛交通管理和其它公共管理; 常規性公共服務 合同服務委托性特約服務非合同零星服務和經營性多種服務全方位多層次的綜合服務.1 1房屋及設施設備管理房屋及設施設備管理1.1 建筑公共部位得到維修養護。

33、繞碧波蕩漾的 X X 湖水庫, 用地面積為 200 萬 M2,保留水庫面積 80 萬 M2,環湖山丘及其他用地 120 萬M2.其中:教育園區建筑面積 5 萬 M2,休閑娛樂區 2 萬 M2,高尚住宅區16 萬 M2.小區配套設施有:超市。

34、西埔鎮國家經濟技術開發區. 該項目占據開發區龍頭地段,是政府規劃開發重點的核心區塊,是連接新老城區的繁華交匯處,更是未來東山縣經濟發展的中心. 物業管理是一個項目高品質和售后服務的體現之一. 對于無論從地段交通規劃配套戶型等方面都領跑的東方。

35、五重安防即三維立體防線 :在任何時間任何地點任何情況下,通過機防人防進行不間斷監控.第一時間發現第一時間處理,決不遺留后患,做到萬無一失.操作過程中一定快準狠.二圍繞目標采取的措施 人員布控圖人員布控巡邏崗固定崗商鋪大廳主入口地下停車場中控。

36、垂直指揮職能與職能部門的專業職能結合起來, 既保證了公司一把手對各部門的直接領導指揮,充分掌握全局情況,把握主力方向,正確決策,又能夠放手授權給公司各管理層去操作具體工作的進行. 而作為基層作業層的各個管理處, 則能夠在各職能部門的指導監控。

37、居住環境;加之人車分流的整體規劃,營造出家居生活氛圍與私人空間相得益彰的高品質生活小區氛圍.為了在不同程度上滿足業主和使用者的需求,我們將在為XXXX小區的物業管理服務過程中體現 業主利益第一位, 服務內容全面化,保證物業管理服務質量.以達。

38、節的服務方式d 高素質 職能多面手e 打造便捷舒適的貴族生活2. 三大重點:重點一:管家式服務項目的多樣化馬少野項目所承諾提供的物業服務管家式服務不能與單純一對一的管家服務相提并論.從成本人力資源業主認可程度,給物業公司承諾的管家式服務定位。

39、警示牌不明顯等.經調研和分析目前小區物業管理工作主要存在:一個根本矛盾,兩個意識被動,三個服務漏項.1利益的根本矛盾:因依托行政化福利性管理模式嚴重現在物業管理費收取難度大,業主沒有繳費意識.2物業保值增值意識被動:物業的保值和升值是業主投。

40、的理念,服務的內容與方式始終以業主為中心;以滿足老舊小區業主的需求為目標;以業主的滿意為公司的最高追求;在服務過程中不斷調整服務方式與模式,以達到業主的要求.一管理思路根據老舊小區的特點和物業管理需求分析, 我們提出以下管理思路:1 根據老。

41、供辦公用房 6 間暫定辦公室 2 間保安部 1 間維修部 1 間保潔部 1 間儲藏室 1 間.2小區安裝安全保衛系統:在小區四周車輛出入口,社區出入口,電梯轎廂內設置閉路監控系統,安裝電子巡邏系統,建立 24 小時不間斷監控系統.三部門架構。

42、務處的簡易裝修采購辦公物品等.三準備接管驗收樓盤的工作包括內業資料的移交工作:1資料的接管驗收資料.如規劃許可證土地使用合同等.2綜合竣工驗收資料.如竣工圖機電設備的資料供水合同等.3業主資料.如已分配業主的房號電話號碼等.小區房屋主體的接。

43、收取租金,歸還銀行商鋪按揭貸款,在這種情況下,開發商運營商物業等對商鋪的管理更為重要.如果商鋪商業管理不力,影響商鋪業主的租金收益,業主不能歸還按揭貸款,最終風險還是要落到開發商運營商物業的頭上.1.0 商鋪物業管理理念商鋪是有計劃的商業聚。

44、場商貿住宅區建成安全小區環保小區文明小區,爭創市省級優秀示范商務住宅小區.二物業管理服務基本要求1與小區業主使用人簽訂規范的物業管理服務合同,雙方權利義務關系明確.2對住宅小區房屋建筑與共用部位共用設施設備進行認真查驗,驗收手續齊全.3管理。

45、要指標,故擬訂以下管理方案:管理內容整個園區所有的公共區域:外圍道路及綠化帶公共的配置設施停車庫樓道電梯廳電梯轎廂等公共的保潔區域.通過日常保潔工作,使公共環境和公共部位整潔.管理措施一建立保潔制度,狠抓落實.二按操作規程進行規范操作.三加。

46、狠抓落實.二按操作規程進行規范操作.三 加強保潔人員的思想教育和業務培訓, 提高員工素質, 增強專業技能.四以三查形式對綠化保潔工作進行經常性監督檢查三查指:清潔工自查管理員巡查管理處經理抽查.五抓好保潔人員的行為規范管理,要求服裝統一標。

47、物業管理公司的義務:1以為業主服務為宗旨,注重社會效益經濟效益和環境效益;2按市住宅主管部門規定的標準的委托管理合同對住宅區實施物業管理;3接受業主委員會和業主的監督;4組織或協助有關部門提供社區生活服務和開展社區文化活動;5按照法律法規和。

48、 安全:安全防范是物業管理公司的一項專項業務,公司應從治安消防車輛三個方面來搞好管理工作,同時為了滿足物業使用人安全需求的需要出發制定出相應的管理制度和應急預案. 尊貴:以人為尊以人為本的一貫服務理念能讓業主或物業使用人在小區中體現到生活尊。

49、成立專門的商業管理公司對商鋪進行管理,才能長久發展. 目前國內商鋪購買者有很多是依靠收取租金,歸還銀行商鋪按揭貸款,在這種情況下,開發商對商鋪的管理更為重要.如果商鋪商業管理不力,影響商鋪業主的租金收益,業主不能歸還按揭貸款,最終風險還是要。