物業(yè)心理素質(zhì)培訓(xùn)Tag內(nèi)容描述：
1、培訓(xùn)目標(biāo)本次培訓(xùn)目標(biāo) 掌握房地產(chǎn)行業(yè)成本管理的核心理念掌握房地產(chǎn)行業(yè)成本管理的核心理念 了解中國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)綜合運(yùn)營(yíng)水平了解中國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)綜合運(yùn)營(yíng)水平 了解房地產(chǎn)品牌企業(yè)的成本管理做法了解房地產(chǎn)品牌企業(yè)的成本管理做法 建立正確系統(tǒng)的房地產(chǎn)項(xiàng)目。
2、段 校門口站立值勤,嚴(yán)密監(jiān)控校門口周 邊動(dòng)向,及時(shí)有效疏導(dǎo)校門口交通, 確保校門口暢通無(wú)阻. 一校園保安的職責(zé) 4嚴(yán)把校門.按時(shí)開閉大門,嚴(yán)格落實(shí) 外來(lái)人員準(zhǔn)入制度,防止來(lái)歷不明人員進(jìn) 入校內(nèi),防止將非教學(xué)用的易燃易爆管 制器具等危險(xiǎn)物品帶。
3、總經(jīng)理負(fù)責(zé)并匯報(bào)工作; 負(fù)責(zé)本部門員工的績(jī)效考核; 全面負(fù)責(zé)本部門的日常工作,協(xié)調(diào)公司運(yùn)作中各部門之間的關(guān)系; 負(fù)責(zé)公司人力資源的開發(fā)儲(chǔ)備管理工作; 負(fù)責(zé)確定培養(yǎng)本部門負(fù)責(zé)人及各崗位主管的儲(chǔ)備人選; 負(fù)責(zé)組織本部門相關(guān)人員識(shí)別并確定重要環(huán)境。
4、E管理方案; 負(fù)責(zé)對(duì)本部門QHSE管理體系的運(yùn)行績(jī)效進(jìn)行測(cè)量及考評(píng); 負(fù)責(zé)督導(dǎo)本部門所有員工做好自身承擔(dān)的QHSE管理方面的工作,完成本部門的各項(xiàng)工作目標(biāo).b素質(zhì)要求 大學(xué)專科或以上學(xué)歷; 持有物業(yè)管理經(jīng)理上崗證; 至少持有ISO9001I。
5、決算進(jìn)行審核,并提出合理化建議,提請(qǐng)聘任或解聘財(cái)會(huì)人員; 對(duì)公司和各管理處財(cái)務(wù)下達(dá)并落實(shí)財(cái)務(wù)費(fèi)用利潤(rùn)等考核指標(biāo); 參與公司發(fā)展新項(xiàng)目重大投資重要經(jīng)濟(jì)合同的可行性研究,提供財(cái)務(wù)意見; 貫徹國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)政策和規(guī)定,堅(jiān)持原則,增收節(jié)支,提高經(jīng)濟(jì)效。
6、業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),3年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn); 熟練應(yīng)用計(jì)算機(jī),熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī).3副總經(jīng)理兼質(zhì)量管理體系和職業(yè)健康安全體系管理者代表安全主任素質(zhì)要求 管理類或相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科或以上學(xué)歷; 持有物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理上崗證; 持有注冊(cè)安全主任。
7、車場(chǎng)巡邏員主 任消防班長(zhǎng)車場(chǎng)班長(zhǎng)治安班長(zhǎng)車場(chǎng)管理員外保安員內(nèi)保安員消防器材管理員消防中心值班員二崗位職責(zé)及素質(zhì)要求1管理處主任a崗位職責(zé) 對(duì)公司分管副總負(fù)責(zé)并匯報(bào)工作; 全面負(fù)責(zé)管理處的日常工作; 負(fù)責(zé)管理處員工的定崗定編和績(jī)效考核工作; 。
8、現(xiàn)了隱患,卻拖延著不整改,不 想辦法馬上解決,隱患治理何談到想辦法馬上解決,隱患治理何談到 位.位. 嘴上說(shuō)說(shuō),身子不動(dòng),今天推明天,嘴上說(shuō)說(shuō),身子不動(dòng),今天推明天, 明天推后天,安全措施何談落實(shí)明天推后天,安全措施何談落實(shí). 定義 拖延癥。
9、 毫米4 元米以上的. 7 AA 級(jí)大芯板的接縫不大于 3 毫米,AAA 級(jí)大芯板不大于 2 毫米. 8 工程中所用水泥必須是 425 號(hào)大窯泥. 9 廚房操作臺(tái)及吊柜所貼防火板厚度為 1 毫米. 10 中級(jí)價(jià)位中廚房操作臺(tái)及吊柜是用 PV。
10、積極參與 4 世 聯(lián) 地 産世 聯(lián) 地 産 為你的小組找一位家長(zhǎng)為你的小組找一位家長(zhǎng)為你的小組找一位家長(zhǎng)為你的小組找一位家長(zhǎng) 為你的小組起一個(gè)響亮的名字為你的小組起一個(gè)響亮的名字為你的小組起一個(gè)響亮的名字為你的小組起一個(gè)響亮的名字 為你的小。
11、懂得察言觀色,善加 分辨.比如:有一次我和公司一位行銷小姐去拜訪一位客戶,看到客戶客廳里 擺著仿古家私, 便立刻拍馬屁,這家具多么精致昂貴,多么有藝術(shù)情調(diào)等.但女主人還沒 聽完便打斷她的話,破口大罵說(shuō):她最討厭這些破玩意兒,為了這些仿古家私。
12、專業(yè)工作態(tài)度; 2內(nèi)部顧客服務(wù)外部顧客接待電話應(yīng)對(duì)技巧. 后勤職員 規(guī)章禮 儀培訓(xùn) 1中心規(guī)章制度; 2中心禮儀規(guī)范微笑服務(wù); 3ISO9002質(zhì)量文件體系培訓(xùn). 全體職員 多 元 化 法 律 專 題 1地產(chǎn)法律法規(guī); 土地管理法; 地產(chǎn)管。
13、 叉 考 核 綜 合 評(píng) 分 總 評(píng) 分 滿 分 5 分 5 分 5 分 10 分 5 分 10 分 5 分 5 分 5 分 5 分 5 分 5 分 5 分 5 分 5 分 5 分 10 分 100 分 1 1 2 2 3 3 4 4 5 。
14、3 14 15 主管簽字:經(jīng)理簽字: 主主管管素素質(zhì)質(zhì)量量化化考考核核自自評(píng)評(píng)表表 年 月日 序號(hào)姓名 工作業(yè)績(jī)60分工作能力20分工作態(tài)度20分 合計(jì) 計(jì)劃達(dá)成率 35分 崗位職責(zé)達(dá)成率 20分 創(chuàng)新 5分 執(zhí)行能力 10分 計(jì)劃能力 5。
15、 10 分14 分 九 工具管理 器械管理 10 分6 分 被考核人簽名: 管理處主任簽名: CPMZJRQR004000A 員工素質(zhì)量化考核抽查表員工素質(zhì)量化考核抽查表 管理處: 考核人: 時(shí)間: 年 月 日 被考核人: 工 號(hào): 考核分。
16、辦法 4.1.1 根據(jù)本規(guī)程,按月對(duì)員工進(jìn)行考核,并根據(jù)考核結(jié)果,按月在效益工資中兌現(xiàn). 4.1.2 每月得分 9095 分的員工,其效益工資照發(fā).低于 90 分的,按每低于 1 分,扣 發(fā)效益工資 20 元.高于 95 分的,按每高于 1。
17、文化程度,有一定的社會(huì)知識(shí). 4 身體健康經(jīng)縣以上醫(yī)院體檢證明 儀表端正樸實(shí)大方機(jī) 警敏捷,對(duì)保安工作有較強(qiáng)的適應(yīng)能力。
18、能質(zhì)量配套 設(shè)施設(shè)備的建設(shè)情況并提出合理化建議; 1.2 收集施工單位的原始資料,并做好各類資料的管理工作; 1.3 參與設(shè)施設(shè)備調(diào)試熟悉配套設(shè)施設(shè)備的安裝情況; 1.4 向業(yè)主宣傳物業(yè)管理方面的有關(guān)規(guī)定; 1.5 籌備小區(qū)物業(yè)管理處,做好。
19、全干涸了,最后一 個(gè)鱷魚也難耐饑渴最終死去.那只勇敢的小鱷魚呢,在經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的 跋涉后,終于找到一個(gè)水源豐富的池塘,生存下來(lái). 在面對(duì)危機(jī)的時(shí)候,大多數(shù)鱷魚選擇了聽天由命,坐以待斃,只有那 只小鱷魚正示危機(jī)并且果斷采取了行動(dòng),最終生存下來(lái)。
20、得對(duì)方的尊重;商業(yè)形象,贏得對(duì)方的尊重; 有利于創(chuàng)造良好的溝通氛圍,建立融洽的合有利于創(chuàng)造良好的溝通氛圍,建立融洽的合 作基礎(chǔ);作基礎(chǔ); 滿足對(duì)方的心理期待,使其感覺良好,感覺滿足對(duì)方的心理期待,使其感覺良好,感覺 受人尊重,從而提高工作效。
21、為地位卑微而自棄,當(dāng)壓力重重襲來(lái),才能迸發(fā)出巨大的能量; 2用心拓展自己的興趣見聞和知識(shí)結(jié)構(gòu),提高分析整合和邏輯思維的能力; 3可能多地去接觸不同的行業(yè),了解的越多,越有可能發(fā)掘潛藏的機(jī)會(huì)和各方面之間 的內(nèi)在聯(lián)系,或許那些希望的種子就隱藏在。
22、同的對(duì)應(yīng)距離.根據(jù)與顧客的熟悉程度,與顧客保持不同的對(duì)應(yīng)距離. 距離控制可以消除顧客的防范心理,放松是個(gè)不錯(cuò)的做距離控制可以消除顧客的防范心理,放松是個(gè)不錯(cuò)的做 法法 3 引導(dǎo)策略 人與人在溝通時(shí),由于用詞不當(dāng),可能導(dǎo)致對(duì)方恐懼.各類詞匯人。
23、型客戶感情沖動(dòng)型客戶 優(yōu)柔寡斷型客戶優(yōu)柔寡斷型客戶 盛氣凌人型客戶盛氣凌人型客戶 求神問(wèn)卜型客戶求神問(wèn)卜型客戶 神經(jīng)敏感型客戶神經(jīng)敏感型客戶 借故拖延型客戶借故拖延型客戶 理智穩(wěn)健型客戶心理活動(dòng)特征 考慮問(wèn)題冷靜穩(wěn)健,不容易被你說(shuō)服;考慮問(wèn)。
24、現(xiàn)華潤(rùn)莊嚴(yán)使命的脊梁;在推動(dòng)華 潤(rùn)發(fā)展的征途上,他們充分展示自己的才能,實(shí)現(xiàn) 自己的人生夢(mèng)想. 發(fā)展愿景 這是一個(gè)海納百川的組織,在這個(gè)組織里, 普通的人變成優(yōu)秀的人,優(yōu)秀的人變成卓越的 人,源源不斷的人在這里實(shí)現(xiàn)自己的人生夢(mèng)想. 華潤(rùn)人才。
25、法 3.游說(shuō)顧客,所買房屋所在的地段的房屋升值潛力非常大游說(shuō)顧客,所買房屋所在的地段的房屋升值潛力非常大 通過(guò)各種手段制造熱銷景象,也可促進(jìn)銷售通過(guò)各種手段制造熱銷景象,也可促進(jìn)銷售 引導(dǎo)策略 顧客做出購(gòu)買決策的那一剎那,通常是非理性的.在。
26、5銷售跟進(jìn)技巧. 6銷售說(shuō)服技巧. 三置業(yè)顧問(wèn)的 40 個(gè)精彩解答 四重點(diǎn)答疑解惑 一銷售人員的基本素質(zhì):一銷售人員的基本素質(zhì): 一一 銷售人員的定位與職責(zé).銷售人員的定位與職責(zé). 我們的履歷上已經(jīng)注明了我們的職業(yè)售樓員什么是售樓員就是銷售。
27、智穩(wěn)健型客戶 小心謹(jǐn)慎型客戶小心謹(jǐn)慎型客戶 沉默寡言型客戶沉默寡言型客戶 感情沖動(dòng)型客戶感情沖動(dòng)型客戶 優(yōu)柔寡斷型客戶優(yōu)柔寡斷型客戶 盛氣凌人型客戶盛氣凌人型客戶 求神問(wèn)卜型客戶求神問(wèn)卜型客戶 神經(jīng)敏感型客戶神經(jīng)敏感型客戶 借故拖延型客戶借。
28、thing in it, but it eases our joits wonderfully.but it eases our joits wonderfully. 約翰遜約翰遜.s 英國(guó)作家英國(guó)作家 Samuel Johnson,Bir。
29、3.0 方法與過(guò)程控制方法與過(guò)程控制 3.1體能素質(zhì)的訓(xùn)練 3.1.1 訓(xùn)練準(zhǔn)備 A. 全身整體性準(zhǔn)備:以全身整體活動(dòng)為主要運(yùn)動(dòng)形式,以動(dòng)力性 練習(xí)項(xiàng)目為主要練習(xí)內(nèi)容; B. 局部性準(zhǔn)備:為預(yù)防特定訓(xùn)練損傷而進(jìn)行的專門性練習(xí). 3.1.2 。
30、一般心理過(guò)程 客戶群體心理分類及應(yīng)用 影響客戶購(gòu)房心理的重要因素 銷售過(guò)程的階段心理與銷售模式 7 世聯(lián)版權(quán)所有 世 聯(lián) 地 産 天下只有一條路可以讓他人接受你的推 銷,那就是你要想想別人的需要,除此之外沒有 其他的路. 卡耐基 8 世聯(lián)版。
31、積極參與 4 世 聯(lián) 地 産世 聯(lián) 地 産 為你的小組找一位家長(zhǎng)為你的小組找一位家長(zhǎng)為你的小組找一位家長(zhǎng)為你的小組找一位家長(zhǎng) 為你的小組起一個(gè)響亮的名字為你的小組起一個(gè)響亮的名字為你的小組起一個(gè)響亮的名字為你的小組起一個(gè)響亮的名字 為你的小。
32、費(fèi)者的個(gè)性心理特征和個(gè)性傾向消費(fèi)者的個(gè)性心理特征和個(gè)性傾向 第四章第四章 消費(fèi)者群體與消費(fèi)心理消費(fèi)者群體與消費(fèi)心理 第五章第五章 商品因素與消費(fèi)者心理商品因素與消費(fèi)者心理 第六章第六章 商品價(jià)格與消費(fèi)心理商品價(jià)格與消費(fèi)心理 第七章第七章 營(yíng)。
33、人員,我們能夠做什么,要怎么做才可以一線銷售人員,我們能夠做什么,要怎么做才可以 提高客戶的心理價(jià)位呢提高客戶的心理價(jià)位呢 客戶心理價(jià)位低的主要原因:客戶心理價(jià)位低的主要原因: 1認(rèn)為產(chǎn)品價(jià)值和價(jià)格不相符合,價(jià)值小于價(jià)認(rèn)為產(chǎn)品價(jià)值和價(jià)格不相。
34、產(chǎn) 查 看 20客戶的表現(xiàn) 21客戶感興趣的表現(xiàn) 22征詢客戶意見 23重新尋找重點(diǎn) 24結(jié)束銷售 25解決客戶的疑慮 26促使客戶下決定 客戶的分類 客戶分類客戶分類 群體: 1游客;2小商鋪;3寫字樓;4居民樓;5機(jī)關(guān); 年齡層次: 1。
35、店長(zhǎng)的績(jī)效考核六店長(zhǎng)的績(jī)效考核一現(xiàn)代渠道正在成為中國(guó)流通市一現(xiàn)代渠道正在成為中國(guó)流通市場(chǎng)的主流場(chǎng)的主流1 1現(xiàn)代流通業(yè)在消費(fèi)品零售市場(chǎng)中的地位越來(lái)越重要;現(xiàn)代流通業(yè)在消費(fèi)品零售市場(chǎng)中的地位越來(lái)越重要;2 2行業(yè)集中度不斷提高;行業(yè)集中度不斷。
36、司,對(duì) 自己的產(chǎn)品,對(duì)自己所掌握的專業(yè) 知識(shí),是否已了解和信任;3推銷產(chǎn) 品前,先推銷公司;推銷公司前,先推銷自己;推銷自己的專 業(yè)之前,先推銷你的真誠(chéng)和信任.4推銷并不是在簡(jiǎn)單銷 售產(chǎn)品的功能,而是在銷售產(chǎn)品給顧 客帶來(lái)的利益, 即產(chǎn)品的。
37、誠(chéng)信 創(chuàng)值創(chuàng)值 進(jìn)取進(jìn)取 多贏多贏心有多大舞臺(tái)就有多大誠(chéng)信誠(chéng)信 創(chuàng)值創(chuàng)值 進(jìn)取進(jìn)取 多贏多贏策劃經(jīng)驗(yàn)的積累是個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程夯 熟 見 判 系 立六重修習(xí)依次進(jìn)行誠(chéng)信誠(chéng)信 創(chuàng)值創(chuàng)值 進(jìn)取進(jìn)取 多贏多贏1夯夯樂于學(xué)習(xí),勇于參與樂于學(xué)習(xí),勇于參與哪。
38、選的一般性流程nxx招聘面試流程招聘面試流程n面試評(píng)估表評(píng)分對(duì)照表使用方法面試評(píng)估表評(píng)分對(duì)照表使用方法n面試技巧面試技巧招聘中的常見誤區(qū)n招聘的事情全權(quán)交給人事部,我們忙業(yè)務(wù)吧;n公司中誰(shuí)閑著誰(shuí)就去面試吧;n招聘選人憑感覺就可以了;n現(xiàn)在市。
39、位家長(zhǎng)為你的小組找一位家長(zhǎng)為你的小組找一位家長(zhǎng)為你的小組找一位家長(zhǎng)為你的小組起一個(gè)響亮的名字為你的小組起一個(gè)響亮的名字為你的小組起一個(gè)響亮的名字為你的小組起一個(gè)響亮的名字為你的小組確定本次培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的預(yù)期目標(biāo)為你的小組確定本次培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的預(yù)期目。
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