物業(yè)應(yīng)急方案培訓(xùn)Tag內(nèi)容描述:
1、 消防安全平時(shí)不 發(fā)生則已一旦爆發(fā)后果不堪設(shè)想,它所造成的損失可能是毀滅性的 乃至災(zāi)難性的破壞, 甚至危及整個(gè)建筑的安全, 所涉及到的范圍之廣 影響之大可想而知. 當(dāng)然,事情的發(fā)生都是有其規(guī)律可循的,火災(zāi)也是一樣. 防消 結(jié)合預(yù)防為主是我。
2、是指動(dòng)力驅(qū)動(dòng)沿剛性導(dǎo)軌或固定線路運(yùn)送人貨物的機(jī)電設(shè)備,包括載人貨電梯自動(dòng)扶梯自動(dòng)人行道等.本指南所指電梯使用管理單位,是指設(shè)有電梯房屋建筑的產(chǎn)權(quán)人或其委托的電梯管理單位.第二章電梯的應(yīng)急管理第四條電梯使用管理單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)本單位的實(shí)際情況。
3、 物業(yè)管理處所有員工是應(yīng)急分隊(duì)的成員,遇突 發(fā)應(yīng) 急事件時(shí)應(yīng)服從指揮,聽從安排,按職責(zé)分工 參與應(yīng)急搶 險(xiǎn)工作. 4.0 工作程序 4.1 應(yīng)急分隊(duì)建制 4.1.1 治安安全事故組: 組長(zhǎng):保安隊(duì)長(zhǎng) 成員 :全體保安員 負(fù)責(zé)治安火災(zāi)臺(tái)風(fēng)暴雨。
4、本了解各種事基本了解各種事 件處理的基本規(guī)件處理的基本規(guī) 范程序范程序 加深員工的應(yīng)急加深員工的應(yīng)急 處理能力和技巧處理能力和技巧 目目 錄錄 一大風(fēng)和雷暴一大風(fēng)和雷暴 二火警的處理二火警的處理 三停電電力故障三停電電力故障 四漏水的處理四。
5、28746.9,建筑面積61770.84.是昆山市花橋經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目,是集居住休閑公寓商圈的綜合型物業(yè).地理位置的特殊性和使用功能的綜合性決定了其人員的廣泛性,我司將從分類管理,各有側(cè)重的管理角度出發(fā),使各分區(qū)相對(duì)獨(dú)立.在商業(yè)辦公物業(yè)管。
6、理處組織所轄物業(yè)項(xiàng)目的應(yīng)急處理培訓(xùn)及演練; 3.3 公司及管理處全體員工作為義務(wù)應(yīng)急服務(wù)隊(duì)伍成員, 積極參加應(yīng)急處理培訓(xùn)及 演練,掌握應(yīng)急服務(wù)技能. 4.0 工作規(guī)程 4.1 應(yīng)急處理的培訓(xùn) 建立義務(wù)應(yīng)急服務(wù)隊(duì)伍,定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),使其掌握。
7、若屬于非誤報(bào),則應(yīng)查 明預(yù)報(bào)原因,追蹤煙霧來源,如人為違章造成的火警如燒紙施工向探頭噴 煙引起的報(bào)警,應(yīng)予制止.確認(rèn)中應(yīng)隨時(shí)保持與消防控制中心的聯(lián)系,并報(bào)告 確認(rèn)情況. 3. 報(bào)告 如果火情較大,應(yīng)及時(shí)通知公司領(lǐng)導(dǎo)站長(zhǎng)及各部門主管. 4. 。
8、控制后,組織各專業(yè)人員檢查事故所引起的連鎖反應(yīng).發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)組織專業(yè)人員處理. 7確認(rèn)事故及連鎖反映全部得到處理后,應(yīng)馬上恢復(fù)正常運(yùn)行. 8事故引起的遺留問題安排各專業(yè)盡快妥善處理. 9對(duì)事故進(jìn)行全面仔細(xì)地調(diào)查,分析原因,查清責(zé)任,并制定出。
9、目的目的:提高各地區(qū)公司處置突發(fā)公共事件的能力,最大程度地預(yù)防和減少突發(fā)公共事件及其造成的損害. 2 2 適用范圍:適用范圍:龍湖物業(yè) 3 3 管理內(nèi)容:管理內(nèi)容: 突發(fā)公共事件的定義:突發(fā)公共事件的定義: 本管理程序所稱突發(fā)公共事件是指突。
10、員車輛順利到達(dá)現(xiàn)場(chǎng) 2對(duì)持刀襲擊事件,在條件允許的情況下,利用配備的應(yīng)急器 材積極應(yīng)對(duì) 救護(hù)小組救護(hù)小組 1 撥打急救電話 2 負(fù)責(zé)事故中傷員的搜救初期急救 3 配合醫(yī)院工作人員做好醫(yī)療救護(hù)工作 疏散小組疏散小組 1負(fù)責(zé)引導(dǎo)所轄區(qū)域內(nèi)顧客員。
11、 本項(xiàng)目管理區(qū)域內(nèi)已 發(fā)生高傳染疫情 影響較大 整個(gè)商業(yè)廣場(chǎng) 不可預(yù)測(cè) 應(yīng)急處理流程應(yīng)急處理流程 主要責(zé)任人主要責(zé)任人 工作流程工作流程 工作要求工作要求 全體員工 客服主管 行政部主管 行政部主管 客服主管 行政部主管 行政部經(jīng)理 管理部。
12、測(cè) 主要責(zé)任人主要責(zé)任人 工作流程工作流程 工作要求工作要求 消防中控室消防中控室 消防跑點(diǎn)人員消防跑點(diǎn)人員 消防中控室消防中控室 消防跑點(diǎn)人員消防跑點(diǎn)人員 管理部經(jīng)理管理部經(jīng)理 公司總值公司總值 管理部主管管理部主管 管理部班長(zhǎng)管理部班長(zhǎng)。
13、受災(zāi)區(qū)域,做好防洪防汛和搶險(xiǎn)救災(zāi)應(yīng)急工作.通過這 次演練,進(jìn)一步提高領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門應(yīng)對(duì)汛情的應(yīng)急反應(yīng)能力,提 高員工的防災(zāi)避災(zāi)意識(shí),一旦臨災(zāi)能夠迅速有序安全撤離避讓,最 大限度地減輕水災(zāi)造成的損失,維護(hù)廣大員工生命財(cái)產(chǎn)的安全. 三三 演練規(guī)。
14、作. 2.滅火行動(dòng)組 組長(zhǎng): 成員:運(yùn)行人員組成 職責(zé):執(zhí)行總指揮的指令,根據(jù)火場(chǎng)情況即起火部位 火勢(shì)大小燃燒物質(zhì)等 ,啟動(dòng)防火排煙及消防供水等 設(shè)備,正確使用滅火設(shè)施和器材,迅速撲滅初起火災(zāi),或有 效控制火勢(shì)發(fā)展,配合公安消防隊(duì)實(shí)施滅火。
15、由主任審批消防演習(xí)方案,并報(bào)品質(zhì)管理部存檔.消防演習(xí)方案的內(nèi)容包括: 一報(bào)警召集信號(hào)與集合地點(diǎn); 二總副指揮與指揮部人員姓名; 三滅火組織結(jié)構(gòu)與分工職責(zé); 四滅火方法與消防器材; 五疏散搶救人員物品的地點(diǎn)和方法; 六防爆防毒等安全措施. 為。
16、部位滅火應(yīng)急方案預(yù) 案 ,由主任審批消防演習(xí)方案,并報(bào)品質(zhì)管理部存檔.消防演習(xí)方案的內(nèi)容包括: 一報(bào)警召集信號(hào)與集合地點(diǎn); 二總副指揮與指揮部人員姓名; 三滅火組織結(jié)構(gòu)與分工職責(zé); 四滅火方法與消防器材; 五疏散搶救人員物品的地點(diǎn)和方法; 。
17、 火災(zāi)預(yù)案 無論何時(shí),一旦覺察到火災(zāi)苗頭,如煙油味聲等異常狀態(tài), 每一位員工都有 責(zé)任立即向大廈消防監(jiān)控中心報(bào)警, 請(qǐng)其查明真相. 一 目擊報(bào)警 1 大廈任何區(qū)域一旦著火,發(fā)現(xiàn)火情的人員應(yīng)保持鎮(zhèn)靜,切勿 驚慌. 2 如初期小火自己能將其撲滅。
18、公司內(nèi)發(fā)生的恐怖 分子為實(shí)現(xiàn)其政治經(jīng)濟(jì)等目的,利用投毒爆炸劫持人質(zhì)等惡性 暴力恐怖手段,給廣大客戶和從業(yè)人員人身安全和財(cái)產(chǎn)造成重大危 害,需要由公司領(lǐng)導(dǎo)小組直接指揮處置的各類恐怖暴力事件. 3.處置原則 3.1 統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級(jí)指揮;各司其職。
19、 樓層管理員負(fù)責(zé)人員疏散指導(dǎo); 6. 工程人員負(fù)責(zé)相關(guān)消防設(shè)備在統(tǒng)一指令下的開啟關(guān)閉并使相關(guān)設(shè)備處于 完好狀態(tài); 7. 現(xiàn)場(chǎng)最高主管負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指揮滅火部署實(shí)施. 二 火警應(yīng)急處理方案: 1. 當(dāng)值監(jiān)控人員接到商場(chǎng)內(nèi)火警報(bào)告時(shí),應(yīng)立刻通報(bào)。
20、措施,合理配置人力資源,建立完善的滅火和應(yīng)急疏散組織機(jī) 構(gòu),進(jìn)而構(gòu)建重慶百貨內(nèi)部應(yīng)急保障體系,提升自防自救能力;通過制定應(yīng)急預(yù)案, 保障在突發(fā)情況下全體員工能及時(shí)應(yīng)對(duì)和正確處理,確保顧客及員工的人身安全. 第一條第一條火災(zāi)等火災(zāi)等緊緊急情況。
21、明用電設(shè) 備,安全工作是商場(chǎng)的重中之重.另外商場(chǎng)也是人員密集場(chǎng) 所,一旦發(fā)生各種突發(fā)事件,人員的疏散工作十分重要,因 此,建立快速人員應(yīng)急疏散程序非常必要. 三突發(fā)事件的預(yù)防 1員工在日常工作及生活中應(yīng)加強(qiáng)消防防盜等安全 意識(shí),遵循安全第一。
22、經(jīng)理負(fù)責(zé)事件的統(tǒng)一協(xié)調(diào)工作. 2.安管班長(zhǎng)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)事件的處置. 3.安管部隊(duì)員現(xiàn)場(chǎng)事件的控制. 4.其它部門設(shè)備部企劃部綜合管理部對(duì)事件的配合處置. 三預(yù)案內(nèi)容 1.任何員工發(fā)現(xiàn)盜竊事件或接到報(bào)警后,應(yīng)立即查清盜竊事件發(fā)生的樓層 及具體位置。
23、層現(xiàn)場(chǎng)管理員前往報(bào)警點(diǎn),予以確認(rèn),火勢(shì)情況,燃燒物質(zhì)如誤報(bào) 查清原因,登記備案,報(bào)中控系統(tǒng)恢復(fù) ,并迅速反饋信息,以備確定 報(bào)警. 3.1.2. 消防控制室報(bào)主控室,發(fā)布第一遍火警預(yù)警信號(hào)警鈴鳴響一分鐘 通知各部門進(jìn)入準(zhǔn)備及檢查狀態(tài),各部門。
24、達(dá)百貨疏散應(yīng)急預(yù)案 .一旦發(fā)生火災(zāi) 事故,本預(yù)案作為指導(dǎo)性意見組織實(shí)施. 一一 滅火指導(dǎo)原則:滅火指導(dǎo)原則: 1 時(shí)刻牢記先救人,后救物的根本原則; 2 積極勇敢地將火災(zāi)撲滅在初級(jí)階段; 3 沉著冷靜團(tuán)結(jié)互助,采取科學(xué)的滅火方法和靈活多變的。
25、 2014 年年 8 月月 1 日日開始施行開始施行 III 頒頒布令布令 依據(jù)中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法中華人民共和國(guó)突發(fā)事件 應(yīng)對(duì)法突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案管理辦法生產(chǎn)安全事故應(yīng) 急預(yù)案管理辦法安全監(jiān)管總局令第 17 號(hào)山東省安全生產(chǎn) 條例山東省。
26、有 需 要 , 經(jīng) 商 場(chǎng) 物 業(yè) 經(jīng) 理 批 準(zhǔn) 后 由 安 全 部 發(fā) 文 通 知 所 有 商 戶 , 指 出 該 行 為 的 危 害 性 與 違 法 性 . 3 如 高 空 墜 物 已 引 起 人 員 傷 害 , 安 全 部 應(yīng) 當(dāng) 。
27、 防 范 工 作 . 2 . 檢 查 購(gòu) 物 中 心 重 點(diǎn) 漏 雨 區(qū) 域 , 隨 時(shí) 組 織 工 程 保 潔 人 員 處 理 . 3 . 提前檢查各排水溝排水是否通 暢 ,下 水 口 是 否 有 雜 物 堵 塞 ,如 有 堵 塞 , 應(yīng)。
28、程人員 保潔人員 保安員含置業(yè)保安 經(jīng)營(yíng)公司樓管 義務(wù)消防員 物業(yè)客服人員 經(jīng)營(yíng)公司客服人員 后勤支援組組長(zhǎng) 客服部主管 警戒組組長(zhǎng) 工程主管 疏散組組長(zhǎng) 保安班長(zhǎng) 副總指揮 值班經(jīng)理 3統(tǒng)一調(diào)配救援設(shè)備人員物資器材; 4適時(shí)批準(zhǔn)啟動(dòng)救援預(yù)。
29、備檢查維護(hù)工作,保 證排水系統(tǒng)完好有效;加強(qiáng)各項(xiàng)目的巡視檢查, 及時(shí)查找漏點(diǎn), 避免因漏雨導(dǎo)致的電路短 路設(shè)備損壞問題的發(fā)生,特別是各項(xiàng)目的高配間,必須保證正常供電;負(fù)責(zé)各項(xiàng)目避雷設(shè)施 設(shè)備的檢修工作,負(fù)責(zé)儲(chǔ)備必要的防汛救災(zāi)物資;一旦發(fā)生洪。
30、到火警報(bào)告后尤其是 消火栓報(bào)警,應(yīng): 1用對(duì)講機(jī)通知巡邏保安員或管理員迅速趕往報(bào)警現(xiàn)場(chǎng)核實(shí),查 明報(bào)警原因; 2巡邏保安員或管理員接到火警通知后,迅速趕往報(bào)警地點(diǎn)核實(shí); 3經(jīng)報(bào)警地點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)檢查屬誤報(bào),立即進(jìn)行系統(tǒng)復(fù)位; 4現(xiàn)場(chǎng)檢查人員確認(rèn)屬實(shí)。
31、勢(shì)初期較小,目擊者應(yīng)立即就近采用滅火器將其撲滅, 先滅火再報(bào)警. 1.3 如火勢(shì)較大,自己難以撲滅,應(yīng)采取最快方式用對(duì)講機(jī)電 話或打碎附近的手動(dòng)報(bào)警器向消防室報(bào)警. 1.4 關(guān)閉火情現(xiàn)場(chǎng)附近的門窗以防止火勢(shì)蔓延,并立即關(guān)閉附近 的電閘及煤氣。
32、解釋取得支 持配合.停水的利用生活水箱臨時(shí)供水,如長(zhǎng)期停水,應(yīng)與供 水消防等單位聯(lián)系,解決供水. 2屬于突發(fā)性停水,應(yīng)當(dāng)在十分鐘內(nèi)發(fā)出簡(jiǎn)要通知,1 小 時(shí)內(nèi)發(fā)出書面通知,內(nèi)容包括原因 預(yù)計(jì)恢復(fù)供水 供電時(shí)間. 并將通知張貼在各樓棟顯要位置。
33、領(lǐng)導(dǎo)小組簡(jiǎn)稱領(lǐng)導(dǎo)小 組,統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)急處理工作. 組長(zhǎng): 副組長(zhǎng): 成員: 領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)是: 1組織領(lǐng)導(dǎo)小區(qū)內(nèi)發(fā)生的應(yīng)急處理工作; 2根據(jù)事故發(fā)生情況,統(tǒng)一部署有關(guān)應(yīng)急處理預(yù)案的實(shí)施工作, 并對(duì)需要應(yīng)急救援的情況采取緊急處理措施,協(xié)助。
34、利用現(xiàn)有設(shè)施進(jìn)行滅火. 2.02.0 火警信號(hào)被證實(shí),消防中心應(yīng)急事項(xiàng)火警信號(hào)被證實(shí),消防中心應(yīng)急事項(xiàng) 2.1 打119報(bào)警; 2.2 啟用報(bào)警設(shè)施通知相關(guān)人員到位施救; 2.3 利用消防疏散廣播,引導(dǎo)人群利用消防樓梯向安全地點(diǎn)疏散; 2。
35、態(tài)的表現(xiàn)形式復(fù)雜,對(duì)各類緊急狀態(tài)的控制方法物資準(zhǔn)備控制 流程均按實(shí)際發(fā)生情況作出決定.現(xiàn)對(duì)緊急狀態(tài)進(jìn)行如下分類: 一根據(jù)影響的程度分為重大緊急情況和一般緊急情況兩類. 重大緊急情況是指有很可能對(duì)人員造成生命危害或財(cái)產(chǎn)造成巨大損失的情 況.如。
36、燃?xì)饧毙? 市政管委: 北京地震局: 消費(fèi)者投訴中心:12315 汽車救援: 派出所: 2 2治安事件處理規(guī)程治安事件處理規(guī)程 2.1目的 確保發(fā)生治安事件時(shí),保安部能迅速果斷處理,保護(hù)購(gòu)物中心顧客的人身及財(cái)產(chǎn)安全. 2.2范圍 用于購(gòu)物中。
37、的生命放在我 面前面前,我沒有去珍惜我沒有去珍惜 現(xiàn)在想起現(xiàn)在想起,追悔莫及追悔莫及 如果上天能夠給我如果上天能夠給我 再來一次的機(jī)會(huì)再來一次的機(jī)會(huì),我我 一定會(huì)萬(wàn)分珍惜一定會(huì)萬(wàn)分珍惜如如 果非要在這段生命果非要在這段生命 上加上一個(gè)期限的。
38、急預(yù)案意外傷害應(yīng)急預(yù)案 六六 醉酒或神經(jīng)病人處理應(yīng)急預(yù)案醉酒或神經(jīng)病人處理應(yīng)急預(yù)案 七七 群眾上訪事件應(yīng)急預(yù)案群眾上訪事件應(yīng)急預(yù)案 八八 煤氣泄漏處理應(yīng)急預(yù)案煤氣泄漏處理應(yīng)急預(yù)案 九九 媒體應(yīng)對(duì)處理應(yīng)急預(yù)案媒體應(yīng)對(duì)處理應(yīng)急預(yù)案 十十 車輛沖。
39、災(zāi)的収生是現(xiàn)實(shí)生活中最常見最突出危害 最大的一種災(zāi)難,是直接關(guān)系到人民生命安全財(cái)產(chǎn)安全的大問題,所以我們要清 醒地認(rèn)識(shí)到安全就是敁益消防工作是其他工作的保障,牢牢樹立安全 第一的思想,將安全生產(chǎn)工作放到尊重生存權(quán)尊重人權(quán)的高度,本著對(duì)社會(huì)。
40、 2對(duì)小區(qū)各出入口通道進(jìn)行清理,保證道路暢通,協(xié)調(diào)消防維保 單位對(duì)小區(qū)消防設(shè)備進(jìn)行檢修,保證消防報(bào)警通風(fēng)換氣等設(shè)備運(yùn)行 正常. 3對(duì)小區(qū)各排水通道進(jìn)行清掃,出現(xiàn)堵塞現(xiàn)象的位置立即協(xié)調(diào)工 作人員進(jìn)行疏通,保證小區(qū)排水協(xié)調(diào)正常.在汛期到來前,儲(chǔ)。
41、聲等異常狀態(tài),每一位員工都有 責(zé)任立即向大廈消防監(jiān)控中心報(bào)警, 請(qǐng)其查明真相.一 目擊報(bào)警1 大廈任何區(qū)域一旦著火,發(fā)現(xiàn)火情的人員應(yīng)保持鎮(zhèn)靜,切勿驚慌.2 如初期小火自己能將其撲滅,應(yīng)當(dāng)先滅火后報(bào)警.3 如火情難以撲滅時(shí),應(yīng)采取最快的方式向。
42、把客戶的損失降到最低限度.若沒有一個(gè)好的應(yīng)急預(yù)案,就很難在關(guān)鍵時(shí)刻從容應(yīng)對(duì).物業(yè)管理公司面對(duì)緊急狀況所采取的應(yīng)對(duì)措施對(duì)廣大客戶而言實(shí)質(zhì)上是一種十分重要的保護(hù),它盡可能避免突發(fā)事件給客戶帶來的危害.為確保及時(shí).有效地解決問題,物業(yè)公司健全建。
43、節(jié)高空墜物應(yīng)急預(yù)案高空墜物應(yīng)急預(yù)案.36第九節(jié)第九節(jié)地震應(yīng)急處理預(yù)案地震應(yīng)急處理預(yù)案.41第十節(jié)第十節(jié)防疫應(yīng)急處理預(yù)案防疫應(yīng)急處理預(yù)案.46第十一節(jié)第十一節(jié)防汛暴雨防強(qiáng)風(fēng)應(yīng)急處理預(yù)案防汛暴雨防強(qiáng)風(fēng)應(yīng)急處理預(yù)案.51第十二節(jié)第十二節(jié)掃雪除冰應(yīng)。
44、W0088電梯故障應(yīng)急方案2A09WIFW0089防震應(yīng)急方案2A010WIFW00810龍卷風(fēng)應(yīng)急方案1A011WIFW00811各類報(bào)警應(yīng)急方案1A012WIFW00812治安突發(fā)事件應(yīng)急方案2A013WIFW00813客戶家案件處置流。