物業(yè)有償服務(wù)獎勵方案Tag內(nèi)容描述：
1、酒店式公寓的實際情況制定了一系列的增值服務(wù)無需另外收取費用,該等服務(wù)內(nèi)容主要是針對公寓樓內(nèi)業(yè)主的實際需求而設(shè)立,且為不另外收取任何費用,具體內(nèi)容請見附件表格.1.3有償服務(wù)內(nèi)容為了方便業(yè)主的日常生活起居,物業(yè)管理處將在增值服務(wù)的基礎(chǔ)上,增加。
2、4.0程序要點 4.1有償服務(wù)的分類 4.1.1有償維護檢查檢修校準(zhǔn)服務(wù). 4.1.2有償工程發(fā)包. 4.1.3有償勞務(wù)委托. 4.1.4有償管理委托. 4.2有償服務(wù)的申請程序 4.2.1使用部門認為本部門工作有有償服務(wù)需要時,應(yīng)當(dāng)填制有。
3、至總服務(wù)臺接維修工作單填寫維修工作單 15分鐘到達維修現(xiàn)場界定維修并出具收費標(biāo)準(zhǔn)明確維修內(nèi)容確認收費標(biāo)準(zhǔn),維修工作單收費欄簽字確認在維修工作單上注明維修約定時間并跟進按 否 方 便 維 修 確認維修人員維修工作單填寫完整實施維修 是 驗收合。
4、3.2 財務(wù)部負責(zé)日常有償維修的收費工作.3.3 工程部維修班負責(zé)報修內(nèi)容的確認及規(guī)范維修工作.3.4 工程部負責(zé)維修工作的組織監(jiān)督以及對已制定的有償服務(wù)維修項目一覽表以外的報修內(nèi)容進行收費評審.3.5 工程部倉庫管理員負責(zé)控制維修材料的領(lǐng)。
5、工作. 4 4 作業(yè)規(guī)程作業(yè)規(guī)程 4.1 當(dāng)接到特約服務(wù)工作單后,保潔主管應(yīng)對派出人員做如下工作安排 4.1.1 詳細說明該次服務(wù)工作的內(nèi)容和工作時間. 4.1.2 本次服務(wù)工作的要求及注意事項. 4.2 清潔工接到外派服務(wù)任務(wù)時,應(yīng)注意 。
6、111213141516171819202122232425262728293031323334說明批準(zhǔn): 審核: 部門負責(zé)人: 擬制:日期: 日期: 日 期: 日期。
7、3各處主管負責(zé)具體組織實施有償便民服務(wù),監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量和協(xié)調(diào)便民服務(wù)過程中的有關(guān)問題. 4各處員工負責(zé)依照本程序開展各自的有償便民服務(wù)工作. 5財務(wù)部負責(zé)收取相關(guān)便民服務(wù)費用. 四程序要點 1便民服務(wù)項目制定與論證 1管理處主任結(jié)合住戶實際需。
8、的組織實施與決定復(fù)核. 4各部門負責(zé)人負責(zé)本部門行政獎法工作的提出. 四程序要點 1獎罰原則 有功必獎,有過必罰;依法管理,執(zhí)法必嚴;獎罰面前,人人平等. 2獎罰形式 3獎罰程序 1部門負責(zé)人向人事部提出,人事部給予獎罰單. 2審核.部門依。
9、整更換15.00元只房間含螺絲潤滑油等輔料費不含主件2衛(wèi)生間玻璃鏡的加固更換40.00元套含維修材料費更換時玻璃費自理3風(fēng)口散流器等油漆脫落的修補25.00元個風(fēng)口含維修材料費4門把手松動脫落的修復(fù)15.00元次房間含螺絲螺母等輔料費5門插。
10、資源部. 4 4 獎勵范圍獎勵范圍 凡公司員工向顧客提供超出顧客期望值或超出公司承諾之外的服務(wù), 得到顧客特別贊譽在一定范圍內(nèi)產(chǎn)生良好影響的行為,均可得到公 司的表揚和獎勵. 5 5 獎勵辦法獎勵辦法 5.1 因超值服務(wù)而產(chǎn)生的費用,由公司。
11、工作. 4 4 作業(yè)規(guī)程作業(yè)規(guī)程 4.1 當(dāng)接到特約服務(wù)工作單后,保潔主管應(yīng)對派出人員做如下工作安排 4.1.1 詳細說明該次服務(wù)工作的內(nèi)容和工作時間. 4.1.2 本次服務(wù)工作的要求及注意事項. 4.2 清潔工接到外派服務(wù)任務(wù)時,應(yīng)注意 。
12、進行監(jiān)督. 1.2 總服務(wù)臺必須對商戶報修及其它服務(wù)請求建立登記, 服務(wù)接待人員在接收商戶服務(wù)請求時必 須詳細記錄,填寫維修工作單 ,并進行復(fù)述. 發(fā)現(xiàn)店內(nèi)設(shè)備故障 受理報修 記錄顧客接待登記表 電話通知工程值班室 至總服務(wù)臺接維修工作單 。
13、供的所有償服務(wù)項目 3 管管理理內(nèi)內(nèi)容容 流流程程說說明明責(zé)責(zé)任任人人 按物業(yè)簡報收集匯總分析每月的派工報事回訪情況.客戶中心助理 每半年至少完成一份收費標(biāo)準(zhǔn)合理性評估報告,提出是否調(diào)整 收費標(biāo)準(zhǔn)的建議. 客戶中心助理 審核在二個工作日內(nèi)完。
14、標(biāo) 準(zhǔn)準(zhǔn) 備備 注注 1 更換表前閥 20 元個 2 更換水表 帶傳感器 DN15 150 元只;普表 DN15 40 元 只;DN20 50 元只;DN25 50 元只 3 更換普通水籠頭軟管燈泡燈管 5 元次.個根 不含材料 4 更換信。
15、位無此限制 .如在使用期間第三方向開發(fā)商或甲 方提出要永久使用該車位,乙方須服從甲方安排,另行選擇車位,但甲方應(yīng)于一周 前通知乙方. 二 乙方按 個月支付車位使用費, 一年一付, 年使用費金額為 元, 大寫 人民幣 元整,自 年 月 日起計。
16、在使用期間,乙方不得隨意更換車位,如需更換,須與開發(fā)單位 辦理相關(guān)手續(xù).如乙方轉(zhuǎn)讓使用車位的,須辦理轉(zhuǎn)讓手續(xù)后在甲方處登記并重新簽 訂本協(xié)議. 二 乙方按年支付車位使用費,年使用費金額為 元,大寫 人民幣 元 整,自 年 月 日起計收,并在。
17、行政獎罰決定的審總經(jīng)理負責(zé)公司部員工和物業(yè)部員工記大過與記大功以上行政獎罰決定的審 批.批. 2 2物業(yè)部經(jīng)理負責(zé)物業(yè)部員工記大過與記大功含以下決定的審批.物業(yè)部經(jīng)理負責(zé)物業(yè)部員工記大過與記大功含以下決定的審批. 3 3人事部負責(zé)公司行政獎。
18、在家看護 老人 10 元時或 25 元時 面議 10 元時 6 元時 15 元時 危 重 病 人 加 10 元時 外聘 專業(yè) 人員 2 接 送 小 孩入托 提 供 中 晚餐 1 接送小孩 上下學(xué) 2.小孩中餐 100 元月或 5 元人天區(qū) 。
19、程的質(zhì)量 監(jiān)控; 經(jīng)營部經(jīng)理負責(zé)對其它有償服務(wù)的項目定價及組織實施服務(wù)過程的質(zhì) 量監(jiān)控. 3.3 家政服務(wù)人員及維修服務(wù)人員負責(zé)依照本規(guī)程進行具體的有償服務(wù)工作. 4.0 程序要點程序要點 4.1 服務(wù)中心接到業(yè)主有償服務(wù)需求后,登記業(yè)主接。
20、有償服務(wù)項目及進度跟進. 3.4 各部門員工負責(zé)依照本規(guī)程開展各自的有償服務(wù)費用. 4.0 程序要點程序要點 4.1 有償服務(wù)項目制定與論證 4.1.1 項目經(jīng)理結(jié)合小區(qū)住戶實際需求情況策劃開展有償服務(wù)項目. 4.1.2 召集物業(yè)管理中心各。
21、行具體業(yè)主有償保潔服務(wù)的工作. 4.0 程序要點程序要點 4.1 服務(wù)中心接到業(yè)主保潔需求后,填寫業(yè)主接待記錄 ,與業(yè)主約定做家政 的時間,填寫家政服務(wù)登記表 ,一式兩份,同時通知環(huán)境管理部主管. 當(dāng)環(huán)境管理部主管接到家政服務(wù)登記表后,應(yīng)對。
22、織工作. 3.2 公司總經(jīng)理負責(zé)對有償服務(wù)的審批. 4.04.0 程序要點程序要點 4.1 有償服務(wù)的分類 4.1.1 有償維護檢查檢修校準(zhǔn)服務(wù). 4.1.2 有償工程發(fā)包. 4.1.3 有償勞務(wù)委托. 4.1.4 有償管理委托. 4.2 。
23、 第一條 本辦法適用于物業(yè)公司在冊員工. 第二條 員工通過自學(xué)日常學(xué)習(xí)不占用工作時間,公司未支付一切費用 經(jīng)考試達到一定的學(xué)歷,可給予一定數(shù)額的獎勵見附表 第三條 員工可根據(jù)本崗位或物業(yè)公司需要,由本人提出申請,領(lǐng)導(dǎo)同意. 可購買一定金額的。
24、戶的業(yè)主完成了室內(nèi)裝修,三百余戶 業(yè)主常住小區(qū),他們在日常生活中對有償服務(wù)的需求已日趨明顯.這包含了室內(nèi)維 修項目房屋中介家政服務(wù)家教服務(wù)以及諸如代辦飲用桶裝水等方便業(yè)主的便 民服務(wù).業(yè)主們的這些需求管理處是有資源去滿足的,也迫切地需要去開。
25、內(nèi)抵達維修點達維修點 1010 防范措施防范措施 不損壞不損壞不不污染業(yè)主家中物污染業(yè)主家中物 品設(shè)施品設(shè)施 2020 維修質(zhì)量維修質(zhì)量 無返修無返修 1515 保潔作業(yè)保潔作業(yè) 維修點的清潔,維修垃圾的維修點的清潔,維修垃圾的 清理清理 。
26、認后,方作認定.都應(yīng)在我司提供 的客戶來訪登記表中予以聲明為老帶新客戶,并填寫推介的 老客戶姓名聯(lián)系方式,當(dāng)事值班的經(jīng)理必須給予簽名確認,逾期無 效. 3在新老客戶均完成合同簽約后,進行老帶新客戶證明單的 填寫,新老客戶均須簽字確認聯(lián)名購買。
27、裝雙管日光燈 40 元盞 11 安裝壁燈床頭燈鏡前燈 20 元盞 12 安裝吸頂燈 30 元盞 13 安裝吊燈直徑 60cm 以內(nèi) 150 元盞 14 安裝吊燈直徑 60cm100cm 300 元盞 15 地暖及居家中央空調(diào)鍋爐補 放 水 。
28、負責(zé)項目管理處多種經(jīng)營類合同的梳理審簽履 約執(zhí)行監(jiān)督及相關(guān)費用的收取. 3推薦引進相關(guān)合作單位,編制項目管理處年度多 種經(jīng)營指標(biāo)的收支預(yù)算. 4負責(zé)年度多種經(jīng)營獎勵金的分配. 5建立相應(yīng)臺帳,且與小區(qū)業(yè)委會溝通,共同推廣小 區(qū)的多種經(jīng)營工作。
29、潔服務(wù)的工作. 4 4 作業(yè)規(guī)程作業(yè)規(guī)程 4.1 當(dāng)接到特約服務(wù)工作單后,保潔主管應(yīng)對派出人員做如下工作安排 4.1.1 詳細說明該次服務(wù)工作的內(nèi)容和工作時間. 4.1.2 本次服務(wù)工作的要求及注意事項. 4.2 清潔工接到外派服務(wù)任務(wù)時。
30、成,無拖沓及工作延誤現(xiàn)象出現(xiàn). 在部門工作進 度部門內(nèi)各項工作等關(guān)鍵節(jié)點把控嚴格, 盡全力想辦法保證工 作進度及順利執(zhí)行,保障公司戰(zhàn)略 經(jīng)營計劃業(yè)績的不斷提升; 2. 評選對象:中央廚房各部門以部門為單位 3. 評選流程: 年度考核業(yè)績部門。
31、獎勵2000 元.免費招待國內(nèi) 3 日游.達成年度業(yè)績總目標(biāo)年度獎勵3000 元.免費招待國內(nèi) 5 日游.備註:月份每季半年度年度等獎勵產(chǎn)生同步達成時獎金為同步多項發(fā)放.連續(xù) 3 個月未達成設(shè)訂任務(wù),該部門上級主管有權(quán)調(diào)換職責(zé)職務(wù)月份工資計。
32、領(lǐng)域.2推薦引進相關(guān)合作單位,為項目管理處的經(jīng)營工作提供支持.3 參照公司規(guī)定配合各項目管理組織相關(guān)經(jīng)營業(yè)務(wù)的實施招投標(biāo).4負責(zé)定期與各外委項目進行溝通和回訪,促進物業(yè)服務(wù)合同的續(xù)簽.5 配合各項目管理處及時與業(yè)委會溝通, 確定經(jīng)營合作思路。
33、單生產(chǎn)和交貨.3生產(chǎn)規(guī)規(guī)模的決策.4市場拓展展和產(chǎn)品研發(fā).5資金的的運作.1提交廣告費費用,搶訂單.這個步驟是是整個模擬至關(guān)重要的一步步,俗話說萬事開頭難.首首先,運營總監(jiān)根據(jù)生產(chǎn)線線的數(shù)量預(yù)測產(chǎn)能,為營銷銷總監(jiān)的搶單做數(shù)據(jù)支持.營銷總監(jiān)根。
34、頁宣傳四服務(wù)人選1物業(yè)保潔員利用休息時間進行家政服務(wù)2外聘社會其他保潔員人員儲備 46 人2 5五物業(yè)監(jiān)管措施1制定物業(yè)家政服務(wù)回饋單,家政服務(wù)完畢,業(yè)主簽字確認服務(wù)滿意2物業(yè)人員電話回訪家政服務(wù)質(zhì)量3物業(yè)人員不定期 xx 抽查家政服務(wù)質(zhì)量。
35、人員安排,對維修質(zhì)量進行監(jiān)督,及時糾正服務(wù)人員行為及服務(wù)質(zhì)量,并協(xié)助收費員對有償服務(wù)類資金的管理建賬;4財務(wù)部負責(zé)有關(guān)服務(wù)業(yè)務(wù)的收費管理和項目的費用支出,并建立單獨賬目,并進行各種提成的發(fā)放及審核.二增值服務(wù)內(nèi)容業(yè)主自費維修項目;1服務(wù)內(nèi)容。
36、業(yè)公司提取 40 元間三宣傳方式三宣傳方式園區(qū)內(nèi)宣傳欄內(nèi)彩頁宣傳四服務(wù)人選四服務(wù)人選1物業(yè)保潔員利用休息時間進行家政服務(wù)2外聘社會其他保潔員人員儲備 46 人五物業(yè)監(jiān)管措施五物業(yè)監(jiān)管措施1制定物業(yè)家政服務(wù)回饋單,家政服務(wù)完畢,業(yè)主簽字確認服。
37、給公司人力資源部門的,在 20 xx 年 xx 月至 20 xx 年 xx 月底,累計招錄用 5 人含以下,一次性獎勵 100 元;累計招錄用 5 人以上,按 20 元人給予獎勵.3新員工入職后在公司內(nèi)提升到管理層的,獎勵推薦人 100 元。
38、給公司人力資源部門的,在 20 xx 年 xx 月至 20 xx 年 xx 月底,累計招錄用 5 人含以下,一次性獎勵 100 元;累計招錄用 5 人以上,按 20 元人給予獎勵.3新員工入職后在公司內(nèi)提升到管理層的,獎勵推薦人 100 元。
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