1、 十四企劃員崗位責任制.10 十五播音員工作流程.10 第第 2 章章 業務操作流程業務操作流程 .11 一 新品導入流程.11 二 接貨驗收規定.11 三 補貨上架作業流程.12 四 內部調撥流程.12 五 銷貨退回程序.12 六 超市進。

2、降低物業運營成本為項目收益做貢獻為核心目標,領導物業部員工為客戶提供一流的物業服務.2 組織參與起草制定工程保安保潔管理方案制度流程并通過項目公司審批后落實實施.3 按項目公司要求完成團隊組建培訓,并組織進行租戶裝修管理施工管理等,在公司要。

3、運用禮儀來提高服務質量,創造服務價值. 物業人禮儀格言物業人禮儀格言 禮儀不是一種形式,而是從心底產生的對他人的尊敬;當您真心 關心他人,重視他人的自尊與感受,發自內心且表現在外的待人處事 的方式就是禮儀. 一句熱情的問候,一個親切的微笑。

4、內容包括通用部分和業務部分.通用部分包 括普通員工考核通用部分,領班及領班以上職位員工考核通用部分. 對普通員工考核的通用部分內容包括:服務意識儀容儀表行為舉 止考勤紀律五方面. 對領班及領班以上職位員工考核的通用部分內容包括:服務意識責。

5、合獎懲實施,實行獎 勵加分,處罰扣分.做到獎懲有據,獎懲分明,有功必獎,有過必懲.獎懲結 果與員工浮動工資掛鉤. 三考核范圍三考核范圍 物業公司全體員工,包括:管理人員技術人員護衛人員清潔綠化人 員廚師. 四組織管理四組織管理 1公司成立考。

6、人員定編計劃 目前公司的運營管理趨向項目式管理.項目部行政部等人員是為各項目提供服務, 統籌各項目資源;保安保潔等崗位是根據各項目所需進行配置.因此,在部門與崗位設 置應分為職能部門與各項目兩個層面. 一部門設置 二崗位編制 根據 XX 項。

7、 昆山蘇大物業管理有限公司簡稱蘇大物業成立于 XXX 年,是由昆 山周莊太師淀旅游風景區發展有限公司獨資成立的具有 XXX 級資質的專 業物業服務企業. 蘇大物業以 XXXXX的核心理念為導向,秉承XXXX XXXX XXXX的發展宗旨,將。

8、合獎懲實施,實行獎 勵加分,處罰扣分.做到獎懲有據,獎懲分明,有功必獎,有過必懲.獎懲結 果與員工浮動工資掛鉤. 三考核范圍三考核范圍 物業公司全體員工,包括:管理人員技術人員護衛人員清潔綠化人 員廚師. 四組織管理四組織管理 1公司成立考。

9、值的物業信息,為推動公司物業管理工作的發展出 謀劃策. 8負責公司業戶接待工作,做到儀表端莊態度和藹熱情大 方反應敏捷處事穩健. 9負責為業戶辦理入伙入住裝修手續. 10按接待來訪規定,做好來訪登記,對電話預約的來訪要及時 通知有關領導或部。

10、二行政人事部秘書14 三人事勞資專員14 四行政人事管理員15 五教育培訓管理員15 六員工餐廳管理員15 七員工餐廳廚師16 八員工餐廳服務員16 四行政人事部工作規范 一簽訂勞動合同流程17 二新員工入職手續流程18 三員工離職手續19。

11、人才,安排好勞動力,節約人力資源,提高維修工作效率; 五 能組織制訂各崗位規范的操作規程,現場督促和檢查,指導工作; 六 審核運行報表,對照能耗規律,發現差異過大的情況,分析原因,及時采 取措施,糾正; 七 抓好酒店節能工作, 開展節能技術。

12、機動性大;業務面廣,協作性 強. 酒店客房服務質量有兩方面:一是客房設備,包括客房的裝飾布 置是否美觀怡人,設備與用品是否齊全等;二是服務水平,包括客房 的衛生清潔程度,服務是否周全,服務人員是否熱情禮貌.客房服務 質量的高低是衡量飯店價與。

13、部 環境維護部 設施設備維護部 秩序維護員 保潔綠化員 設施設備維護員 虛擬化服務團隊虛擬化服務團隊 服務線 行政線 為實現客戶經理制的點對點一站式 的快捷與專屬服務,客戶經理制采用虛擬矩陣式的 服務運作機制.原則上每一位客戶經理的責任區內。

14、招聘錄用16 二轉正評估17 三轉正17 四合同續簽及解聘18 五員工內部調動18 六薪資福利19 七員工離職19 八離職交接20 九考勤管理20 十績效考核22 第六章財務部管理制度25 一財務部門工作職能25 二財務管理25 三支票匯票。

15、操作,調控員 工心態,力求公司工作制度化規范化. 企業精神企業精神 發展方針:發展方針: 拉大框架,加強服務,強化管理,改革創新,打造品牌. 奮斗目標:奮斗目標: 建一流品牌,帶一流隊伍, 搞一流服務,創一流業績. 團隊風格:團隊風格: 自。

16、工和上級領導對下屬和新員工起好傳幫帶的作用,建立一支執行力 強的優秀物管團隊 五堅持 業主至上服務為本的服務理念,通過我們專業化的管 理團隊,為業主營造安全舒適的生活空間,通過我們人性化的服務創建 社會主義現代化和諧大家庭;通過我們的努力讓。

17、 第五章人事管理制度 16 一招聘錄用 16 二轉正評估 17 三轉正 17 四合同續簽及解聘 18 五員工內部調動 18 六薪資福利 19 七員工離職 19 八離職交接 20 九考勤管理 20 十績效考核 22 第六章財務部管理制度 25。

18、不斷拼搏奮進的公司.至此,公司誠邀你熔入這個優 秀的團隊,與我們同生共息 總經理:黃娟 , 編制說明編制說明 職責定位管理規范有章可循,根據物業管 理條例等國家法律法規,結合公司實際編制了本套資料包括:公 司員工手冊綜合管理制度部門職責崗位。

19、經理2.3 前臺文員4.2 水電維修員2.4 物業管理員4.3 弱電維修員2.5 安防副班長4.4 基建維修員2.6 安防員2.7 環境組長2.8 泳池救生員2.9 會所服務員2.10 綠化員2.11 保潔員一行政人事部一行政人事部11 行。