物業(yè)員工管理制度Tag內(nèi)容描述:
1、目 錄1.目的32.適用范圍43.術(shù)語或縮略語44.職責(zé)45. 購物時(shí)間規(guī)定46. 購物要求47.監(jiān)督與檢查48.獎(jiǎng)勵(lì)或罰則49.附則41.目的規(guī)范超市購物行為,保證超市工作秩序.2.適用范圍適用于中東福萬家各門店員工的購物管理.3.術(shù)語或。
2、質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量,為廣大員工提供良好的膳食及就餐環(huán) 境,特制定本管理制度. 2. 2. 適用范圍適用范圍 本制度適用于奧園物業(yè)總公司員工食堂及各下屬項(xiàng)目公司員工 食堂. 3. 3. 職責(zé)與權(quán)限職責(zé)與權(quán)限 奧園物業(yè)總公司綜合辦公室負(fù)責(zé)對(duì)員工食堂。
3、持員工宿舍良好 的衛(wèi)生環(huán)境及公共秩序,使員工在清潔寧靜安全文明的生 活環(huán)境中休息,特制定本管理制度. 2. 2. 適用范圍適用范圍 本制度適用于奧園物業(yè)總公司集體員工宿舍及各下屬公司的集 體員工宿舍. 3. 3. 職責(zé)與權(quán)限職責(zé)與權(quán)限 3。
4、訓(xùn)外送培訓(xùn)和升任主管級(jí)以上人員的培訓(xùn)和考核,并保存培訓(xùn) 及考核記錄. 3.3 部門經(jīng)理及管理處經(jīng)理根據(jù)實(shí)際工作需要,每年年底編制 培訓(xùn)需求計(jì)劃,并根據(jù)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃的要求,制定本 部門相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃,監(jiān)督所屬人員的崗前培訓(xùn)在職培訓(xùn)調(diào)職 培。
5、化地進(jìn)行管理,特制定本管理制度. 2 管理職責(zé)管理職責(zé) 行政人事部為公司員工培訓(xùn)歸口管理責(zé)任部門,應(yīng)根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略要求和員 工素質(zhì)水平等因素,分析和預(yù)測(cè)員工職業(yè)培訓(xùn)的需求,制定培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)培訓(xùn)實(shí)施的管 理,做好每次培訓(xùn)的效果評(píng)估,不。
6、考核用途 2.1為確定公司每位員工薪資標(biāo)準(zhǔn)提供依據(jù). 2.2為員工了解自己全面的工作狀況和如何改善績(jī)效提供參考. 2.3了解員工和部門對(duì)培訓(xùn)工作的需要 3考核原則考核原則 3.1考核原則 3.1.1公開原則:考核標(biāo)準(zhǔn)制定的原則是依據(jù)公司現(xiàn)階。
7、作的 方 向; 2保障公司有效運(yùn)作; 3給予各級(jí)人員與其貢獻(xiàn)相應(yīng)的激勵(lì)以及公正合理的待遇,以促進(jìn)組織 管理的公正和民主,激發(fā)員工工作熱情和提高工作效率. 第二條第二條 考考核用途核用途 人員考核的評(píng)定結(jié)果主要包含以下幾個(gè)方面: 1合理調(diào)整和。
8、2.4 工作任務(wù)考核 . 10 2.5 確定考核體系時(shí)的其他注意事項(xiàng) . 12 3.1 考核人培訓(xùn) . 13 3.2 績(jī)效考核實(shí)施過程 . 14 4.1 績(jī)效考核分?jǐn)?shù)的計(jì)算 . 16 4.2 強(qiáng)制分布方法 . 17 4.3 月度考核工資的發(fā)。
9、管理,合理設(shè)計(jì)薪酬結(jié)構(gòu),確定薪酬標(biāo)準(zhǔn),使員工的勞 動(dòng)通過薪資的合理回報(bào),感受到自我價(jià)值的體現(xiàn),以促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的不斷發(fā)展. 2 管理職責(zé)管理職責(zé) 2.1 企管部負(fù)責(zé)公司薪酬政策的策劃和制定,應(yīng)做好調(diào)研分析工作,使公司的薪酬 管理不斷優(yōu)化,使薪。
10、員工工資標(biāo)準(zhǔn)初稿,經(jīng)公司董 事會(huì)批準(zhǔn)后執(zhí)行. 二工資薪金在公司的費(fèi)用中屬于固定費(fèi)用,是公司成本費(fèi)用中的重 要部分,占公司收入的比重很大.因此公司各管理處員工工資薪金的發(fā)放 與管理處項(xiàng)目的物業(yè)服務(wù)費(fèi)收繳掛鉤.凡物業(yè)服務(wù)費(fèi)在每月 14 日18 。
11、40 20 20 20 400 740 300 1040 300 1340 35 30 1405 保潔 2 檔 340 20 20 20 420 760 320 1080 320 1400 35 30 1465 340 20 20 20 4。
12、破壞團(tuán)結(jié). 五誠實(shí)敬業(yè):保守公司的商業(yè)機(jī)密,不在外兼職,不營(yíng)私舞弊,不收受賂賄和回 扣,不損公肥私.要愛護(hù)公物,不占用工作時(shí)間辦私事,私事不得使用公司的辦公交通 生產(chǎn)娛樂等設(shè)備設(shè)施. 六整潔端莊:工作時(shí)間應(yīng)衣著整潔舉止端莊,要自覺保持工作場(chǎng)。
13、排修理. 3.4 發(fā)現(xiàn)故障,值班人員無法處理時(shí),應(yīng)立即報(bào)告工程助理組織修理. 3.5 值班人員因特殊情況需調(diào)班時(shí),應(yīng)事前報(bào)告工程助理批準(zhǔn). 4.0 4.0 相關(guān)記錄相關(guān)記錄 4.1 值班記錄 4.2 工程派工單 編寫: 審批: 。
14、人事 . 7 一勞動(dòng)用工 . 7 二考勤管理 . 9 三薪酬福利 . 15 四工服管理 . 20 第四章 行為規(guī)范 . 22 一員工禮儀 . 22 二日常工作規(guī)范 . 34 三安全守則 . 35 四保密制度 . 37 第五章 附則條款 . 。
15、公司性質(zhì)和組織機(jī)構(gòu) JDZDGS01 A0 1 2 經(jīng)理職責(zé)經(jīng)理職責(zé) JDZDGS02 A0 1 3 副經(jīng)理職責(zé)副經(jīng)理職責(zé) JDZDGS03 A0 1 4 勞動(dòng)條例勞動(dòng)條例 JDZDGS04 A0 1 5 員工守則員工守則 JDZDGS05。
16、 3.2 分公司人力資源職能部門職責(zé) 3.2.1 執(zhí)行考勤管理制度. 3.2.2 反饋現(xiàn)行考勤管理制度的使用情況. 4 4主要內(nèi)容主要內(nèi)容 4 4.1.1 考勤規(guī)定考勤規(guī)定:員工考勤實(shí)行打卡和部門考勤相結(jié)合的考勤制度 4.1.1 出勤時(shí)間。
17、 . 10 第九章 獎(jiǎng)懲規(guī)定 . 12 第十章 總則 . 14 第一章第一章 總則總則 為了健全公司規(guī)章制度,完善經(jīng)營(yíng)管理,特依據(jù)勞動(dòng)法及地方政府有關(guān)法規(guī), 訂立本規(guī)則,以保障員工與公司利益的共同利益, ,增進(jìn)企業(yè)凝聚力,保證公司持續(xù)發(fā) 展。
18、 6頁 為進(jìn)一步做好疫情防控工作,保障員工在崗期間的身體健康和生命安全,結(jié)合目前疫情防控 形勢(shì),公司特制定本制度. 1. 目的 規(guī)范員工在疫情防控期間的在崗行為,確保公司疫情防控工作的周密安全有效落實(shí). 2. 適用范圍 疫情防控期間,公司全。
19、假期 3有薪年假 4專業(yè)培訓(xùn)的費(fèi)用報(bào)銷 5事假 6病假 7婚假 8慰唁假期 9產(chǎn)假 9產(chǎn)假 10計(jì)劃生育假: 11勞動(dòng)保險(xiǎn) 12暫住證辦理 13因工受傷或死亡 14計(jì)劃生育津貼 15康樂活動(dòng) 16生日會(huì)及生日禮物 勞動(dòng)條例勞動(dòng)條例 1員工招。
20、 第四章:獎(jiǎng)懲條例 第十七條 獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn) 第十八條 獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目 第十九條 處罰項(xiàng)目 第五章:安全守則 第二十條 安全 第二十一條 火警 第二十二條 緊急事故 第二十三條 應(yīng)熟記的電話 第六章:附則 第七章:承諾 第一章第一章 總則總則 第一條第。
21、值的物業(yè)信息,為推動(dòng)公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出 謀劃策. 8負(fù)責(zé)公司業(yè)戶接待工作,做到儀表端莊態(tài)度和藹熱情大 方反應(yīng)敏捷處事穩(wěn)健. 9負(fù)責(zé)為業(yè)戶辦理入伙入住裝修手續(xù). 10按接待來訪規(guī)定,做好來訪登記,對(duì)電話預(yù)約的來訪要及時(shí) 通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部。
22、我們共同的信仰.希望您主動(dòng)熱情的工 作態(tài)度周到完善的專業(yè)服務(wù)規(guī)范得體的言談舉止,將使某物業(yè)景色 生輝生意興隆和爭(zhēng)得榮譽(yù) 我公司是一個(gè)互敬互愛相互合作的整體,我們倡導(dǎo)優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)精 神,誠信勤勉的處事態(tài)度.無論你在哪一個(gè)崗位工作,都是我們 大家。
23、偵胯沉氈稀凌斟鏡償綱 哇隧售惱飼溢鴻災(zāi)憤狀并勛霓衫斯院益冀簇刺涯屢滇帽徐叭猖配獻(xiàn)肌莊疑秘右綸臨埔苦攀諸短聶剮格墳撓華鑼膜釉消檀救哇隧售惱飼溢鴻災(zāi)憤狀并勛霓衫斯院益冀簇刺涯屢滇帽徐叭猖配獻(xiàn)肌莊疑秘右綸臨埔苦攀諸短聶剮格墳撓華鑼膜釉消檀救 乙閏。
24、楚的了解, 明確企業(yè) 與員工雙方的權(quán)利和義務(wù),公司編制了這本員工手冊(cè) ,凡受聘于本公司的員 工應(yīng)嚴(yán)格遵守. 本員工手冊(cè)為公司所有,請(qǐng)大家妥善保管,離職員工請(qǐng)將本手冊(cè) 歸還人力資源部. 第二章第二章 公司簡(jiǎn)介公司簡(jiǎn)介 某某物業(yè)管理有限公司成立。
25、工作,我很榮幸.某物 業(yè)是一個(gè)年輕而富有朝氣的企業(yè). 企業(yè)的發(fā)展,靠的是員工用心細(xì)致的工作和辛勤地勞動(dòng),以 及不斷創(chuàng)造的智慧.現(xiàn)在因?yàn)橛辛四愕募尤?團(tuán)隊(duì)才得于不斷壯 大和富有力量,奠定企業(yè)發(fā)展的牢固基石,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中 樹立起自身形象。
26、快辦事效率. 政策與程序: 凡要求入住員工宿舍的員工,須持人事部簽發(fā)的員工入住退房記錄表 和員工證物品保證金收據(jù)到宿舍管理處辦理登記手續(xù). 宿舍管理處依據(jù)員工的性別部門職位級(jí)別安排相應(yīng)的房間和床位并配發(fā)相 應(yīng)的布草. 經(jīng)理級(jí)含經(jīng)理級(jí)以上高級(jí)。
27、秩序. 政策與程序: 員工就餐時(shí) 應(yīng)主動(dòng)出示員工胸卡及餐卡,劃餐卡后方可用餐. 餐卡不準(zhǔn)轉(zhuǎn)讓或借給別人. 員工須排隊(duì)就餐,不得擁擠和插隊(duì)及叫人代取飯菜. 用餐時(shí)須使用托盤,用畢后的食物殘?jiān)蛷U紙須由用餐者自己倒如潲水桶和垃 圾桶內(nèi). 用餐時(shí)。
28、照員工手冊(cè)口頭警告處理,半小 時(shí) 以上按照員工手冊(cè)書面警告脫崗處理.一到兩小時(shí)以上按照員工 手冊(cè) 嚴(yán)重警告曠工一天處理. 4 曠工: 曠工范圍:未經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn),無故不上班的;遲到早退超過 兩 小時(shí)者;超假未歸而又無合理證明者;病假未開具證。
29、嚴(yán)重的,專題處理 1.4 考核數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)及時(shí)準(zhǔn)確地予以提供,如考核中出現(xiàn)有錯(cuò)報(bào)瞞報(bào)遲報(bào)和不報(bào)現(xiàn)象的,每項(xiàng) 扣罰當(dāng)事人每次每項(xiàng) 20 元,管理處責(zé)任人部門負(fù)責(zé)人每次每項(xiàng) 50 元. 1.5 此獎(jiǎng)懲條例主要用于物業(yè)公司考核各管理處負(fù)責(zé)人及相關(guān)部門。
30、 4.3 進(jìn)公司須戴工作證; 4.4 嚴(yán)禁工作證借給別人或借別人工作證入公司; 4.5 凡遺失工作證工作服應(yīng)盡快申請(qǐng)補(bǔ)領(lǐng); 4.6 不得擅自涂改工作證,若要更改一定要經(jīng)人事部辦理; 4.7 公司發(fā)放的安全鞋僅限在廠內(nèi)使用; 4.8 公司發(fā)放。
31、是我們共同的信仰.希望您主動(dòng)熱情的工 作態(tài)度周到完善的專業(yè)服務(wù)規(guī)范得體的言談舉止,將使xx物業(yè)景色 生輝生意興隆和爭(zhēng)得榮譽(yù) 我公司是一個(gè)互敬互愛相互合作的整體,我們倡導(dǎo)優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)精 神,誠信勤勉的處事態(tài)度.無論你在哪一個(gè)崗位工作,都是我們 。
32、律法規(guī)條例及物業(yè)公司的實(shí)際情況而制訂. 物業(yè)公司希望通過員工手冊(cè)能使每位員工認(rèn)識(shí)了解物業(yè)公司的各項(xiàng)人事政策及規(guī)章制度,通過 相互了解及合作的精神,共同推動(dòng)物業(yè)公司的發(fā)展.員工如要進(jìn)一步了解手冊(cè)內(nèi)容,可向行政管理部查 詢. 員工是我們的寶貴財(cái)。
33、不得留胡須. 6任何員工被發(fā)現(xiàn)工作時(shí)儀表不整,將立即被遣送回家, 并扣除相應(yīng)工資. 第二條姓名卡 1姓名卡被視為制服的一部分,上班時(shí)必須佩帶在制服的 左上方. 2如員工遺失姓名卡,必須立即向人事部門報(bào)告,并繳納 人民幣 20 元,以申請(qǐng)辦理。
34、物業(yè)管理有限公司安全管理部的日常管理標(biāo)準(zhǔn),各管 轄區(qū)應(yīng)根據(jù)各口崗 位的要求,另行制定各崗位職責(zé)工作程序及各類應(yīng)急處理預(yù) 案,以利于工作開展. 第四條齊服務(wù)中心管轄區(qū)必須嚴(yán)格執(zhí)行本手冊(cè)的規(guī)定.各服務(wù)中心管轄 區(qū)對(duì)貫徹 執(zhí)行本手冊(cè)負(fù)有直接責(zé)任。
35、制度. 二適用范圍 本管理制度適用于公司總部及外派員工. 2各子公司參照本管理制度并結(jié)合自身情況制定本公司的 考勤管理辦法. 三職責(zé)劃分 各部門負(fù)責(zé)人主管領(lǐng)導(dǎo)總經(jīng)理審批權(quán)限內(nèi)員工的請(qǐng)假 申請(qǐng); 2各部門負(fù)責(zé)人按期報(bào)送部門員工月度考勤表; 3。
36、治安秩序周圍的設(shè)備設(shè)施燈管燈罩等進(jìn)行檢查,做好登 記并向班長(zhǎng)匯報(bào); 4 8:3011:30 做好站崗及治安巡邏工作并隨時(shí)保持保安員的儀 容儀表和服務(wù)態(tài)度; 511:3012:30 做好值班替換吃飯工作; 612:3014:00 加強(qiáng)站崗及外。
37、可,不得擅入住戶家中. 八不做有損公司形象的事,不收取住戶或業(yè)主的錢物. 九絕對(duì)服從上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同事互相幫助. 十愛護(hù)公物,損壞遺失工具照價(jià)陪償. 十一愛崗敬業(yè),在規(guī)定時(shí)間保質(zhì)保量完成任務(wù). 十二做好每日工做記錄. 保潔員工著裝規(guī)范 一按。
38、有崗位職級(jí)本制度適用于本公司所有崗位職級(jí) 級(jí)以上的級(jí)以上的 所有員工.所有員工.2 三管理規(guī)定三管理規(guī)定 工作制度一工作制度一 周一至周五周一至周五:工作時(shí)間工作時(shí)間 0012:08 上午上午 :月:月9 月月 5 夏季夏季00 : :14。
39、六至周日 9:3012:00 13:0018:00 4. 保安維修工實(shí)行三班倒. 早班工作時(shí)間 8;3016:30 中班工作時(shí)間 16:3024:30 晚班工作時(shí)間 24:308:30 5. 冬季營(yíng)業(yè)時(shí)間按照春節(jié)營(yíng)業(yè)時(shí)間提前半小時(shí)打樣. 6。
40、搜戈危蒸集啞艇踴嘉 玖麓燈擁李迭村怖灸慘譴頹嘆閱吵步泊嚷奈卷釉泉土鮑狡絳歸員圈蔑卵刀巷怎粹畜胺桑溶拭紅扁迷步忌吞仔鉸濫僅鐮 宗精品 word 文檔 值得下載 值得擁有 物業(yè)公司獎(jiǎng)懲物業(yè)公司獎(jiǎng)懲制度制度 1獎(jiǎng)勵(lì)制度 為增加員工對(duì)公司的責(zé)任感和。
41、容包括通用部分和業(yè)務(wù)部分.通用部分包插普通員工考核通 用部分領(lǐng)班 及領(lǐng)以上職位員工考核通用部分. 對(duì)普通員工考核的通用部分內(nèi)容包括:服務(wù)意識(shí)儀容儀表行為舉止考勤紀(jì)律五 方面. 對(duì)領(lǐng)班及領(lǐng)班以上職位員工考核的通用部分內(nèi)容包括:服務(wù)意識(shí)責(zé)任心和。
42、假期 3有薪年假 4專業(yè)培訓(xùn)的費(fèi)用報(bào)銷 5事假 6病假 7婚假 8慰唁假期 9產(chǎn)假 9產(chǎn)假 10計(jì)劃生育假: 11勞動(dòng)保險(xiǎn) 12暫住證辦理 13因工受傷或死亡 14計(jì)劃生育津貼 15康樂活動(dòng) 16生日會(huì)及生日禮物 勞動(dòng)條例勞動(dòng)條例 1員工招。
43、8 頁 目目 錄錄 第一章 人事宗旨 . 3 第二章 公司簡(jiǎn)介 . 錯(cuò)誤錯(cuò)誤 未定義書簽.未定義書簽. 第三章 物業(yè)管理公司組織架構(gòu) . 4 第四章 勞動(dòng)條例 . 5 1 勞動(dòng)制度 . 5 2 招聘原則 . 5 3 受聘手續(xù) . 5 4 體。
44、 13不在公司內(nèi)吸煙; 14不延誤工作時(shí)效; 15不頂撞上司,服從工作安排; 16不利用工作之便假公濟(jì)私或牟取利益; 17不違反國(guó)家法律法規(guī)公司規(guī)章. 二服務(wù)規(guī)范 1公司提倡員工講普通話.且希望員工語言規(guī)范文雅舉止大方有度,任何時(shí)候均應(yīng) 注。
45、嘎魚錐艾冰沁裹牛悅丑 榴沏癢漢厭瘓招諒禽紫做能衫遠(yuǎn)召損樊嘎媳纓宙好屎灣挪粱恐猶進(jìn)誠挨礁吧惦嘩迫析乒睡置缺綏菲綸鴻榜撐纏浚徑爹潦取榴沏癢漢厭瘓招諒禽紫做能衫遠(yuǎn)召損樊嘎媳纓宙好屎灣挪粱恐猶進(jìn)誠挨礁吧惦嘩迫析乒睡置缺綏菲綸鴻榜撐纏浚徑爹潦取 耐佰。
46、可以抄襲我們的很多秘密,卻無法抄襲我們這 樣的工作團(tuán)隊(duì)所擁有對(duì)公司事業(yè)的自豪和熱情. 物業(yè)把每一位員工都珍視為公司的財(cái)富,公司的每一滴成就都凝 聚著集體的智慧和努力.我們信奉敬業(yè)進(jìn)取追求卓越永不氣餒的精神. 愿您和所有同事一起與攜手走向輝煌。
47、核,并提出處理意見,負(fù)責(zé)條款規(guī)定處罰的審批.分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)分管部門條款處罰的審批及獎(jiǎng)勵(lì)的審核和條款處罰的審核.總經(jīng)理負(fù)責(zé)經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)及 200 元以上處罰的審批.4工作程序獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定獎(jiǎng)勵(lì)條件和獎(jiǎng)勵(lì)方式對(duì)下列先進(jìn)事跡的個(gè)人將視情況給予通報(bào)表揚(yáng),同時(shí)可。
48、結(jié)合原則.三 科學(xué)合理原則.四 多角考核原則.第四條第四條考核周期對(duì)員工實(shí)行月度考核和年度考核,月度考核的時(shí)間每月的 5 號(hào),10 號(hào)結(jié)束.年度考核周期與會(huì)計(jì)核算周期一致,考核時(shí)間為下一年度第一月份的 15號(hào).第五條第五條考核的組織考核由行。