1、 二罰則 三嚴重違紀處理 5服務傭金折扣授權管理制度 6網絡端口及 ERP 房源系統(tǒng)使用管理規(guī)定 一網絡端口使用管理規(guī)定 二ERP 房源系統(tǒng)使用管理規(guī)定 7薪酬福利及傭金管理制度 一無底薪制參考的提成標準 二有底薪制參考的底薪和提成標準 三。

2、電話保養(yǎng)記錄 十八防盜監(jiān)控系統(tǒng)季保養(yǎng)記錄 十九風機半年保養(yǎng)記錄 二十高低壓配電系統(tǒng)檢查表 二十一更換電表記錄 二十二更換水表記錄 二十三公共設施保養(yǎng)計劃表 二十四公共設施維修保養(yǎng)記錄 二十五公共設施維修養(yǎng)護審批記錄 二十六公共設施一覽表 二。

3、單有效P10 設備監(jiān)控崗工具標配1改變前技術員工具包內物品P11 公共維修崗位裝備崗位工具標配1公共維修崗位裝備崗位工具標配P12 系統(tǒng)平臺使用2 依據(jù)課件內容做闡述,使學員認識熟悉常用的各類軟件平臺 P13 崗位軟件配置2 依據(jù)各崗位工作。

4、理睿變化 了解組織架構 睿服務下新的組織架構熟練PPT講授 業(yè)務支持系統(tǒng)的特征業(yè)務支持系統(tǒng)包括的崗位和他的作用熟練PPT講授 崗位總覽三種崗位掌握PPT講授 人員配置的原則人員配置的原則減管理提效率掌握PPT講授 崗位工具標配崗位工具配置的。

5、變化 586 值班經理 睿管家 管家 幸福 驛站 指揮 中心 場所管理 人行 出入口 車行 出入口 泳池 秩序維護 公共 秩序 業(yè)務支持 環(huán)境 監(jiān)控 設備 監(jiān)控 公共 維修 敢放 復雜不支持 敢管 免打擾 設備設施運營管理睿變化 1.1 組。

6、 115 頁 目目目目 錄錄錄錄 第 一 章第 一 章第 一 章第 一 章 管 理 服 務 理 念 和 目 標管 理 服 務 理 念 和 目 標管 理 服 務 理 念 和 目 標管 理 服 務 理 念 和 目 標 3 第 一 節(jié) 小 區(qū) 基。

7、場調研 消費調查 建筑形態(tài) 商戶調查 業(yè)態(tài)調查 市場定位 商業(yè)規(guī)劃 商業(yè)管理 招商代理 競爭調查 投資調查 價格調查 功能定位 規(guī)模定位 業(yè)態(tài)定位 文化定位 客層定位 競爭定位 交通動線 商業(yè)布局 鋪位分割 招商定位 招商策略 招商計劃 招。

8、爭定位 交通勱線 商業(yè)布局 鋪位分割 招商定位 招商策略 招商計劃 招商推廣 價栺設計 銷售策略 營銷控制 營銷管理 物業(yè)管理 商業(yè)管理 客戶管理 開業(yè)策劃 品牌組合 附屬設施 主題定位 籌建前期開發(fā) 設計 設計施工前期 經營期 市場調查 。

9、 15 2.3 發(fā)貨管理 . 17 2.4 應付賬及資金支付管理 . 18 第三部分 總賬管理 . 21 3.1 資金賬戶管理 . 21 3.2 資產管理 . 25 3.3 稅務管理 .錯誤錯誤未定義書簽.未定義書簽. 3.4 報表經營分。

10、懲. 21 第十四章 員工行為規(guī)范. 24 第十五章 保密制度. 28 第十六章 員工手冊的效力與修訂. 31 第一章第一章 公司聲明公司聲明 公司員工手冊作為員工日常工作和規(guī)范的指導性文件,凡公司人員均須熟悉和掌握,并自 覺遵守. 匯編員。

11、運營一步步調整,打動客戶.運營分為兩大體系,運營與管理.只 有通過運營層面的細節(jié)調整以及管理層面的規(guī)范操作才能一步步保證調整穩(wěn)步進行. 所以,實現(xiàn)項目成功的操作,從運營管理出發(fā). 2 Part . 1 項目經營管理目的及難點 Part . 。

12、爭定位 交通勱線 商業(yè)布局 鋪位分割 招商定位 招商策略 招商計劃 招商推廣 價栺設計 銷售策略 營銷控制 營銷管理 物業(yè)管理 商業(yè)管理 客戶管理 開業(yè)策劃 品牌組合 附屬設施 主題定位 籌建前期開發(fā) 設計 設計施工前期 經營期 市場調查 。

13、整體 規(guī)劃建筑中的一種重要功能組成部分,其直接的功用就是為消費者提供購 物場所.其中,公共性商業(yè)樓宇是因商業(yè)發(fā)展而興起的一種新的房地產類 型,與一般零售商店不同,零售商店即使規(guī)模再大,仍然只有一個經營實 體.而公共性商業(yè)樓宇一般會有很多獨立。

14、海北京深圳等大城市中,有70以上的待售樓盤都有自己的會所.中 高檔樓盤中,設計會所的比例超過90.小區(qū)內會所的數(shù)量從一個到多個,占地面積從數(shù)千到 數(shù)萬平米不等.會所的設施越來越全,檔次越來越高,相應的投資額也越來越大. 目前,一個中型項目中。

15、場調研 消費調查 建筑形態(tài) 商戶調查 業(yè)態(tài)調查 市場定位 商業(yè)規(guī)劃 商業(yè)管理 招商代理 競爭調查 投資調查 價格調查 功能定位 規(guī)模定位 業(yè)態(tài)定位 文化定位 客層定位 競爭定位 交通動線 商業(yè)布局 鋪位分割 招商定位 招商策略 招商計劃 招。

16、整體 規(guī)劃建筑中的一種重要功能組成部分,其直接的功用就是為消費者提供購 物場所.其中,公共性商業(yè)樓宇是因商業(yè)發(fā)展而興起的一種新的房地產類 型,與一般零售商店不同,零售商店即使規(guī)模再大,仍然只有一個經營實 體.而公共性商業(yè)樓宇一般會有很多獨立。

17、金分配的總額,以項目目標利潤為導向,分為新開發(fā)項目完結營運 項目和物業(yè)公司分別進行核定: 一一新開發(fā)項目:新開發(fā)項目:由土地摘牌開始,到經營期結束,開發(fā)周期為 3 年. 獎金總額獎金總額 預提預提獎金獎金額額 項目完結項目完結獎金獎金額額 。

18、收費 標準見價格表. 健身臺球會議室收費:金卡會員免費,會員 8 折. 會議室:金卡會員免費,會員 8 折. 前期為拉動會所人氣,健身臺球會議室執(zhí)行全免費的方式, 后期根據(jù)會所服務飽和度情況執(zhí)行收費.足療保健茶藝紅酒咖啡 按規(guī)定執(zhí)行收費. 。

19、角主要商圈商業(yè)地產商鋪供給面積分析長三角主要商圈商業(yè)地產商鋪供給面積分析 3可比市場業(yè)態(tài)分析義烏可比市場業(yè)態(tài)分析義烏國際商貿城一期市場國際商貿城一期市場 二二本本項目市場項目市場業(yè)態(tài)業(yè)態(tài)定位定位 1項目選擇業(yè)態(tài)的原則項目選擇業(yè)態(tài)的原則 2項。

20、制度 . 3 2開閉店流程管理規(guī)定 . 5 3運營部日常工作管理規(guī)定 . 5 4周例會管理制度 . 7 5交接班管理規(guī)定 . 7 6商鋪裝修管理規(guī)定 . 8 7商鋪進場撤場管理規(guī)定 . 8 8環(huán)境衛(wèi)生維護管理規(guī)定 . 10 9突發(fā)事件應急管。

21、I 前 言 尊敬的業(yè)主使用人 : 首先,恭喜您成為泓泰家具交易市場的主人 在您遷居福地之際,盛捷達南康家居商業(yè)管理有限公司深以為榮,我們 將不負眾望,以優(yōu)質高效的服務鄭重向您承諾: 讓您和您的客戶永遠滿意 業(yè)主的滿意是我們的追求是盛捷達家居。

22、爭定位 交通勱線 商業(yè)布局 鋪位分割 招商定位 招商策略 招商計劃 招商推廣 價栺設計 銷售策略 營銷控制 營銷管理 物業(yè)管理 商業(yè)管理 客戶管理 開業(yè)策劃 品牌組合 附屬設施 主題定位 籌建前期開發(fā) 設計 設計施工前期 經營期 市場調查 。

23、角主要商圈商業(yè)地產商鋪供給面積分析長三角主要商圈商業(yè)地產商鋪供給面積分析 3可比市場業(yè)態(tài)分析義烏可比市場業(yè)態(tài)分析義烏國際商貿城一期市場國際商貿城一期市場 二二本本項目市場項目市場業(yè)態(tài)業(yè)態(tài)定位定位 1項目選擇業(yè)態(tài)的原則項目選擇業(yè)態(tài)的原則 2項。

24、共 115 頁 目目目目 錄錄錄錄 第 一 章第 一 章第 一 章第 一 章 管 理 服 務 理 念 和 目 標管 理 服 務 理 念 和 目 標管 理 服 務 理 念 和 目 標管 理 服 務 理 念 和 目 標 3 第 一 節(jié) 小 區(qū) 。

25、緊急情況預緊急情況預案案 物業(yè)服務的內容和范圍 商業(yè)和住宅 不同的 管理服務內容 不同 的法律依據(jù) 商業(yè)物業(yè)隨行就市 住宅物業(yè)按住建部制定的 物業(yè)管理條例 1 為了規(guī)范物業(yè)管理活動,維護業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權益, 改善人民群眾的生活和工。

26、面面積積金金額額面面積積金金額額面面積積金金額額面面積積金金額額面面積積金金額額面面積積金金額額面面積積金金額額面面積積金金額額面面積積金金額額面面積積金金額額面面積積金金額額面面積積金金額額面面積積金金額額面面積積金金額額面面積積金金額額。

27、房地產經營運營管理的現(xiàn)實思考房地產經營運營管理的現(xiàn)實思考 6.6. 朗詩永遠在路上 1.1.運作周期長:運作周期長: 監(jiān)控成本和監(jiān)監(jiān)控成本和監(jiān) 控難度大;控難度大; 2.2.內外部接口多:內外部接口多: 協(xié)調和可控性難協(xié)調和可控性難 度高度。

28、和經營目標癿分解 第四章 如何形成高質量癿房地產項目計劃 第五章 深度分析:房地產項目多層級計劃要點分析 第六章 深度分析:房地產企業(yè)多層級經營計劃要點分析 第七章 房地產企業(yè)運營計劃癿執(zhí)行不控制 第八章 如何進行計劃管理癿考核不激勵 第九。

29、同進步11 8迷惘的新員工12 9辦公地點搬遷引發(fā)的思考14 10互動的考核 15 11因地制宜的績效考核 16 12從信用走向規(guī)范 16 13辦理勞動合同鑒證遇到的麻煩 18 14上好新員工入職第一課 18 15一次大型專題講座 19 二。

30、作整體回顧運營管理工作整體回顧 1 01 運營管理 2017年在平臺運營的大力支持下,珠海公司在以工程管理部為核心的指導下開展 工作,著重對運營管理工作中的計劃管理部門間的信息傳導協(xié)調配合開展了一系 列工作,尤其落實了以工程部全體成員為核心。

31、期和全專業(yè)的高效統(tǒng)籌經營,確保開發(fā)項目: 儲建融供銷租存回結 8個階段動態(tài)一體化適配經營策略,最終實現(xiàn)公司的經營目標和投資目標. 02 大運營管理的核心理念和價值 01 02 03 04 核心理念 大意識:經營意識 從財務視角看業(yè)務 從全局。

32、爭定位 交通勱線 商業(yè)布局 鋪位分割 招商定位 招商策略 招商計劃 招商推廣 價栺設計 銷售策略 營銷控制 營銷管理 物業(yè)管理 商業(yè)管理 客戶管理 開業(yè)策劃 品牌組合 附屬設施 主題定位 籌建前期開發(fā) 設計 設計施工前期 經營期 市場調查 。

33、商業(yè)布局 鋪位分割 招商定位 招商策略 招商計劃 招商推廣 價格設計 銷售策略 營銷控制 營銷管理 物業(yè)管理 商業(yè)管理 客戶管理 開業(yè)策劃 品牌組合 附屬設施 主題定位 籌建前期開發(fā) 設計 設計施工前期經營期 市場調查 市場定位 商品結構 。

34、商業(yè)布局 鋪位分割 招商定位 招商策略 招商計劃 招商推廣 價格設計 銷售策略 營銷控制 營銷管理 物業(yè)管理 商業(yè)管理 客戶管理 開業(yè)策劃 品牌組合 附屬設施 主題定位 籌建前期開發(fā) 設計 設計施工前期經營期 市場調查 市場定位 商品結構 。

35、產的概念商業(yè)地產的概念 商業(yè)地產既不是商業(yè),也不是地產,是 以租金為現(xiàn)金流來源的長期不動產投資,是十分 復雜的綜合性產業(yè),國外商業(yè)地產歸類于金融類 行業(yè). 1.1 1.1 對商業(yè)地產的理解 1.1.2 1.1.2 商業(yè)地產開發(fā)的特點商業(yè)地產。

36、爭定位 交通勱線 商業(yè)布局 鋪位分割 招商定位 招商策略 招商計劃 招商推廣 價栺設計 銷售策略 營銷控制 營銷管理 物業(yè)管理 商業(yè)管理 客戶管理 開業(yè)策劃 品牌組合 附屬設施 主題定位 籌建前期開發(fā) 設計 設計施工前期 經營期 市場調查 。

37、戶資源,沒 有資金可以融資,可以引進人才培養(yǎng)人才,可以購買專 利研發(fā)技術,但沒有客戶就必須去創(chuàng)造客戶. 序言:序言: 最為客戶生活最為深入的物業(yè)從業(yè)者,客戶資源如 何轉化成市場價值 換一個角度是否覺得物業(yè)運營與資產管理有點意思了. 帶著問題。

38、業(yè)主通過選聘物業(yè)服務企業(yè),由業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)按照 物業(yè)服務合 同 約定,對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修養(yǎng)護管理,維護物約定,對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修養(yǎng)護管理,維護物 業(yè)管理區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生和相關秩序的活動.業(yè)管理。

39、效力,各職能部門應按照本制度對所屬員工加以管理和考核,違反本規(guī)章制度將在考核中 予以相應處罰. 不盡之處,管理處將適時予以補充. 本規(guī)章制度從下發(fā)之日起執(zhí)行. 管理宗旨:管理宗旨: 愛崗敬業(yè) 優(yōu)良服務 整潔有序 安全舒適 內練素質 外練形象。

40、業(yè)主通過選聘物業(yè)服務企業(yè),由業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)按照 物業(yè)服務合 同 約定,對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修養(yǎng)護管理,維護物約定,對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修養(yǎng)護管理,維護物 業(yè)管理區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生和相關秩序的活動.業(yè)管理。

41、市整體 規(guī)劃建筑中的一種重要功能組成部分,其直接的功用就是為消費者提供購 物場所.其中,公共性商業(yè)樓宇是因商業(yè)發(fā)展而興起的一種新的房地產類 型,與一般零售商店不同,零售商店即使規(guī)模再大,仍然只有一個經營實 體.而公共性商業(yè)樓宇一般會有很多獨。

42、4 1080 負一層605 602 3 負二層475 含 人防87個 45 343 二期 702 1:2.2 1549 負一層729 含 商業(yè)車位58個 393 389 負二層820 含商業(yè)車位215個 7 598 合計 1470 262。

43、表管理系統(tǒng) 11 資源管理 12 招商管理CRM 13 租賃管理 14 財務管理 16 工程設備 26 輔助功能 28 三三 運行環(huán)境要求運行環(huán)境要求 30 硬件環(huán)境要求 30 系統(tǒng)部署要求 31 網絡環(huán)境要求 31 四四 實施與服務實施與。

44、其直接的功用就是為消費者提供購物場所.其中,公共性商業(yè)樓宇是因商業(yè)發(fā)展而興起的一種新的房地產類型,與一般零售商店不同,零售商店即使規(guī)模再大,仍然只有一個經營實體.而公共性商業(yè)樓宇一般會有很多獨立的商家從事經營,各行各業(yè)的經營服務都有,范圍遠。

45、其直接的功用就是為消費者提供購物場所.其中,公共性商業(yè)樓宇是因商業(yè)發(fā)展而興起的一種新的房地產類型,與一般零售商店不同,零售商店即使規(guī)模再大,仍然只有一個經營實體.而公共性商業(yè)樓宇一般會有很多獨立的商家從事經營,各行各業(yè)的經營服務都有,范圍遠。

46、成功地抓住了機遇,成功地實現(xiàn)了戰(zhàn)略轉型,打開了二次實現(xiàn)了戰(zhàn)略轉型,打開了二次創(chuàng)業(yè)的通道.創(chuàng)業(yè)的通道.20002000年,達到了年,達到了一個發(fā)展頂峰,同時很多潛在一個發(fā)展頂峰,同時很多潛在的矛盾開始顯性化.的矛盾開始顯性化.1994199。

47、課程設計. 13 4.3培訓要求. 13 5管理制度管理制度. 14 5.1請示報告制度. 14 5.2會議制度. 14 5.3值班制度. 15 5.4辦公場地管理制度. 15 5.5衛(wèi)生管理制度. 16 5.6日常管理. 16 5.7考勤。