物業(yè)治安應(yīng)急預(yù)案Tag內(nèi)容描述:
1、對發(fā)生爆炸及發(fā)現(xiàn)可疑爆炸物品事件的防范與處理. 23 11. 對發(fā)現(xiàn)精神病或發(fā)生上訪出丑鬧事事件的防范與處理. 25 12. 對發(fā)生搶劫暗殺兇殺槍殺等暴力事件的防范與處理. 26 13. 對發(fā)生食物中毒事故的防范與處理. 28 14. 對發(fā)。
2、28746.9,建筑面積61770.84.是昆山市花橋經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目,是集居住休閑公寓商圈的綜合型物業(yè).地理位置的特殊性和使用功能的綜合性決定了其人員的廣泛性,我司將從分類管理,各有側(cè)重的管理角度出發(fā),使各分區(qū)相對獨(dú)立.在商業(yè)辦公物業(yè)管。
3、標(biāo)帶到監(jiān)控中心由班長處理按C級情況處理由值班保安做好記錄 情況正常 報告保安主管涉嫌偷盜等較嚴(yán)重情況一般違規(guī)做好記錄 送交派出所處理并做記錄由當(dāng)班領(lǐng)班處理后做好記錄 續(xù)發(fā)生案件無人地方有人地方 所在人員發(fā)現(xiàn)保安巡查發(fā)現(xiàn)樓內(nèi)人員發(fā)現(xiàn)監(jiān)控中心。
4、天氣應(yīng)急預(yù)案1 如天氣預(yù)報有雨雪或出現(xiàn)陰天現(xiàn)象時:1 準(zhǔn)備好必要清掃工具:小心地滑牌,三M地墊掃帚鐵鍬鏟雪板紙板雨鞋手套溶雪劑大垃圾桶水桶小推車鐵鉤沙袋手套等.2 提前安排鋪設(shè)三M地墊于大堂及電梯轎廂內(nèi).3 重新安排各崗位清潔人員,預(yù)備好機(jī)。
5、5.0職責(zé)總指揮主要職責(zé)1 統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理處各部門應(yīng)急救援工作;2 組織制定并實(shí)施火災(zāi)事故的應(yīng)急救援工作方案;3 統(tǒng)一調(diào)配救援設(shè)備人員物資器材;4 適時批準(zhǔn)啟動救援預(yù)案和終止緊急狀態(tài);5 組織落實(shí)主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)工作.副總指揮主要職責(zé)1 如。
6、標(biāo)帶到監(jiān)控中心由班長處理按C級情況處理由值班保安做好記錄 情況正常 報告保安主管涉嫌偷盜等較嚴(yán)重情況一般違規(guī)做好記錄 送交派出所處理并做記錄由當(dāng)班領(lǐng)班處理后做好記錄 續(xù)發(fā)生案件無人地方有人地方 所在人員發(fā)現(xiàn)保安巡查發(fā)現(xiàn)樓內(nèi)人員發(fā)現(xiàn)監(jiān)控中心。
7、做好記錄 情況正常 續(xù)續(xù) 發(fā)生案件 無人地方 有人地方 所在人員發(fā)現(xiàn)保安巡查發(fā)現(xiàn)樓內(nèi)人員發(fā)現(xiàn) 監(jiān)控中心,保安值班 按 C 級情況處理 保安班長攜對講機(jī)到現(xiàn)場 報保安主管到現(xiàn)場采取果斷措施 若事態(tài)擴(kuò)大按 B 級處理 制止事態(tài) 由當(dāng)班班長處理后。
8、應(yīng)建立以安管員為主的應(yīng)急分隊及相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu) 如下如下 3 一般處理辦法與原則一般處理辦法與原則 3.1 打架斗毆耐心調(diào)解分清是非立足勸導(dǎo)避免擴(kuò)大,原則是可散不可 聚可解不可結(jié)可緩不可急可順不可逆,如一時無法解決或有擴(kuò)大的可 能及時報告上級。
9、設(shè)施設(shè)備保證組 指揮:工程主管 物資供應(yīng)秩序組 指揮:工程主任 現(xiàn)場滅火疏散組 指揮:隊長 義 務(wù) 消 防 隊 滅 火 組 : 等 人 義 務(wù) 消 防 隊 報 警 組 : 等 人 義 務(wù) 消 防 隊 疏 散 組 : 供 電 組 : 供 水 。
10、報后,立即親自到場或派員到場與被困 乘客取得聯(lián)系,安慰乘客,要求乘客保持冷靜,耐心等待求援.尤其 當(dāng)被困乘客驚恐不安或非常急躁,試圖采用撬門等非常措施逃生時, 要耐心告誡乘客不要驚慌和急躁,不要盲目采取無謂的行動,以免使 故障擴(kuò)大,發(fā)生危險。
11、員車輛順利到達(dá)現(xiàn)場 2對持刀襲擊事件,在條件允許的情況下,利用配備的應(yīng)急器 材積極應(yīng)對 救護(hù)小組救護(hù)小組 1 撥打急救電話 2 負(fù)責(zé)事故中傷員的搜救初期急救 3 配合醫(yī)院工作人員做好醫(yī)療救護(hù)工作 疏散小組疏散小組 1負(fù)責(zé)引導(dǎo)所轄區(qū)域內(nèi)顧客員。
12、 本項(xiàng)目管理區(qū)域內(nèi)已 發(fā)生高傳染疫情 影響較大 整個商業(yè)廣場 不可預(yù)測 應(yīng)急處理流程應(yīng)急處理流程 主要責(zé)任人主要責(zé)任人 工作流程工作流程 工作要求工作要求 全體員工 客服主管 行政部主管 行政部主管 客服主管 行政部主管 行政部經(jīng)理 管理部。
13、墜物等事件 影響較大 犯罪嫌疑人受 害人 不可預(yù)測 應(yīng)急設(shè)備設(shè)施的要求應(yīng)急設(shè)備設(shè)施的要求 警戒帶照相機(jī)警棍 打架斗毆事件處理預(yù)案打架斗毆事件處理預(yù)案 適用范圍適用范圍 廣場范圍內(nèi)發(fā)生打架斗毆的情況 主要責(zé)任人 工作流程 工作要求 商管員 商。
14、上吐下泄皺紋加深面色蒼白肌肉抽搐 血壓下降意識模糊說胡話或抽搐以至休克等癥狀. 應(yīng)急處理流程應(yīng)急處理流程 主要責(zé)任人主要責(zé)任人 工作流程工作流程 工作要求工作要求 全體員工 行政部經(jīng)理 行政部主管 行政部經(jīng)理 餐廳負(fù)責(zé)人 行政部經(jīng)理 當(dāng)事人。
15、 火災(zāi)預(yù)案 無論何時,一旦覺察到火災(zāi)苗頭,如煙油味聲等異常狀態(tài), 每一位員工都有 責(zé)任立即向大廈消防監(jiān)控中心報警, 請其查明真相. 一 目擊報警 1 大廈任何區(qū)域一旦著火,發(fā)現(xiàn)火情的人員應(yīng)保持鎮(zhèn)靜,切勿 驚慌. 2 如初期小火自己能將其撲滅。
16、公司內(nèi)發(fā)生的恐怖 分子為實(shí)現(xiàn)其政治經(jīng)濟(jì)等目的,利用投毒爆炸劫持人質(zhì)等惡性 暴力恐怖手段,給廣大客戶和從業(yè)人員人身安全和財產(chǎn)造成重大危 害,需要由公司領(lǐng)導(dǎo)小組直接指揮處置的各類恐怖暴力事件. 3.處置原則 3.1 統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級指揮;各司其職。
17、 樓層管理員負(fù)責(zé)人員疏散指導(dǎo); 6. 工程人員負(fù)責(zé)相關(guān)消防設(shè)備在統(tǒng)一指令下的開啟關(guān)閉并使相關(guān)設(shè)備處于 完好狀態(tài); 7. 現(xiàn)場最高主管負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指揮滅火部署實(shí)施. 二 火警應(yīng)急處理方案: 1. 當(dāng)值監(jiān)控人員接到商場內(nèi)火警報告時,應(yīng)立刻通報。
18、措施,合理配置人力資源,建立完善的滅火和應(yīng)急疏散組織機(jī) 構(gòu),進(jìn)而構(gòu)建重慶百貨內(nèi)部應(yīng)急保障體系,提升自防自救能力;通過制定應(yīng)急預(yù)案, 保障在突發(fā)情況下全體員工能及時應(yīng)對和正確處理,確保顧客及員工的人身安全. 第一條第一條火災(zāi)等火災(zāi)等緊緊急情況。
19、明用電設(shè) 備,安全工作是商場的重中之重.另外商場也是人員密集場 所,一旦發(fā)生各種突發(fā)事件,人員的疏散工作十分重要,因 此,建立快速人員應(yīng)急疏散程序非常必要. 三突發(fā)事件的預(yù)防 1員工在日常工作及生活中應(yīng)加強(qiáng)消防防盜等安全 意識,遵循安全第一。
20、經(jīng)理負(fù)責(zé)事件的統(tǒng)一協(xié)調(diào)工作. 2.安管班長負(fù)責(zé)現(xiàn)場事件的處置. 3.安管部隊員現(xiàn)場事件的控制. 4.其它部門設(shè)備部企劃部綜合管理部對事件的配合處置. 三預(yù)案內(nèi)容 1.任何員工發(fā)現(xiàn)盜竊事件或接到報警后,應(yīng)立即查清盜竊事件發(fā)生的樓層 及具體位置。
21、達(dá)百貨疏散應(yīng)急預(yù)案 .一旦發(fā)生火災(zāi) 事故,本預(yù)案作為指導(dǎo)性意見組織實(shí)施. 一一 滅火指導(dǎo)原則:滅火指導(dǎo)原則: 1 時刻牢記先救人,后救物的根本原則; 2 積極勇敢地將火災(zāi)撲滅在初級階段; 3 沉著冷靜團(tuán)結(jié)互助,采取科學(xué)的滅火方法和靈活多變的。
22、您好,請您遵守公共秩序,排隊參加活動. 您好,麻煩您站進(jìn)隊列里,謝謝您的配合. 做好活動區(qū)會員服務(wù)中心服務(wù)臺的客流疏導(dǎo)工作. 員工員工遇見刁蠻顧客時遇見刁蠻顧客時 立即停止交談,請顧客稍坐休息 為顧客倒上一杯水 緩解顧客情緒 惹還無法解決 。
23、有 需 要 , 經(jīng) 商 場 物 業(yè) 經(jīng) 理 批 準(zhǔn) 后 由 安 全 部 發(fā) 文 通 知 所 有 商 戶 , 指 出 該 行 為 的 危 害 性 與 違 法 性 . 3 如 高 空 墜 物 已 引 起 人 員 傷 害 , 安 全 部 應(yīng) 當(dāng) 。
24、般火警和重大火災(zāi)之分. 2.人身意外:指顧客或員工在商場內(nèi)發(fā)生的人身意外,包括意外事故傷 害一氧化碳中毒電擊等. 3.突然停電:沒有任何預(yù)先通知下的,營業(yè)時間內(nèi)的突然停電. 4.電梯困人應(yīng)急預(yù)案 5扶梯在運(yùn)行中發(fā)生緊急意外時應(yīng)急預(yù)案 6.天。
25、程人員 保潔人員 保安員含置業(yè)保安 經(jīng)營公司樓管 義務(wù)消防員 物業(yè)客服人員 經(jīng)營公司客服人員 后勤支援組組長 客服部主管 警戒組組長 工程主管 疏散組組長 保安班長 副總指揮 值班經(jīng)理 3統(tǒng)一調(diào)配救援設(shè)備人員物資器材; 4適時批準(zhǔn)啟動救援預(yù)。
26、領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)小區(qū) 突發(fā)事件的應(yīng)急處理工作 突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組 組 長:王忠文 副組長:何美華楊惠銘 成 員:保衛(wèi)科全體人員后勤科全體人員 安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組履行下列主要職責(zé) 1指揮小組成員立即到達(dá)規(guī)定崗。
27、備檢查維護(hù)工作,保 證排水系統(tǒng)完好有效;加強(qiáng)各項(xiàng)目的巡視檢查, 及時查找漏點(diǎn), 避免因漏雨導(dǎo)致的電路短 路設(shè)備損壞問題的發(fā)生,特別是各項(xiàng)目的高配間,必須保證正常供電;負(fù)責(zé)各項(xiàng)目避雷設(shè)施 設(shè)備的檢修工作,負(fù)責(zé)儲備必要的防汛救災(zāi)物資;一旦發(fā)生洪。
28、到火警報告后尤其是 消火栓報警,應(yīng): 1用對講機(jī)通知巡邏保安員或管理員迅速趕往報警現(xiàn)場核實(shí),查 明報警原因; 2巡邏保安員或管理員接到火警通知后,迅速趕往報警地點(diǎn)核實(shí); 3經(jīng)報警地點(diǎn)現(xiàn)場檢查屬誤報,立即進(jìn)行系統(tǒng)復(fù)位; 4現(xiàn)場檢查人員確認(rèn)屬實(shí)。
29、勢初期較小,目擊者應(yīng)立即就近采用滅火器將其撲滅, 先滅火再報警. 1.3 如火勢較大,自己難以撲滅,應(yīng)采取最快方式用對講機(jī)電 話或打碎附近的手動報警器向消防室報警. 1.4 關(guān)閉火情現(xiàn)場附近的門窗以防止火勢蔓延,并立即關(guān)閉附近 的電閘及煤氣。
30、領(lǐng)導(dǎo)小組簡稱領(lǐng)導(dǎo)小 組,統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)急處理工作. 組長: 副組長: 成員: 領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)是: 1組織領(lǐng)導(dǎo)小區(qū)內(nèi)發(fā)生的應(yīng)急處理工作; 2根據(jù)事故發(fā)生情況,統(tǒng)一部署有關(guān)應(yīng)急處理預(yù)案的實(shí)施工作, 并對需要應(yīng)急救援的情況采取緊急處理措施,協(xié)助。
31、者或項(xiàng)目經(jīng)理 職責(zé):統(tǒng)一指揮調(diào)動各行動組按照預(yù)定方案進(jìn)行滅火疏 散救援等工作;根據(jù)火場情況變化,適時做出必要決策;組 織火災(zāi)事故的調(diào)查及善后處理工作. 2滅火組: 組長:公司消防安全專員 成員:項(xiàng)目秩序維護(hù)人員 職責(zé):執(zhí)行總指揮的指令,根據(jù)。
32、用水需要. 2.3 當(dāng)已到恢復(fù)供水時間而仍未恢復(fù)供水時,要及時跟進(jìn)了解未能正?;謴?fù)供水原因及預(yù) 計恢復(fù)時間,及時反饋回客服組. 2.4 做好停水記錄工作 3.0 突發(fā)停水 3.1 當(dāng)發(fā)生突發(fā)停水時,應(yīng)及時與供水部門取得聯(lián)系,了解停水原因及停。
33、急疏散預(yù)案進(jìn)行. 1.2滅火和應(yīng)急疏散演練由消防安全責(zé)任人組織,消防安全管理人各部門崗位消防安全責(zé)任人和 義務(wù)消防隊員參加. 1.3應(yīng)急疏散演練應(yīng)擬定好演練計劃,確定參加人員,按照滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案開展. 1.4綜合性演練須經(jīng)酒店消防安全責(zé)。
34、有員工 1.2.3協(xié)調(diào)員助理協(xié)調(diào)員 1.2.4消防人員助理消防人員后備助理消防人員 1.2.5保安助理保安主任 1.2.6消防小組 1.3非營業(yè)時間火災(zāi)事故 1.4責(zé)任和義務(wù) 1.4.1協(xié)調(diào)員助理協(xié)調(diào)員 1.4.2消防人員助理消防人員后備助。
35、燃?xì)饧毙? 市政管委: 北京地震局: 消費(fèi)者投訴中心:12315 汽車救援: 派出所: 2 2治安事件處理規(guī)程治安事件處理規(guī)程 2.1目的 確保發(fā)生治安事件時,保安部能迅速果斷處理,保護(hù)購物中心顧客的人身及財產(chǎn)安全. 2.2范圍 用于購物中。
36、急預(yù)案意外傷害應(yīng)急預(yù)案 六六 醉酒或神經(jīng)病人處理應(yīng)急預(yù)案醉酒或神經(jīng)病人處理應(yīng)急預(yù)案 七七 群眾上訪事件應(yīng)急預(yù)案群眾上訪事件應(yīng)急預(yù)案 八八 煤氣泄漏處理應(yīng)急預(yù)案煤氣泄漏處理應(yīng)急預(yù)案 九九 媒體應(yīng)對處理應(yīng)急預(yù)案媒體應(yīng)對處理應(yīng)急預(yù)案 十十 車輛沖。
37、處理炸彈恐嚇處理 page1315 9. 發(fā)現(xiàn)可疑物品處理發(fā)現(xiàn)可疑物品處理 page1617 10. 災(zāi)害性天氣處理災(zāi)害性天氣處理 page1822 11. 傳染性疾病預(yù)防傳染性疾病預(yù)防SARS禽流感禽流感 page2324 12. 失竊事。
38、等部門第一負(fù)責(zé)人擔(dān)任. 一一織組指揮體系及職責(zé)織組指揮體系及職責(zé) 4. 防指各崗位部門的主要職責(zé) 1總指揮:防臺應(yīng)急第一負(fù)責(zé)人,總調(diào)度; 2副總指:協(xié)助總指揮的各項(xiàng)工作,總指揮不在現(xiàn)場時,擔(dān)任總指揮職責(zé); 3指揮:協(xié)助總指揮副總指揮各項(xiàng)應(yīng)急。
39、應(yīng)急方案.69第十三節(jié)給排水系統(tǒng)故障應(yīng)急方案.71第十四節(jié)交通事故處理應(yīng)急方案.73第十五節(jié)高空墜物應(yīng)急方案.78第十六節(jié)集體上訪及群體性事件應(yīng)急方案.84第十七節(jié)電氣設(shè)備火災(zāi)爆炸應(yīng)急方案.87第十八節(jié)煤氣天然氣泄漏應(yīng)急方案.91第十九節(jié)地。
40、節(jié)高空墜物應(yīng)急預(yù)案高空墜物應(yīng)急預(yù)案.36第九節(jié)第九節(jié)地震應(yīng)急處理預(yù)案地震應(yīng)急處理預(yù)案.41第十節(jié)第十節(jié)防疫應(yīng)急處理預(yù)案防疫應(yīng)急處理預(yù)案.46第十一節(jié)第十一節(jié)防汛暴雨防強(qiáng)風(fēng)應(yīng)急處理預(yù)案防汛暴雨防強(qiáng)風(fēng)應(yīng)急處理預(yù)案.51第十二節(jié)第十二節(jié)掃雪除冰應(yīng)。
41、的標(biāo)高是否正確;加強(qiáng)工作責(zé)任心,做好自檢互檢工作.加強(qiáng)工作責(zé)任心,做好自檢互檢工作.4治理辦法治理辦法拆下預(yù)埋件,重新安裝到正確位置.拆下預(yù)埋件,重新安裝到正確位置.9.11 導(dǎo)管滲漏導(dǎo)管滲漏1現(xiàn)象現(xiàn)象用導(dǎo)管澆注混凝土?xí)r,管外泥漿向管內(nèi)滲漏。
42、處經(jīng)理在場時由其負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮;B管理處經(jīng)理不在場時,由管理處經(jīng)理助理負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮,由分管保安工作的負(fù)責(zé)人協(xié)助指揮;C特殊的情況下,管理處領(lǐng)導(dǎo)不在場時由保安班長負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮.服從命令原則:保安班長保安員或其他員工須無條件服從現(xiàn)場指揮員的命令。
43、洪防汛和搶險救災(zāi)應(yīng)急工作.通過這次演練,進(jìn)一步提高領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門應(yīng)對汛情的應(yīng)急反應(yīng)能力,提高員工的防災(zāi)避災(zāi)意識,一旦臨災(zāi)能夠迅速有序安全撤離避讓,最大限度地減輕水災(zāi)造成的損失,維護(hù)廣大員工生命財產(chǎn)的安全.三三 演練規(guī)則:演練規(guī)則:防洪防汛應(yīng)。
44、指揮.服從命令原則:保安班長保安員或其他員工須無條件服從現(xiàn)場指揮員的命令.團(tuán)結(jié)協(xié)作原則:管理處領(lǐng)導(dǎo)或保安班長為突發(fā)事件處理的指揮員,行使管理處賦予的指揮權(quán)和處理權(quán),各級員工不應(yīng)干預(yù).在指揮員做出突發(fā)事件處理決定時,相關(guān)員工均應(yīng)團(tuán)結(jié)一致緊密協(xié)。
45、 PLC 進(jìn)行識別.1.21.2 按事故受損程度劃分為:一般事故;嚴(yán)重事故.按事故受損程度劃分為:一般事故;嚴(yán)重事故.2 2 應(yīng)急處置基本原則應(yīng)急處置基本原則最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失, 保障煤礦企業(yè)及員工的生命財產(chǎn)安全,堅持安全第一。
46、滅火組搶險搶修組物資供應(yīng)組交通運(yùn)輸組警戒疏散組醫(yī)療救護(hù)組通訊聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)組等小組組成.3應(yīng)急安全指揮部職責(zé):負(fù)責(zé)組織商業(yè)物業(yè)預(yù)案的制定修訂;組建應(yīng)急救援隊伍,組織預(yù)案的實(shí)施和演練;檢查督促事故應(yīng)急救援的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;事故狀態(tài)下按照應(yīng)急救援預(yù)案實(shí)。