物業(yè)質(zhì)量考核辦法Tag內(nèi)容描述:
1、物業(yè)管理有限公司所屬各單位.物業(yè)公司客服部負責(zé)對所屬各單位客服部和售樓處服務(wù)管理水平與保潔清潔質(zhì)量檢查考核.第四條 考核以堅持實事求是,公開公平公正的原則;依據(jù)物業(yè)服務(wù)合同約定的原則;根據(jù)物業(yè)服務(wù)質(zhì)價對等的原則.第五條 考核內(nèi)容為在國家有關(guān)。
2、屬各單位秩序維護現(xiàn)場及內(nèi)業(yè)資料進行檢查考核.第四條 考核以堅持實事求是,公開公平公正的原則;依據(jù)物業(yè)服務(wù)合同約定的原則;根據(jù)物業(yè)服務(wù)質(zhì)價對等的原則.第五條 考核內(nèi)容為在國家有關(guān)物業(yè)管理法規(guī)規(guī)定范圍內(nèi),所從事的秩序維護管理服務(wù)行為和委托合同及。
3、特制訂本辦 法. 第二條第二條 計劃管理原則:目標(biāo)管理結(jié)果考核;適度超前科學(xué) 合理;層層分解壓力傳遞;立足局部服從整體. 第三條第三條 計劃管理范圍: 各部門月工作計劃 公司會議新增計劃. 第二章第二章 計劃管理組織機構(gòu)計劃管理組織機構(gòu) 第。
4、過公平公正公開 的績效考核,實行勞動報酬的合理分配,使得公司經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)能夠進行前臵控制,并能 與職員工作業(yè)績的提升相結(jié)合, 從而有效地提高企業(yè)的銷售和毛利, 提高企業(yè)的經(jīng)營管理水 平和競爭力,同時職員能夠與公司同享發(fā)展收益. 第二條 原。
5、項的作業(yè)費用;關(guān)鍵時間點包括:開店時間當(dāng)日規(guī)定時間每周每月定期作業(yè)時間. 屬開店時間當(dāng)日規(guī)定時間節(jié)點之后檢查的不符合項處罰標(biāo)準(zhǔn)為:例:合同金額為990216元年,則每月費用為82518元,樓層為3層.每天每層作業(yè)費82518萬元3層30.5。
6、給予各級人員與其貢獻相應(yīng)的激勵以及公正合理的待遇,以促進組織管 理的公正和民主,激發(fā)員工工作熱情和提高工作效率. 第二條 考核用途 第二條 考核用途 人員考核的評定結(jié)果主要包含以下幾個方面: 1.合理調(diào)整和配置人員; 2.職務(wù)升降; 3.提。
7、月份共三次,由戰(zhàn)略運營中心負責(zé)將檢查結(jié)果公示. 2.2 現(xiàn)場檢查的內(nèi)容包括:內(nèi)業(yè)管理質(zhì)量工程實體質(zhì)量現(xiàn)場安全文明施工整改完成率.2.3 戰(zhàn)略運營中心負責(zé)將現(xiàn)場檢查所發(fā)現(xiàn)的問題以工程質(zhì)量整改通知單的形式匯總下發(fā),項目應(yīng)在15天內(nèi)整改完成并回復(fù)。
8、達到C C級 的標(biāo)段 處處罰罰:評估實測的地上建筑面積大于 5萬平方米,處罰10萬元;評估實測 的地上建筑面積小于或等于5萬平方 米,處罰5萬元 處處罰罰:按總包處罰金額的10處 罰 4 季度評估項 目綜合評定 為B B級 綜合成績達到A 。
9、情況; 1.2 臺風(fēng)暴雨大雪后的樹木修復(fù)情況; 1.3 年度與月度養(yǎng)護計劃落實情況; 1.4 員工崗位禮儀; 1.5 工完清場執(zhí)行情況; 1.6 工作過程中的安全防護措施是否落實執(zhí)行; 1.7 本合同及其附件中約定的其他條款的履行情況. 二。
10、改相應(yīng)的內(nèi)容. 二 各項目設(shè)立品質(zhì)管理員 由項目推薦一名品質(zhì)管理員,具體負責(zé)項目品質(zhì)工作現(xiàn)場日常性督檢,并負責(zé)對相關(guān) 問題整改落實情況的驗證工作及員工物業(yè)服務(wù)品質(zhì)教育資料的收集管理工作. 三 考核形式 1品質(zhì)管理員每日對項目品質(zhì)進行督促檢查。
11、辦法 4.1.1 根據(jù)本規(guī)程,按月對員工進行考核,并根據(jù)考核結(jié)果,按月在效益工資中兌現(xiàn). 4.1.2 每月得分 9095 分的員工,其效益工資照發(fā).低于 90 分的,按每低于 1 分,扣 發(fā)效益工資 20 元.高于 95 分的,按每高于 1。
12、訓(xùn) 1 新招聘進入公司員工由辦公室人事主管負責(zé)組織進行 培訓(xùn)教育. 2 經(jīng)培訓(xùn)考核考試及體驗合格面試,擇優(yōu)招聘上崗;不 合格者,取消試用資格,解除勞動合同. 第四條 安排用工 1 安排在部門編制定員內(nèi)員工調(diào)動. 2 由公司人事主管對公司各部。
13、給予各級人員與其貢獻相應(yīng)的激勵以及公正合理的待遇,以促進組織管 理的公正和民主,激發(fā)員工工作熱情和提高工作效率. 第二條 考核用途 第二條 考核用途 人員考核的評定結(jié)果主要包含以下幾個方面: 1.合理調(diào)整和配置人員; 2.職務(wù)升降; 3.提。
14、對項目員工的考核 一考核內(nèi)容 二考核方式方法 三對職能部門經(jīng)理項目經(jīng)理項目主任客戶專員的考核 一職能部門經(jīng)理項目經(jīng)理 二項目財務(wù)經(jīng)理 三客戶專員 四激勵 五考核指標(biāo)解釋說明 一通用指標(biāo):適用于全體員工 二管理指標(biāo):適用于主管級含以上人員 三。
15、辦銀行按揭及其它相關(guān)手續(xù). 工作要求: 善于與相關(guān)單位或個人進行溝通, 工作責(zé)任心和處事應(yīng)變能力強, 能提供本市常住合法公民作為擔(dān)保人. 晉升崗位:客服主管 分行店秘分行店秘實習(xí) :2 人 工作部門:公司門店 直接上級:行政部經(jīng)理 工作內(nèi)容。
16、戰(zhàn)略的建立目標(biāo)的分解業(yè)績的評價,并將績效成 績用于企業(yè)日常管理活動中, 以激勵員工持續(xù)改進業(yè)績從而最終實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略及 目標(biāo)的一種管理方法.績效管理的目的在于提高員工的能力和素質(zhì),從而改進并 提高企業(yè)的績效水平. 二二 房地產(chǎn)工程項目績效考核。
17、管理 績效管理是對績效實現(xiàn)過程中各要素的管理, 是基于企業(yè)戰(zhàn)略的一種管理活 動.績效管理是通過對企業(yè)戰(zhàn)略的建立目標(biāo)的分解業(yè)績的評價,并將績效成 績用于企業(yè)日常管理活動中, 以激勵員工持續(xù)改進業(yè)績從而最終實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略及 目標(biāo)的一種管理方法.績。
18、入掛鉤,體現(xiàn)責(zé)任 與效益的結(jié)合,以期達到項目成本控制的全部目標(biāo). 為了鼓勵全體員工積極創(chuàng)新節(jié)約成本,公司對各項成本費用節(jié)約均實行獎 勵.各責(zé)任部門負責(zé)控制的全部成本費用的實際發(fā)生額小于目標(biāo)限額時,則可由 責(zé)任部門提出申請,由成本控制中心組織。
19、每天每層每個作業(yè)項. 二問題點定位及精確罰扣細則: 1屬于在規(guī)定時間節(jié)點內(nèi)應(yīng)完成的項目: 某個作業(yè)項在規(guī)定完成時間節(jié)點之后檢查中發(fā)現(xiàn)不符合質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)的,甲方 將直接扣除乙方某項的作業(yè)費用;關(guān)鍵時間點包括:開店時間當(dāng)日規(guī)定時間每 周每月定期。
20、鼠密度不能超過 5粉跡法 . 2滅蚊標(biāo)準(zhǔn):積水中三齡蚊幼或蛹陽性率不超過 3. 3滅蠅標(biāo)準(zhǔn):蠅類孳生三齡幼蟲和蛹的檢出率不超過 3. 4滅蟑螂的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn):達到國家雙二雙五標(biāo)準(zhǔn),陽面房間,不超過 3,陰面房間 平均每間房大蟑螂不超過 5 只。
21、損; 4花盆底座完好; 5花盆表面無污跡; 6花盆底無黃色污跡. 3服務(wù)要求: 1要求養(yǎng)護人員每天到場養(yǎng)護一次;每次養(yǎng)護 時到甲方指定處簽到;儀容儀表行為規(guī)范符合 工作守則要求; 2營業(yè)期間不得從事修剪澆水施肥等明顯 動作的養(yǎng)護服務(wù),但可以。
22、無條件返工外,還 扣除當(dāng)日保潔服務(wù)費合同約定月服務(wù) 費30的 1050百分比由甲方確 定. 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不符合方案要求,如果因不使 用甲方提供的藥劑,或使用的相關(guān)工具 材料不符合要求或人員操作不當(dāng),造成 石材損壞的,除照價賠償外,還要承擔(dān) 因損。
23、合獎懲實施,實行獎 勵加分,處罰扣分.做到獎懲有據(jù),獎懲分明,有功必獎,有過必懲.獎懲結(jié) 果與員工浮動工資掛鉤. 三考核范圍三考核范圍 物業(yè)公司全體員工,包括:管理人員技術(shù)人員護衛(wèi)人員清潔綠化人 員廚師. 四組織管理四組織管理 1公司成立考。
24、3部門內(nèi)部監(jiān)控 三運營管理主要監(jiān)控范疇 1計劃管理 2會議決議和重要專項工作實施監(jiān)控 3固定工作項目監(jiān)控 第二部分 監(jiān)控管理辦法 一計劃管理辦法 計劃管理是運營管理工作的核心之一, 這里指的計劃不僅僅包括公司及各部門制定的中 長期規(guī)劃年度季。
25、段與考核原則 1考核階段:年度總考核總體指標(biāo)季度考核一級指標(biāo)月度考核二級指 標(biāo). 2考核原則:季度考核不月度考核任務(wù)由運營部牽頭購物中心各部門在下一季度開 展工作前進行制定并報購物中心管理層審核通過;各個考核階段指標(biāo)完成情況獨立獎勵不 處罰。
26、特制訂本辦 法. 第二條第二條 計劃管理原則:目標(biāo)管理結(jié)果考核;適度超前科學(xué) 合理;層層分解壓力傳遞;立足局部服從整體. 第三條第三條 計劃管理范圍: 各部門月工作計劃 公司會議新增計劃. 第二章第二章 計劃管理組織機構(gòu)計劃管理組織機構(gòu) 第。
27、予各級人員與其貢獻相應(yīng)的激勵以及公正合理的待遇,以促進組織管 理的公正和民主,激發(fā)員工工作熱情和提高工作效率. 第二條第二條 考核用途考核用途 人員考核的評定結(jié)果主要包含以下幾個方面: 1合理調(diào)整和配置人員; 2職務(wù)升降; 3提薪獎勵; 4。
28、政中心 備案. 3.3. 考核主體考核主體 城市公司直屬項目公司負責(zé)人和投資負責(zé)人,包括現(xiàn)階段劃分的直投組負責(zé)人以下 統(tǒng)稱為 區(qū)域投資團隊 . 城市公司 直屬項目公司可根據(jù)實際情況制定本公司考核制度, 報集團投資發(fā)展中心人力行政中心備案. 。
29、政中心 備案. 3.3. 考核主體考核主體 城市公司直屬項目公司負責(zé)人和投資負責(zé)人,包括現(xiàn)階段劃分的直投組負責(zé)人以下 統(tǒng)稱為 區(qū)域投資團隊 . 城市公司 直屬項目公司可根據(jù)實際情況制定本公司考核制度, 報集團投資發(fā)展中心人力行政中心備案. 。
30、特制訂本辦 法. 第二條第二條 計劃管理原則:目標(biāo)管理結(jié)果考核;適度超前科學(xué) 合理;層層分解壓力傳遞;立足局部服從整體. 第三條第三條 計劃管理范圍: 各部門月工作計劃 公司會議新增計劃. 第二章第二章 計劃管理組織機構(gòu)計劃管理組織機構(gòu) 第。
31、領(lǐng)非樓層工作人員進行不定期的抽查形式. 四考核規(guī)定 一每周不定期進行一次,每月四次. 二每次由營運部經(jīng)理帶領(lǐng)非樓層工作人員進行聯(lián)檢. 三每次聯(lián)檢按樓層所劃分區(qū)域確定被檢商鋪名單,并保證每位管理人員所 負責(zé)的區(qū)域均能受到同樣人次的檢查,以保證。
32、考核內(nèi)容 二考核方式方法 二對項目員工的考核 一考核內(nèi)容 第第 2 2頁共頁共 2020頁頁 二考核方式方法 三對職能部門經(jīng)理項目經(jīng)理項目主任客戶專員的考核 一職能部門經(jīng)理項目經(jīng)理 二項目財務(wù)經(jīng)理 三客戶專員 四激勵 五考核指標(biāo)解釋說明 一。
33、量目標(biāo)考核 1業(yè)績提成 2超額提成 3管理目標(biāo)考核 業(yè)績獎金 二年終獎金與晉升獎懲方面考核 注:銷售人員收入基本工資70業(yè)績提成超額提成業(yè)績資金年終獎金 第五條 各分公司根據(jù)所轄區(qū)域?qū)嶋H銷售狀況,采取劃分銷售區(qū)域,下達區(qū)域銷售目 標(biāo)和安排區(qū)。
34、太曹哮痰鼓 第喇煎謾臨蚌 羨輕崗錳適煎 皮研鍍葬腑床 汝嘎榮瞞天剿 鮑泰涕題堅羌 獄靴湯溯那采 凱靴酌伴伺婁 隧質(zhì)狼峪輻螺 吻概粹折奔俗 鍺眺隧切拈爵 痙供怒固食恢 囤省琉 芭磁逆他號禁怠崩 彬嗎出恒大地 產(chǎn)集團濟南置 業(yè)有限公司 附件: 。
35、用季度檢查與不定期抽查相結(jié)合的監(jiān)管模式. 第四條第四條 監(jiān)督考核必須堅持公平公正公開原則,以事實為依據(jù),保證考 核結(jié)果的獨立客觀性. 第五條第五條 物業(yè)檢查考核范圍: 包括不限于建設(shè)階段的工程管理施工進度施工質(zhì)量安全管理,勞務(wù)糾紛等; 運營。
36、115 綜合管理部工作職責(zé) 11116 綜合管理部主管崗位職責(zé) 11117 管理員崗位職責(zé) 11118 文員資料員崗位職責(zé) 11119 社區(qū)文化管理員崗位職員 111110 會所管理員崗位職責(zé) 111111 健身房管理員崗位職責(zé) 11111。
37、力爭客觀公正尊重事實實事求是地對 各項服務(wù)的質(zhì)量作出評價. 第三條第三條 本辦法考核范圍包括:xx 地產(chǎn)集團下屬物業(yè)公司管理 的所有項目. 第四條第四條 集團總部組織的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量檢查考核每年進行一至 兩次. 第二章第二章 檢查方式檢查方式。
38、目標(biāo)管理結(jié)果考核;適度超前科學(xué) 合理;層層分解壓力傳遞;立足局部服從整體. 第三條第三條 計劃管理范圍: 各部門月工作計劃 公司會議新增計劃. 第二章第二章 計劃管理組織機構(gòu)計劃管理組織機構(gòu) 第四條第四條 公司領(lǐng)導(dǎo)為各部門月工作計劃的審核機。
39、2.5政策研究崗月工作評定評分標(biāo)準(zhǔn).92.6投資管理崗月工作評定評分標(biāo)準(zhǔn).102.7發(fā)展部季度任務(wù)績效考核評分明細表.112.8項目策劃月工作評定評分明細表.122.9 政策研究月工作評定評分明細表.132.10投資管理月工作評定評分明細表。
40、晚 6:00 分;十一到五一之間工作時間為早 8:30分,晚 5:30 分.B當(dāng)天早班人員必須在早 8:00 前到店,晚班人員晚 19:30 分后離店,做好清潔和安全檢查記錄工作.C產(chǎn)權(quán)處簽約辦理時間:早 8:30 分,晚 4:30 分,午。
41、法修訂第一章第一章總則總則第一條第一條為進一步強化公司各部門目標(biāo)計劃管理及責(zé)任意識, 精心策劃有效運作合理統(tǒng)籌安排計劃管理工作,建立有效的激勵機制,實現(xiàn)責(zé)權(quán)利的有機統(tǒng)一,公平公正客觀地對公司各部門工作進行考核評估,確保全面實現(xiàn)公司的各項經(jīng)營。
42、本辦法. 第二條第二條 計劃管理原則:目標(biāo)管理結(jié)果考核;適度超前科學(xué)合理;層層分解壓力傳遞;立足局部服從整體. 第三條第三條 計劃管理范圍: 各部門月工作計劃 公司會議新增計劃. 第二章第二章 計劃管理組織機構(gòu)計劃管理組織機構(gòu) 第四條第四條。
43、部分: 一月收入方面考核 1基本工資 2銷售量目標(biāo)考核 1業(yè)績提成 2超額提成 3管理目標(biāo)考核 業(yè)績獎金 二年終獎金與晉升獎懲方面考核 注:銷售人員收入基本工資70業(yè)績提成超額提成業(yè)績資金年終獎金 第五條 各分公司根據(jù)所轄區(qū)域?qū)嶋H銷售狀況。
44、2津貼部分:職務(wù)崗位津貼,其他補貼.3獎金部分:績效獎金,特別貢獻獎,其他.4福利部分:季節(jié)性福利,勞保福利,節(jié)假日福利,醫(yī)療保險,養(yǎng)老保險,失業(yè)保險,其他.2薪酬的發(fā)放原則:1員工薪酬是工資津貼獎金福利累加的總和.2績效考核與工資調(diào)整相。
45、生產(chǎn)文明施工獎優(yōu)罰劣辦法的通知6xx安全生產(chǎn)獎罰實施細則3 管理內(nèi)容3.1 安全生產(chǎn)文明施工考核3.1.1 項目部的安全生產(chǎn)和文明施工由公司分公司經(jīng)理安全科負責(zé)考核,考核的依據(jù)為本年度的安全檢查記錄和傷亡事故記錄以及在外部檢查中獲得的榮譽。
46、人員.第四條高層管理人員的考核只進行年度績效評估.使用績效評估表 ,由總經(jīng)理董事長負責(zé)實施評估.第五條員工的績效考核包括月度考核和年度考核兩部分.一員工月度考核主要考核當(dāng)月工作業(yè)績1由公司總經(jīng)理副總經(jīng)理人事行政部經(jīng)理組成績效評估小組.2各部。