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物業綜合部管理制度大全

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1、4 二工程管理部副主管職務說明書 .5 三工程管理部物業助理職務說明書 .6 四工程管理部文員職務說明書 .7 第三節第三節 操作規程操作規程 .9 9 一樓宇驗收規程 .9 二空置物業檢護規程 .10 三日常維修工程管理規程 .10 四。

2、1819八. 保安員一般守則 20九. 保安員紀律 21十. 保安員的權限 22十一. 保安員儀容儀表規定23十二. 對講機的使用規定24十三. 鑰匙管理規定2526十四. 警械的管理及使用規定27十五. 請示彙報制度28十六. 查崗制度2。

3、不得進入機房,接線員不可在電話室會客.八 無特殊情況,接線應手動,如需自動,要請示物業部經理及主管批準.九 認真掌握消防工作程序,嚴格遵守應急制度與程序.二前臺規章制度:一 保持良好的儀表儀容,站立姿勢端正,對客戶熱情禮貌,操作規范熟練.二。

4、客戶接待制度一客戶接待制度 . 10 二客戶投訴處理制度二客戶投訴處理制度 . 10 第三節 重要來賓接待工作規定 . 14 一國內來賓接待工作一國內來賓接待工作 . 14 二外事接待工作二外事接待工作 . 14 三接待安全保障工作三接待安。

5、月. 四使用單位對臨時線使用結束后,須及時通知物業管理處,并在物業管理處工程 部人員監護下拆除及辦理注銷手續. 五臨時線路安裝所需材料及人工由申請者自己承擔,特殊情況可委托物業管理處 安裝,但需繳納必需的人工和材料費用. 。

6、集是XXXX制作的物業管理百寶箱專業資料光盤中的精華部分. 內容包含了各大公司ISO認證和質量管理體系全套成熟的實用文件質量手 冊程序文件作業指導書崗位職責說明公司與項目制度支持性文件以及 ISO9000體系文件.物業管理各環節各層面的程序。

7、 2綠籬的養護標準和達標標準 . 011 3喬灌木的養護要求和達標標準 . 012 七綠化草地養護標準 . 014 八園林機械的操作規程 . 016 1草坪剪草機 . 016 2打邊機. 017 九 附件:工作表單明細 綠 化 主 管 崗 。

8、電話聊天, 如若發現當提出警告并嚴 肅處理. 五 值班期間不準出現打牌下棋玩手機酗酒睡覺等 失職情況,如若發現當作玩忽職守處理,予以辭退. 六 值班時要穿著全套保安制服,并配穿黑色皮鞋,時刻保 持整潔的著裝和良好的精神狀態 七 保安人員要自。

9、接管驗收與交付管理 1物業接管驗收 1負責對物業實物形態的驗收. 2負責跟進工程遺留問題整改. 3負責設施設備資料檔案的接管驗收. 2物業交付 1負責協助業主進行物業驗收. 2負責協調工程遺留問題整改. 三維修服務 1有償維修服務 1負責對。

10、如切割機電焊機臺鉗電鉆之類私用工具是指發放給個人的小件常用維修工 具. 共用工具使用管理: 1. 共用工具由值班人員保管, 只允許公司內部使用, 不得以個人名義轉借他人使用, 如有特別情況須由主管以上人員同意,方能借出. 2. 當值班人員下。

11、13 二流程圖二流程圖 . 1414 一商業部產假申請與保險辦理報批流程圖一商業部產假申請與保險辦理報批流程圖 . 1414 二商業部新員工入職流程圖二商業部新員工入職流程圖 . 1414 三商業部員工調入流程圖三商業部員工調入流程圖 . 。

12、部門組織結構與責權 12 121 總經理辦公室組織結構與責權 12 122 投資發展部組織結構與責權 13 123 項目開發部組織結構與責權 14 124 項目經理部組織結構與責權 15 125 設計管理部組織結構與責權 16 126 造價。

13、監督治理和日常清潔工作,保護物業區域環境, 防治環境污染,定時定點定人進行生活垃圾的分類收集處理和清運.通過清掃擦拭抹 等專業性操作,維護轄區所有公共地方公用部位的清潔衛生,從而塑造文明形象,提高環境效益. 二保潔管理的重心,是防治臟亂差。

14、公司通過宣傳教育監督 治理和日常清潔工作,保護物業區域環境,防治環境污染, 定時定點定人進行生活垃圾的分類收集處理和清運. 通過清掃擦拭抹等專業性操作,維護轄區所有公共 地方公用部位的清潔衛生,從而塑造文明形象,提高環境 效益. 二保潔管理。

15、密制度 14 交班會議計劃制度 14 職業道德 15 個人修養 16 電話禮儀 22 短信平臺使用管理 25 二部二部門門工作流程工作流程 一一業業主服主服務務中心工作流各中心工作流各 業主服務中心接聽電話流程 27 業主接待工作流程 30。

16、天. 8.不要打斷客人的談話. 9.不要在客人面前咳嗽打噴嚏隨地吐痰. 10.不要在客人視野范圍內喝水吃東西. 11.不能私自收取客人的錢物拾到客人遺失的物品立即交于主管. 12.工作時不用粗話,不吃口香糖煙等. 13.不允許傲慢,要做到熱。

17、管崗位職責工程部主管崗位職責. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 二二 領班崗位職責領班崗位職責. . . . . . . . . . . . . . . . . 。

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