物業(yè)綜合業(yè)務(wù)管理制度Tag內(nèi)容描述：
1、888 平方米,樓高九層不 包括地下車庫 .主要設(shè)施有:電梯智能監(jiān)控消防系統(tǒng)VRV 空調(diào)系統(tǒng)辦公自動化 系統(tǒng)等.辦公樓現(xiàn)為合肥市各民主黨派辦公場所.針對物業(yè)特點,物業(yè)將嚴(yán)格按照商務(wù) 辦公樓標(biāo)準(zhǔn),單獨設(shè)置物業(yè)管理處對該項目作系統(tǒng)管理,提供優(yōu)質(zhì)。
2、和氧氣瓶的距離不少于10米,氧氣瓶與乙炔發(fā)生器保持5米以上的距離. 7工作完成后,立即切斷電源氣源,清理現(xiàn)場,在保證無余火余熱復(fù)燃的危險時方可離開。
3、保險柜等,非責(zé)任人員不得使用; 銷售人員常備物品保存: 常備物品包括:簽字筆黑色 計算器文件夾工作日志筆記本; 基本文件:A隨身文件夾包括:價格表印刷品暫缺戶型圖位置圖貸款利率表等 計算用表面積表簽約流程業(yè)務(wù)員根據(jù)銷售需要留存的其他文件;B。
4、在半個工作日內(nèi)組織置 業(yè)顧問學(xué)習(xí)培訓(xùn); 4 銷售經(jīng)理必須定期與團隊進行交流溝通,增加置業(yè)顧問的職業(yè)道德教育; 5 銷售秘書必須做好置業(yè)顧問的輪休排班工作; 6 銷售主管必須及時處理銷售工作中出現(xiàn)的問題,每天下班前必須向銷售經(jīng)理 匯報當(dāng)天工作。
5、公司董事總經(jīng)理副總經(jīng)理以上管理人員的任免和獎懲的建議,報上級公司審定,討論和決 定各部室和管理處正副職人員的任免和獎懲. 6依據(jù)上級公司制定的工資政策和標(biāo)準(zhǔn)對本公司的工資標(biāo)準(zhǔn)進行制定和修定. 7討論和議定公司的重要規(guī)章制度和職工隊伍的組織建。
6、 庫房內(nèi)存放的易燃易爆物應(yīng)與其他物品單獨存放,并標(biāo)注標(biāo)簽. 8 定期對室內(nèi)電線進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時報工程部進行維修. 9 安全組定期組織對各辦公區(qū)域進行安全檢查. 安全組主管職責(zé) 全面主持保安部各項管理工作.制定保安部年度工作計劃目標(biāo). 。
7、理制度 8高空作業(yè)安全操作規(guī)定 9安全用電管理制度 10防火及消防安全管理制度 11值班及交接班制度 12機房管理制度 13機房安全防火管理規(guī)定 14機房鑰匙管理制度 15機電設(shè)備房出入管理制度 16配電室管理規(guī)定 17水泵房水箱間管理規(guī)定。
8、定義書簽.未定義書簽. 4.5. 客服部夜值崗位職責(zé) 錯誤錯誤 未定義書簽.未定義書簽. 5.5. 部門內(nèi)部部門內(nèi)部規(guī)章制度規(guī)章制度 錯誤未定義書簽. 5.1. 業(yè)主違章處理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程 11 5.2. 客服部員工服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程 15。
9、部門負(fù)責(zé)人核批后在當(dāng)月內(nèi)報人事行政部備案.未填寫外出申 請單的視作遲到早退或曠工. 公司員工考勤打卡一律親自辦理.代理他人或接受他人代理打卡者,一經(jīng)發(fā) 現(xiàn),第一次在公司內(nèi)予以通報批評,并按照公司績效管理辦法對雙方績效考 核結(jié)果進行相應(yīng)扣減。
10、二適用范圍:二適用范圍: 本制度適用于集團所屬各項目銷售案場. 三職責(zé):三職責(zé): 一集團營銷中心:負(fù)責(zé)對各項目銷售案場的人員行為規(guī)范進行監(jiān)督檢查和考評. 二銷售經(jīng)理集團:負(fù)責(zé)管理案場銷售人員的日常行為規(guī)范確保案場工作的順利展開; 四案場行為。
11、二適用范圍:二適用范圍: 本制度適用于集團所屬各項目銷售案場. 三職責(zé):三職責(zé): 一集團營銷中心:負(fù)責(zé)對各項目銷售案場的人員行為規(guī)范進行監(jiān)督檢查和考評. 二銷售經(jīng)理集團:負(fù)責(zé)管理案場銷售人員的日常行為規(guī)范確保案場工作的順利展開; 四案場行為。
12、責(zé) 第三章 事務(wù)主管崗位職責(zé) 第四章 客戶服務(wù)主管崗位職責(zé) 第五章 保安主管崗位職責(zé)含停車場業(yè)務(wù) 第六章 停車收費崗位職責(zé) 第七章 保安崗位職責(zé) 第八章 客服值班交接班管理規(guī)程 第三部分第三部分 系統(tǒng)業(yè)務(wù)規(guī)程系統(tǒng)業(yè)務(wù)規(guī)程 OJT 制作依據(jù)制。
13、范化管理,提高營銷顧問 的整體素質(zhì),特制定此管理制度. 二適用范圍:二適用范圍: 本制度適用于集團所屬各項目銷售案場. 三職責(zé):三職責(zé): 一集團營銷中心:負(fù)責(zé)對各項目銷售案場的人員行為規(guī)范進行監(jiān)督檢查和考評. 二銷售經(jīng)理集團:負(fù)責(zé)管理案場銷。
14、人部門首先向中心提出用人申請,寫明招聘崗位人數(shù)及相關(guān)要求. 2 用人申請經(jīng)中心主任批準(zhǔn)后,由物業(yè)部綜合部及時通過各種合法的招聘渠道按 崗位任職資格進行招聘. 3 初選后,先由用人部門對應(yīng)聘人員進行專業(yè)測評并提出初步意見,再由物業(yè)部綜 合部報。
15、長崗位職責(zé) 第三章 事務(wù)主管崗位職責(zé) 第四章 客戶服務(wù)主管崗位職責(zé) 第五章 保安主管崗位職責(zé)含停車場業(yè)務(wù) 第六章 停車收費崗位職責(zé) 第七章 保安崗位職責(zé) 第八章 客服值班交接班管理規(guī)程 第三部分第三部分 系統(tǒng)業(yè)務(wù)規(guī)程系統(tǒng)業(yè)務(wù)規(guī)程 OJT 制。
16、 第二部分 新員工培訓(xùn)管理辦法 . 8 第一章 總則 . 8 第二章 培訓(xùn)管理 . 8 第三章 通識訓(xùn)練 . 8 第四章 部門內(nèi)工作引導(dǎo) . 9 第五章 部門間交叉引導(dǎo) . 9 第六章 新員工培訓(xùn)評估 . 9 第三部分 崗位技能培訓(xùn)管理辦法。
17、值班由銷售主管統(tǒng)一安排,值班人員先行用餐,中午用 餐休息時間為 12:0013:30,強銷期間未經(jīng)主管批準(zhǔn)任何人不得 自行休息; 儀表 上班時,儀表保持清潔大方得體,男職員不可留長發(fā),精神 飽滿; 上班穿統(tǒng)一的工作服打領(lǐng)帶,深色皮鞋,嚴(yán)禁衣。
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