1、中知名裝修公司和材料供應商家以軟文形式進行介 紹,請穿插裝修常識等.具體方案有廣告代理公司制作.招商和制作期刊由廣告 公司負責. 物業公司采取每一個入住的客戶發放一本的方式負責將期刊發布到每 個業主手中,保證廣告效果.業主入住后的第一任務肯。

2、程部管理處三員工結構及管理人員素質員工結構項目公司總人數管理人員作業人員管理人員與作業人員比例數量30人5人25人1:5管理人員素質職稱高級中級初級其他人數1人1人3人21人四我們的企業理念以精心精細精誠提供精致精彩經典的物業服務五我們的服。

3、電視監控系統外圍設備 弱電專業 2次年下旬 5 周界報警系統外圍設備 弱電專業 2次年下旬 6 門禁系統 弱電專業 1次年下旬上旬 7 小區背景音樂系統外圍設備 弱電專業 1次年上旬 8 車管系統 弱電專業 2次年下旬上旬 9 戶內安防測試。

4、指南,集中知名裝修公司和材料供應商家以軟文形式進行介 紹,請穿插裝修常識等.具體方案有廣告代理公司制作.招商和制作期刊由廣告 公司負責. 物業公司采取每一個入住的客戶發放一本的方式負責將期刊發布到每 個業主手中,保證廣告效果.業主入住后的第。

5、第一條物業基本情況 座落位置:臥彩江以南,江東南路以東,北侖鐵路以北,啟文路 以西包括啟文路東華景閣,建筑面積:22 萬平方米;物業類型: 多層高層住宅住宅樓. 第二條第二條 委托管理事項委托管理事項 1.房屋建筑本體共用部位樓蓋屋頂梁柱內。

6、九 章 違約責任和糾紛的處理 第 十 章 附則 總總 則則 為落實本小區的售后物業管理,明確購房人房地產開發企業和物業管理企業在物業管理中的權利義務,我 公司按照有關規定,制定世紀東方嘉園物業管理公約,并提交北京市居住小區管理辦公室核準,以。

7、公司計劃行政主管 2 在總公司計財部調閱營銷部工程部計劃行政主管 3 查閱物業公司例行事務行政主管 1 在一個工作日內編制完成物業公司計劃行政主管 2 計劃編制完成后半小時內以電郵方式提交經理行政主管 0.5個工作日內完成審批并回復行政主管。

8、物業管理系統特點結構圖及功能簡介物業管理系統特點結構圖及功能簡介 11 XXXX 小區物業管理系統特點小區物業管理系統特點 先進先進的設計思想的設計思想系統采用穩定的三層體系結構,客戶端采用 WindowsXP78 作為操 作平臺,服務器采。

9、為事件的處理六發生斗毆及暴力行為事件的處理 . 8 七交通事故七交通事故 . 10 八突發停電的應急程序八突發停電的應急程序 . 11 九防臺風防汛應急預案九防臺風防汛應急預案 . 11 十雨水井管道化糞池堵塞,污十雨水井管道化糞池堵塞,污。

10、公司的發展目標綿繡 365 小區的概況服務意識員工守則公司規章制 度職業規范安全消防教育ISO9001 質量體系知 識普法知識智能化物業管理. 操作層各崗位職責培訓.如消防大門崗停 車場保潔綠化維修等應知應會. 3經驗信息培訓: 主要是對管。

11、小區,從而以點帶面全面提高上海保利所有住宅樓盤的物業管理能力和服務水平. 一一 保利家園三期現狀保利家園三期現狀 保利家園三期現有住宅 1038 戶;入住 500 戶約 400 戶為出租 戶,管理面積 11.05 萬,收費面積 8.58 萬。

12、花園成為菏澤 一大亮點.隨著業主日益增長的物質文化需求,良好的物業管理 服務迫在眉睫.實現優質管理,創建舒適安全潔凈的生活環 境,是我們物業公司的神圣使命,為此,根據本小區具體情況, 我們全方位考慮,精心制定出一套完善實用的物業管理方案, 。

13、 責 概述 2.1 管理處的部門職能 2.2 管理處組織結構 2.3 崗位職責 2.4 管理職能分解服務項目分解 2.5 管理服務運作 管理服務運作 3.1 依據 ISO9000 標準要求公司的質量方針公司質量管理體系要求管理處的質量目標。

14、案的建立與管理 十四 管理費用預算方案 十五 提高管理服務水平的設想 第三章 日常管理 十六銷售期物業管理服務 十七日常管理運作 1 財務管理 2 綜合事務管理 3 保安消防車輛管理監控 4 保潔管理 5 綠化養護管理 6 工程維修管理 7。

15、本 14管理部門值班安排表范本 15巡樓記錄表范本 16投訴處理表范本 17業主月度投訴處理清單范本 18月度回訪清單范本 19掛號郵件收發登記表范本 20掛號郵件退件登記表范本 21催款通知單范本 22最后催款通知單范本 23每月應收管理。

16、工作癿實施方 案 第一節 業主戒使用人自用部位提供維修朋務癿方案 第事節 物業管理區域內共用訓施訓備癿維修措施 第三節 業主使用人裝餞裝修物業癿管理措施 第四節 小區物業管理秳序 第五節 物業管理區域內環境清潔保潔方案 第六節 物業管理區域。

17、 二招標文件 . 14 三投標文件的編制 . 15 四投標文件的密封和遞交 . 18 五開標評標和定標 . 19 六合同的授予 . 22 七紀律和監督 . 23 八質疑與投訴 . 24 第三章第三章 評標辦法評標辦法 . 2626 一 總則。

18、功能,改善人民群眾居住環境的民生工程. 南都小區項目系南置建設開發建設的綜合性高檔社區,項目位于魚翅路,北側為人 民西路,西側為西園北路,地處市內繁華地段,交通便利,周邊環境成熟.南都小區回遷 住宅項目規劃于整個南都小區項目E 區,屬紅廟城。

19、以特有的服務管理模式全面推行保 安服務工作,服務管理模式為雙重化領導制度化管理軍事化規 范標準化服務 . 一雙重化領導一雙重化領導 雙重化領導就是開展的保安服務活動指在吉糧康郡小區內,下 同要在客戶和我公司的雙重領導下進行. 首先是保證客戶。

20、完成,急修不過夜;3 小修合格率達 100;4 水電維修不超過 24 小時,土建維修不超過 3 天.2. 中修:保持房屋完好率 100;房屋外觀:保持完好,無破壞立面,整潔,無涂污處,無違反規定私搭亂建現象;3. 維修工程質量合格率達 10。

21、筑面積126263平方米,其中住宅面積平方米,寫字樓面積21978平方米,商業用房面積14116平方米,會所面積5438平方米,地下二層停車庫合計平方米.小區實行封閉管理.二管理處組織架構人員編制員工聘用條件和方法組織架構人員編制占地540。

22、務五我們的服務宗旨業主至上,誠信服務業主至上,誠信服務六我們的經營管理特色特色一:務實的服務理念物業管理有限公司在物業管理服務過程之中,始終本著以人為本,以誠相待.在所管理的項目中,我們以高度的責任感使命感和強烈的敬業精神,為業主和來訪的客。

23、關文件和質量記錄ZGQW0313質量檢查作業指導書為建立健全公司檢查機制,督促各管理處做好服務工作規范管理,特制定本作業指導書.日常質量檢查由各管理處質檢員負責,公司檢查由質管部負責.一公司檢查1質管部質檢員每周對各管理處進行一次服務質量檢。

24、證措施一 項目顧問基本范圍二 項目顧問具體內容三 顧問服務質量保證措施七顧問服務工作進度表七顧問服務工作進度表八項目顧問服務費八項目顧問服務費第一部分第一部分項目物業管理理念項目物業管理理念第一章第一章項目調研項目調研為使管理服務工作更加貼。

25、全的工作與居住環境, 提升 林苑小區的公眾形象和物業價值,并使林苑小區成為該地區一個先進文明的窗口,一個和諧社會的典范單位.本物業管理方案書是根據貴方提供的林苑小區物業構成,在結合我公司的企業管理服務理念及標準, 經我公司認真研究實地考察之。

26、在香港 新加坡等地資深專家指導下創立的著名服務企業,也是目前海南唯一一家國家國家一級資質一級資質物業管理企業,綜合管理面積超過近 200萬平方米,質量管理體系早于 1998 年即已通過 ISO9001 國際認證國際認證,品牌價值和綜合實力居。

27、須接受或有權拒絕我們的投標.6所有有關本次投標的聯絡請函電下列地址:地址: 郵編電話: 傳真法定代表人簽字或蓋章:投標人全稱: 投標單位公章年 月 日第二章 小區物業概況小區住宅部分面積約為 21000 平方米,共 4 棟 252 套單元房。

28、包含 3 棟 5 層住宅樓1 號13 號14 號 3 棟 6 層住宅樓2 號3 號12 號 7 棟 17 層住宅樓4 號5 號6 號7 號9 號10 號11 號和1 棟 25 層住宅樓8 號,共 667 戶,725 個地下車庫.計劃分三期進。

29、提高物業服務水平為宗旨,進一步加強居民小區物業管理工作,推動我市物業管理健康發展.二目標和范圍一目標:1有效解決開發遺留問題,年底前整改率達到 90;對存在工程質量問題的房屋要及時維修,維修及時率達到90.2新建住宅小區推行招投標率達到 1。

30、的杰作,透射出人文關懷,使業主的居住生活在舒適便捷中體現出物業的價值.針對東方明珠城社區物業管理的整體情況, 我們確立了東方明珠城住宅社區物業管理的管理構想.一管理思想公司將憑借自己的人才優勢技術優勢文化優勢管理優勢,把東方明珠城社區創造成。

31、保安綠化工作的實施方案物業的維修養護管理,保潔保安綠化工作的實施方案第一節 業主或使用人自用部位提供維修服務的方案第二節物業管理區域內共用設施設備的維修措施第三節業主使用人裝飾裝修物業的管理措施第四節小區物業管理程序第五節物業管理區域內環境。

32、通管理和其它公共管理;常規性公共服務合同服務委托性特約服務非合同零星服務和經營性多種服務全方位多層次的綜合服務.1房屋及設施設備管理建筑公共部位得到維修養護和管理范圍包括:公共屋面房屋承重及抗震結構部位外墻面樓梯間公共通道門廳共用排煙道.房。

33、的綜合服務.1房屋及設施設備管理1.1 建筑公共部位得到維修養護和管理范圍包括:公共屋面房屋承重及抗震結構部位外墻面樓梯間公共通道門廳共用排煙道.房屋建筑的維護管理實行管養合一主要落實在以下幾個方面:A工作的主動性管理職責人與服務中心相結合。

34、物業基本概況物業基本概況一基礎設施情況:一基礎設施情況:1占地總面積:約萬平方米;2建筑總面積:平方米;3綠化率:40,綠地面積:約 8000 平方米;4住宅樓 2 幢:編號;5消防中控室 1 個與安全監控室一體設置在;6電梯共計 4 部客。

35、想是:安全第一,不斷滿足業戶日益增長的對服務的需求,打造物業管理精品.最終達到經濟效益社會效益環境效益的統一.在實際服務管理中,公司將抓住以下三個重點:1 完善服務誠信待人.物業管理是以服務為主的行業, 為此我們將在今后的服務工作中, 充分。

36、項項目目計量單位計量單位數數值值居住區規劃總用地Hm21.居住區用地Hm2住宅用地Hm2公建用地Hm2道路用地Hm2公共綠地Hm22.其它用地Hm2居住戶數戶1292居住人數人4134戶均人數人戶總建筑面積萬 m21.居住區用地內建筑總面積。

37、物業管理公司的一項專項業務,公司應從治安消防車輛三個方面來搞好管理工作, 同時為了滿足物業使用人安全需求的需要出發制定出相應的管理制度和應急預案.尊貴: 以人為尊 以人為本的一貫服務理念能讓業主或物業使用人在高尚房地產房地產 E 網網倍訊易。

38、行總經理負責制,下設有總經理辦公室工程管理部生活服務部保安保潔部房產管理部車輛管理部 5 部 1 室及印務公司管理處.公司涉及的經營范圍廣泛,從保安保潔綠化物資配送餐飲醫療門診幼兒教育到車輛維修設備維護工程維修等.為進一步擴大業務,公司還成。

39、小時完成,急修不過夜;3 小修合格率達 100;4 水電維修不超過 24 小時,土建維修不超過 3 天.2. 中修:保持房屋完好率 100;房屋外觀:保持完好,無破壞立面,整潔,無涂污處,無違反規定私搭亂建現象;3. 維修工程質量合格率達 。

40、設備管理環境衛生管理治安消防管理 綠化管理 車輛交通管理和其它公共管理; 常規性公共服務 合同服務委托性特約服務非合同零星服務和經營性多種服務全方位多層次的綜合服務.1 1房屋及設施設備管理房屋及設施設備管理1.1 建筑公共部位得到維修養護。

41、繞碧波蕩漾的 X X 湖水庫, 用地面積為 200 萬 M2,保留水庫面積 80 萬 M2,環湖山丘及其他用地 120 萬M2.其中:教育園區建筑面積 5 萬 M2,休閑娛樂區 2 萬 M2,高尚住宅區16 萬 M2.小區配套設施有:超市。

42、垂直指揮職能與職能部門的專業職能結合起來, 既保證了公司一把手對各部門的直接領導指揮,充分掌握全局情況,把握主力方向,正確決策,又能夠放手授權給公司各管理層去操作具體工作的進行. 而作為基層作業層的各個管理處, 則能夠在各職能部門的指導監控。

43、居住環境;加之人車分流的整體規劃,營造出家居生活氛圍與私人空間相得益彰的高品質生活小區氛圍.為了在不同程度上滿足業主和使用者的需求,我們將在為XXXX小區的物業管理服務過程中體現 業主利益第一位, 服務內容全面化,保證物業管理服務質量.以達。

44、由于城市綜合體通常是收益性物業,因此,城市綜合體物業管理的任務并不僅僅是傳統物業管理所包含的對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修養護管理,而且更重要的任務是實現物業中長期凈收益最大化,并保持和提高物業的市場價值以及未來發展潛力.綜合體。

45、節的服務方式d 高素質 職能多面手e 打造便捷舒適的貴族生活2. 三大重點:重點一:管家式服務項目的多樣化馬少野項目所承諾提供的物業服務管家式服務不能與單純一對一的管家服務相提并論.從成本人力資源業主認可程度,給物業公司承諾的管家式服務定位。

46、的理念,服務的內容與方式始終以業主為中心;以滿足老舊小區業主的需求為目標;以業主的滿意為公司的最高追求;在服務過程中不斷調整服務方式與模式,以達到業主的要求.一管理思路根據老舊小區的特點和物業管理需求分析, 我們提出以下管理思路:1 根據老。

47、場商貿住宅區建成安全小區環保小區文明小區,爭創市省級優秀示范商務住宅小區.二物業管理服務基本要求1與小區業主使用人簽訂規范的物業管理服務合同,雙方權利義務關系明確.2對住宅小區房屋建筑與共用部位共用設施設備進行認真查驗,驗收手續齊全.3管理。

48、物業管理公司的義務:1以為業主服務為宗旨,注重社會效益經濟效益和環境效益;2按市住宅主管部門規定的標準的委托管理合同對住宅區實施物業管理;3接受業主委員會和業主的監督;4組織或協助有關部門提供社區生活服務和開展社區文化活動;5按照法律法規和。

49、務至上的理念,服務的內容與方式始終以業主為中心;以滿足老舊小區業主的需求為目標;以業主的滿意為公司的最高追求;在服務過程中不斷調整服務方式與模式,以達到業主的要求. 一管理思路 根據老舊小區的特點和物業管理需求分析, 我們提出以下管理思路。