小區物業管理規章制度范本Tag內容描述:
1、工本人員執行,嚴禁違章操作.未經許可私自動火,違者處以300元罰金.二 在施工中如需使用易燃物品時,須提前做好安全存放工作,并報管理處,得到管理處批準后方可帶入,物品存放量以當日使用量為限,施工完畢后,須將剩余量帶離現場.三 施工區域應配備。
2、道口崗亭或地下停車場出口交回車輛出入卡,車管員在對車輛司機停車證查驗無誤碼后方可放行. 1.4 車場停車證由車主在汽車擋風玻璃左側醒目處,以便于識別,車輛入場后停車證由車主妥善保管,作為出入地下車場存取車憑證. 1.5 凡與車位登記牌號不同。
3、的工 作,鈕扣要齊全扣好,工號牌應佩戴在左胸前 2.除工作需要外,不能將衣袖褲腿卷起,按規定穿好鞋子,不得穿 破損鞋和拖鞋上崗. 不能留長發,不染彩發,不留胡須,言行舉止要檢點 第三章:排班和工作任務制度 .根據領導安排的班表休息,未經領導。
4、正常班為 12:0013:00, 員工上下班時都必須按公司要求打卡.員工上下班時都必須按公司要求打卡. 休息 本部門人員按公司相關規定每周休息 2 天,如需值班按公司值班表執行. 2. 請假 員工因事病請假,須提前一天申請,填寫請假單經招。
5、域部門批準的除外 ,不得冬夏 制服混穿. 4. 秩序維護員著制服時須干凈整潔. 5. 男秩序維護員不準留大包頭大鬢角不準蓄 胡須;女秩序維護員上班期間必須盤發. 6. 站姿保持全身正直成跨立姿勢,身體的任何部 位不得依靠建筑物樹木汽車等. 。
6、制服外出小區,不得在業余時間穿制服外出,不得冬夏制服混穿. d 保安員著制服時,要經常保持干凈整潔. 3.1.2 儀表頭發指甲經常修剪,保持整潔,男保安員不準留大包頭大鬢角不準蓄胡 須;女保安員不得留長發,保安員當班不得佩帶個人飾品. 3。
7、受理用戶室內設施報修 辦理用戶遷入搬離手續 辦理業主室內裝修及裝修驗收的申請手續 辦理用戶非辦公時間加班手續 辦理用戶大件物品放行手續 辦理小區各種證件 辦理用戶臨時用電動火和貨梯專用手續 辦理統一收購廢品手續 辦理各種代辦服務項目 管理部。
8、其他管理人員和技術人員每年接受安全培訓時間,不得少于 20 學時. 3特殊工種電工焊工水工制冷工等每年接受有針對 性的安全培訓,時間不得少于 20 學時. 4其他員工每年接受安全培訓的時間,不得少于 15 學時. 5待崗轉崗換崗的職工,在重。
9、會的通知作例會的通知3232 關于各服務中心定期召開工作例會的通知關于各服務中心定期召開工作例會的通知3333 物資管理辦法物資管理辦法3434 物業服裝管理暫行辦法物業服裝管理暫行辦法4040 員工著裝要求員工著裝要求4242 小區員工宿。
10、度文本 . 1 第一章 內部管理細則文本 . 1 內部管理細則參考格式內部管理細則參考格式 . 2 公司內部細則公司內部細則 . 2 第一章 管理大綱 . 2 第二章 員工守則 . 3 第三章 財務管理 . 3 第一節 總則 . 3 第二節。
11、使用管理規定 13 卸貨平臺管理規定 14 應收管理制度 15 客戶投訴處理管理制度客戶投訴處理管理制度 2. 客戶投訴須堅持五清楚,一報告的處理原則: 7 聽清楚:在接待客戶投訴時,應耐心聽客戶講完,聽清客戶投訴的內容,不 得打斷客戶說話。
12、 二接受處理客人投訴及所有派工單,同時把客戶的意見和要求傳遞給有關 部門,并督促其迅速解決,將處理意見反饋給客戶. 三控制和提高保安工程保潔等部門的服務質量和工作效率. 四安排新入住公司辦理入住手續,領取鑰匙,辦理裝修申請,在寫字樓標 準工。
13、工本人員執行,嚴 禁違章操作.未經許可私自動火,違者處以 300 元罰金. 二 在施工中如需使用易燃物品時,須提前做好安全存放工作,并報管理處,得到 管理處批準后方可帶入,物品存放量以當日使用量為限,施工完畢后,須將剩 余量帶離現場. 三 。
14、進公司須戴工作證; 4.4 嚴禁工作證借給別人或借別人工作證入公司; 4.5 凡遺失工作證工作服應盡快申請補領; 4.6 不得擅自涂改工作證,若要更改一定要經人事部辦理; 4.7 公司發放的安全鞋僅限在廠內使用; 4.8 公司發放的作業服安。
15、以相應處罰. 不盡之處,公司將適時予以補充. 本規章制度從下發之日起執行. 簽發人: 年 月 日 第一部分 崗位職責 公司總經理崗位職責 1嚴格執行國家省市有關物業管理的方針政策. 2帶領全體員工對物業轄區實行全方位管理,保證物業完好狀態。
16、6鸚鵡花園小區清潔質量檢驗標準鸚鵡花園小區清潔質量檢驗標準 7 7鸚鵡花園小區垃圾清運管理規定鸚鵡花園小區垃圾清運管理規定 8 8鸚鵡花園小區環境衛生保潔管理規定鸚鵡花園小區環境衛生保潔管理規定 9 9鸚鵡花園水箱清洗消毒工作程序鸚鵡花園水。
17、關于服裝裝束四關于服裝裝束 4.1 進公司必須穿好工作服; 4.2 工作服要干凈; 4.3 進公司須戴工作證; 4.4 嚴禁工作證借給別人或借別人工作證入公司; 4.5 凡遺失工作證工作服應盡快申請補領; 4.6 不得擅自涂改工作證,若要更。
18、業費測算的實務. 管理篇: 主要收集了我們項目公司的各種管理制度, 便于承接項 目時,以項目管理處或項目管理公司構建一個管理平臺,成為開發拓 展項目時可套用修改的文件. 對物業小區的管理我們提供了一些我們 在開發項目時形成的一些文件,如:業。
19、 6 治安應急預案 GW.LZG.00.06 7 文件質量記錄管理辦法 GW.LZG.00.07 8 犬類管理辦法 GW.LZG.00.08 9 保安崗位架構圖 GW.LZG.01.01 10 保安運作規程 GW.LZG.01.02 11 。
20、房管理規定 . 18 工程部重要工作處理程序 . 19 設備故障的排除和處理程序 . 19 重大設備事故處理程序 . 20 能源消耗控制程序 . 21 工程部突發事件處理程序 . 22 工程部安全制度 . 25 工程部安全管理制度 . 25。
21、4 入室服務規范 . 15 二級庫房管理規定. 16 工程部重要工作處理程序 . 17 設備故障的排除和處理程序 . 17 重大設備事故處理程序 . 18 能源消耗控制程序. 19 工程部突發事件處理程序 . 20 工程部安全制度 . 22。
22、針政策,與相關部 門和街內經營戶住戶實現良好溝通. 6作為步行街管委會辦公室對外的窗口,依據步行街 儀容儀表要求,講文明講禮貌,熱心為客戶服務,樹立 步行街文明高尚的整體形象. 7協助配合各部門搞好各項活動及完成領導交代的 臨時性任務. 二。
23、目標任務,督促所屬部門履行崗位職責,堅持年終考核. 7重視人才,合理使用干部,按照德勤能績定期進行考核. 8 調動各方積極因素, 共同管好物業. 定期向總公司匯報工作及經營收支情況, 以各種方式聽取業主和 使用人的建議意見和要求,并及時答復。
24、維護交通秩 序,保障管轄區域內車輛安全. 4制止諸如收破爛乞討叫賣等人員進入管轄區域. 5在管轄區域發生治安消防交通等方面的突發事件時,要挺身而出, 依法維護用戶的權益,及時采取搶救措施. 6維護業主委員會服務中心公布的各項規章制度,對不遵。
25、級人員與其貢獻相應的激勵以及公正合理的待遇,以促進組織管 理的公正和民主,激發員工工作熱情和提高工作效率. 第二條第二條 考核用途考核用途 人員考核的評定結果主要包含以下幾個方面: 1合理調整和配置人員; 2職務升降; 3提薪獎勵; 4教育。
26、工作能力不符合要求. 第三條 錄用程序 一各項目服務中心根據本單位發展或職位空缺情況,配合行政人 事部進行招聘. 二新錄用人員報到應先到行政人事部辦理下列手續: 1如實填寫相關人事資料表格; 2核對并遞交學歷證書職業資格證書等原件及復印件。
27、 .12 第一節 員工行為規范 . 12 第二節 員工考勤制度 . .18 第三節 印章管理制度 .24 第四節 辦公用品管理制度 .25 第五節 名片管理制度 . .26 第六節 檔案管理制度 .27 第四章第四章 員工管理制度員工管理制。
28、鵡花園小區清潔質量檢驗標準鸚鵡花園小區清潔質量檢驗標準 7 7鸚鵡花園小區垃圾清運管理規定鸚鵡花園小區垃圾清運管理規定 8 8鸚鵡花園小區環境衛生保潔管理規定鸚鵡花園小區環境衛生保潔管理規定 9 9鸚鵡花園水箱清洗消毒工作程序鸚鵡花園水箱清。
29、房管理規定 . 19 工程部重要工作處理程序 . 20 設備故障的排除和處理程序 . 20 重大設備事故處理程序 . 21 能源消耗控制程序 . 22 工程部突發事件處理程序 . 23 工程部安全制度 . 27 工程部安全管理制度 . 27。
30、業管理公司所有工作人員. 三 職責: 3.1 物業管理公司的所有員工有義務嚴守規章制度為公司利益而做出貢獻. 3.2 各部門負責人要對員工進行規章制度教育,并全面貫徹下去. 四關于服裝裝束 4.1 進公司必須穿好工作服; 4.2 工作服要干。
31、 5財務檔案管理. 6分管領導交辦的工作. 出納職責出納職責 總經理 管理招 商部 財務部 綜合管 理部 維修部 保潔部 保安部 1按財務管理規定,負責現金和銀行存款的管理和帳務處理. 2負責各種費用的報銷和工資等發放. 3發票和收據的管。
32、責工程主管崗位職責 保安主管崗位職責保安主管崗位職責. 財務主管崗位職責財務主管崗位職責 人事主管崗位職責人事主管崗位職責 電腦主管崗位職責電腦主管崗位職責. 客服主管崗位職責客服主管崗位職責 收銀主管崗位職責收銀主管崗位職責 百貨部主管崗。
33、定 . 19 工程部重要工作處理程序 . 20 設備故障的排除和處理程序 . 20 重大設備事故處理程序 . 21 能源消耗控制程序 . 22 工程部突發事件處理程序 . 23 工程部安全制度 . 27 工程部安全管理制度 . 27 工程部。
34、業管理行為,以智能化管理為契機,共建輕松 安全怡人的居住環境,形成全新的現代化生活模式. 在此我們摘錄部分規章制度. ,管理規章制度分類目錄 一公共制度: 1業主公約 2住戶手冊及裝修規范 3社區精神文明建設公約 4消防管理規定 5暫住人員。
35、裝束 4.1 進公司必須穿好工作服; 4.2 工作服要干凈; 4.3 進公司須戴工作證; 4.4 嚴禁工作證借給別人或借別人工作證入公司; 4.5 凡遺失工作證工作服應盡快申請補領; 4.6 不得擅自涂改工作證,若要更改一定要經人事部辦理。
36、投訴要一跟到底,直到問題得到解決并回復客戶為 止.對不能解決的投訴,應婉轉地向客戶講清楚,并確定下次回復的時 間. 4 復清楚:對客戶的投訴在充分了解情況后,應及時把處理的過程及結 果清楚地回復客戶,以表明客戶的投訴已得到足夠的重視和妥善的。
37、院實施全員勞動合同制,按照勞動法與全體員工本著平等自愿 協商一致的原則簽訂勞動合同.通過簽定勞動合同全體員工采用聘用上崗形式, 具體分正式聘用和試用兩種. 2新錄用員工要接受 3 個月的試用期本院可視具體情況提前結束試用期. 試用期期間任何。
38、度九管理處接待來訪設訴工作制度5 5 十用戶投訴處理制度十用戶投訴處理制度6 6 十一業主投訴處理和分析制度十一業主投訴處理和分析制度7 7 十二管理處接待來訪投訴定期固訪制度十二管理處接待來訪投訴定期固訪制度8 8 十三保安員懲罰制度及范。
39、源的總監 批準后,辦理招聘或內部調配. 第四條 應聘人員接到聘用通知后,應到縣級醫院進行常規體檢. 第五條 應聘人員接到聘用通知后,按指定日期及時親自辦理報到手 續,并繳驗下列文件復印后退還: 一居民身份證; 二學歷證明正本復印后退還; 三。
40、守公司的規章制度,上班時間佩戴工作標志. 3嚴格遵守操作規程,做到送電時先高壓再氐壓,停電時嚴格遵守操作規程,做到送電時先高壓再氐壓,停電時 先低壓再高壓嚴禁刀開關帶負荷停送電.先低壓再高壓嚴禁刀開關帶負荷停送電. 4嚴格按安排的班次準時上。
41、員工認真學習,自覺遵守. 第一章總則 一工作態度 1熱情以熱情的態度對待本職工作對待顧客及同事. 2勤勉對于本職工作應勤懇努力負責. 3誠信講求誠信,反對虛假作風. 4服從各位員工應服從上級主管人員的指示及工作安排, 按時完成本職工作. 5。
42、及工作狀況要做到心中有數.二上崗前集合本班隊伍,檢查著裝.儀容佩帶值勤標志檢查保安員裝備完好程度,按崗位要求上崗值勤.三負責對各崗位保安員交接班工作進行檢查監督.四工作時負責各崗位之間的協調工作,工作中,以身作則,起好帶頭作用,負責檢查崗位。
43、利益而做出貢獻.2 各部門負責人要對員工進行規章制度教育,并全面貫徹下去.四關于服裝裝束1 進公司必須穿好工作服;2 工作服要干凈;3 進公司須戴工作證;4 嚴禁工作證借給別人或借別人工作證入公司;凡遺失工作證工作服應盡快申請補領;不得擅自。
44、即為遲到,遲到一次扣罰 10 元.2早退:在規定的下班時間前離崗或中途離崗即為早退,早退一次扣罰 10 元.3xx:無故缺勤或請假未準而擅自離崗即為曠工. 遲到 早退在 30 分鐘120 分鐘之間計為曠工半天,120 分鐘以上計為曠工一天。
45、打架賭博嫖娼賣淫偷盜現象,否則,視情節輕重,罰款 100500 元,情節特別嚴重者,除罰款外,并開除出工地.七用語文明,不準說粗言濫語.八廚房前的剩飯剩菜不準亂倒,要及時清理門前排水溝,保證環境整潔.九廚房內要經常清洗及消毒,保證飲食衛生。
46、3負責工程設計單位監理單位和施工單位的招投標工作.4負責工程投資的控制管理.5負責工程竣工驗收工作.6負責項目的目標管理:對項目的整體目標進行明確下達,并將目標進行分解, 做到責任到位, 并對目標完成情況進行監督檢查和調整.7對工程施工準。
47、工程投資的控制管理.5負責工程竣工驗收工作.6負責項目的目標管理:對項目的整體目標進行明確下達,并將目標進行分解, 做到責任到位, 并對目標完成情況進行監督檢查和調整.7對工程施工準備投資控制進行審核監督檢查.8對施工過程中出現的重大問題進。
48、3.各級管理人員在工作中,要認真貫徹執行國家省市有關安全法律法令法規.4.建立安全組織機構,健全各級安全管理責任制,做到責任明確,制度落實.5.編制安全工作年度計劃,將安全與工作同計劃同布置同檢查同總結同評比,把安全管理落到實處.6.在工作。