小區(qū)物業(yè)管理員工培訓(xùn)制度Tag內(nèi)容描述：
1、為工資發(fā)放日,如八號(hào)為公休日,則順延至下星期一; 2員工試用期只發(fā)基本工資,工作不滿七天離職者不發(fā)工資; 3每月 15 日不含 15 日之前轉(zhuǎn)正的員工,當(dāng)月工資按正式員工工資計(jì) 算;15 日含 15 日之后轉(zhuǎn)正的員工,當(dāng)月工資按照試用期工資。
2、 短說(shuō)簡(jiǎn)明扼要,不得閑聊漫談 禁止打聲訊臺(tái)私人長(zhǎng)途電話及 長(zhǎng)時(shí)間撥打市內(nèi)電話 非正常使用的,費(fèi)用由個(gè)人承擔(dān) 員工行為規(guī)范 5 員工行為規(guī)范 3正確出入辦公場(chǎng)所 辦公場(chǎng)所只作辦公使用 下班離開(kāi)后,原則上不要再進(jìn)入辦 公室,并且禁止使用辦公設(shè)備。
3、 2 業(yè)主對(duì)費(fèi)用有疑問(wèn)的,物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)充分說(shuō)明,經(jīng)業(yè)主大會(huì)討論同意,由 業(yè)委會(huì)聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)財(cái)務(wù)進(jìn)行審計(jì). 3 合同期滿一個(gè)月前,業(yè)主委員會(huì)聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)財(cái)務(wù)進(jìn)行審計(jì). 三物業(yè)配套用房 1 多層住宅小高層住宅,3物業(yè)管理用房,4經(jīng)營(yíng)用房。
4、訓(xùn)外送培訓(xùn)和升任主管級(jí)以上人員的培訓(xùn)和考核,并保存培訓(xùn) 及考核記錄. 3.3 部門經(jīng)理及管理處經(jīng)理根據(jù)實(shí)際工作需要,每年年底編制 培訓(xùn)需求計(jì)劃,并根據(jù)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃的要求,制定本 部門相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃,監(jiān)督所屬人員的崗前培訓(xùn)在職培訓(xùn)調(diào)職 培。
5、化地進(jìn)行管理,特制定本管理制度. 2 管理職責(zé)管理職責(zé) 行政人事部為公司員工培訓(xùn)歸口管理責(zé)任部門,應(yīng)根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略要求和員 工素質(zhì)水平等因素,分析和預(yù)測(cè)員工職業(yè)培訓(xùn)的需求,制定培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)培訓(xùn)實(shí)施的管 理,做好每次培訓(xùn)的效果評(píng)估,不。
6、公司的發(fā)展目標(biāo)綿繡 365 小區(qū)的概況服務(wù)意識(shí)員工守則公司規(guī)章制 度職業(yè)規(guī)范安全消防教育ISO9001 質(zhì)量體系知 識(shí)普法知識(shí)智能化物業(yè)管理. 操作層各崗位職責(zé)培訓(xùn).如消防大門崗?fù)?車場(chǎng)保潔綠化維修等應(yīng)知應(yīng)會(huì). 3經(jīng)驗(yàn)信息培訓(xùn): 主要是對(duì)管。
7、 一物業(yè) 1物業(yè)概念: 物業(yè)是指各類有經(jīng)濟(jì)價(jià)值和有使用價(jià)值的房屋附屬設(shè)施以及相關(guān)的場(chǎng)地.其中各 類建筑物可以是一個(gè)建筑群,如工業(yè)小區(qū)住宅小區(qū),也可以是單體建筑,如一幢高層 或多層住宅樓寫(xiě)字樓商業(yè)大廈賓館停車場(chǎng)等. 2物業(yè)的分類: 居住物業(yè)。
8、工行為守則 一 敬業(yè)樂(lè)觀 二 著裝整潔 三 工作步驟 四 商用文書(shū) 五 關(guān)于問(wèn)題的解決 六 禮貌用語(yǔ) 七 使用電話 八 交換名片 九 會(huì)客 十 拜訪客戶 十一 洽談 十二 約會(huì) 十三 表達(dá)能力 第一部分第一部分 職業(yè)道德要求職業(yè)道德要求 1。
9、治安秩序周圍的設(shè)備設(shè)施燈管燈罩等進(jìn)行檢查,做好登 記并向班長(zhǎng)匯報(bào); 4 8:3011:30 做好站崗及治安巡邏工作并隨時(shí)保持保安員的儀 容儀表和服務(wù)態(tài)度; 511:3012:30 做好值班替換吃飯工作; 612:3014:00 加強(qiáng)站崗及外。
10、須按層次進(jìn)行,可分為:管理層 操作層分清潔工保安員水電維修工 .按照每一個(gè)層 次的性質(zhì)特點(diǎn),結(jié)合其必須掌握知識(shí)技能有針對(duì)性地進(jìn) 行培訓(xùn). 2標(biāo)準(zhǔn)化 物業(yè)部的每項(xiàng)工作都應(yīng)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),這是物業(yè)部經(jīng)營(yíng) 管理總體目標(biāo)所要求的. 因此, 員工培訓(xùn)的每。
11、0 處理小區(qū)的各種管理事宜,做好業(yè)主的溝通及處理投訴工作;611:0012:00 到小區(qū)內(nèi)進(jìn)行巡視或檢查保安員換班吃飯情況與伙食情況;712:00 下班815:00 上班915:0016:00 到管理處管轄區(qū)域內(nèi)進(jìn)行巡視;1016:0017。
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