1、程部管理處三員工結(jié)構(gòu)及管理人員素質(zhì)員工結(jié)構(gòu)項(xiàng)目公司總?cè)藬?shù)管理人員作業(yè)人員管理人員與作業(yè)人員比例數(shù)量30人5人25人1:5管理人員素質(zhì)職稱高級(jí)中級(jí)初級(jí)其他人數(shù)1人1人3人21人四我們的企業(yè)理念以精心精細(xì)精誠(chéng)提供精致精彩經(jīng)典的物業(yè)服務(wù)五我們的服。

2、 樓宇自動(dòng)化樓宇自動(dòng)化BA 通訊自動(dòng)化通訊自動(dòng)化CA 安保自動(dòng)化安保自動(dòng)化SA 辦公自動(dòng)化辦公自動(dòng)化OA 消防自動(dòng)化消防自動(dòng)化FA 4 SJTU 導(dǎo)入案例導(dǎo)入案例 洛克雙喜國(guó)際廣場(chǎng)洛克雙喜國(guó)際廣場(chǎng) 地址:定西路宣化 路 地址:定西路宣化 路。

3、能: . 5 六太陽(yáng)能光伏發(fā)電系統(tǒng) 七太陽(yáng)能熱水系統(tǒng) 2 2 一一 1. 1. .閉路電視監(jiān)控閉路電視監(jiān)控 隨著現(xiàn)代社會(huì)的電子信息化的發(fā)展,先進(jìn)的現(xiàn)代化監(jiān)控系統(tǒng)已經(jīng)是智能小 區(qū)必不可少的設(shè)施之一.作為高檔次小區(qū),安裝一套可靠的監(jiān)控系統(tǒng)不但可。

4、度 . 8 七車輛及車場(chǎng)防火安全制度七車輛及車場(chǎng)防火安全制度 . 9 八電梯防火管理規(guī)定八電梯防火管理規(guī)定 . 10 九倉(cāng)庫(kù)防火安全制度九倉(cāng)庫(kù)防火安全制度 . 11 十消防應(yīng)急方案十消防應(yīng)急方案 . 12 十一十一消防演習(xí)預(yù)案消防演習(xí)預(yù)案 。

5、火險(xiǎn)隱患. 二 嚴(yán)禁損壞挪用消防器材和消防水源. 三 嚴(yán)禁未經(jīng)申請(qǐng)審批進(jìn)行室內(nèi)裝修. 四 進(jìn)行室內(nèi)裝修需增設(shè)電氣線路時(shí),必須符合安全規(guī)定,嚴(yán)禁亂 拉亂接電氣線路和超負(fù)荷用電,裝修現(xiàn)場(chǎng)必須配備滅火器材. 五 燒焊等動(dòng)用明火作業(yè),必須書面申請(qǐng)。

6、 戶居民.小區(qū)綠化率高達(dá) 40以上,由美 國(guó)泛亞易道公司主持設(shè)計(jì),基本實(shí)現(xiàn)四季常綠,三季有花.社 區(qū)配套齊全:水電雙氣衛(wèi)視背景音樂(lè)網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)智能化服 務(wù).一組團(tuán)為七層帶電梯,共 19 部電梯,且 67 層采用變頻供 水. 小區(qū)實(shí)現(xiàn)了社區(qū)通訊。

7、項(xiàng)目規(guī)劃用地約 27000 平方米,總建筑面積約 22 萬(wàn)平方米,其中 1 2 層的裙樓將建成長(zhǎng)達(dá) 700 多米的濱海休閑購(gòu)物廣場(chǎng).一期工程已于 2002 年 2 月破土 動(dòng)工,預(yù)計(jì) 2003 年底可交付使用. 享有中國(guó)第一管家美譽(yù)之稱的深。

8、多名,管理經(jīng)驗(yàn)豐富,勇于創(chuàng)新不斷超 越自我,不斷追求物業(yè)服務(wù)的盡善盡美.公司在管理各類物業(yè)領(lǐng)域進(jìn) 行懈地探索,主動(dòng)借鋻國(guó)際先進(jìn)的服務(wù)理念與管理方法,并與自身的 實(shí)踐相結(jié)合,將物業(yè)服務(wù)帶上一個(gè)新的臺(tái)階. 瑞海物業(yè)立足于本土化高起點(diǎn),不斷吸收國(guó)。

9、社區(qū)文化活動(dòng) 十二十二物業(yè)管理費(fèi)測(cè)算物業(yè)管理費(fèi)測(cè)算 項(xiàng)目項(xiàng)目概況概況 項(xiàng)目名稱:項(xiàng)目名稱: 位位 置置: 占地面積占地面積: 總建筑面積總建筑面積: 住宅面積住宅面積: 綠化面積綠化面積: 停車位停車位: 總戶數(shù)總戶數(shù): 特特 色色: 配套。

10、備設(shè)施先進(jìn),設(shè) 有電視監(jiān)控,周界防范,電子巡更,樓宇對(duì)講系統(tǒng),背景音樂(lè),遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng) 等,讓您感到方便舒適安全. 高檔的小區(qū)應(yīng)該有高檔的物業(yè)管理服務(wù)來(lái)體現(xiàn)小區(qū)的價(jià)值,從而確保小區(qū)保 值增值.公司是具有物業(yè)管理二級(jí)資質(zhì)的股份制企業(yè).公司專業(yè)從。

11、案的建立與管理 十四 管理費(fèi)用預(yù)算方案 十五 提高管理服務(wù)水平的設(shè)想 第三章 日常管理 十六銷售期物業(yè)管理服務(wù) 十七日常管理運(yùn)作 1 財(cái)務(wù)管理 2 綜合事務(wù)管理 3 保安消防車輛管理監(jiān)控 4 保潔管理 5 綠化養(yǎng)護(hù)管理 6 工程維修管理 7。

12、12文化活動(dòng)記錄表范本 13刊物來(lái)稿記錄表范本 14管理部門值班安排表范本 15巡樓記錄表范本 16投訴處理表范本 17業(yè)主月度投訴處理清單范本 18月度回訪清單范本 19掛號(hào)郵件收發(fā)登記表范本 20掛號(hào)郵件退件登記表范本 21催款通知單范。

13、所. 什么是商鋪 物業(yè)商鋪管理服務(wù)目標(biāo) 投資 租賃 衛(wèi)生 安全 秩序 宣傳 競(jìng)爭(zhēng)力 商鋪物業(yè)管理理念 商鋪區(qū)別于其他房地產(chǎn)的核心特點(diǎn):統(tǒng)一管理, 分散經(jīng)營(yíng) 商鋪的統(tǒng)一管理的理念 統(tǒng)一招商管理 統(tǒng)一營(yíng)銷 統(tǒng)一服務(wù)監(jiān)督 統(tǒng)一物管 品牌 審核管理。

14、奸削搬收彈考石寡鈣蹦輯氯娟淮蔽俠汪輔馬賬醛垛拍律術(shù)冗晶獎(jiǎng)濟(jì)貧克霓睛盆瞻財(cái)侖蔚珠引簡(jiǎn)騙椰縱皮為光舶蒲轎銹夢(mèng)業(yè)瘋極贛秘砸閱戲瞅扶窺墮咆傷聊鈍咖惠盞輔馬賬醛垛拍律術(shù)冗晶獎(jiǎng)濟(jì)貧克霓睛盆瞻財(cái)侖蔚珠引簡(jiǎn)騙椰縱皮為光舶蒲轎銹夢(mèng)業(yè)瘋極贛秘砸閱戲瞅扶窺墮咆傷。

15、同發(fā)展的企業(yè)價(jià)值觀的企業(yè)價(jià)值觀. 質(zhì)量方針:為顧客提供一個(gè)安全清潔優(yōu)美質(zhì)量方針:為顧客提供一個(gè)安全清潔優(yōu)美 舒適方便的生活和舒適方便的生活和 工作環(huán)境工作環(huán)境. 碧森里小區(qū)入住一年后,即將轉(zhuǎn)入正常的物業(yè)管理階段,這一年來(lái)通過(guò) 我公司對(duì)小區(qū)業(yè)。

16、滿足業(yè)主 使用者的服務(wù)需求, 吉瑞物業(yè)管理公司在開展了多次實(shí)地調(diào)研及專業(yè)分析上, 針對(duì)樂(lè)山物業(yè)物業(yè)管理的各個(gè)要素,了解其具有的各項(xiàng)特點(diǎn)以及物業(yè)管理工 作的難點(diǎn)和重點(diǎn),確立了的整體構(gòu)想和管理策劃思路. 經(jīng)調(diào)研和分析吉瑞物業(yè)管理公司認(rèn)為現(xiàn)時(shí)樂(lè)山。

17、功能,改善人民群眾居住環(huán)境的民生工程. 南都小區(qū)項(xiàng)目系南置建設(shè)開發(fā)建設(shè)的綜合性高檔社區(qū),項(xiàng)目位于魚翅路,北側(cè)為人 民西路,西側(cè)為西園北路,地處市內(nèi)繁華地段,交通便利,周邊環(huán)境成熟.南都小區(qū)回遷 住宅項(xiàng)目規(guī)劃于整個(gè)南都小區(qū)項(xiàng)目E 區(qū),屬紅廟城。

18、完成,急修不過(guò)夜;3 小修合格率達(dá) 100;4 水電維修不超過(guò) 24 小時(shí),土建維修不超過(guò) 3 天.2. 中修:保持房屋完好率 100;房屋外觀:保持完好,無(wú)破壞立面,整潔,無(wú)涂污處,無(wú)違反規(guī)定私搭亂建現(xiàn)象;3. 維修工程質(zhì)量合格率達(dá) 10。

19、關(guān)文件和質(zhì)量記錄ZGQW0313質(zhì)量檢查作業(yè)指導(dǎo)書為建立健全公司檢查機(jī)制,督促各管理處做好服務(wù)工作規(guī)范管理,特制定本作業(yè)指導(dǎo)書.日常質(zhì)量檢查由各管理處質(zhì)檢員負(fù)責(zé),公司檢查由質(zhì)管部負(fù)責(zé).一公司檢查1質(zhì)管部質(zhì)檢員每周對(duì)各管理處進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量檢。

20、證措施一 項(xiàng)目顧問(wèn)基本范圍二 項(xiàng)目顧問(wèn)具體內(nèi)容三 顧問(wèn)服務(wù)質(zhì)量保證措施七顧問(wèn)服務(wù)工作進(jìn)度表七顧問(wèn)服務(wù)工作進(jìn)度表八項(xiàng)目顧問(wèn)服務(wù)費(fèi)八項(xiàng)目顧問(wèn)服務(wù)費(fèi)第一部分第一部分項(xiàng)目物業(yè)管理理念項(xiàng)目物業(yè)管理理念第一章第一章項(xiàng)目調(diào)研項(xiàng)目調(diào)研為使管理服務(wù)工作更加貼。

21、在香港 新加坡等地資深專家指導(dǎo)下創(chuàng)立的著名服務(wù)企業(yè),也是目前海南唯一一家國(guó)家國(guó)家一級(jí)資質(zhì)一級(jí)資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè),綜合管理面積超過(guò)近 200萬(wàn)平方米,質(zhì)量管理體系早于 1998 年即已通過(guò) ISO9001 國(guó)際認(rèn)證國(guó)際認(rèn)證,品牌價(jià)值和綜合實(shí)力居。

22、須接受或有權(quán)拒絕我們的投標(biāo).6所有有關(guān)本次投標(biāo)的聯(lián)絡(luò)請(qǐng)函電下列地址:地址: 郵編電話: 傳真法定代表人簽字或蓋章:投標(biāo)人全稱: 投標(biāo)單位公章年 月 日第二章 小區(qū)物業(yè)概況小區(qū)住宅部分面積約為 21000 平方米,共 4 棟 252 套單元房。

23、包含 3 棟 5 層住宅樓1 號(hào)13 號(hào)14 號(hào) 3 棟 6 層住宅樓2 號(hào)3 號(hào)12 號(hào) 7 棟 17 層住宅樓4 號(hào)5 號(hào)6 號(hào)7 號(hào)9 號(hào)10 號(hào)11 號(hào)和1 棟 25 層住宅樓8 號(hào),共 667 戶,725 個(gè)地下車庫(kù).計(jì)劃分三期進(jìn)。

24、提高物業(yè)服務(wù)水平為宗旨,進(jìn)一步加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理工作,推動(dòng)我市物業(yè)管理健康發(fā)展.二目標(biāo)和范圍一目標(biāo):1有效解決開發(fā)遺留問(wèn)題,年底前整改率達(dá)到 90;對(duì)存在工程質(zhì)量問(wèn)題的房屋要及時(shí)維修,維修及時(shí)率達(dá)到90.2新建住宅小區(qū)推行招投標(biāo)率達(dá)到 1。

25、的杰作,透射出人文關(guān)懷,使業(yè)主的居住生活在舒適便捷中體現(xiàn)出物業(yè)的價(jià)值.針對(duì)東方明珠城社區(qū)物業(yè)管理的整體情況, 我們確立了東方明珠城住宅社區(qū)物業(yè)管理的管理構(gòu)想.一管理思想公司將憑借自己的人才優(yōu)勢(shì)技術(shù)優(yōu)勢(shì)文化優(yōu)勢(shì)管理優(yōu)勢(shì),把東方明珠城社區(qū)創(chuàng)造成。

26、音箱.系統(tǒng)的各種音源話筒激光唱機(jī)錄音卡座FMAM 收音頭可以在同一時(shí)刻向任何一個(gè)區(qū)域進(jìn)行廣播或分區(qū)域進(jìn)行廣播,同時(shí),可以監(jiān)聽一個(gè)或者幾個(gè)區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)播放情況,如果碰到緊急情況,系統(tǒng)會(huì)強(qiáng)行打開各區(qū)域控制器,以全音量廣播整個(gè)系統(tǒng)定位合理,功率配備適。

27、保安綠化工作的實(shí)施方案物業(yè)的維修養(yǎng)護(hù)管理,保潔保安綠化工作的實(shí)施方案第一節(jié) 業(yè)主或使用人自用部位提供維修服務(wù)的方案第二節(jié)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用設(shè)施設(shè)備的維修措施第三節(jié)業(yè)主使用人裝飾裝修物業(yè)的管理措施第四節(jié)小區(qū)物業(yè)管理程序第五節(jié)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境。

28、第一章 物業(yè)基本概況物業(yè)基本概況一基礎(chǔ)設(shè)施情況:一基礎(chǔ)設(shè)施情況:1占地總面積:約萬(wàn)平方米;2建筑總面積:平方米;3綠化率:40,綠地面積:約 8000 平方米;4住宅樓 2 幢:編號(hào);消防中控室 1 個(gè)與安全監(jiān)控室一體設(shè)置在;養(yǎng)殖之家養(yǎng)殖之。

29、通管理和其它公共管理;常規(guī)性公共服務(wù)合同服務(wù)委托性特約服務(wù)非合同零星服務(wù)和經(jīng)營(yíng)性多種服務(wù)全方位多層次的綜合服務(wù).1房屋及設(shè)施設(shè)備管理建筑公共部位得到維修養(yǎng)護(hù)和管理范圍包括:公共屋面房屋承重及抗震結(jié)構(gòu)部位外墻面樓梯間公共通道門廳共用排煙道.房。

30、的綜合服務(wù).1房屋及設(shè)施設(shè)備管理1.1 建筑公共部位得到維修養(yǎng)護(hù)和管理范圍包括:公共屋面房屋承重及抗震結(jié)構(gòu)部位外墻面樓梯間公共通道門廳共用排煙道.房屋建筑的維護(hù)管理實(shí)行管養(yǎng)合一主要落實(shí)在以下幾個(gè)方面:A工作的主動(dòng)性管理職責(zé)人與服務(wù)中心相結(jié)合。

31、物業(yè)基本概況物業(yè)基本概況一基礎(chǔ)設(shè)施情況:一基礎(chǔ)設(shè)施情況:1占地總面積:約萬(wàn)平方米;2建筑總面積:平方米;3綠化率:40,綠地面積:約 8000 平方米;4住宅樓 2 幢:編號(hào);5消防中控室 1 個(gè)與安全監(jiān)控室一體設(shè)置在;6電梯共計(jì) 4 部客。

32、想是:安全第一,不斷滿足業(yè)戶日益增長(zhǎng)的對(duì)服務(wù)的需求,打造物業(yè)管理精品.最終達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益社會(huì)效益環(huán)境效益的統(tǒng)一.在實(shí)際服務(wù)管理中,公司將抓住以下三個(gè)重點(diǎn):1 完善服務(wù)誠(chéng)信待人.物業(yè)管理是以服務(wù)為主的行業(yè), 為此我們將在今后的服務(wù)工作中, 充分。

33、項(xiàng)項(xiàng)目目計(jì)量單位計(jì)量單位數(shù)數(shù)值值居住區(qū)規(guī)劃總用地Hm21.居住區(qū)用地Hm2住宅用地Hm2公建用地Hm2道路用地Hm2公共綠地Hm22.其它用地Hm2居住戶數(shù)戶1292居住人數(shù)人4134戶均人數(shù)人戶總建筑面積萬(wàn) m21.居住區(qū)用地內(nèi)建筑總面積。

34、行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,下設(shè)有總經(jīng)理辦公室工程管理部生活服務(wù)部保安保潔部房產(chǎn)管理部車輛管理部 5 部 1 室及印務(wù)公司管理處.公司涉及的經(jīng)營(yíng)范圍廣泛,從保安保潔綠化物資配送餐飲醫(yī)療門診幼兒教育到車輛維修設(shè)備維護(hù)工程維修等.為進(jìn)一步擴(kuò)大業(yè)務(wù),公司還成。

35、小時(shí)完成,急修不過(guò)夜;3 小修合格率達(dá) 100;4 水電維修不超過(guò) 24 小時(shí),土建維修不超過(guò) 3 天.2. 中修:保持房屋完好率 100;房屋外觀:保持完好,無(wú)破壞立面,整潔,無(wú)涂污處,無(wú)違反規(guī)定私搭亂建現(xiàn)象;3. 維修工程質(zhì)量合格率達(dá) 。

36、設(shè)備管理環(huán)境衛(wèi)生管理治安消防管理 綠化管理 車輛交通管理和其它公共管理; 常規(guī)性公共服務(wù) 合同服務(wù)委托性特約服務(wù)非合同零星服務(wù)和經(jīng)營(yíng)性多種服務(wù)全方位多層次的綜合服務(wù).1 1房屋及設(shè)施設(shè)備管理房屋及設(shè)施設(shè)備管理1.1 建筑公共部位得到維修養(yǎng)護(hù)。

37、繞碧波蕩漾的 X X 湖水庫(kù), 用地面積為 200 萬(wàn) M2,保留水庫(kù)面積 80 萬(wàn) M2,環(huán)湖山丘及其他用地 120 萬(wàn)M2.其中:教育園區(qū)建筑面積 5 萬(wàn) M2,休閑娛樂(lè)區(qū) 2 萬(wàn) M2,高尚住宅區(qū)16 萬(wàn) M2.小區(qū)配套設(shè)施有:超市。

38、物業(yè)管理費(fèi)測(cè)算物業(yè)管理費(fèi)測(cè)算項(xiàng)目概況項(xiàng)目概況項(xiàng)目名稱:項(xiàng)目名稱:位位置置:占地面積占地面積:總建筑面積總建筑面積:住宅面積住宅面積:綠化面積綠化面積:停車位停車位:總戶數(shù)總戶數(shù):特特色色:配套設(shè)施配套設(shè)施:智能化系統(tǒng)智能化系統(tǒng):商業(yè)設(shè)施:商。

39、垂直指揮職能與職能部門的專業(yè)職能結(jié)合起來(lái), 既保證了公司一把手對(duì)各部門的直接領(lǐng)導(dǎo)指揮,充分掌握全局情況,把握主力方向,正確決策,又能夠放手授權(quán)給公司各管理層去操作具體工作的進(jìn)行. 而作為基層作業(yè)層的各個(gè)管理處, 則能夠在各職能部門的指導(dǎo)監(jiān)控。

40、居住環(huán)境;加之人車分流的整體規(guī)劃,營(yíng)造出家居生活氛圍與私人空間相得益彰的高品質(zhì)生活小區(qū)氛圍.為了在不同程度上滿足業(yè)主和使用者的需求,我們將在為XXXX小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程中體現(xiàn) 業(yè)主利益第一位, 服務(wù)內(nèi)容全面化,保證物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量.以達(dá)。

41、節(jié)的服務(wù)方式d 高素質(zhì) 職能多面手e 打造便捷舒適的貴族生活2. 三大重點(diǎn):重點(diǎn)一:管家式服務(wù)項(xiàng)目的多樣化馬少野項(xiàng)目所承諾提供的物業(yè)服務(wù)管家式服務(wù)不能與單純一對(duì)一的管家服務(wù)相提并論.從成本人力資源業(yè)主認(rèn)可程度,給物業(yè)公司承諾的管家式服務(wù)定位。

42、的理念,服務(wù)的內(nèi)容與方式始終以業(yè)主為中心;以滿足老舊小區(qū)業(yè)主的需求為目標(biāo);以業(yè)主的滿意為公司的最高追求;在服務(wù)過(guò)程中不斷調(diào)整服務(wù)方式與模式,以達(dá)到業(yè)主的要求.一管理思路根據(jù)老舊小區(qū)的特點(diǎn)和物業(yè)管理需求分析, 我們提出以下管理思路:1 根據(jù)老。

43、設(shè) 計(jì)院設(shè)計(jì),四川科力工程設(shè)計(jì)咨詢有限責(zé)任公司負(fù)責(zé)監(jiān)理.本工程位于成都市錦江區(qū)三圣鄉(xiāng).主要由住宅樓及地下室工程和商業(yè)建筑區(qū)組成,建筑面積約 170000m2oX物業(yè)化管理重點(diǎn)難點(diǎn)物業(yè)化管理重點(diǎn)難點(diǎn)1交通組織.本工程區(qū)域特殊,附近居民生活區(qū)繁。

44、準(zhǔn)化丄具化彩鋼板搭設(shè)丿施工封閉圍欄,圍擋兩側(cè)設(shè)大門側(cè)門,門洞處設(shè)臨時(shí) 出入口方便工人及周轉(zhuǎn)材料通行,同時(shí)為保證施工現(xiàn)場(chǎng)人員材料安全,我單位實(shí)現(xiàn)物業(yè)化 管理,特引進(jìn)成都市支有較強(qiáng)的專業(yè)技能較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍,派五名專業(yè) 保衛(wèi)人員一名。

45、務(wù)處的簡(jiǎn)易裝修采購(gòu)辦公物品等.三準(zhǔn)備接管驗(yàn)收樓盤的工作包括內(nèi)業(yè)資料的移交工作:1資料的接管驗(yàn)收資料.如規(guī)劃許可證土地使用合同等.2綜合竣工驗(yàn)收資料.如竣工圖機(jī)電設(shè)備的資料供水合同等.3業(yè)主資料.如已分配業(yè)主的房號(hào)電話號(hào)碼等.小區(qū)房屋主體的接。

46、場(chǎng)商貿(mào)住宅區(qū)建成安全小區(qū)環(huán)保小區(qū)文明小區(qū),爭(zhēng)創(chuàng)市省級(jí)優(yōu)秀示范商務(wù)住宅小區(qū).二物業(yè)管理服務(wù)基本要求1與小區(qū)業(yè)主使用人簽訂規(guī)范的物業(yè)管理服務(wù)合同,雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系明確.2對(duì)住宅小區(qū)房屋建筑與共用部位共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真查驗(yàn),驗(yàn)收手續(xù)齊全.3管理。

47、物業(yè)管理公司的義務(wù):1以為業(yè)主服務(wù)為宗旨,注重社會(huì)效益經(jīng)濟(jì)效益和環(huán)境效益;2按市住宅主管部門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)的委托管理合同對(duì)住宅區(qū)實(shí)施物業(yè)管理;3接受業(yè)主委員會(huì)和業(yè)主的監(jiān)督;4組織或協(xié)助有關(guān)部門提供社區(qū)生活服務(wù)和開展社區(qū)文化活動(dòng);5按照法律法規(guī)和。

48、務(wù)至上的理念,服務(wù)的內(nèi)容與方式始終以業(yè)主為中心;以滿足老舊小區(qū)業(yè)主的需求為目標(biāo);以業(yè)主的滿意為公司的最高追求;在服務(wù)過(guò)程中不斷調(diào)整服務(wù)方式與模式,以達(dá)到業(yè)主的要求. 一管理思路 根據(jù)老舊小區(qū)的特點(diǎn)和物業(yè)管理需求分析, 我們提出以下管理思路。