銷售案場物業保潔制度Tag內容描述：
1、六部分 其它第七部分 違約行為賠償標準第八部分 支持性文件第一部分 職業準則返回目錄一 職業形象1 著裝:在銷售現場工作時間內,應穿著整潔的統一制服,并佩帶工牌,未著工裝的同事一律不得坐在銷售前臺.2 服飾配件:男士黑色皮鞋,配深色襪子; 。
2、 鳳凰城案場管理與服務工作小結 近期巡盤匯報 推薦案場: 佛岡 河源 中山 城市花園 十里銀灘 清遠 鶴山 封開 . 推薦案場管理亮點: 一案場管理整體感覺良好,令人賞心悅目; 二案場環境衛生管理水平較高; 三園林綠化護理良好; 四對物擺件。
3、 第二部分第二部分 銷售部人員職責劃分銷售部人員職責劃分 一銷售經理工作職責 1服從營銷總監安排,負責售樓處日常工作. 2組織銷售人員進行項目的前期市調. 3根據項目營銷策劃報告及項目具體情況,編制項目銷售計劃書及銷售百 問. 4編制培訓資。
4、 案場經理 1人 禮賓部 經理1人 工程部 經理1人 服務中心 經理1人 事務助理 1人 環境部 經理1人 一服務人員配置 2.管理人員配置標準 內部資料 嚴禁外傳 5 一服務人員配置 3.基層崗位配置標準 禮賓部崗位 內部資料 嚴禁外傳 。
5、原則 .8 七 對外口徑銷控及折扣管理 .8 八 認購及簽約管理 .8 第三條 禮儀規范管理辦法 .9 一 現場形象管理 .9 二 儀容儀表管理 .9 三 行為規范 .10 四 接電禮儀 .10 五 接訪禮儀 .11 第四條 現場管理辦法 。
6、戶提供優質的銷售服務,是營銷中心各營銷人 員的重要職責和使命.隨著房地產市場的不斷成熟,產品的差異越來越小,房地產的未來是服務的 競爭,優質的銷售服務成為房地產營銷的重要制勝手段. 為規范一線服務體系及執行規范,提升整體服務水平,現公司推行。
7、上的銷售人員,立即停止接 待客戶一周,并罰款 20 元扣 10 分.客戶進入銷售大廳后 A 位 同事還沒有上前迎接接待的,A 位同事罰款 10 元,并扣分 5 分. 2 如在接待客戶過程中,如同事之間發生沖突,須馬上報以現場 項目經理或主管。
8、會配合銷售部門做好相關物業管理文件的簽署 和業主及客戶對物業管理服務的咨詢解釋工作. 1 將案場作為物業服務的典范實施管理,引入盡善盡美的個性化服務理念, 將物業服務與管理融為一體,本著以人為本的原則,以高起點的管理高標 準的服務高素質的人。
9、業服務公司還會配合銷售部門做好相關物業管 理文件的簽署和業主及客戶對物業管理服務的咨詢解釋工作. 1 將案場作為物業服務的典范實施管理,引入盡善盡美的 個性化服務理念, 將物業服務與管理融為一體, 本著 以人為本 的原則,以高起點的管理高標。
10、公秩序. 5嚴格保守公司機密,以公司利益為重,丌得做仸何有損公司及寵戶利益 癿亊情. 6銷售頊問應及旪做好寵戶登讓等相關讓彔,丌得不寵戶収生沖突. 一. 銷售案場守則 1. 嚴格遵守現場管理制度恪盡職守. 2. 嚴守公司業務機密銷售資料請妥。
11、讀制度18 第十事章 出差管理制度19 第十三章 保密制度 19 為維護公司在市場的品牌形象,樹立良好的市場口碑,提高競爭優勢,保證管理制度標 準化,特制訂以下觃章制度. 一公司提倡求真務實的工作作風,提高工作敁率;提倡厲行節約,反對鋪張浪。
12、工作流程 二客戶確認及傭金制度 閱后簽字處:閱后簽字處: 第一部分第一部分 人員編制及崗位職責人員編制及崗位職責 一一 人員構成人員構成 全體人員:全體人員: 銷售總監 銷售經理 銷售代表 客戶服務組成員:客戶服務組成員: 二二 崗位職責崗。
13、案場的組織 協調工作, 與代理公司協作完成各階段銷售任務. 第三條 負責案場協調及管理工作. 第四條 了解并掌握房地產信息及相關行業知識及政策法規,熟悉掌握公司 樓盤項目的各項經濟指標及產品的開發理念. 第五條 負責本部門員工的隊伍建設,提。
14、時,還可以 根據具體銷售工作情況進行項目銷售人員提成與獎勵設計的建議; 二調查及競爭對手項目踩盤制度 1. 銷售人員每周至少 1次項目市場及同區域樓盤 2次調查:調查整體情況同 業地產投放量價格走量等; 2. 對新出競爭對手項目的走訪和報告。
15、面時互相問候早上好 早晨好 等上午點鐘前 . 在公司或外出拜訪客戶時,應面帶微笑主動上前打招呼. 下班時也應相互招呼后再離開.如明天見 再見等. 文明用語文明用語 拜訪客戶或有客人來訪時,我們應使用文明禮貌語言. 基本用語基本用語 您好 初。
16、儀整潔大方,自覺維護良好的辦公環境,保 持統一規范的辦公秩序. 5保守公司機密,以公司利益,客戶利益為重,不得從事有損公司利益, 客戶利益的活動. 二考勤制度 1工作時間 9:0018:00 用餐時間:每次不得超過 30 分鐘 2休息制度 。
17、組客戶. 1置業顧問按輪排接待表順序依次接待客戶.新客戶來訪,歸 當值置業顧問負責接待. 若當值置業顧問不在則輪空, 過后不再補接, 由緊隨其后的置業顧問負責接待,任何人不得替他人代接新客戶若 公司給該置業顧問安排有其他任務, 則該置業顧問。
18、一章第一章 項目概況項目概況案場售樓處總面積約 3000 平米,地下一層地上三層,地下一層為車庫一層客戶接待區含一個無邊際泳池二樓辦公區域三樓觀景臺,樣板房三套,外圍衛生目前有綠化單位維護.案場項目本身的高端品質決定了需要匹配高端的保潔服務。
19、 案場經理 1人 禮賓部 經理1人 工程部 經理1人 服務中心 經理1人 事務助理1人 環境部 經理1人 一服務人員配置 2.管理人員配置標準 內部資料 嚴禁外傳 5 一服務人員配置 3.基層崗位配置標準 禮賓部崗位 內部資料 嚴禁外傳 6。
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