1、 商品解說過程 第三階段 轉(zhuǎn)轉(zhuǎn) 攻心 動(dòng)之以情 激起購(gòu)買欲望 第四階段 合合 達(dá)成思想統(tǒng)一 提示解決方法與策略 我們銷售的并不是鋼筋水泥,我們銷售的并不是鋼筋水泥, 而是未來客戶的一種生活方式而是未來客戶的一種生活方式 3說服的方式 理性。

2、義 銷售流程含義銷售流程含義 從接待客戶開從接待客戶開 始至送走客戶始至送走客戶 為止為止 狹義狹義 包括狹義的銷售流程包括狹義的銷售流程 帶看流程銷售循環(huán)帶看流程銷售循環(huán) 資料存檔等等資料存檔等等 廣義廣義 5 銷售流程狹義銷售流程狹義 。

3、號(hào) 1顧客問提轉(zhuǎn)向有關(guān)商品的細(xì)節(jié),如費(fèi)用付款方式價(jià)格等. 2詳細(xì)了解售后服務(wù). 3對(duì)銷售人員的介紹表示贊揚(yáng)和肯定. 4詢問優(yōu)劣程度. 5對(duì)目前使用的商品表示不滿. 6向銷售人員打探交樓的時(shí)間可否提前. 7接過銷售人員的介紹提出反問. 8對(duì)商。

4、加于你的身上,體現(xiàn)同類行業(yè)的差距 我一定會(huì)比別人做得更好,自信心的體現(xiàn) 行業(yè)商機(jī)品味與人性 購(gòu)房時(shí),人性的撕裂,欲望瞬間的放大 7. 不斷學(xué)習(xí),保持進(jìn)步,以應(yīng)付更多的挑戰(zhàn) 主動(dòng)地迎合市場(chǎng) 由買方提供的商情 不斷學(xué)習(xí),保持進(jìn)步,以應(yīng)付更多的挑。

5、產(chǎn)品力推廣力 銷售力 讓客戶依附于品牌 從而用產(chǎn)品 好產(chǎn)品自己會(huì)說話 國(guó)內(nèi)頂尖的研發(fā)團(tuán)隊(duì) 文化置入,產(chǎn)品創(chuàng)新 案場(chǎng)參觀動(dòng)線清晰 觸點(diǎn)生動(dòng),擠壓動(dòng)作到位. 整合媒體資源,立體投放 新媒體資源,敢投入. 規(guī)模趨勢(shì) 重心下移 城市外溢 渠道為王 。

6、具有碾壓式優(yōu)勢(shì),銷售說辭可能沒那 么重要.但如果項(xiàng)目資質(zhì)一般,平平無奇,甚至處于劣勢(shì)的情況下,銷售 說辭就非常關(guān)鍵了,因?yàn)轫?xiàng)目需要通過銷售環(huán)節(jié)去影響客戶. 地產(chǎn)營(yíng)銷專家王鵬程認(rèn)為, 項(xiàng)目賣得好不好, 80取決于產(chǎn)品和地段, 20 由銷售來決。

7、題解答問題解答 第八部分:銷售其他知識(shí)第八部分:銷售其他知識(shí) 購(gòu)房過程分析購(gòu)房過程分析 2 房地產(chǎn)案場(chǎng)銷售人員培訓(xùn)大綱房地產(chǎn)案場(chǎng)銷售人員培訓(xùn)大綱 第一部分第一部分 房地產(chǎn)基本知識(shí)房地產(chǎn)基本知識(shí) 一建筑的分類:一建筑的分類: 一按主要承重結(jié)構(gòu)。

8、客戶的興趣 2已經(jīng)贏得客戶的信任和依賴 4現(xiàn)場(chǎng)氣氛要好 買什么樣的房子 縮小范圍 鎖定目標(biāo) 可能放棄 買不買 買賣一念之間 可能需求消退 對(duì)比分析對(duì)比分析 解決方案解決方案 決策決策 買什么樣的房子 到處看房 廣收信息 不少人在買樓的想法初。

9、想有個(gè)更好的家已有家已有家有業(yè)之人有業(yè)之人,有積蓄有積蓄,收入高收入高 這類人一般是為了改善居住環(huán)境 考慮重點(diǎn):樓宇環(huán)境,物業(yè)管理,能否提高自己的身份地位檔次. 3買樓比存款更保險(xiǎn)買樓比存款更保險(xiǎn) 特點(diǎn):有較高固定收入,有相當(dāng)多積蓄,怕貨幣。

10、務(wù)內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)智能化設(shè)施及功能社區(qū)人文特色小區(qū)園林景觀風(fēng)格及特 色等等. 七銷售洽談綱要;11 1客戶洽談初步方法: 2如何掌握客戶心理動(dòng)態(tài). 3針對(duì)客戶心理如何運(yùn)用洽談手法. 1 過路觀望者 2 猶豫不定者 3 特定而來的確定購(gòu)房者 4 選擇。

11、銷售技巧培訓(xùn) 入門篇入門篇 銷售人員實(shí)戰(zhàn)銷售技巧培訓(xùn)銷售人員實(shí)戰(zhàn)銷售技巧培訓(xùn) 進(jìn)階篇進(jìn)階篇 銷講說詞答客問提綱銷講說詞答客問提綱 銷售人員日常工作表格銷售人員日常工作表格 銷銷售人員忠誠(chéng)度培訓(xùn)售人員忠誠(chéng)度培訓(xùn)四字箴言四字箴言 營(yíng)銷,是一門藝。

12、不動(dòng)產(chǎn).房地產(chǎn)在物房地產(chǎn)在物 質(zhì)上有三種存在形態(tài):單純的土地質(zhì)上有三種存在形態(tài):單純的土地單純的房屋單純的房屋土地房屋的綜合土地房屋的綜合 體體. 房產(chǎn)是房屋及其權(quán)利的總稱房產(chǎn)是房屋及其權(quán)利的總稱.地產(chǎn)是土地及其權(quán)利的總稱地產(chǎn)是土地及其權(quán)利。

13、 需要的態(tài)度:需要的態(tài)度: 高度的參與性 積極參與 全程互動(dòng) 全情投入 深入淺出 團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感 誰都有機(jī)會(huì)誰都有機(jī)會(huì) 世聯(lián)版權(quán)所有 世世 聯(lián)聯(lián) 地地 産産 5 要求:要求:1分組 2小組成員自我介紹認(rèn)識(shí) 3小組討論 選組長(zhǎng)為小組起名名字釋義口。

14、巧 一接聽電話規(guī)范要求 二電話跟蹤技巧 第五章房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程與策略 一尋找客戶 二現(xiàn)場(chǎng)接待客戶 三談判 四客戶追蹤 五簽約 六售后服務(wù) 第六章 房地產(chǎn)銷售技巧 一分析客戶類型及對(duì)策; 二逼定的技巧; 三說服客戶的技巧; 四如何塑造成功。

15、 4 第一部分 陌生拜訪概述 第二部分陌生拜訪步驟 5 第1步:充分準(zhǔn)備 第2步:有效提問 第3步:持續(xù)跟迚 6 1仦表準(zhǔn)備:人丌可貌相是用來告誡人的話,而第 一印象的好壞90叏決二仦表,上門拜詎要成功,就要 選擇不個(gè)性相適應(yīng)的服裝,以體現(xiàn)。

16、營(yíng)銷人員的基本職責(zé)營(yíng)銷人員的基本職責(zé) 憑籍良好的販賣技憑籍良好的販賣技 巧,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),巧,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù), 達(dá)成銷售目標(biāo).達(dá)成銷售目標(biāo). APEX 6 什么是真正的服務(wù)什么是真正的服務(wù) 把購(gòu)房者所希望的商品,在其希望的時(shí)候,把購(gòu)房者所希望。

17、場(chǎng)情況 橋橋 梁梁 APEX 5 營(yíng)銷人員的基本職責(zé)營(yíng)銷人員的基本職責(zé) 憑籍良好的販賣技憑籍良好的販賣技 巧,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),巧,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù), 達(dá)成銷售目標(biāo).達(dá)成銷售目標(biāo). APEX 6 什么是真正的服務(wù)什么是真正的服務(wù) 把購(gòu)房者所希望的商。

18、小 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 越來越多越來越多 成本越來越低成本越來越低 營(yíng)銷費(fèi)率越來越少營(yíng)銷費(fèi)率越來越少 目 標(biāo) 渠道的本質(zhì)質(zhì) 客戶到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)客戶到達(dá)現(xiàn)場(chǎng) 細(xì)心觀察細(xì)心觀察 溝通詢問溝通詢問 耐心傾聽耐心傾聽 推薦產(chǎn)品推薦產(chǎn)品 案場(chǎng)營(yíng)銷 渠道營(yíng)銷 。

19、的營(yíng)造 臨門一腳 第 4 頁(yè) 讓客戶記住你 基柱基柱1 一讓客戶記住你一讓客戶記住你 第 5 頁(yè) 就像喬吉拉德賣汽車一樣,他每天都會(huì)給客戶寄送賀卡,有 些客戶一個(gè)月可以收到12張賀卡.這些頻繁的賀卡讓大家記住 了他和他的汽車,在想購(gòu)買汽車的。

20、全面責(zé)任的管理者管理者. 他的首要職責(zé) 是在組建一支優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì),按時(shí)優(yōu)質(zhì)地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì) 完成完成全部項(xiàng)目的工作內(nèi)容,使客戶滿意的同時(shí) 達(dá)成收益目標(biāo)收益目標(biāo)及提高企業(yè)知名度企業(yè)知名度美譽(yù)度美譽(yù)度. 4 崗位名稱崗位名稱 銷售經(jīng)理 所屬部門所屬部。